2024盘锦国考招聘面试公告在哪看

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　　面试备考技巧：工作关系处理题目中的矛盾冲突

　　在笔试阶段，我们在备考的时候一般是先学会知识点，然后再大量刷题，基本上就是在用刷题的数量去提高自己的成绩，当然这也是提高笔试成绩的有效方法之一。但在面试的学习过程中就会与笔试学习有一些区别了。在面试学习中刷题量并不是最重要的，而是要从答过的题目中能总结和吸收一些内容为己用，这样在下次再遇到类似的题目时，就可以快速想出应对的语言。

　　那么下面就与大家一起交流一下，在工作关系处理这个题型里面的一些注意事项和小技巧。

　　在北京市公务员考试面试考试中，工作关系处理这种题型呈现出的出题趋势为：人和人之间矛盾的数量增多，以往可能只有一个矛盾，但现在两三个矛盾冲突都是比较常见的情况;矛盾的设置相对以往，更加复杂，更需要考生具备出色的综合能力。

　　以这道题为例：

　　题干：单位领导责成你带领课题组承担一项调研任务，组内成员常常交流想法、分享资料。小王将小赵的思路整理后向单位领导汇报，并在项目会上受到表扬。小赵因此公开表示对小王不满，其他成员也不再积极交流，影响了工作进程。这时，你怎么办?

　　有关于题目中矛盾的分析：

　　第一，小赵的不满情绪;

　　第二，小王的错误行为;

　　第三，其他成员工作积极性受影响;

　　第四，自己作为组长对组员工作和思想上的关注还不够。

　　分析完这些矛盾后，就可以结合答题框架，将这些答题要点融入框架中，把以上分析出的矛盾进行解决。

　　华图参考解析：

　　小王的不当行为对工作的开展带来了负面的影响，作为小组负责人，我要及时介入在了解事情真相的基础上，跟小王和其他组员进行交流，确保小组工作氛围能够重新回到开放共享的状态中，具体我会这样做：

　　第一，向小赵、小王及其他成员多方了解，弄清事情的真实情况。第二，与小王沟通，指出其工作方式的不当之处，如越级汇报、未经允许引用他人工作思路等，希望他向小赵诚恳道歉，以便消除隔阂，融洽关系。第三，与小赵沟通，肯定其工作能力，指出其表达意见的方式造成的不良影响，如影响团队氛围，希望他正确认识和对待这一问题。第四，创造机会让项目组成员在一起坦诚沟通，提醒大家既要积极交流也要相互尊重，消除大家的误解和顾虑，重新营造团结协作的氛围。

　　在未来的工作中，我要努力提升自己的团队管理能力，除了加强团队文化建设，还应贯彻落实工作规范，及时关注各成员的思想动态，激发大家工作的积极性，妥善处理工作中遇到的问题。

　　面试中如何利用好首因效应

　　首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。在面试中，良好的第一印象不仅能够让考官在“礼仪举止”这个测评要素上给到比较高的分值，也能够让考官在面试的过程中更愿意认真倾听考生的答题和观察考生的行为表现，并且更重要的是可以影响考官无意识地从更加积极正面的角度评价考生，因此，给考官营造良好的第一印象对考生拿高分是非常重要的。

　　想要营造良好的第一印象一般来说需要考生进行精心的准备和适当的训练，争取让自己在考场的表现能够更好地彰显自己的气质。具体来说考生需要做好以下几方面的工作：

　　第一，选择简单大气的妆容。

　　在面试之中，面试妆容是关键的一环。面试妆容不仅包括面部修饰，还包括发型、饰品等。

　　在发型方面：男士的发型要简短干练，可以以常见的寸头、栗子头等为主，也可以根据自己的脸型选择合适的清爽发型。切忌留长发或进行烫染等。女士的发型要干净利落，长发可以以马尾、盘发等为主，短发可以根据脸型设计合适的发型，总体以利落干练为主。发色以本色为宜，尽量不染色不烫发，不要留过长的刘海，散落过多的头发。

　　在妆容方面：男士符合干净利落即可。因此要做好面部清洁，剔除干净胡须，必要时可以稍微修理一下眉毛，给人更强的亲和力。女士妆容自然温婉，符合事业单位工作人员的形象即可。因此女士要化淡妆，切忌过厚过白的粉底以及鲜艳、张扬的口红颜色等。

　　在配饰方面：男士不可佩戴耳钉、项链、手串等饰品;女士也要减少头部、手部过多的配饰，如减少或不戴耳坠耳环、戒指项链等。如确实需要佩戴眼镜，可以选择隐形眼镜或清爽干净边框地有框眼镜为主。

　　第二，选择干练大方的装扮。

　　正所谓“佛要金装，人靠衣装”，合适的打扮是很重要的。事业单位面试是比较正式和庄重的场合，对考生的装扮是有一定的要求的，也就是衣着打扮要符合端庄保守的要求。在选择着装时，要从衣服颜色、款式以及鞋子三方面去参考。

　　在选择着装时，不要局限于黑色套装、白色衬衫。男士还可以选择深蓝色、深灰色、藏青色等颜色的外套，淡蓝色、浅粉色衬衫等，但是要注意整体颜色不得超过3种。女士也可以根据季节变化，选择套装及衬衫颜色，但是切忌选择饱和度过高的颜色。

　　在选择衣服款式时，男士一般选择西装、衬衫、领带，注意深色套装、浅色衬衫通常搭配的是颜色较深、套装同色系的领带。领结要打得坚实、端正、不要松散，领带尾部应该刚好在腰带上方。女士的服装选择范围相对较广，可以选择修身的西装、裙装以及连衣裙等。注意在选择裙装时，裙装不宜过短或过长，及膝或者过膝是最好的，最好再搭配一个长款肉色丝袜。

　　第三，展现轻松自然的微笑。

　　面试从简单的角度上来讲，是考生和考官面对面的交流，既然是交流，就需要有交流的氛围，良好的氛围有助于提升交流的效果。然而从面试情景设置的角度来看，考官只能按照规定和考生进行有限度的互动，面试中的交流需要考生更主动地承担起营造交流氛围的责任。轻松自然的微笑是营造良好的交流氛围的关键点。

　　如果考生从入场的那一刻起就能够在考官面前展现轻松自然的微笑，就很容易给考官留下良好的第一印象。因为考生轻松自然的微笑传递了至少以下两方面的信息：一是这个考生见过世面，在这种比较严肃的场合依然能轻松自如的行动，展现了考生的压力承受能力和情绪控制能力;二是这个考生比较具有亲和力，在人际交往中应该比较能够营造好的沟通氛围，也能够较快地融入团队。

　　很显然，良好的第一印象的建立需要考生经过刻意的训练，并逐渐内化成自然的行为，在面试考场上才能不着痕迹地影响到考官，给考官留下良好的第一印象，并因此帮助自己在面试中拿到理想的分数。

　　税务岗备考技巧

　　一、领导值班

　　领导值班岗位设在办税服务厅，办公桌上标有“值班领导”的标志。值班领导的主要职责包括办税服务厅的指导协调和记录值班日志，在值班期间负责处理突发事件，执行紧急应急计划，接受纳税人的咨询或投诉，同时协调不同部门之间的协作工作。。

　　二、首问责任制

　　首问责任制是指当纳税人前来税务机关办理与税收相关的事务或需要税务帮助时，首先接触到的税务工作人员有责任为纳税人提供服务或者明确引导纳税人完成相关事项。这一制度包括在工作权限内限时办结事务、在工作权限之外准确引导、以及对税务机关无法办理的事项向纳税人提供详细解释和必要帮助，以确保纳税人能够得到及时、清晰、高效的服务。

　　三、一次性告知

　　在纳税人咨询有关税务事项时，工作人员应当在一次交流中告知纳税人事项的法律依据、时限、所需程序以及必备资料。对于资料不全或不符合要求的情况，工作人员也应一次性告知需要的补充材料和具体内容。对于无法受理的税务事项，应详细说明理由和依据。这些信息可以通过书面或口头方式传达，但对于行政许可事项，必须以书面方式告知，以避免纳税人在办理税务事务时存在信息不足或因资料不齐而多次往返的问题。

　　四、限时办结

　　税务机关应通过税务网站、办税服务厅电子显示屏、公告栏等渠道公示有关纳税事务的办理时限。对于需要非即时办理的事务，税务机关应告知纳税人所需的时限，并在规定的期限内完成办理或提供答复。如果由于客观原因无法按时办结，必须经受理部门的分管领导批准延期办理，并在办理时限届满前通知纳税人，并明确延期办理的截止日期。这些措施旨在确保纳税人获得清晰的办理时限信息，并维护办税事务的透明度和公平性。

　　五、预约服务

　　税务机关可与纳税人协商约定适当的工作时间，以便实施纳税人到场即可获得办理税务事项或享受优先服务的制度。这有助于避免由于办事时间受限、高峰时段排队等待时间过长以及办事效率低下等问题。税务机关应扩大预约服务的渠道，提供多元化的线上和线下预约选项，以方便纳税人。

　　六、延时服务

　　税务机关应建立延时办税制度，以满足那些在工作时间结束后仍需办理税务事务或在税务服务场所等待的纳税人的需求。具体来说，在工作时间接近结束时，税务机关应根据纳税人的等待情况估算所需的办理时间，并在纳税人等待或取号时提前通知他们估计的处理时间。纳税人可以自愿选择是否愿意继续等待办理事务。对于那些选择继续等待的纳税人，税务机关将延长工作时间，直至完成相关事务。如果某些事务无法在短时间内完成，税务机关可以在获得纳税人的同意后保留其税务信息和联系方式，等到事务完成后通知他们前来领取结果。对于再次前来办税的纳税人，税务机关可以提供二次优先服务或与他们预约时间，提供即来即办的绿色通道服务。这一制度旨在提高服务质量，提供更便捷的税务办理方式。

　　总之的来说，税务机关采取了一系列积极措施，以提高服务效率、增进纳税人满意度，以及改善整体办税体验。这些措施包括领导值班、首问责任制、一次性告知、限时办结、预约服务以及延时服务等。这些做法展现了税务机关对纳税人需求的高度关注，以及提供高质量公共服务的承诺。尽管实施这些措施需要资源和管理，而且需要不断改进以适应变化的需求，但它们有助于建立高效、友好的税务服务体系，提升了税务机关的形象和纳税人的满意度，增进了纳税人与税务机关之间的信任和合作。总之，这些举措是向着更优质公共服务的方向迈出的积极一步，有助于改善纳税人与税务机关之间的互动和合作。

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