2024年抚顺市国考面试考试时间

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　　面试备考技巧：工作关系处理题目中的矛盾冲突

　　在笔试阶段，我们在备考的时候一般是先学会知识点，然后再大量刷题，基本上就是在用刷题的数量去提高自己的成绩，当然这也是提高笔试成绩的有效方法之一。但在面试的学习过程中就会与笔试学习有一些区别了。在面试学习中刷题量并不是最重要的，而是要从答过的题目中能总结和吸收一些内容为己用，这样在下次再遇到类似的题目时，就可以快速想出应对的语言。

　　那么下面就与大家一起交流一下，在工作关系处理这个题型里面的一些注意事项和小技巧。

　　在北京市公务员考试面试考试中，工作关系处理这种题型呈现出的出题趋势为：人和人之间矛盾的数量增多，以往可能只有一个矛盾，但现在两三个矛盾冲突都是比较常见的情况;矛盾的设置相对以往，更加复杂，更需要考生具备出色的综合能力。

　　以这道题为例：

　　题干：单位领导责成你带领课题组承担一项调研任务，组内成员常常交流想法、分享资料。小王将小赵的思路整理后向单位领导汇报，并在项目会上受到表扬。小赵因此公开表示对小王不满，其他成员也不再积极交流，影响了工作进程。这时，你怎么办?

　　有关于题目中矛盾的分析：

　　第一，小赵的不满情绪;

　　第二，小王的错误行为;

　　第三，其他成员工作积极性受影响;

　　第四，自己作为组长对组员工作和思想上的关注还不够。

　　分析完这些矛盾后，就可以结合答题框架，将这些答题要点融入框架中，把以上分析出的矛盾进行解决。

　　华图参考解析：

　　小王的不当行为对工作的开展带来了负面的影响，作为小组负责人，我要及时介入在了解事情真相的基础上，跟小王和其他组员进行交流，确保小组工作氛围能够重新回到开放共享的状态中，具体我会这样做：

　　第一，向小赵、小王及其他成员多方了解，弄清事情的真实情况。第二，与小王沟通，指出其工作方式的不当之处，如越级汇报、未经允许引用他人工作思路等，希望他向小赵诚恳道歉，以便消除隔阂，融洽关系。第三，与小赵沟通，肯定其工作能力，指出其表达意见的方式造成的不良影响，如影响团队氛围，希望他正确认识和对待这一问题。第四，创造机会让项目组成员在一起坦诚沟通，提醒大家既要积极交流也要相互尊重，消除大家的误解和顾虑，重新营造团结协作的氛围。

　　在未来的工作中，我要努力提升自己的团队管理能力，除了加强团队文化建设，还应贯彻落实工作规范，及时关注各成员的思想动态，激发大家工作的积极性，妥善处理工作中遇到的问题。

　　面试备考技巧：如何做好备考期心理调试?

　　在公务员面试备考当中，很多考生会不同程度地出现焦虑、紧张甚至排斥的心理问题，尤其是距离面试时间越近，班级里“大牛”越多，越容易出现心理崩溃现象。为了帮助更多考生做好备考期心理调试，华图教育给出大家几条调试建议：

　　一、树立信心，摆正心态

　　公务员笔试竞争非常激烈，能进入面试实属不易，能够在众多考生中成功突围，本身就是对考生实力的认可。所以，无论进面分数是高还是低，都要积极暗示自己很棒很优秀。同时，无论自己是“守擂”还是“逆袭”，我们需要明白一点的是，公务员考试中，笔试着重测查的是智力要项，面试重点测查的是我们的办事能力、分析问题能力等情商要项，因此，笔试成绩高低和面试成绩之间关联性没有想象的那么大，所以考生需要暗示自己乾坤未定，你我皆是黑马。而且，其实公务员也并非是我们人生的唯一出路，只要我们认真过、努力过，不留遗憾了，那就是对自己的最好交待。所以，在备考过程中要适当调整心态，转变思想，给自己一些积极平和的心理暗示，把每一次开口当做自己的一次历练，才能更好地激发自己的潜力。

　　二、科学备考，脱敏训练

　　常言道“找到问题，问题就已经解决大半”。所以，考生首先要做的是，主动寻找自己焦虑紧张的原因是什么?是形式上的问题?比如，语言卡顿、口头禅太多，还是看到考官就无来源紧张;还是内容上有问题?比如，看到题没思路、表述苍白，无法进行细节展开。对于形式上的问题，考生可以主动进行脱敏训练，主动去模拟考场中答题，一旦发现自己紧张，就立马暗示自己冷静，调整呼吸缓解焦虑，待心情平复继续答题，遇到下一个紧张点继续进行脱敏训练，直到考生能够冷静沉着应对为止。对于内容上的问题，考生一方面需要主动地去看新闻联播、各大主流媒体评论、以及相关的备考热点或者晨读资料，积累知识;另一方面，也需要积极参加日常练习，如果自己无法独立完整作答一道题时，可以多去答一些已经作答过的题目，巩固不同题型的作答思路，主动参与小组练习，仔细倾听同学的答案，及时向老师寻求指导，总结他人的经验，博采众长再加上自己的理解，耐心练习，一定可以真正突破自己。

　　三、勿求完美，尽力而为

　　面试备考的过程中，很多考生过度追求完美，尤其是身边有文化基础比较扎实的同学或者上网查寻相关答案后，听到、看到对方答题时的遣词造句之华丽，自己就容易盲目焦虑、着急。其实，面试虽叫面试，更多地还是一种面谈，一种交流，而且，真正面试与考前练习还是有所不同，在极短的时间里，也很难做到面面俱到。只要考生能结合自己的实际情况，只要能体现所要测查的能力与价值观，答出自己的特色，即便是通俗易懂，依然是可以得高分的。最后，各位考生也可以借助报补习班的方式，通过科学辅导，在模拟考场中反复训练，将面试流程熟悉的如同生活中一件平常小事一样。

　　总之，华图教育希望各位考生们能够灵活调整自己的心理，以满意的状态备考，拿到理想的分数。

　　【思维导图】

　　无领导面试备考技巧：预判能力

　　各位考生可能会对无领导的面试实战技巧比较模糊，只觉得在无领导的面试过程中，变化性较大不知道哪一名考生会在自己发言之后发言，不知道发言的内容自己是否能回应，所以很多考生在无领导的自由讨论环节往往是,一脸懵逼，不知所措，因为未知带来的恐惧反而让考生在考场上面试失败，所以无领导考场上的预判能力是需要锻炼和准备。

　　不少考生会问：我又不是对手里的蛔虫，我怎么知道对方想什么，预判能力是不是我要变成神仙?

　　当然不是让各位考生变神仙，而是让各位考生通过科学的策略-达到预判的结果。大家都知道无领导的面试一般分为三个阶段，第一阶段：个人陈述阶段，第二阶段：自由讨论阶段，第三阶段：总结阶段。考生在三个阶段要提高预判能力要从下面三个方向入手：1.记录能力，2.内容设计能力，3.对手性格观察能力。那么今天，我们先来练习记录能力。

　　首先，大家都明白，无领导面试中，大家会面对不同的对手，每个对手都有自己的思维，记录下对手的话语，才能在固定的范围进行讨论，这部分是解决内容范围的预判。

　　记录能力-关键词记录能力是无领导考生首要训练的能力，我们可以用一道例题进行解释说明。

　　例题：如果你女朋友生气了，你认为最主要的原因?你会如何劝导!

　　要求：1.个人陈述三分钟，分析女朋友生气的原因

　　2.根据大家分析的原因，讨论出女朋友生气最有可能五大原因，并给出对策

　　3.请选出一名代表，5分钟时间进行总结

　　上面一道题，我们假设参加考试的考生为A君，有7个对手，分别为B,C,D,E,F,G,H,。现在可以模拟考场回答。

　　假设在个人陈述环节8人依次的回答分别为

　　A我女朋友可能因为我长时间没有陪，她生气了。

　　B我女朋友因为忘记给她过生日了，她生气了。

　　C我女朋友跟我因为小事吵架了，她生气了。

　　D我女朋友误会我和别的女生有暧昧，她生气了。

　　E我女朋友可能因为我长时间没有陪，她生气了。

　　F 我女朋友可能因为我长时间没有陪，她生气了。

　　G 我女朋友因为生病了，我没有照顾她，她生气了

　　H 我女朋友因为和家里人闹矛盾，她生气了

　　从上述7个对手的回答中，A同学就可以做出合理的预判，记录的预判包含几个方面，第一个内容是寻找盟友，知道在下一轮的自由讨论环节中，哪位考生会反驳你的观点，哪位考生不会。从上面的记录A同学就可以预判，他所寻找的原因和E,F考生是相同的，所以在自由讨论环节，E,F考生就是A同学的盟友，他们不会反驳A同学提出的原因，并且会帮A同学去完善对策。而其他的同学就是潜在的对手了，当A同学回答的时候就要注意除了E,F的两名考生。

　　除了盟友预判之外，记录能力还能预判出在自然讨论环节预发言的人员，由于是依次作答，所以A同学第一个个人陈述，陈述完成之后，A同学就是开始记录其他同学依次发言的内容，并考虑应对之策，那么前置位的考生都开始寻找后面考生内容的缺陷了，所以在自然讨论阶段前三位的同学在第二阶段优先发言的概率比较高，后三位一直在记录与修正自己的答案，那么第二阶段优先发言的概率不高。所以A同学在H考生个人陈述完成之后，就可以大体预判B,C考生回在第二阶段优先发言或者是A考生自己优先发言，那么我们就可以对对手的行为做出一定的预判了。

　　另外一方面，在自由讨论环节，大家更要做好记录，因为这是考生预判的基础。比如B考生自然讨论环认为我女朋友误会我和别的女生有暧昧，所以她生气了。那么A考生就可以预判D考生就会反驳B考生，因为这是D考生的观点。

　　这就是无领导小组面试讨论中预判能力之记录能力的讲解，那么各位同学如果要训练无领导的实战能力，可以按照此方法找志同道合的考友一起来训练，下一次，我们将讲解无领导预判能力中的另外两种。

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