2023-02-08 10:45:31 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源：华图教育
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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作，均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。
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面试备考技巧：规划事件—活动类题目破解
规划事件是公考面试必考题型之一，这个题型相对于突发事件而言，多了程序化、规范化，是政府日常工作，有着常规流程，但是如果考生以为这个题型就是简单的人财物地时，答题有流程就好，这是对这一题型的巨大误解。只要是公考题目，就有考官的出题思路，里面蕴含对政府工作的思考。
现在以常考的活动类问题举例，一个活动类的规划事件题，首先必须给活动明确一个主题，主题明确了，活动的内容就有针对性，就能把大而泛指意不明的活动变成有个有血有肉的具体工作。
例题如下：单位领导让你在单位内组织一次读书活动你怎么做?
【真题解析】
俗话说：“腹有诗书气质华”。书籍是人类在发展过程中积累起来的知识的载体，对于文化的传承起到了非常巨大的作用，通过读书吸收优秀书籍中的知识精华对于提升单位员工的综合素养非常有帮助。具体我会这样来做：
第一，确定此次读书活动的主题。此次活动主题为“凝心聚力学党史 砥砺前行强党性”，以主题党日读书活动为契机，从党的历史中汲取干事创业的智慧和力量，继承和发扬革命先辈的光荣传统，弘扬“不怕苦”“不怕累”精神，立足本职工作，坚定理想信念，忠诚履职尽责，积极发挥先锋模范作用。(主题)
第二，根据此次读书的目标设立好阅读清单和购买相应的书籍资料，也可以让员工从家里带一些与读书目标相关的书籍到单位与同事共享。单位指定推荐书目为四本—《论中国共产党历史》、《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》。可以利用单位会议室作为临时集中读书和讨论的场所。(内容-书目)
第三，开展多种活动形式，包括写读书报告、进行读书心得交流、请专家到单位就某个专题进行分享和月末的时候进行读书之星评比活动。为了更好的调动大家的积极性，可以考虑在读书月进行期间将员工的读书行为纳入到绩效考核中来，形成牵引力。(形式)
第四，考虑到读书活动要起到培养读书习惯的目的，我们在读书形式上一定要多样化，这样才能带动读书的整体氛围和起到是实实在在的效果。一方面在时间上可以考虑为期一个月，周期长一点有助于形成习惯。(时间)
第五，读书活动开始前在单位召开动员大会，鼓励大家积极投入到读书的行列中来。在组织读书活动的过程中我们要做好进程控制的工作，了解大家的读书进度，做好员工读书行为的各项记录，并在具体的活动中充分发挥大家的参与积极性，做好员工读书的剪影工作，让大家乐在其中。(总结)
从例题示例我们可以看到，一道规划事件题的三大主体，对象，内容，形式，我们都有涉及，而根据题意，读书活动，我们把活动设置一个党史学习的主题，整个内容就具体生动起来，除了形式，还有内容，有效的解决了过去同学在答活动类题目套路化的问题。这种思维方式同学可以反复学习演练去掌握。
面试技巧：面试高分“三部曲”
一、结构化面试定义
结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。简单来说就是所有考生的面试程序结构化、测试内容结构化、评分标准结构化。再通俗一些讲就是除了考生自身的因素外，所有可能影响成绩的其他外在因素都排除了。那么考官在考生回答问题的过程中，通过观察学生外在仪容仪表、内在答题内容以及心理素质来进行综合的评分。
二、面试高分“三部曲”
1、良好的仪容仪表是面试高分的基础
子曰：人无礼，无以立，自古以来中国就是一个重视礼仪的国度，而且中国自古就有“文质彬彬，而后君子”的古训，所以仪容仪表是个人涵养的外在表现。在我们去参加面试的时候，整洁干净的外表和良好的礼仪可以吸引考官注意力，同时给考官留下良好的第一印象。良好的第一印象也会在后面整个面试过程中起着重要的作用，所以考生在面试时一定要注意自己的着装以及礼仪问题。
2、良好的答题内容是面试高分的关键
答题内容是考官考察考生的一个重要因素，那么通过答题内容取得高分的两个关键技巧，一是逻辑性强，二是反模板化答题。所谓逻辑性强，就是要让考官能够清晰的理解你要表达的意思，那么怎么呈现给考官，就是要遵循每种面试考试题型的内在答题逻辑，分清条理，逐条呈现给考官，让考官觉着言之有物、言之有理、言之有序，这样才能说服考官。所谓反模板化答题，就是不能用一些所有题都可以回答的话术来套用答题，考生要针对考官提出的问题，要有针对性的回答，要展示出自己的思想，自己的见解。只有做到以上两点，才能让考官另眼相看，从而给考生打高分。
3、良好的心理素质是面试高分的最强助攻
心理素质也是面试环节考官非常重视的一个因素，考官评分细则里面有一项要求说的特别具体：有紧张怯场表现的属于低等分的范畴。其实我们也可以理解为什么这样要求?首先作为成年人应该具备面对外界压力所需要的基本抗压能力，其次考生面试的是事业单位或者公务员岗位，对于即将成为国家政府工作人员的考生来讲，连基本的抗压能力都不具备，那么进入工作岗位后怎么能够解决工作中的突发状况。所以只有具备良好的心理素质，让考官看出考生自信的能力，这样才能让考官相信考生在进入岗位后可以迎难而上，克服困难，完成任务。
综上所述，面试想要拿高分，就必须要具备良好的心理素质、仪容仪表，以及良好的答题内容，这样考生才能在众多竞争者中脱颖而出，取得较高的面试分数，从而考上自己心仪的工作岗位。
面试备考技巧：搞定群众关系
工作关系处理是结构化面试考试中的热点题型，主要测查报考者能否在坚持原则性与灵活性的情况下，建立工作联系网，利用多种沟通方式解决人际矛盾，从而营造轻松、良好的工作氛围。我们按照面试中涉及的对象，将工作关系处理分为两大类：一类是以情感为纽带建立的与家人、亲戚、朋友为核心的关系处理，一类是以工作为纽带建立的与上下级、同事、群众、兄弟单位等为核心的关系处理。今天我们就通过这篇小短文，搞定群众关系处理。
第一、阳光心态，冷静对待。作为一名体制内的工作人员，任何岗位都脱离不了人民群众，群众来自四面八方，每个人的背景不尽相同，我们不能要求群众对我们的各项工作都清楚明白，也不能要求群众对我们宣贯的各项政策都配合支持，更不能抱怨群众没素质没文化，我们要做的就是调整好自己的心态，耐心，热情的接待群众，控制好自己的情绪，时刻谨记自己的工作宗旨，这样才能头脑清醒，想办法做好群众工作。
第二、安抚群众，倾听诉求。当我们与群众产生矛盾时，群众往往情绪激动，态度不好，对我们有各种抱怨，在这种氛围下，不利于问题的解决。群众不满意就是我们工作的失责，所以为了缓和事态，我们首先可以向群众道歉，并承诺会妥善处理，待群众心情平静后，耐心听取群众诉求，做好详细记录。
第三、有效处理，持续关注。就群众反映的问题，进行分类处理，如果是我们工作人员存在失职的问题，按照规定予以处理。如果是群众不了解工作程序，认为环节繁琐，及时宣贯。如果群众对相关政策存在错误理解，及时纠正。对于不能立即当下答复的告知群众处理期限，调查后予以回复。在事件处理完成之后，我们可以持续关注后续问题解决情况，回访群众，避免类似情况再次发生。
第四、走进群众，拉近距离。良好的人际关系是我们顺利开展工作的润滑剂，所以在工作之余，我们可以多走出办公室，走到群众中，听听群众的好想法，好建议，了解群众急难愁盼。在工作之余，我们可以少上网刷刷剧，多潜潜水，聊聊天，及时回应网民关切。在生活中密切联系群众，了解群众所思所愿，更好的换位思考，解决群众问题。
最后，“人民就是江山，江山就是人民”，我们要不断提升自己的能力，把为民办事，为民造福作为自己的政绩，始终把群众的安危冷暖放在心上，做好群众的贴心人。
（编辑：辽宁华图_01）
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