　　结构化面试中，有一种非常重要的题型——现象认知题，无论是国考还是各省省考，现象认知题几乎是必考题型。现象认知题考查的是考生的认知能力，考查考生能否透过现象看到本质，能否站在政府的立场全面客观的分析问题，并且能否有针对性的提出解决意见。那么，这一类型的题目是如何考查的?考生应该如何答题?怎么能够答的出彩，体现亮点呢?接下来，华图老师给大家做出分享。

　　一、现象认知题的题型特征

　　现象认知题的题干通常会给考生一个社会现象，或者近几年的社会热点事件，政府行为以及政府政策，题目的提问方式一般为“请问你怎么看”“谈谈你的理解”“如何看待……”等。社会现象的内容会涉及到政治、经济、社会、文化和生态五大领域。题目的类型上，有积极的社会现象，也有消极的社会现象，以及辩证类的社会现象。

　　二、现象认知题的解题思路

　　现象认知题的解题思路分为四个步骤：表明态度、展开分析、提出对策和总结展望。第一步的表明态度，考生可以分析题干中社会现象出现的时代背景或者政策背景，也可以点明社会现象背后隐含的本质，并且表明自己的态度。这一步是我们答题的开头部分，不需要回答的太长。第二步的展开分析，这一步是我们答题的重点环节，考生需要多回答一些要点，具体而言，对于积极类的社会现象可以分析其积极意义;消极类的现象既可以分析产生的原因，也可以分析其造成的危害;辩证类的现象，一方面要分析其积极意义，另一方面要分析其消极方面的原因和危害。第三步的提出对策，是针对题目提出合理化与建设性建议。具体而言，积极类现象可以提出一些让其好上加好的措施;消极类的可以针对原因或者问题提出具体的解决办法;辩证类的，对于其合理的部分要进一步贯彻落实，不合理的地方会提出改进完善的措施。第四步的总结展望，是结尾部分，我们可以进行总结展望，相信问题一定会解决，未来会更好。

　　三、现象认知题怎么答好

　　1.熟练掌握分析方法。现象认知题有很重要的两个分析方法，主体分析法和维度分析法，要熟练掌握这两个方法，灵活地把它们运用到具体的答题中。

　　2.多关注热点事件。要关注世界发生的大事，我们国家发生的大事，当然不仅仅是大新闻，一些平凡人物的热点事件也可以进行关注。考生可以养成关注一些主流媒体的评论性文章的好习惯。

　　3.提升思维能力和语言表达能力。思维能力的提升，可以通过不断扩大和丰富知识领域来实现，这样才能从事物的不同方面和不同联系上去考虑问题，从而避免片面性。语言表达能力，则需要多读多练。

　　面试技巧：换位思考

　　在结构化面试中，人际关系处理基本上是必考题型。很多政府工作是需要社会协作，所以人际沟通能力是工作中必须要拥有的能力，也是我们考生必须要给考官呈现的能力之一。但是很多考生都会觉得这类题问题矛盾太尖锐，比较难把握，甚至有所畏惧影响自己拿高分。其实，想要答好这类题，就要拥有换位思考能力。

　　换位思考，就是站在对方的角度看问题，它可以让你明白别人是怎么思考的，从而抓住关键信息找出症结所在，进而对症下药解决问题推进工作。面试过程中需要我们站在两个角色上思考问题：一是题目中站在他人的角度上思考，二是站在考官的角度。如果大家能深入思考这两个角色，那上岸在即。

　　一是站在题目中对方的角度上换位思考。每个人都有自己的立场，很多时候我们只看到自己的处境，才会导致沟通和工作难以推进。所以，尽量换位思考，才能对别人有更多了解，更好的合作共赢。比如我们来看这道题：

　　“你从村官岗位工作两年后回到单位，随着单位业务扩大，人员发生变动，领导说你之前辛苦了，让你休息，你该怎么办? ”

　　这道题目，领导让我休息，那我到底要不要休息?其实，想要答好这道题，需要换位思考到领导的角度，想一想他为什么要我“休息”?

　　第一种情况，是领导真的觉得我之前辛苦了，出于对我的关怀，让我去休息。不过，这种概率偏小吧，毕竟有违打工人的宗旨嘛。

　　第二种情况，是领导基于现状做出的理性决定。毕竟我已经离开单位两年，单位也出现了业务扩大，环境变化，胜任新工作对于我来说是个挑战，所以领导有所顾虑。而且，可能单位目前也没有很合适我的岗位。

　　如果懂得换位思考，站在领导的角度去分析这句话背后的考量，后面我们应该也就不会直接拒绝领导的“休息安排”，或者直接就回家“躺平”。而是先接受领导的安排，利用休息时间，尽快熟悉单位业务以及单位变化，找到合适机会向领导汇报这两年自己的成长，打消领导的鼓励，更好的协助领导完成工作。

　　二是站在考官的角度上换位思考，考官会选择怎样的候选人。作为考官投入时间和精力，为公职队伍选拔人才，他们肯定希望有所收获，收获什么呢?当然是人才。怎么甄别人才呢?你必须提供一些“干货”，这是至关重要的。

　　所谓的“干货”，也就是所谓的内容，就是我们要根据题目的要求，给出自己实质性的内容，只是背一些所谓的模版和套话是远远不够的，要有自己的思考和理解，这样才会有高质量的输出。所以，就需要我们长期的积累，如何积累呢?多看、多学、多思考。多看人民日报评论等主流媒体相关文章，多学习如何答好面试题目，可以下载“易面酷app”辅助学习，当然，更要多思考，毕竟“学而不思则罔”。

　　而且，当你拥有了“干货”之后，你就会拥有自信和气场。因为实力会给你底气。