2023-12-31 12:17:00 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育
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结构化面试中的精准审题
精准审题是思路清晰的前提,只有审题精准才能在分析问题、提出对策的过程中做到 有的放矢,分析合理,措施有效。在精准审题的过程中,需要做好以下几个方面:
1、角色定位要准。
角色不同决定了我们看待问题的角度不同,解决问题的对策自然也会不同 。不同的身份定位决定了我们处理问题的原则,也决定了我们的职权范围。在工作关系处理题和突发事件处理题中往往会给我们比较清晰的角色定位, 但现象 认知和职业认知中往往并不直接表明身份,这时候我们就需要站在政府的角度,以公务员的身份来看待问题。但是很多同学并没有这种意识,才会在审题的过程中出现偏差,分析问题不够透彻。如何进行准确的角色定位就需要考生在面试课程中不断进行针对性训练。
【例题1】在整治 违 停时发现一辆违停车辆,车窗上贴着字条,上面写着车主因孩子得了重病,为节省开支不得已违停并睡在车内。执勤交警看到后非常感动,想到作为父亲的不易,虽然贴了罚单,但写下“加油,不罚”来鼓励车主,希望孩子能早日康复。对此你怎么看?
【审题简析】 在此题干中并没有明确给我们身份的定位,很多同学看到这个题目就站在普通大众的角度,一味的去赞扬这位交警的做法,这样分析问题就不够全面。 当题干 中没有明确的角色定位时就要求考生以公务员的身份,站在政府的角度去看待问题,
车主为节省开支睡在车里的这种行为很值得同情 ,但是 睡在车上的这种行为,属于是违法行为 ,即便是弱势群体,出现不合法合 规 行为的时候也应该受到相应的处罚,只有这样才能起到约束作用,引起他们的注意,避免此类事情的发生。
不执行处罚决定或者减轻处罚,这体现了执法人员文明执法、人性执法的执法理念,是社会进步的重要体现。 但这位交警的做法不符合相关规定,没有做到执法必严,违法必究, 应该审慎 考量 。
2、关键词的把握要准
题 干为了 表述的更清楚可能会包含很多信息,除了关键信息还会有相关信息,如何在读 题过程 中把握关键词,关键信息,把握主要矛盾就非常的重要,否则题目的分析就容易出现偏差。
【例题 2 】 为贯彻落实乡村振兴战略,增强农产品市场竞争力,部分地方政府特别注重引导本地群众打造农业品牌。对此,你怎么看?
【审题简析】 题干中虽然提到“乡村振兴战略”,但如果只谈 乡村振兴的内容、问题、意义、对策 就会有生搬硬套的嫌疑,因为题干重点想要 由乡村振兴引出农业品牌战略,重点分析农业品牌的意义、问题和对策 。分析 农业品牌战略 会更加精准。
总的来说,要做到审题精准,一方 面要 不断强化自己的公务员身份,培养公务员意识。另一方面,也要不断进行关键词提取的训练,只有这样才能做到“所答即所问”。
面试备考技巧:无领导小组面试答题技巧
无领导小组面试,是大家相对比较陌生的一种面试形式。今天,我们从无领导小组面试的发言质量和互动质量两个方面,简单给大家介绍一下无领导面试的答题技巧。
发言质量指的是考生在无领导小组讨论面试中,基于任务要求,就任务内容发表的个人看法,这种个人看法越有效发言质量就越高;反之,发言质量就越低。好的发言质量,主要包括以下几个方面:
第一,发言紧扣材料。
题目中的给定材料是考生把握发言方向的重要依据,同时也是考生发言内容、语言素材提供的重要来源,对材料把握的全面与否将直接影响考生的发言质量。
第二,发言紧扣身份与任务要求。
一般而言,当题目中给定的身份相对明确时,考生需要依据具体身份来判定自己的答题方向;当题目中给定的身份相对抽象时,考生则需要依据职位假定的原则把自己当成普通的政府工作人员,按照这一职能要求细化自己的答题方向。
第三,就任务发表高质量的个人看法和意见。
无领导小组讨论面试的核心是就任务进行小组讨论,都需要考生聚焦任务发表自己的看法和意见。这种看法和意见越是能得到组员的认同,越是能激发组员的深入讨论,越是能促进共识的达成,质量就越高。高质量的个人看法和意见是发言质量的核心因素。
第四,语言结构清晰。
清晰的语言结构不仅能很好的展现考生具体的表达内容,也能全面地呈现考生的思维逻辑。语言结构直接反映了考生的思维能力,清晰的语言结构是考生发言质量体现的重要载体。
第五,讨论中有效整合分析判断他人信息。
有效整合和分析他人信息,是考生倾听能力、说服能力及团队合作能力的集中体现。讨论中的整合和分析他人信息不但可以吸取他人发言的长处,弥补自己的思维短板,而且便于考生在具体的讨论中互通有无,求同存异,从而使得自己的观点更为容易的让其他考生接受,以提高自己的发言质量。
互动质量指的是考生在无领导小组讨论面试中,基于平等身份,就任务与组员交换意见的行为表现,这种表现越到位互动质量就越高;反之,互动质量就越低。好的互动质量,主要包括以下几个方面:
第一,互动中交往礼仪得体。
互动的本质是一种面对面地交谈,在交谈中,信息的的传递往往通过语言行为和非语言行为两种方式进行。语言行为主要指的交流的内容,也就是言辞;非语言行为是相对于语言行为而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流的行为。
第二,“以任务为中心”对讨论过程进行组织协调。
自由讨论是在一组事先没有相互了解的组员间就指定任务进行讨论,这就决定了小组成员间是缺乏默契的,小组讨论很容易就会走向无序。考生对讨论过程的组织协调行为能使小组成员分步骤有秩序的完成小组对任务的讨论,并最终促成共识的达成。因此考生在自身参与讨论的前提下,“以任务为中心”来对组员对任务讨论的行为进行引导和协调是非常重要的。
第三,有效施加影响。
这主要体现在愿意与他人沟通,在互动过程中积极主动,坦率开放,能支持或肯定别人的意见,同时还能用有力的证据来说服或改变其他组员的观点,接受自己的观点以便共同实施。
第四,有效控制自我情绪。
在互动过程中总会出现一些考生意想不到的突发状况,不论是面对现场情景的变化,还是个别考生的突然发难。自己始终能保持一贯的语言风格,稳定,积极的心态,在遭到反驳和被动局面的状况下保持原有的积极态度和稳定心理与行为。
第五,有效调动团队讨论气氛。
形成良好讨论氛围有助于在互动中更好更快的实现团队目标。这就要求每一位考生要充分照顾其他考生的需要,明白别人有得到承认和尊重的需要,并加以满足,同时还应友好待人,平等待人,微笑待人。当团队中出现破坏团队讨论气氛的行为时,应及时制止,引导,以确保良好讨论氛围的维护,从而保证互动的质量。
面试备考技巧:规划事件处理的“骨”与“肉”
在结构化面试中,内容丰满的答案往往会赢得考官的青睐。这一句话对真实答题来说,其实用处不怎么大,因为它听起来过于宽泛和空洞,很难给大家一种具体的认知。另一方面,结构化面试包含了6类大的题型,不同类型的题目对丰满的要求自然也会存在不同的要求。今天,我们就来聊聊规划事件处理的“丰满”——如何保证答案有“骨”有“肉”。
我们先来说说规划事件处理的“骨”。它指的是规划事件处理题目的思维框架,其实我们都知道不管是谁来组织,同样的活动开展的准备组织应该都是大同小异的。因此,每一种活动类型其实都是有其基本的思维框架的。我们来看两个题:
例1.你们单位要组织开展一次百年辉煌党史展览活动,领导让你负责组织,你会怎么做?
例2.你们单位准备利用当地的红色教育基地开展一次党史教育活动。领导交给你负责,你会怎么开展?
这两个题目,一个是展览活动,一个是外出参观学习活动,既然是不同的两种活动类型,那么他们的答题框架自然而然是不一样的。那么我们通过对比来看看这两种活动类型的基本框架。

可以看出,这两种活动类型的基本框架存在巨大的差异,因此,大家在学习的过程中要能够认真学习不同活动类型的基本框架要素。一方面可以通过单个例题进行梳理,另一方面也可以通过浏览地方政府活动通知梳理。
当然了,掌握各种类型活动的思维框架只是能答题的基础,想要答的好,还要让答案有“肉”。活动类型决定答案的“骨”,那么什么决定答案的“肉”呢?简单来说,那就是活动的主题、题目的设问。接下来,我们以活动的主题具体说说。
例1.你们单位要组织开展一次百年辉煌党史展览活动,领导让你负责组织,你会怎么做?
例2.为了让群众了解脱贫攻坚取得成果以及背后的感人故事,市里准备开展一次“脱贫攻坚成果展”,领导交给你组织,你会怎么开展?
以上两个题目都属于展览活动,那么答题的框架自然而然是一样的。但是我们在回答这两个题目的时候,具体的内容肯定是有很大的区别的,而且主要是体现在第二点:展览会场的布置上,具体我们来看答案。
(例1)第二,做好党史展的布置工作。为了让广大人民群众更加清楚地认识党百年来的光辉历史,了解党带领人民群众实现站起来、富起来再到强起来取得的辉煌成就,我们会把展区设置成“开天辟地”“改天换地”“翻天覆地”三个展区。通过照片、视频、文献、实物等各种类型的展品向广大人民群众介绍党历史上重大事件、重要人物、重要会议。
(例2)第二,做好成果展的布置工作。为了能够让群众更全面的了解我市脱贫攻坚的情况,我们会将本次成果展分为:“奉献篇、产业篇、宜居篇、文明篇、幸福篇”五个部分。利用数据、图片、视频以及AR、VR等数字技术向群众介绍脱贫攻坚中作出巨大贡献的基层干部、社会组织以及爱心企业,同时也展示脱贫攻坚在产业扶贫,村容村貌,精神扶贫等方面取得的丰硕成果。
通过以上内容可以看出,即使是同一种活动类型的题目,在回答的过程中也要紧扣活动的主题,只有这样,我们最终的答案才能够有骨有肉,堪称丰满。当然了,这一部分的内容对初学结构化面试的学员来说是相对比较难一些的,这就要求我们平时就要多下功夫。一般来说,规划事件处理题的活动主题很多时候都会与一些热点有关,比如垃圾分类、节约粮食、绿色环保、全民防诈、农民工就业、老年人兴趣爱好等等,所以平时需要多了解一些相关内容,做好积累。另一方面,如果遇到了不了解的主题,完全可以利用互联网搜索地方政府部门组织的相关活动的新闻通讯,以此加强学习。从下图中我们可以看到这一篇新闻稿中既有多样的宣传方式,也有具体的宣传内容,对我们的学习大有裨益。

总的来说,规划事件处理题想要呈现不一样的答案,我们要做到两个方面:一是要能准确把握不同活动类型的答题思路,二是我们要在框架内加入与主题密切相关的具体内容。只有这样,我们才能在考场上展现最好的自己,吸引考官的眼球。
(编辑:辽宁华图_01)
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