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2024年葫芦岛国考笔试成绩公布时间

2023-12-31 12:21:20 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育

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  结构化面试之现象认知题答题技巧

  一、现象认知题的题型特征

  现象认知题的题干通常会给考生一个社会现象,或者近几年的社会热点事件,政府行为以及政府政策,题目的提问方式一般为“请问你怎么看”“谈谈你的理解”“如何看待……”等。社会现象的内容会涉及到政治、经济、社会、文化和生态五大领域。题目的类型上,有积极的社会现象,也有消极的社会现象,以及辩证类的社会现象。

  二、现象认知题的解题思路

  现象认知题的解题思路分为四个步骤:表明态度、展开分析、提出对策和总结展望。第一步的表明态度,考生可以分析题干中社会现象出现的时代背景或者政策背景,也可以点明社会现象背后隐含的本质,并且表明自己的态度。这一步是我们答题的开头部分,不需要回答的太长。第二步的展开分析,这一步是我们答题的重点环节,考生需要多回答一些要点,具体而言,对于积极类的社会现象可以分析其积极意义;消极类的现象既可以分析产生的原因,也可以分析其造成的危害;辩证类的现象,一方面要分析其积极意义,另一方面要分析其消极方面的原因和危害。第三步的提出对策,是针对题目提出合理化与建设性建议。具体而言,积极类现象可以提出一些让其好上加好的措施;消极类的可以针对原因或者问题提出具体的解决办法;辩证类的,对于其合理的部分要进一步贯彻落实,不合理的地方会提出改进完善的措施。第四步的总结展望,是结尾部分,我们可以进行总结展望,相信问题一定会解决,未来会更好。

  三、现象认知题怎么答好

  1.熟练掌握分析方法。现象认知题有很重要的两个分析方法,主体分析法和维度分析法,要熟练掌握这两个方法,灵活地把它们运用到具体的答题中。

  2.多关注热点事件。要关注世界发生的大事,我们国家发生的大事,当然不仅仅是大新闻,一些平凡人物的热点事件也可以进行关注。考生可以养成关注一些主流媒体的评论性文章的好习惯。

  3.提升思维能力和语言表达能力。思维能力的提升,可以通过不断扩大和丰富知识领域来实现,这样才能从事物的不同方面和不同联系上去考虑问题,从而避免片面性。语言表达能力,则需要多读多练。

  9步通关结构化面试调研类题目

  在结构化面试中的组织管理的题目,经常遇到一类调研类的题目。这类题目考查的重点就是考生对于活动步骤实施的程序意识。所以我们在备考阶段,是完全可以进行前期准备的。现在我们就可以整理出 9 个步骤,供大家参考,结合具体题目使用作答:

  1、 明确具体要求。 按照领导的指示,明确领导对此次调查的具体要求,比如进度、范围、侧重方向、人员架构等。并通过前期对群众的走访、对公安机关的电话访问等形式了解人调查对象的具体情况,比如调查对象的数量、分布情况、活动范围等。

  2、 组建团队。 抽调调查知识过硬,就有丰富的群众调查经验,良好的团队协作意识的人员组成调查团队,根据领导指示和对调查对象初步的了解情况与调查团队同志协调、敲定调查工作安排。

  3、调查对象基数大时,对调查对象进行分层次、分区域、分行业进行科学选样,选取调查对象分布相对集中的区域,选取合理的时间,采用合理的调查方式开展调查。比如,对群众采用问卷调查和走访的形式在群众体息时间开展调查,对当地公安机关、企业、政府相关 部门 采用查阅资料、电话访问的形式在工作时间内开展调查,对相关方面专家的调查则需要提前预约、安排专访。

  4、准备好调查相关物品,比如调查问卷、录音拍摄工具等,确定调查重点,比如调查对象的类型,分布情况、比例、影响、对应建议等内容,确定具体的调查方案,并汇报领导审批。

  5、调查方案确定后,组织工作人员召开动员会议,在会议上强调调查纪律、注意事项、遵循合理的流程,避免调查产生不良影响。并对人员进行分工,落实责任到人,分别负责以下具体工作:调查问卷的设计、印刷、发放、审核,调查数据的整理,调查报告的撰写,后勤保障以及居中联络工作。并对调查人员展开前期培训,内容包括问卷问题解析,调查中的沟通技巧、调查器材的使用、调查模拟示范,并向培训合格的人员发放统计执运证。

  6、分工明确后,督促工作人员按照既定方案有序开展工作。调查开始前,督促工作人员提前就位,并再次检查物资筹备情况,比如介绍信、工作服、工作证、小礼品,并对调查开展前期宣传,以此来确保群众的配合。

  7 、加强过程监督,确保调查人员态度端正手段合理。注意保护受访者的隐私,并及时做好详细记录。同时加强调查过程中的督导,通过调查人员自查、监督员的电话回访、对问卷的抽查以及统计软件的逻辑筛查,确保调查数据有效性,。对于调查态度敷衍,工作疏漏的人员及时进行批评教育。

  8 、调查数据采集完成后,用专业软件或者聘请专业人员对数据进行分门别类的整理,以便全面呈现调查对象方方面面的情况,并附上在专家的相关建议,形成完整的调查报告。为了保证活动的顺利进行,设置活动的应急预案。整个调查进行过程中,及时向领导汇报调查的开展情况。

  9 、调查结束后,组织工作人员及时报销调查过程中产生的各类费用,并做好物资归位、归档、调查备案等工作。

  面试备考技巧:突发事件处理网络舆情

  突发事件处理是公务员面试中考查频率较高的题型之一,重在考查考生的应急应变能力和工作处理能力。在公务员面试中,要求考生能够站在政府的角度去思考问题。近年来,随着科技的发展,互联网深入千家万户,便利了人们的学习、工作和生活。政府在推进服务型政府的建设过程中,也更加注重“在镜头下办公”,“在阳光下办公”。

  随着思想观念的转变,人民群众也慢慢承担起社会责任,善于利用手机、相机等电子产品对身边的不法不公事件进行曝光。媒体也越来越关注民生热点事件,一方面可以帮助受害群众维护合法权益,另一方面也能推动政府政策发展。公务员面试考题也越来越贴近生活,网络舆情考查频率也越来越多,面对这类突发事件我们应该如何应用政府思维去解决问题?

  一、题目特点

  突发事件处理网络舆情这类考题的典型特点是跟网络、媒体、舆论等相结合。关于社会民生问题,比如近期在网上持续发酵的成都49中学生坠亡事件,在该事件被曝光出来之后,引发各大媒体转发头条,网友声讨评论,主流媒体、新媒体、自媒体及广大群众持续关注,希望学校能够还原事情真相,给受害者家长一个满意的回复。关于政府工作问题,比如近期新闻上所说某公职单位副局长公开在工作群与女下属发暧昧信息,也引起媒体关注和网友讨论,最终经过单位调查核实,对该领导进行处罚。

  总之,在遇到题目中事件已经引起媒体记者关注或者群众拍摄,进而网上已经有负面舆论导向,问你怎么解决的时候,我们就要用政府思维去网络舆情的问题,大家需要把握住两大点:首先是引导舆论导向,减少负面影响;其次是回归本职工作,调查,认错整改或者澄清事实。

  二、答题要点

  1.官网发声。在事情已经在网上引起热议的时候,官网在调查事实真相之前,要求在第一时间发表官方声明,表明自己的态度,媒体所反映的事情官方已经知晓,并且会成立调查小组,并且配合相关单位进行全面调查,后续结果会向社会公众公布。

  2.积极控评。在调查的同时也要积极回复,引导正面舆论导向,挽回政府、企业、学校等的形象和声誉,降低负面的社会影响。

  3.调查真相。政府、企业、学校主体也要及时展开调查,全方位了解还原事实真相。大家在答题过程中可以通过找事发地点监控、相关部门检测、当事人、围观群众等方式体现证据的全面性。如果涉及到执法部门也可以用执法记录仪。

  4.调查结果。针对结果根据题目分情况讨论:第一,如果是政府、企业、学校确实做错了,要公开道歉,追究主体责任人的责任,继续整改完善避免;第二,如果是谣言或者是误解,则拿出有效结果进行澄清,也可以找到发布谣言的人,了解情况,沟通说服,建议删帖,公开澄清。

  5.欢迎监督。事情处理完毕之后,可以感谢大家关注,欢迎大家继续监督。

  突发事件处理网络舆情需要体现出处理问题的紧迫性,大家可以多用“及时”、“第一时间”、“尽快”等词体现出及时性,同时整个处理过程要有逻辑性。小编讲到这里,华图教育与大家同在。

  

 

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