2023-02-28 10:58:20 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育
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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作,均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。

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面试备考技巧:突发事件处理
突发事件处理作为公务员面试中一种工作实务类题目,他的重要性还是相对来说较为重要的,在很多面试中都有出现。在我们面试备考中,我们还是得加强重视,今天,我给大家分享一下关于突发事件这一题型的相关面试答题技巧,一起来学习吧。
一、突发事件处理主要考察考生的应急应变的能力,具体包括如下几个方面:
1、考查考生的心理素质与情绪稳定性。在有压力的环境下,考生能否做到:情绪稳定、头脑清醒、思维敏捷、反应快速。
2、考查考生解决问题的能力,即提对策的能力。面对突发事件与复杂情况,考生能否做到:及时应对、全面考虑、措施得当。
二、突发事件处理答题原则
1、“快”——快速反应,快速解决。错失处理问题的最佳时机比问题更严重。在突发事件中,由于问题的紧迫性,需要考生在回答问题的时候体现出对策的时效性。例如,领导开会文件突然不见了,我们需要快速找到解决办法,不能磨磨唧唧。这个“快”的意识我们是必须要有的。有个小技巧,作答时学会用“迅速、立刻、马上、第一时间”等词汇。
2、“全”——办法要全,提对策时需要全面考虑,统筹兼顾,不能漏掉一个隐患。我们在审题的时候,就要抓住题干中所有问题,考虑清晰,理解到位。例如,在救助灾难群众的过程中,我们不仅要想到医院的介入,官兵的帮助,是不是也可以考虑受灾群众的心理疏导问题,这是不是就全面得多了。
3、“好”——方法要好,解决问题要妥善。在进行对策描述时,不要留下破绽,使问题解决时得到考官的认同。例如,我们面对公共类突发事件当中的群众中毒的解决,有媒体在现场报道,我们可以向媒体解释,那么解释的方法怎么样才是好的呢?现场解释,还是开一个新闻发布会全面解释,大家感觉哪个更好?肯定还是后者。
4、“人”——以人为本。在很多突发事件中,很多涉及人的安全问题,我们都要把人放在第一位,先保障群众的生命财产安全,再去解决其他问题。例如,在社区火灾中有群众受伤,我们应该先去转移受伤人员,及时疏散围观人员,再去解决火灾的问题。
在遵循了以上的原则以后,我们进行层层假设,要素调换的时候就更能游刃有余,回答起问题能更加吸引考官,获得考官的认可。同学们,快去找一道题目练习一下吧。
面试备考技巧:观点认知题的素材积累和使用
在结构化面试中,有一个考察综合分析能力的题型,叫做观点认知。这类题目难度比较大。在回答观点认知类题目的时候,举例论证法是一个最常用也最重要的论证方法。
作答观点认知题,类似于构思一篇口头议论文。大家都知道,议论文的三大要素是论点、论据和论证。论点是正确、鲜明阐述作者观点的句子,是一篇文章的灵魂、统率。任何一篇文章只有一个中心论点,一般可以有分论点。论据是支撑论点的材料,是作者用来证明论点的理由和根据,分为事实论据和理论论据两种。论证是用严密论据来证明论点的过程。论证的目的在于揭示出论点和论据之间的内在逻辑关系。
举例论证法中的事例其实就是事实论据。很多小伙伴在事例的积累上是远远不够的,作答观点认知题就会力不从心,论述苍白无力,而且容易“假、大、空”。那么积累事例,需要大家平时就下意识地关注一些时事新闻、热点事件和相关人物。途径其实有很多,可以关注一些政府官方或时事类的微信、微博、学习平台,例如人民日报、人民日报评论、共青团中央、学习中国、学习强国等等。在事例积累方面,也可以从以下几个方面入手:个人、集体、企业、国家。其中,个人层面可以关注一些基层干部、科学家、企业家等,重点在于一定要了解这个人物的具体事迹,在进行论证时不能笼统地一带而过。
在了解人物具体事迹的同时,也应该思考这个人物事迹可以用于哪些话题或者哪些品质精神。例如大家熟悉的“杂交水稻之父”袁隆平,他和他的团队不仅发明了杂交水稻,还发明了耐盐碱水稻,他的事迹可以用在艰苦奋斗、迎难而上、团队合作、不断创新、奉献精神等相关主题中。集体可以重点关注大学生村官、扶贫干部、基层民警等集体,企业可以重点关注一些高科技企业、高端制造企业等,要了解企业发展中经历的挫折或取得的发展成就。集体和企业的使用方法都与个人的使用方法相同。
国家层面,则可以从政治、经济、社会、文化、生态、科技等各个方面进行展开,例如今年(2021年)是建党一百周年,党史学习教育是一个时事热点,此外今年是“十四五”规划开局之年、是由脱贫攻坚转向乡村振兴的转折之年等,都可以进行关注了解。需要注意的是,当题目中有限制性条件的时候,事例的使用一定要符合题目要求。例如题目是“有人认为要45度做人,俯下身来、脚踏实地;有人认为要90度做人,为人正直;有人认为要180度做人,为人诚恳。你认为哪个角度最重要,你怎么看?”,这个题目主要围绕“做人”展开,举例的时候就要举个人层面的例子
面试答题技巧:形式要点
公务员面试考试中,只要能够将题目答全面,就一定能拿高分?不少考生都坚信这样一个观点。答全要点,有助于考官题听到采分点,这是无容置疑的,但是如果要拿高分,其实并不够。因为考官打分,除了考察学员的分析思维、沟通协调、计划推进、压力管理外,还考察举止仪表、语言表达等,即得高分除了注重答题内容,还要注重答题形式。在面试答题过程中,有哪些形式需要我们注重呢?
一是自信大方。很多考生答题时,总是怀疑自己的答案不对,表达观点时显得畏手畏脚,不敢大方表达出来。尤其是,如果在答题过程中,发现有考官皱眉撅嘴、神情严肃、在纸上写写画画等小动作时,心态不好的考生会受到干扰,以为自己答得不对。当我们有这些顾虑时,坐在面前的各位考官,很容易捕捉到我们不够自信的信号,比如说:卡顿、大声喘气、皱眉、眼神躲闪、内心慌乱等。这无形中会影响到考官对我们的评判。如何建立自信呢?首先,无标准答案。考官题本上,只有评分要点,且评分时,考官要遵循灵活性原则,评分要点要留给考生发挥的余地,因此任何题目是没有标准答案的。其次,“盲目自信”。不管自己开口说了什么,一定要坚信自己的观点都是对的,不管考官有什么样的微表情,不要受到影响。更不要有额外负担,担心自己说的是废话,没有答到要点上,只要能清晰表达出观点就非常棒了。
二是表达流畅。面试中,答题内容是基础,表达流畅是关键。如果答题要点考虑的很全面,但在表达过程中,总是卡顿,很显然表达能力这一项得分不高。很多考生在表达观点时,有话吐不出,或者是对某些词语的应用一下子想不起来,或者是想引经据典,但是显得生硬等,卡顿几秒钟无伤大雅,如果卡顿时间太久,难免给考官留下不好的印象。做到表达流畅,考生平时就应该多读多说,根据自身特点,建立起自己的一套表达习惯。比如说,有考生名言警句积累的较多,平时在练习过程中,需要多应用,这样在考场上才能脱口而出;有的考生不擅长引经据典,其实可以选择娓娓道来的表述方式,只要将自己的观点能清晰表达出来即可,并不一定要采用很华丽的辞藻。
三是逻辑清晰。很多考生会纳闷,我想到的点和别人想到的点都是一样的,为什么别人的分数会高一些呢?或许问题就出在逻辑上。我们在表达时,如果想把观点表达清楚,其实要遵循相应的逻辑。比如说在工作关系处理中,大家都能知道有几个要点,但这几个要点,究竟先说什么,再说什么呢?这是我们需要搞清的逻辑。逻辑清晰,考官听起来更清楚,更有同理心,更容易捕捉得分点。答题时,要想逻辑清晰,我们需要做到结构化表达,比如总分总的整体结构,中间的论点可以采用总括句先行的方式。在答题过程中,运用生活工作经验,主次分明,符合现实情况,这样的逻辑才能得高分。
四是有交流感。面试是一场面对面的交流,有交流感,才不至于像背书一样生硬,才能凸显出我们的各项能力要素,获得考官的认可。我们对高分考生也做过调查,发现高分考生有个共同的特点,那就是有较强的交流感。这一项贯穿在整个答题过程中,首先音量大、咬字清晰,让每一位考官能清晰听到我们的答题内容;其次表情上放松、可以面带微笑,需要认可时,敢于跟考官有眼神接触;最后表达上控制好答题语速、适当凸显抑扬顿挫之感。
【思路总结】

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