2017-03-09 11:50:29 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源：沈阳华图
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为了解网络运营商在收集哪些个人信息及用作何处，南都记者近日查阅了50家网站和A P P的隐私政策(协议)，发现存在诸多问题。比如，大多数网站和APP都对同意用户协议采取了默认勾选，更有部分A PP在用户首次使用时，并不告知他们存在使用协议，用户轻易就“被同意”了。50家网站和A PP中，仅有13家标明了隐私政策的生效日期，所有网站及APP均表示，用户协议及隐私政策可随时更新。
看完这则报道，我被记者们的敬业精神感动了。互联网和手机时代，信息和隐私安全是我们每个人日常数码生活中最容易忽略，却可能是最重要的一个议题。谁没注册过社交媒体电商平台，谁没下载过各种A PP?但能耐心读完所有隐私协议的用户又有几人?反正，作为社交媒体深度用户，我自己是没完整读过一份用户隐私协议。
用户为什么不关注隐私协议?不提供协议，或者协议对用户不公，这当然是个问题;但就算协议写得天衣无缝，企业不执行，用户还是刀俎下的鱼肉。既然协议这东西看与不看、同意跟不同意没啥差别，谁还会耐着性子去读那几十页用户隐私条款呢?因此才有程序员在用户隐私协议里吐槽公司老总，直到几年之后才被用户发现这样的笑话。
就算有耐心读下来，面对如此专业的术语和条款，若无一点技术或者法律背景，极可能发生每个字都读得懂，串成一句话却不明所以的事。实际上，用户隐私协议一般包括两部分。一部分是解释用户如何在使用网站、社交媒体或者A PP时，保护自己的隐私，另一部分，则是商业公司详述，他们的产品在多大程度上、多大范围内，以及如何搜集用户个人信息，又如何保障隐私安全。后一类条款，牵涉法律问题，表述上晦涩一点，情有可原，但前一类，完全可以用类似“懒人包”的办法，向用户解释清楚。
比如Facebook为了更好地向用户解释如何保护自我隐私，就曾开发全新页面，试图放弃艰深的法律术语，代之以一种个人化的交流风格和互动方式，条分缕析，一清二楚。能让用户看得懂，应该成为所有善待使用者的网站和APP的终极追求。
但话说回来，网上个人信息泄露这件事，我自己的感受，现在好像已经渐渐麻木了。当然，大家也理解，从互联网本身的商业模式看，如果互联网公司不采集用户信息，那么互联网免费模式则不存在，用户是用让渡匿名性和部分隐私的办法，来换取免费服务。但无论用户再怎么努力、自我保护意识有多高，由于技术能力和议价能力的不对等，消费者始终处于弱势。归根到底，保护互联网用户隐私安全，还是要靠严格执法来实现。
（编辑：辽宁华图_01）
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