2023-12-14 08:06:04 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:辽宁华图
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面试结构化中的六大禁区
禁区一:小动作多
结构化面试,也称标准化面试,其中一个标准化就是考务标准化。一般来说,考场里会有5名、7名或者9名考官,这么多考官面对一个考生,考生的任何行为都会看在考官眼里。如果一场面试过程中小动作太多,比如频繁晃动身子、来回移动椅子,拿笔答题“指点江山”、不停地扶眼镜等,势必会影响考生在考官心目中的稳重度,进而影响自己的成绩。建议考生入座后尽量不要来回挪动了,不要有太多小动作,保持严肃性,专心致志答题,避免因为小动作而影响成绩。
禁区二:音量过低
一个好的答题,最起码得让考官听得清。如果答题声音太小,一方面可能考官听不清,另一方面显得考生底气不足、不自信。男生如果声音小,更显得没精气神;女生如果声音太小,会显得很柔弱,这些都不利于建立考生在考官心中的良好形象,不利于得高分。无论男生还是女生,建议音量都适当大点,但也要防止聒噪。
禁区三:口头禅多
一个优秀的答题,一定是主线突出,逻辑清晰的。如果考生把一些词汇来回反复的说,可能就成了答题的口头禅,比如“然后”“接下来”“嗯”“我认为”等。这样答题的话,可能会影响考官抓取答题要点,难以听清主线,进而影响整体得分。
禁区四:无眼神交流
面试是一场考生与考官的交流活动,一定要有交流感。如何建立交流感?其中一种方法就是要和考官有眼神交流,切忌长时间低头答题。否则会显得考生不自信、气场弱,势必影响得分。考生平常模拟练习的时候就要尝试着望着对方眼睛答题,练习多了就不会觉得不好意思,自然就习惯了。
禁区五:思考时间过长
结构化面试的考试时间一般以7到20分钟为主,如果思考时间太长,那么留给答题的时间就会变短。过短的答题可能会影响内容的完整性,甚至有时候思考时间太长会导致考试时间到而题目没答完,这势必会影响得分。建议每一道题的思考时间不宜过长,应把更多的时间留给答题,方便发挥。
禁区六:内容太过模板化
有些考生在答现象认知的题目时,无论什么情况,都不忘最后提“完善法律法规”的对策。但有些问题法律法规已经规定的很详细了,这样的答题可能就不符合实际情况,会影响得分。有的考生在答调研类题目时,无论什么题干,第一步都是成立调研小组,其实有的调研很简单,自己一个人就可以完成,不一定要成立小组。建议考生还是要仔细分析题干,具体问题具体分析,有针对性地答题,切勿生硬地套模板。
结构化面试:如何把握规划事件处理类题目的答题精髓
【 0 1 】 规划事件-“千言万语”说不清
提到结构化面试,规划事件是不得不提的一个模块。 国考面试 以及云南省考的面试每年几乎没有离开过对规划事件处理类题目的考查。因而规划事件也是一个对考生面试得分 有 重要影响的一个模块。
所谓规划事件就是题干描述让我们去做一件事,并且这件事是针对于将来的,所以我们需要提前做出规划的。如: 本单位要开展以“以人民为中心”的主题讲座,你会如何组织?单位组织改革开放四十周年知识竞赛,你怎么组织? 规划事件可以理解为领导让我们去做一件事或者去组织一个活动(讲座、竞赛、调研、宣传、培训等),我们身份通常是组织者。学员在对该类型的题目作答时容易犯的错误就是: 一是没有工作经验布置从何说起;二是 想说的太多-人、财、物、地、时;事前事中事后 等,却不知从何说起,回答题目逻辑混乱;三是答题没有突出重点,流于模板,让考官一听就打入了培训失败的境地 甚至完全不会做事, 不能让考官眼前一亮。
例如今年7月份我在教授事业单位面试课时,我们班一个女同学分享她在广州一个养虾厂工作的经验。她说到养虾就是去市场挑选虾苗,运到厂里 把虾苗倒入提前挖好的水塘,再注意水温、定时投喂,养大之后运往市场卖出。这样的答案无疑沦为了记流水账。我当时评价她:原本自己是个老板, 可是 答题就像个打工的小罗 罗 ,不能把握大局。
【0 2 】 深入理解-一招打通“任督二脉”
规划事件处理的题目就是通过作答向考官传递一个信息:我会做事,能做好事,我有大局观念,能把握整体,事情交给我放心。 通俗地说规划事件就是领导让我们去做一件事,那么当我们在工作中接到了领导分配的工作任务时,我们是否应该想清楚 —— 领导要让我去做什么、为什么做或做的意义是什么、领导想要达到的目标是什么、我找谁谁做、用什么方式去做、哪些环节是最难的应该如何突破,这些 才 应该是出色完成一 项工作所需要的条件。就如上题养虾事件,如果真有一题是“你所在的乡镇准备带领村民开展养虾产业,你是相关项目的负责人,你如何落实”,那么我们作为这个项目的总负责人,难道不应该站在更高的角度考虑养虾的成本、技术、村民的参与度、销路 等问题吗?只要把这些关键问题理清楚再加以适当的细化就是最好的答案。
【0 3 】
如 : 政府支持大学生村官创业项目,实施一年后,领导让你去调查评估,你怎么做?
误区:很多同学回答这道题时都会说我要用问卷调查或者访谈大学生村官、村民,但就忽略了做这件事的意义 —— 政府支持大学生村官创业项目 , 说 明领导让我去调查的意义是希望能够了解 当地大学生村官参与创业的规模,成功的经验、失败的原因,创业中遇到的困难,而要了解这些信息并不是简单的找大学生村官就能做到的,如果找到的村官都没有创业的经历,那我们从他身上了解到的信息也不具有代表性。
解析: 拿到规划事件处理类题目就想领导要让我干啥、干的意义是什么 ,要达到目的 、 我得 找谁来做、针对谁做、用什么方式做,回答这些问题也就抓住了重点。
第一, 意义:政府支持大学生村官创业项目,说明领导让我去调查的意义是希望能够了解当地大学生村官参与创业的规模,成功的经验、失败的原因,创业中遇到的困难, 为 接下来提供政策支持奠定基础。
第二,要了解大学生村官创业的经历,我想如果能够找到参与创业的大学生 村官 最好, 他 们提供的一手资料最具代表性。所以我们可以借助村委会的力量,统计通知参与创业的大学生的村官,组织召开座谈会。
第三,当然也可以通过实地走访考察了解大学生村官创业项目的规模、解决的就业问题、带来的经济收入以及创业中遇到的最大问题,即了解成功的经验后续予以分享 推广;了解困难为后续提供政策支持奠定基础。
第四,调研过程中要及时整理收集到的信息,重要信息要标注,无关紧要的信息要剔除,避免影响着整体结论。调研结束后要及时整理资料,用专业的方法统计分析,形成报告,汇报给领导,给领导解决问题提供依据。
结构化面试之初体验
那什么是结构化面试呢?它也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据科学制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行面对面的交流,对被试者进行评价的标准化过程。所以我们进行面试的时候所有考生的考务是标准的、考官是标准的、考题以及评分都是标准的,这样可以做到对每个考生都是公平公正的。
考务的标准化指的是考生的流程是标准的,比如:抽签,候考,答题,侯分,有的岗位在会在考试中出现随机提问的环节。考官的标准化指的是考生面对的考官都是一致的,通常情况为7到9人。考官都是有丰富的政府工作经验的人员,但是考官在面试过程中难免会产生一些心理效应,比如有“首因效应”和“晕轮效应”,所以考生给考官的第一印象很重要。考题标准化指考生的题目都是一致的。评分标准化指的是考官会有评分要点的提示,但是也会给考官和考生灵活性,有发挥的余地,评分参考要点并不是唯一的答案。在评分时主要的测评要素大致有以下几个方面:综合分析、信息获得、主动性、应变、言语表达、举止仪表等。
考官在打分时采用的是独立打分、体操计分法。去掉一个最高分、去掉一个最低分、取平均数。上面的这些都是对结构化面试进行初步的了解。
我们刚才说到了考官会有“首因效应”和“晕轮效应”,而且评分中也有一项是举止仪表,所以我们在考试时也要注意自己的仪容仪表,给考官留下良好的印象。下面就具体的穿着进行详细的说明。女生穿着的衬衣尽量以素色为主,领部可以有小点缀,外套可以和衬衣进行搭配,建议穿着素色,但是不拘泥于黑白灰。裤子可以选用九分裤,如果觉得腿粗,也可以穿阔腿裤,保持干练即可。皮鞋以黑色或者裸色为主。妆容可以化淡妆,不要浓妆艳抹。男生穿着的衬衣以素色为主,尽量选用浅蓝色和浅灰色,外套以黑色和藏蓝色为主,领带需要搭配外套的颜色。西装一般情况不扣最下面的扣子,除了手表之外也不建议带其他的饰品。腰带尽量选择和裤子接近的颜色,鞋子穿黑色和棕色的为主。以上是外在的一些要求,具体在进入考场之后也会有具体的流程,我们下次再详谈。
(编辑:lnht01)
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