2024-02-17 08:07:24 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:辽宁华图
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税务系统面试备考技巧:让“统筹排序题”变简单的实用技巧
随着国考面试的不断创新,面试题型在命题趋势上越来越灵活,也更加贴近政府工作实务和现实生活。在最近几年的国考税务系统面试当中,总是会出现这样一类题型:统筹排序题。
首先我们先了解下什么叫“统筹排序题”。它一般是给出考生题签,题签上会罗列多个事件,这些事件都是要求急需解决的,考生需要对这些事件进行重要性排序或者给出具体的可行性解决方案。该题型要求考生具有较强的逻辑分析能力,并且能针对不同的事件特征给出不同的解决处理方法。这对于不熟悉这类题型的考生来说会有一定的难度,并且很多初次接触面试的考生也因为缺乏积累和相关问题的处理经验,导致此类题型回答的并不理想。
一般考生遇到这一类题型并不知道具体的答题思路,这里就和大家一起分享下这类题型的答题技巧。这类题型需要把握两个原则:第一要明确事件轻重缓急的处理顺序,保证工作的有序进行;第二是充分调动可以调动的人力、物力、财力等资源,结合工作的重要程度和事件的紧迫程度,给出最优的解决方案。具体答题思路我们通过一道面试试题来详细了解一下。
【试题展示】
你是“个税汇算清缴专项工作组”组长,组内有两个组员,分别是老王和小李,今天上午有以下工作需要统筹安排,你要怎么安排:
(1)8:00老王给你打电话,说自己车发生剐蹭事故,需要2个小时处理;
(2)8:30收到一个群众举报信,领导要求今天上午下班前处理;
(3)小李的妈妈给小李打电话让小李8:50请假,帮爸爸办出院手续,并接他出院;
(4)9:00需要1人陪领导参加市局个税汇算清缴会议;
(5)9:30派一个人去参加培训骨干会议;
(6)10:00受县级律师协会邀请,派一个人去参加律师协会举办的个税政策解答会。
(2023年4月14日国家税务机关面试试题)
【思路评析】
面对这些工作任务和时间限制,我们需要做出合理的安排,确保工作能够顺利完成。以下是我的解决方案:
首先,由于老王的车发生了剐蹭事故,需要2个小时来处理,我们应该让他先处理事故,然后再安排其他工作。这意味着老王在10:00之前无法参与工作,但我们可以利用这段时间来完成其他任务。
其次,对于群众举报信,我们可以先让小李处理,因为他在8:50之前还有时间。小李可以先对举报信进行初步审查,并收集必要的证据和信息,以便我们更好地处理该问题。如果小李需要请假帮助办理父亲的出院手续并接他出院,我们可以将举报信的处理工作暂时搁置,等他回来后再继续处理。
接下来,我们需要考虑如何安排参加会议和培训工作。由于小李需要请假,我们只能让老王参加9:00的市局个税汇算清缴会议和9:30的培训骨干会议。老王参加完这些会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
最后,我们需要考虑如何安排参加律师协会举办的个税政策解答会。由于该会议在10:00开始,而小李此时可能还未完成父亲的出院手续,我们可以让老王参加这个会议。老王参加完会议后,可以继续处理举报信或其他相关工作。
【点睛亮点】
综上所述,我们可以按照以下计划来安排组内成员的工作:
8:00-10:00:老王处理车事故;小李处理举报信。
9:00-9:30:老王参加市局个税汇算清缴会议。
9:30-10:00:老王参加培训骨干会议。
10:00-11:30:老王参加律师协会举办的个税政策解答会;小李继续处理举报信或其他相关工作。
11:30-12:00:老王和小李共同处理群众举报信或其他相关工作。
【思路导图】
【题目小结】
通过题目我们发现,经过这样的安排,我们可以充分利用组内成员的时间和资源,确保所有工作都能够在上午下班前完成。同时,我们还应该随时与领导保持沟通和协调,以便及时汇报工作进展和处理结果。
如果感觉自己跑题了可以申请重答吗
结构化面试主要测试的是考生的临场反应能力,所以会要求考生在短时间内完成听题(看题)、审题和答题,但在考场高压紧张的环境下,有些考生会出现因审题不准、紧张或注意力分散而导致跑题的情况。
这个时候考生到底应该怎么做呢?是停止答题向考官申请重新答题?还是按照自己的思路继续答题?想必很多考生都会有这样的疑问。
其实在考试过程中,考官不单单要听你的具体答题内容,还要考察考生的语言表达能力,所以有时会出现考官在考察考生语言表达能力,而没有完全听全考生的具体答题内容,这时考生停止答题,申请重新答题,反而是在提醒考官你出错了。
在面试过程中,出现跑题,考生们可以参考以下做法:
第一,做好充分的练习,避免这种情况的出现。在面试过程中,不同的试题考查大家不同的能力,所以在备考阶段我们必须进行针对性的训练,熟悉每一种题型的考查特点,学会基本的审题技巧,加上细心的应对从而搞清楚作答的思路与方向。
第二,在答题过程中发现自己跑题了,立刻调整好心态和思路,不要影响接下来的作答。首先可以适当停顿1到2秒,并用眼神和微笑与考官保持交流;其次进行语言弥补,比如:中途发现跑题我们可以用“其实除了以上的内容,我觉得更重要的是……”“以上内容就是目前大家普遍的认知,但是我觉得更理性的做法是……”等这样的表述来弥补;第三,突出总结,如果前半部分真的跑题了,可以在总结部分适当拓展演绎,把前面因为跑题没有答细的要素再强调一次。
总之,在考场上临危不惧,灵活应对也是综合素养的体现,如果跑题了尽快地圆回来,淡定自若的状态可以最大程度降低被考官扣分的概率。
最后小编祝各位考生在考场上都能保持清醒的头脑,面试更加顺利。
面试备考技巧:与领导沟通很简单
在大家的职业生涯当中,处理与领导的关系让许多职场新人不知所措,过于向领导表现自己会遭到同事的白眼,对领导过于冷淡,还会让领导误解自己,遭到领导的冷落。所有的行为都要经过深思熟虑之后才敢于去行动,这导致大家在日常的工作中,大量的精力被分散,自己的本职工作却没有处理好,最后可能既丢了芝麻也丢了西瓜。
为了为难大家,这样的工作上的难题也常常会出现在国考、省考和事业编的结构化面试当中。为了帮助大家解决这样的难题,我给大家总结了以下和领导相处的技巧,通过这些技巧面试答题不再困难。
一、尊重服从,事中反馈。作为一个下属,我们的工作职责就是对于领导安排的工作任务,要积极配合,按时按质按量的完成领导给我们安排的任务。我们如果对于领导的工作任务安排有异议,那可能是由于自己的工作经验不足所导致的认知误差,我们可以先按照领导的安排先执行下去,如果遇到某一个环节进行不下去或者出现问题,及时向领导沟通反馈,再进行修改。
二、委婉沟通,借此喻彼。在不方便对领导进行直接规劝的情况下,要学会借事喻事。虽然直言相谏会让领导快速明了的认识到问题的所在,但是这样不利于领导形象,对于以后领导的工作开展会产生阻力。所以我们要学会沟通,高情商的沟通,无论是在职场还是生活当中都是非常受欢迎的。委婉的提示,既能维护领导在群众和下属中的形象,还能够让领导认可你的沟通能力。
三、请示汇报,学习经验。对于一些工作如果遇到不知如何开始、开始之后进行遇到瓶颈、结束之后可以改进的地方在哪里等问题,可以向领导进行请示,这样既可以学习领导的丰富经验,又可以让自己在工作过程中减少错误,还可以快速的提升自己的工作能力。在请示汇报的过程当中,领导不仅可以就工作问题给予知道,还能够为我们的人生指引方向。
总的来说,跟领导沟通其实并不可怕,之所以有畏难情绪是因为我们害怕在与领导的沟通当中出现错误。领导也是一个普通人,他也是从一个经验并不丰富的新人一步步成长起来的,如果工作中出现错误我们不要担心,只要我们积极的去弥补自己的错误,领导也会理解我们,并且给我们机会让我们成长。
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