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2024年盘锦国考进面名单何时公布

2024-02-14 08:05:46 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:辽宁华图

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  面试备考技巧:无领导面试中如何获得领导权

  提到面试这个词,想必大家都不会感到陌生,无论是我们去哪里任职,一定逃离不了公司HR的面试。私企面试会设置一些简单的题目,比如毕业的学校、所学的专业、期望的职位以及未来的规划和理想的薪资等,其主要目的就是为了让HR在最短时间里了解你,并判断你是否适合你所面试的公司和岗位。

  除了私企,还有同学们努力考取的公务员和事业单位,在这些单位,面试的方式又有所不同,它们采取的面试方式,现在普遍是结构化面试。什么是结构化面试呢?就是一个岗位或者多个岗位,在同一时间内,考同一套题。套题就说明不是简单的一道题,所以,结构化面试它也分很多模块,比如:工作关系处理题、规划事件题、突发事件题(这三大类属于工作实务题)、职业认知题以及现象认知题(这两类属于政府认知题)等。在这些模块当中考官会组合成一套题,可能是工作关系题加职业认知题,也可能是职业认知题加现象认知题,规划事件题加突发事件题等。在内蒙古公务员考试中职业认知题和现象认知题最为多见,事业单位考试中多以工作实务题加任意政府认知题为主。结构化面试,只要你在华图教育学习过,你就能张开口说话。所以比起那些没有学习过的考生,能张开口表达自己对题干的见解,你已经赢在了起跑线。

  但是我们慢慢发现,全国一些省份公务员以及事业单位开始突破结构化面试,逐渐向无领导面试过渡。例如:广东、云南、重庆、黑龙江等地。无领导面试又和结构化面试又有什么区别呢?

  无领导面试并不是本土的面试方式,它起源于二战时期的德国,德国的军事心理学家用圆桌让参加者进行讨论,最后挑选有领导和指挥潜能的军官。那同学会问了,既然说是无领导,如何才能选择有领导才能的人呢?这就是无领导面试的核心。接下来我们来探讨一下无领导面试。

  何为领导

  看到无领导这几个字眼,脑子里肯定想到的就是考生们平起平坐,在面试中你不能领导我,我也不能领导你。其实就是这个道理,但这并不是无领导面试的核心。无领导面试,从表面看是一群互不相识的人坐在一起讨论问题,大家的身份都是考生,所以不涉及领导与被领导的关系,但是无领导面试想考核的就是大家能否在短暂的时间中取得领导权,拥有了领导权,就意味着,在座的其他考生,就会跟着你的节奏走,那么这样一来,场上的节奏就完全由你来掌控了。

  话说得容易,那这个领导权该如何取得呢?这就涉及到无领导面试的战术问题了。上面我们谈到,结构化面试,只要你学习了,就可以张口,即使你分析得不够透彻,但你总有话可说。无领导就不一样了,即使你平时是社交小达人,坐到无领导面试的考场上也不见得能够融入到激烈的谈论中,更别提获得领导权。因为万事讲究“术”,那何为术,其实就是方法。

  无领导面试一般分为三个阶段,第一阶段为个人陈述,第二阶段为自由讨论,第三阶段为总结陈词。所以未来你在学习无领导面试的时候,就得从这个三个阶段逐一学习。首先是个人陈述。这个阶段,与我们结构化面试有一些相似,就是给你一段材料,你再根据问题,结合材料进行有理有据并有见解的作答,例如考场上一共有9个考生,那么考生就必须按照规则,在规定时间内考虑好问题,依次进行作答。我们对许多考生进行过采访,他们一致认为第一阶段是相对来说较为简单的过程。因为各抒己见就好。但是殊不知,这看似简单的第一阶段,其实是在为后面的二三阶段做铺垫。

  第二阶段自由讨论,我们到底在讨论什么呢?其实就是围绕第一阶段,我们各自的观点进行讨论。当然讨论的核心,得围绕问题提问的方式,这里就涉及到无领导面试的题型,包括开放类型、两难类型、资源争夺类型等。开放型,就是围绕文种材料,大家发表意见,最后得出统一答案。两难类型类似“是”与“不是”之间,必须选择一个,假如考场上有9名考生,4名选“是”5名选“不是”,选“是”考生就必须用自己的论据让选“不是”的考生倒戈在自己的阵地。资源争夺型,比如有8个选项,让考生选择4个,9个考生一定会有不同的排列方式,所以最后的统一结果一定很难获得,所以这个时候,就是考验大家能力的时候。这就是我们所要讨论的领导权的问题。

  拿无领导面试中较为典型且比较难的资源抢夺型来说。在8个选项当中,我们选择4个,如下面这道经典例题:

  【例题】唐僧去西天取经,现在有武则天、林黛玉、孔子、牛顿、瓦特、郑和、李逵、李白八个人,请选出应该带哪四位去?

  这是一道非常有趣的题,假如我们就是考生,考场上加你,一共9名考生,9名考生分别要做出选择以及阐述观点,那么这种排列方式,将近50多种。所以需要在其他人个人陈述阶段就要,记录考生们选择的序号及主要论点,做好归纳并做好与你有相同选项的记录。这些都是在为后续自由讨论中获取领导权做准备。第一轮你做好记录后。如果你有十足把握,那么这时你就可以首先出场,亮出自己在第一轮聆听并做好的记录。切记,一定要做到有效发言,你的每一次发言能够清楚表达自己的观点,这样才能意味着后面是否有人进入你的队伍。但是如果你还没有做好第一个出场的准备也不需要心急,你要做到倾听,并且快速找到题干的特征,列出标准。何为标准,例如你选择了瓦特、郑和、和李逵。那就要让在座考生明白你的选择出自于什么?那一定出自于你内心的标准,所以你可以从文化交流、文明传播、以及安全保护三个层面进行论述,郑和七下西洋,为中国输入了许多外来物种,也输出了许多本土文化,所以是适合文化交流;瓦特发明的电灯,在西天取经的道路中可以帮助唐僧照亮前进的路途,使得前进的道路更加顺利,而且在取经的道路中,可以将光明传播到千家万户所以可以做到文明传播;李逵他是一百零八将之一,天真率直、侠肝义胆、嫉恶如仇、虽然有时头脑简单,但是可以很好地保护唐僧及其他师兄的安全等。

  那么文化交流、文明传播、以及安全保护就是你立的标准。如果你阐述得有理有据,你会发现,后面的讨论就会一直围绕你的标准进行选择。而你要做的就是,在未来讨论中起到引领的作用,第一步,你已经抛出标准,第二步,当大家讨论得热火朝天,得不出初步答案时,你要做的就是及时总结,给出大家暂时讨论出的结果,如选牛顿多少人,大家的意见大体是什么,选李逵的多少人,意见是什么,现在大家纠结在郑和和孔子的身上,为什么等。之后再抛出自己的意见,例如我们时间有限,应该先定下来多数同学认为的瓦特和李逵,最后一个人我个人认为应该选择郑和,之后接着阐述自己的意见。你会发现,接下来大家会围绕你抛出的问题进行讨论,这个时候,你已经掌握了领导权。所以在无领导面试中,并不是谁发言最多,谁就能获得领导权,而是你要把握节奏,把握发言质量再结合“术”最后赢得领导权。

  当你赢得领导权后,你只要选择合适时间发言,最后帮助大家取得统一,那你就会成为本场无领导面试的获胜者。

  我们虽然前面一直在强调领导权的重要性,但是也要记得无领导面试也要强调是否能做到倾听以及团结,这些都可以反映未来你在职场上的样子,所以,无领导面试,难就难在综合能力。所以大家当参加无领导面试时,一定要在苦练战术之外,依旧保持真诚,表达真实的自己。

  面试备考技巧:无领导小组讨论面试礼仪的三个大坑

  近年来无领导小组讨论面试应用越来越广泛,无论是国考还是地方省考又或是事业单位面试,无领导的占比越来越大。无领导小组讨论的礼仪对比结构化面试有很大的不同,很多考生会掉入到坑里。下面我们从三个方面进行讲解,我们要如何避开无领导面试礼仪的三个大坑。一是基本礼仪;二是发言礼仪;三是互动礼仪。

  一、基本礼仪

  无领导的基本礼仪和结构化礼仪差不多,衣着一般都是正装,颜色不太花哨,最好以黑色或者灰色又或深蓝色为主。男士的头发最好是小平头,即使不是平头也应该是短头发,前不过额、后不着领、侧不遮耳。女士不能披头散发,必须做简单盘起或扎马尾,建议可以化点淡妆。坐1/3或者2/3板凳,根据身高自行调整,讨论时万万不能跷二郎腿或者抖腿。个人陈述与自由讨论时,声音一定要洪亮语言一定要有条理性和逻辑性。

  所以,各位考生基本礼仪比较简单,大家在日常生活中就可以自我练习,保持良好的状态,才能在讨论中脱颖而出。

  二、发言礼仪

  很多没有学习过无领导考生的有这样的误区,发言越多分数越高,声音越大分数越高。其实在发言过程中礼仪也非常重要。首先,除了发言的音量和数量,我们还需要注意发言的礼仪。在个人陈述过程中,轮到发言的人需要注意和其他考生的眼神交流,同时也要注意和考官的眼神交流,切记不能一直低头朗读自己的答案。其他考生在做个人陈述时,其余考生一定要微笑的看着该考生,记录该考生的观点。

  其次,在自由讨论时,千万不要以声音大去抢话,这样很不礼貌很容易被扣分。讨论时一定要注意认真做好记录,不要偏离方向。被反驳时,要不卑不亢,不能情绪失控,变成“吵架”。所以,希望各位考生一定要注意发言礼仪,提高发言质量,这样才能真正拿到高分。

  三、互动礼仪

  互动礼仪主要体现在自由讨论阶段。自由讨论阶段的讨论是一种团队活动,很显然就需要照顾到他人的基本权利和心理需求,才能拿高分。很多考生有这样的误区,一味的打击对手,不给对手发言机会,对友发言时也经常插话,只强调自我,没有互动,不照顾团队,最后全场最低分。自由讨论时,我们需要做到有理有礼有节。对手发言,要认真倾听,微笑记录,反驳有理。队友发言,也要认真记录,及时补充。把握好讨论的方

  向和节奏,求同存异,为小组达成一致性意见做出贡献。

  综上所述,只要我们掌握无领导的礼仪技巧,避免这些大坑,无领导面试也并不可怕。建议各位考生在日常生活中加强自我训练。当然,我们华图教育面试课程也针对无领导面试做了系统研发和升级,欢迎广大考生,报名我们的线下课程,华图教育预祝大家吃“面”成功!

  税务岗备考技巧

  一、领导值班

  领导值班岗位设在办税服务厅,办公桌上标有“值班领导”的标志。值班领导的主要职责包括办税服务厅的指导协调和记录值班日志,在值班期间负责处理突发事件,执行紧急应急计划,接受纳税人的咨询或投诉,同时协调不同部门之间的协作工作。。

  二、首问责任制

  首问责任制是指当纳税人前来税务机关办理与税收相关的事务或需要税务帮助时,首先接触到的税务工作人员有责任为纳税人提供服务或者明确引导纳税人完成相关事项。这一制度包括在工作权限内限时办结事务、在工作权限之外准确引导、以及对税务机关无法办理的事项向纳税人提供详细解释和必要帮助,以确保纳税人能够得到及时、清晰、高效的服务。

  三、一次性告知

  在纳税人咨询有关税务事项时,工作人员应当在一次交流中告知纳税人事项的法律依据、时限、所需程序以及必备资料。对于资料不全或不符合要求的情况,工作人员也应一次性告知需要的补充材料和具体内容。对于无法受理的税务事项,应详细说明理由和依据。这些信息可以通过书面或口头方式传达,但对于行政许可事项,必须以书面方式告知,以避免纳税人在办理税务事务时存在信息不足或因资料不齐而多次往返的问题。

  四、限时办结

  税务机关应通过税务网站、办税服务厅电子显示屏、公告栏等渠道公示有关纳税事务的办理时限。对于需要非即时办理的事务,税务机关应告知纳税人所需的时限,并在规定的期限内完成办理或提供答复。如果由于客观原因无法按时办结,必须经受理部门的分管领导批准延期办理,并在办理时限届满前通知纳税人,并明确延期办理的截止日期。这些措施旨在确保纳税人获得清晰的办理时限信息,并维护办税事务的透明度和公平性。

  五、预约服务

  税务机关可与纳税人协商约定适当的工作时间,以便实施纳税人到场即可获得办理税务事项或享受优先服务的制度。这有助于避免由于办事时间受限、高峰时段排队等待时间过长以及办事效率低下等问题。税务机关应扩大预约服务的渠道,提供多元化的线上和线下预约选项,以方便纳税人。

  六、延时服务

  税务机关应建立延时办税制度,以满足那些在工作时间结束后仍需办理税务事务或在税务服务场所等待的纳税人的需求。具体来说,在工作时间接近结束时,税务机关应根据纳税人的等待情况估算所需的办理时间,并在纳税人等待或取号时提前通知他们估计的处理时间。纳税人可以自愿选择是否愿意继续等待办理事务。对于那些选择继续等待的纳税人,税务机关将延长工作时间,直至完成相关事务。如果某些事务无法在短时间内完成,税务机关可以在获得纳税人的同意后保留其税务信息和联系方式,等到事务完成后通知他们前来领取结果。对于再次前来办税的纳税人,税务机关可以提供二次优先服务或与他们预约时间,提供即来即办的绿色通道服务。这一制度旨在提高服务质量,提供更便捷的税务办理方式。

  总之的来说,税务机关采取了一系列积极措施,以提高服务效率、增进纳税人满意度,以及改善整体办税体验。这些措施包括领导值班、首问责任制、一次性告知、限时办结、预约服务以及延时服务等。这些做法展现了税务机关对纳税人需求的高度关注,以及提供高质量公共服务的承诺。尽管实施这些措施需要资源和管理,而且需要不断改进以适应变化的需求,但它们有助于建立高效、友好的税务服务体系,提升了税务机关的形象和纳税人的满意度,增进了纳税人与税务机关之间的信任和合作。总之,这些举措是向着更优质公共服务的方向迈出的积极一步,有助于改善纳税人与税务机关之间的互动和合作。

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