2023-12-20 08:05:17 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:辽宁华图
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结构化面试答题技巧之开个好头
在结构化面试的系统学习中,当我们好不容易克服心理阴影,开始尝试答题的时候,我们发现对于老师讲过的题目能够很轻松的口述甚至答的更好。当遇到新题或者一些比较复杂的题目的时候,有的同学们在开头时就会出现磕磕绊绊、不知所措的情况。其实面试题并没有大家想的那么复杂,尤其是工作关系处理题。之所以出现开头困难主要是在于:一是在此之前没有接触过结构化面试,二是大家不能很好的将工作关系处理题的几种关系内化于心、外化于行。
对于第一个问题,我们只需要通过不断的听讲和练习来熟悉这一种考试模式即可,而对于第二个问题,就需要同学们在认真听讲之后不断的进行总结和归纳。在这里我们给大家列举两个常见的工作关系处理题常见的上下级关系,帮助大家梳理和总结,有一个良好的开头。
我们通过一个题目来扩充大家的开头,比如说有这么一道题目:你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,还批评了你,你怎么办?
原则法开头
当同学们拿到题目确定是工作关系处理题后,我们需要进行精准的审题,首先要明确我们在题目中扮演什么样的角色,毕竟身份不同我们答题时采取的态度就有所不同,解决问题的方式也会有所不同。
作为工作情景中的下属,我们首先要明白的就是对待领导我们要保持一个服从、尊重和理解的态度,那这个时候就要注意了,这些东西尽量不要直接的表现在你的答题内容之中。很多同学一上来就会这么答:面对领导的批评,我会尊重领导、理解他的批评。乍一看可能没什么问题,但是这种回答方式过于模板,很多同学都会这么答,是注定拿不到高分的。那我们怎样才能做到不模板呢?还是利用作为下属的服从和尊重的原则开头。对于服从我们可以这样回答:面对领导的批评我会虚心接受,认真反思,争取不再犯;对于理解和尊重我们可以这样回答:作为领导,他有着丰富的工作经验和良好的全局把握,他这次批评我一定是我的方案有所欠缺,批评也是希望我能够从中吸取教训。
这就是我们所说的在不模板的情况下,既将我们对待领导的态度进行良好的体现,同时又拓宽了我们的答题语言和答题时间,不再出现草草答完的情况。
后果法开头
我们还可以思考一下碰到题目中的情况我们不去解决会怎么样?最直接的是我们会辜负领导的信任,甚至还可能因为自己的工作没有做好给我们的单位带来影响。那除此之外是不是还会使我们自己无法得到提升?
转换成答题语言就是:如果我不能理解领导为什么不采纳我的建议和对我的批评,不仅无法让自己了解方案的不足和自身视野的局限,也无法给领导的工作带来帮助。因此我会从以下几个方面来做:
目标法开头
除了原则法和目标法我们还可以用目标法进行开头,何为目标法呢?其实就是我们应该如何解决这一问题,也就是整个答题的框架,但是运用目标法时一定要注意的是作为框架我们很容易在开头的时候就把中间的答题部分说完了。所以在利用这种方式开头时一定要思路清晰,不要把后面的内容也加进来,导致开头冗长而中间部分很简略。给人一种头重脚轻的感觉。
对于这道题目我们可以这样去答:自己撰写的建议方案没有达到预期的效果,我想我应该在向领导表达歉意的基础上弄清楚领导不采纳并对我进行批评的原因,然后根据找到的具体原因对方案进行调整和修正,具体我会这样做:
当然我们的开头不一定非得是某一种方式开头,你可以多种方式组合,灵活开头。
总之开头一定要简洁而突出,给考官一种不一样的感受。
【思路总结】
面试备考技巧:规划事件—活动类题目破解
规划事件是公考面试必考题型之一,这个题型相对于突发事件而言,多了程序化、规范化,是政府日常工作,有着常规流程,但是如果考生以为这个题型就是简单的人财物地时,答题有流程就好,这是对这一题型的巨大误解。只要是公考题目,就有考官的出题思路,里面蕴含对政府工作的思考。
现在以常考的活动类问题举例,一个活动类的规划事件题,首先必须给活动明确一个主题,主题明确了,活动的内容就有针对性,就能把大而泛指意不明的活动变成有个有血有肉的具体工作。
例题如下:单位领导让你在单位内组织一次读书活动你怎么做?
【真题解析】
俗话说:“腹有诗书气质华”。书籍是人类在发展过程中积累起来的知识的载体,对于文化的传承起到了非常巨大的作用,通过读书吸收优秀书籍中的知识精华对于提升单位员工的综合素养非常有帮助。具体我会这样来做:
第一,确定此次读书活动的主题。此次活动主题为“凝心聚力学党史 砥砺前行强党性”,以主题党日读书活动为契机,从党的历史中汲取干事创业的智慧和力量,继承和发扬革命先辈的光荣传统,弘扬“不怕苦”“不怕累”精神,立足本职工作,坚定理想信念,忠诚履职尽责,积极发挥先锋模范作用。(主题)
第二,根据此次读书的目标设立好阅读清单和购买相应的书籍资料,也可以让员工从家里带一些与读书目标相关的书籍到单位与同事共享。单位指定推荐书目为四本—《论中国共产党历史》、《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》。可以利用单位会议室作为临时集中读书和讨论的场所。(内容-书目)
第三,开展多种活动形式,包括写读书报告、进行读书心得交流、请专家到单位就某个专题进行分享和月末的时候进行读书之星评比活动。为了更好的调动大家的积极性,可以考虑在读书月进行期间将员工的读书行为纳入到绩效考核中来,形成牵引力。(形式)
第四,考虑到读书活动要起到培养读书习惯的目的,我们在读书形式上一定要多样化,这样才能带动读书的整体氛围和起到是实实在在的效果。一方面在时间上可以考虑为期一个月,周期长一点有助于形成习惯。(时间)
第五,读书活动开始前在单位召开动员大会,鼓励大家积极投入到读书的行列中来。在组织读书活动的过程中我们要做好进程控制的工作,了解大家的读书进度,做好员工读书行为的各项记录,并在具体的活动中充分发挥大家的参与积极性,做好员工读书的剪影工作,让大家乐在其中。(总结)
从例题示例我们可以看到,一道规划事件题的三大主体,对象,内容,形式,我们都有涉及,而根据题意,读书活动,我们把活动设置一个党史学习的主题,整个内容就具体生动起来,除了形式,还有内容,有效的解决了过去同学在答活动类题目套路化的问题。这种思维方式同学可以反复学习演练去掌握。
结构化面试之职业认知
一、题型介绍
(1)习总书记说“好的思想政治工作应该像盐,但不能光吃盐,最好的方式是将盐溶解到各种食物中自然而然吸收。”请谈谈你的理解。
(2)有人说,天下大事必作于细;有人说,成大事者不拘小节,请谈谈你的看法。
引用一句话,让考生谈谈对这句话的理解,可以是名人名言,可以是领导讲话等,重点是在考查考生对观点、道理的理解。
二、思路介绍
既然是结构化面试,那大家在答题时也要有结构化思维,也就是说,你在碰到这类题型时,你脑子里是有一个答题框架的,有了这个“骨架”,然后在不断“长肉”,那再遇到职业认知题型就不再烦恼了。职业认知类的题型思路简单概括为:论话-论理-论人。
三、具体练习
【例1】习总书记说“好的思想政治工作应该像盐,但不能光吃盐,最好的方式是将盐溶解到各种食物中自然而然吸收。”请谈谈你的理解。
【解析】第一步,论话(按自己的意思解释一下)
比如:习总书记说“好的思想政治工作应该像盐,但不能光吃盐,最好的方式是将盐溶解到各种食物中自然而然吸收。”这是在告诉我们,思想政治工作的重要性,因为盐是维持人体正常发育、机能正常运转的必需品。同时也告诉我们思想政治工作也要注意方式方法,因为盐最好的方式是将盐溶解到各种食物中自然而然吸收。
第二步,论理
开头表明了自己的态度以后,接下来就要论证你的观点了,你可以道理论证,为什么重要?以及我们应该怎么去践行。或者,你也可以举例论证,这就意味着你脑子里必须有足够的例子才可以。(可以提个醒:比如道理论证,既然思想政治工作重要,对谁重要?对青少年、对社会、对国家都重要,我们是不是可以从这三个主体叙述。)
第三步,论人(既然自己认可这个观点,拿自己也要践行)
如果有幸能够成为公职队伍的一名工作者,我也要严格要求自己,做好思想政治教育宣传,力所能及帮助他人,做一个高素质的公民,开始学习并且改变身边的人,做能做的事,发该发的声……
当然,结尾是开放的,这里只是给大家举一个例子,联系自己,联系岗位都是可以的。希望通过上述的演示,你可以有简单的思路应对职业认知题型。
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