2023-12-29 08:07:36 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:辽宁华图
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面试无领导小组讨论备考技巧:抓住关键节点 把握发言机会
无领导小组讨论一般由三个部分组成:个人陈述,小组讨论,总结陈词。不同于传统的结构化面试,无领导小组讨论是与其他考生一起进入考场,一般由9-12人同时进行,这样一来,在有限的时间内如何抓住发言机会并为自己争得更多的分数就显得尤为关键,特别是在讨论当中,难免会遇到一些观点的冲突,那么如何在观点冲突时也可以打出不错的表现就成为了无领导小组讨论中的制胜法宝。
一、关键节点在哪里
作为无领导小组讨论的核心部分,小组讨论往往是最需要考生去关注的部分,那么在小组讨论当中,有这样几个关键的发言点:首先就是开头,在个人陈述环节结束后,考官一般都会提醒进入自由讨论阶段,那么在自由讨论的开头就显得尤为关键,也就是我们俗称的“破冰”;其次在讨论的过程中,往往会有观点的冲突,那么当别人去反驳自己的观点时,你的回应也就显得尤为重要;再者就是在小组组员已经将现阶段话题讨论的差不多时,向下一阶段推进也会是一个很不错的发言机会。
二、关键节点怎么打
那么下面就以上三个关键节点做一些阐述,让同学们更好理解当出现以上机会时,如何更好地打出表现。
首先在开头,“破冰者”所扮演的角色往往是一个划分进程或者明确任务的人,很多小伙伴往往在抢到破冰机会时为了更好地阐明自己的观点,将所有的东西一股气全部说完,这样就会带来两个问题,第一就是由于内容太过冗长让其他组员抓不到重点所以选择性无视,第二就是太长的发言时间在另一个角度也体现了不为其他组员考虑。所以在开头,我们要做的并不是将自己的观点全部抛出,而是为组员划定一下进程,例如我们目前的任务有几个,我们应该划为几个阶段,我们接下来应该讨论的话题是什么,在获得组员的肯定后适当给出自己的一些看法,这样一来就是一个很不错的开头了。其次,在发生观点冲突,别人反驳自己的观点时,我们要迅速回应,因为对方的观点是冲着你来的,那么如果你不做回应,一来是对对方的不尊重,二来也会把本应该是自己的机会让给别人,如果别人的观点可以说服自己,那么肯定对方观点并对自己观点进行保留也可以成为一种不错的回应;最后在小组将现阶段话题讨论的差不多时,我们可以去扮演一个总结者和推进者的身份,为小组前面的讨论做一个简单总结,并征求意见是否可以进行下一项任务,如果成功推进,那么这也是一次成功的发言,但这都建立在对于其他小组成员观点进行详细记录的基础上,所以在讨论过程当中,一定要注意记录哦。
面试结构化中的六大禁区
禁区一:小动作多
结构化面试,也称标准化面试,其中一个标准化就是考务标准化。一般来说,考场里会有5名、7名或者9名考官,这么多考官面对一个考生,考生的任何行为都会看在考官眼里。如果一场面试过程中小动作太多,比如频繁晃动身子、来回移动椅子,拿笔答题“指点江山”、不停地扶眼镜等,势必会影响考生在考官心目中的稳重度,进而影响自己的成绩。建议考生入座后尽量不要来回挪动了,不要有太多小动作,保持严肃性,专心致志答题,避免因为小动作而影响成绩。
禁区二:音量过低
一个好的答题,最起码得让考官听得清。如果答题声音太小,一方面可能考官听不清,另一方面显得考生底气不足、不自信。男生如果声音小,更显得没精气神;女生如果声音太小,会显得很柔弱,这些都不利于建立考生在考官心中的良好形象,不利于得高分。无论男生还是女生,建议音量都适当大点,但也要防止聒噪。
禁区三:口头禅多
一个优秀的答题,一定是主线突出,逻辑清晰的。如果考生把一些词汇来回反复的说,可能就成了答题的口头禅,比如“然后”“接下来”“嗯”“我认为”等。这样答题的话,可能会影响考官抓取答题要点,难以听清主线,进而影响整体得分。
禁区四:无眼神交流
面试是一场考生与考官的交流活动,一定要有交流感。如何建立交流感?其中一种方法就是要和考官有眼神交流,切忌长时间低头答题。否则会显得考生不自信、气场弱,势必影响得分。考生平常模拟练习的时候就要尝试着望着对方眼睛答题,练习多了就不会觉得不好意思,自然就习惯了。
禁区五:思考时间过长
结构化面试的考试时间一般以7到20分钟为主,如果思考时间太长,那么留给答题的时间就会变短。过短的答题可能会影响内容的完整性,甚至有时候思考时间太长会导致考试时间到而题目没答完,这势必会影响得分。建议每一道题的思考时间不宜过长,应把更多的时间留给答题,方便发挥。
禁区六:内容太过模板化
有些考生在答现象认知的题目时,无论什么情况,都不忘最后提“完善法律法规”的对策。但有些问题法律法规已经规定的很详细了,这样的答题可能就不符合实际情况,会影响得分。有的考生在答调研类题目时,无论什么题干,第一步都是成立调研小组,其实有的调研很简单,自己一个人就可以完成,不一定要成立小组。建议考生还是要仔细分析题干,具体问题具体分析,有针对性地答题,切勿生硬地套模板。
结构化面试——政府实务类题型备考指南
结构化面试作为公务员面试的主要形式之一,测评要素多且题目灵活多变,但大体上可分为政府认知题以及政府实务题两类题型。政府认知题考查“怎么看”而政府实务题考查“怎么做”,因为大部分考生并没有相关政府工作经验,因此在备考或作答实务题时容易出现想当然或没有思路的情况,在考场上表现不佳。为了帮助大家从容应考,接下来介绍一下实务类题型以及相关备考方法和答题技巧。
一、实务类题型分类
根据其测查能力的不同又可以将实务类题型细分为工作关系处理题、突发事件处理题、规划事件处理题。
工作关系处理题重在测查考生在工作中如何处理人际关系,可能涉及到的工作关系有和同事、和领导、和群众、和下属、和兄弟单位等,设置各种矛盾情景让考生解决应答。如:领导交给你和同事一项任务,而你的同事总是不配合你的工作,怎么办?这样的问题形式便是工作关系处理题了。
突发事件处理题重在测查考生如何解决工作中的突发事件,测查考生的应急应变能力,可能涉及到的突发事件有日常突发、舆情应对、执法受阻等等。如:工作大厅里一位群众和你的同事因为一些资料问题发生了争执,请问你怎么办?这样的问题便是突发事件处理题目。
规划事件处理题重在测查考生如何举办一个活动,测查考生的组织规划能力,可能涉及到的活动有会议、培训、调研、宣传、专项整治等。如:单位要进行一次新员工技能培训,领导交由你负责你怎么办?这样的题目便是规划事件处理题。
二、实务类备考方法
为了能充分应对此类题型,首先,大家在备考过程中一定要注意搜集和积累相关信息以及表达。最便捷和易得的信息资源就是各大政府部门官方网站尤其是报考单位的门户网站,一般在网站上都会有单位相关工作事宜的报道和信息公开,考生可充分利用这些资源来积累答题表达的素材,而且也能让自己的答题更具体和贴近政府工作。当然,和有过政府工作经验的人士直接交流,也是一种极好的快速了解政府实务的方式。
其次,实务类题型繁杂,在备考时应注意分类处理,总结每类题型的答题思路和相关要点,这样才能事半功倍。
三、实务类答题技巧
这里给大家提供几个实务类面试答题技巧。
1.精准审题。所答即所问,在审题时一定要明确题干给到的关键信息,如自身角色以及指责,要处理的矛盾个数以及具体问题,要沟通的人员个数以及具体问题等,紧扣题干信息回答切忌答非所问,不知所云。
2.结构合理。表达逻辑清晰,语言表达一定要有清晰简单的框架,比如最常见的总分总,包括开头,主体内容以及结尾三部分,主体内容也是以总分即结论先行,解释说明随后的形式进行。要注意每一部分之间的衔接关系,否则会出现模板化的情况。
3.亮点突出。贴近政府实务,要想答题出彩实现个性化的表达,在实务类答题过程中就要尽量做到具体、可操作、有针对性、有效,符合政府工作实际。
(编辑:lnht01)
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