2024年考丹东国考几天出成绩

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　　结构化面试答题技巧：工作关系处理之常见矛盾

　　在结构化面试的系统学习中，我们接触到的第一个模块就是工作关系处理，也是整个结构化面试中较为基础的模块。通过这个某块的学习，考生们开始张口答题，克服心理压力，抹去了所谓的“不好意思”。但因其看似简单，好多同学会忽视对该模块的总结及重视。今天我们就工作关系处理过程中经常遇到的一些矛盾进行总结，从而让我们的答题内容更加丰满，逻辑更加清晰，答题质量更高。

　　【矛盾一】工作无法继续推进

　　【答题要点】

　　(1)缺乏经验：主动翻阅资料，熟悉流程;积极主动请教

　　(2)效率过低：合理规划工作，制定计划表，确保进度;借助互联网手段：学习办公软件、政务操作软件、数据处理软件、图标绘制软件;加班加点;寻求同事帮助;请求加派人手

　　(3)分工不明：根据专业特长、工作岗位、诉求等合理分工，性格外向同事负责沟通协调，性格内向同事负责数据处理统计等，明确责任划分和任务完成期限

　　(4)配合不足：主动了解;合理假设：认识不到工作的重要性(说明意义和完不成的危害;严肃进行批评);工作存在分歧(求同存异);家中有事(及时帮助，主动承担，请求增派人手)

　　【矛盾二】作为新人，感觉压力太大

　　【答题要点】

　　(1)端正态度：正常的事情;自我反思，抓住自身存在的问题

　　(2)积极解决：自我调节，读书、运动、写日记、冥想

　　(3)借助他人：请教同事、领导亲友，寻求解决办法;寻求心理医生的帮助

　　(4)长效反思：保持好心态;提升自我;保持良好关系

　　【矛盾三】被质疑;别人不接纳你的方案;与别人的想法不一致

　　【答题要点】

　　(1)沟通了解：质疑点、分歧点

　　(2)合理假设：

　　①若是误会一场，则沟通化解

　　②若可以求同存异，无原则冲突，则本着利益最大化矛盾最小化的原则，融合各自方案，形成统一意见

　　③若一方更好，则择优选择，在优化一方的基础上予以完善，达成一致

　　(3)完成工作：

　　①明确分工(根据能力、擅长点等)，确定时限;②提高效率;③加班加点

　　【矛盾四】推过，推脱责任，不愿承担，说是你的过错

　　【答题要点】

　　(1)沟通领导：主动道歉;承诺改正

　　(2)沟通同事

　　①如果我确有过错，主动道歉，积极承担，和谐互助，完成工作

　　②如果我没有过错，存在误会，诚挚沟通，化解误会理顺思路，合力完成

　　③如果是对方问题，委婉提示，帮助分析，改正问题

　　(3)反思提升：提高工作能力，减少失误产生;沟通交流同事，及时纠偏纠正

　　【矛盾五】接到非直属领导命令

　　【答题要点】

　　(1)了解情况：工作具体情况

　　(2)请示分管领导：汇报具体情况，听从安排

　　(3)完成工作：制定计划;提高效率;加班加点等

　　(4)汇报工作：向直属领导汇报，根据意见进行修改;直属领导向上级汇报

　　除了我们总结的这五种常见的矛盾，还有好多，这就要求我们在学习过程多做总结，同时也要积累相应的语言表达及解题方法，努力做到“因题制宜”，而不是“千题一面”。

　　面试备考技巧：如何应对面试中的漫画题

　　针对这个很多考生都存在的一个共性问题，我们今天主要从以下几个方面来将这一问题讲解清楚，以便将来大家在考场上遇到漫画题的时候可以做到从容作答。

　　一、题型解读

　　正所谓“一幅漫画可胜千言万语”，在结构化面试中经常会碰到以漫画为载体来考查学生综合分析的能力，我们把这类题型叫作漫画题。所以，从漫画题的命题要求来看，这类题目基本在考查学生对社会现象、焦点事件、职业观、人生观、成功观等的判断和理解，本质上还是在考查学生的认知能力。因此，考生在思维和答题的时候，可以借助综合分析的现象类或者观点类题目去作答，只需要调动知识储备，言之有理即可。

　　二、精准审题

　　我们这里说到的“精准审题”这个概念，其实包含两个部分的内容。

　　1.审漫画本身。漫画除了考查大家的综合分析能力，还考查大家极强的洞察能力，要求考生能够对漫画中的细节观察到位，可谓是要求“面面俱到”，包括漫画中的文字以及标题、漫画中的诸多元素，甚至是动作、人物表情、事物大小、强烈对比等细节，并通过漫画中的各类元素来联系到漫画背后所反映的鲜明主题、深刻寓意、价值立场等。

　　2.审提问方式。看清命题人的提问方式，可以让我们少走很多弯路，少做一些背道而驰的事情，能够事半功倍。因为除了常规的问法“谈谈你对这幅漫画的理解”等之外，一些漫画题的提问方式常常充满陷阱，让考生因审题不清而痛失分数。

　　比如：“请你阅读桌上的题签(请考生注意，不要在题签上写字或做记号)，自己观察这幅漫画，为其拟定两个标题，并就其中一个标题进行论述”

　　通过上述提问方式，我们可以看出两个十分重要的信息，一是必须要拟两个标题，二是我们在作答的时候应该就其中一个详细展开，也就是需要突出重点主题，否则因审题不清必定失分!

　　三、命题领域

　　通过对最近几年漫画题的整理分析，发现主要涉及的话题领域为：

　　1.政府机关建设：

　　2.精准扶贫：

　　3.环境保护：

　　4.民生问题：

　　当然，除了上述领域，我们还涉及到其他更广的方面，比如食品安全问题、法治社会建设、人生观价值观等，本质上还是综合分析的考查。

　　四、解题技巧

　　第一步，用简洁精炼的语言文字，言简意赅地把漫画中所涵盖的内容都表述给考官，让考官知道我们看懂了漫画。

　　第二步，根据漫画传递的关键信息，准确确定漫画所反映的本质和主题，联系综合分析的现象或观点，建立起漫画与答题主题之间的关系，防止出现漫画和所答内容“两张皮”的情况。

　　第三步，根据调动起来的知识储备，按照现象或观点类题型作答即可。

　　五、备考建议

　　1.多找一些漫画真题进行练习，充分发挥想象力和练习多角度思考。

　　2.多关注我们的时事热点，发散思维，储备知识，真正做到“手中有粮，心里不慌”。

　　3.关注漫画出处和题源，观看网络媒体、杂志报刊上面的讽刺漫画，例如：郑辛遥系列漫画。

　　4.我们通过对漫画题非常详细的解释，是希望考生通过对这类题的透彻理解，能够明白，大家所谓的“看不懂、不会答”的情况，其实主要还是需要大家认真理解漫画深意，以及日常高度重视，勤加演练。

　　结构化面试答题技巧之开个好头

　　在结构化面试的系统学习中，当我们好不容易克服心理阴影，开始尝试答题的时候，我们发现对于老师讲过的题目能够很轻松的口述甚至答的更好。当遇到新题或者一些比较复杂的题目的时候，有的同学们在开头时就会出现磕磕绊绊、不知所措的情况。其实面试题并没有大家想的那么复杂，尤其是工作关系处理题。之所以出现开头困难主要是在于：一是在此之前没有接触过结构化面试，二是大家不能很好的将工作关系处理题的几种关系内化于心、外化于行。

　　对于第一个问题，我们只需要通过不断的听讲和练习来熟悉这一种考试模式即可，而对于第二个问题，就需要同学们在认真听讲之后不断的进行总结和归纳。在这里我们给大家列举两个常见的工作关系处理题常见的上下级关系，帮助大家梳理和总结，有一个良好的开头。

　　我们通过一个题目来扩充大家的开头，比如说有这么一道题目：你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，还批评了你，你怎么办?

　　原则法开头

　　当同学们拿到题目确定是工作关系处理题后，我们需要进行精准的审题，首先要明确我们在题目中扮演什么样的角色，毕竟身份不同我们答题时采取的态度就有所不同，解决问题的方式也会有所不同。

　　作为工作情景中的下属，我们首先要明白的就是对待领导我们要保持一个服从、尊重和理解的态度，那这个时候就要注意了，这些东西尽量不要直接的表现在你的答题内容之中。很多同学一上来就会这么答：面对领导的批评，我会尊重领导、理解他的批评。乍一看可能没什么问题，但是这种回答方式过于模板，很多同学都会这么答，是注定拿不到高分的。那我们怎样才能做到不模板呢?还是利用作为下属的服从和尊重的原则开头。对于服从我们可以这样回答：面对领导的批评我会虚心接受，认真反思，争取不再犯;对于理解和尊重我们可以这样回答：作为领导，他有着丰富的工作经验和良好的全局把握，他这次批评我一定是我的方案有所欠缺，批评也是希望我能够从中吸取教训。

　　这就是我们所说的在不模板的情况下，既将我们对待领导的态度进行良好的体现，同时又拓宽了我们的答题语言和答题时间，不再出现草草答完的情况。

　　后果法开头

　　我们还可以思考一下碰到题目中的情况我们不去解决会怎么样?最直接的是我们会辜负领导的信任，甚至还可能因为自己的工作没有做好给我们的单位带来影响。那除此之外是不是还会使我们自己无法得到提升?

　　转换成答题语言就是：如果我不能理解领导为什么不采纳我的建议和对我的批评，不仅无法让自己了解方案的不足和自身视野的局限，也无法给领导的工作带来帮助。因此我会从以下几个方面来做：

　　目标法开头

　　除了原则法和目标法我们还可以用目标法进行开头，何为目标法呢?其实就是我们应该如何解决这一问题，也就是整个答题的框架，但是运用目标法时一定要注意的是作为框架我们很容易在开头的时候就把中间的答题部分说完了。所以在利用这种方式开头时一定要思路清晰，不要把后面的内容也加进来，导致开头冗长而中间部分很简略。给人一种头重脚轻的感觉。

　　对于这道题目我们可以这样去答：自己撰写的建议方案没有达到预期的效果，我想我应该在向领导表达歉意的基础上弄清楚领导不采纳并对我进行批评的原因，然后根据找到的具体原因对方案进行调整和修正，具体我会这样做：

　　当然我们的开头不一定非得是某一种方式开头，你可以多种方式组合，灵活开头。

　　总之开头一定要简洁而突出，给考官一种不一样的感受。

　　【思路总结】

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