2023-02-01 08:02:57 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源：辽宁华图
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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作，均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。
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面试备考技巧：搞定群众关系
工作关系处理是结构化面试考试中的热点题型，主要测查报考者能否在坚持原则性与灵活性的情况下，建立工作联系网，利用多种沟通方式解决人际矛盾，从而营造轻松、良好的工作氛围。我们按照面试中涉及的对象，将工作关系处理分为两大类：一类是以情感为纽带建立的与家人、亲戚、朋友为核心的关系处理，一类是以工作为纽带建立的与上下级、同事、群众、兄弟单位等为核心的关系处理。今天我们就通过这篇小短文，搞定群众关系处理。
第一、阳光心态，冷静对待。作为一名体制内的工作人员，任何岗位都脱离不了人民群众，群众来自四面八方，每个人的背景不尽相同，我们不能要求群众对我们的各项工作都清楚明白，也不能要求群众对我们宣贯的各项政策都配合支持，更不能抱怨群众没素质没文化，我们要做的就是调整好自己的心态，耐心，热情的接待群众，控制好自己的情绪，时刻谨记自己的工作宗旨，这样才能头脑清醒，想办法做好群众工作。
第二、安抚群众，倾听诉求。当我们与群众产生矛盾时，群众往往情绪激动，态度不好，对我们有各种抱怨，在这种氛围下，不利于问题的解决。群众不满意就是我们工作的失责，所以为了缓和事态，我们首先可以向群众道歉，并承诺会妥善处理，待群众心情平静后，耐心听取群众诉求，做好详细记录。
第三、有效处理，持续关注。就群众反映的问题，进行分类处理，如果是我们工作人员存在失职的问题，按照规定予以处理。如果是群众不了解工作程序，认为环节繁琐，及时宣贯。如果群众对相关政策存在错误理解，及时纠正。对于不能立即当下答复的告知群众处理期限，调查后予以回复。在事件处理完成之后，我们可以持续关注后续问题解决情况，回访群众，避免类似情况再次发生。
第四、走进群众，拉近距离。良好的人际关系是我们顺利开展工作的润滑剂，所以在工作之余，我们可以多走出办公室，走到群众中，听听群众的好想法，好建议，了解群众急难愁盼。在工作之余，我们可以少上网刷刷剧，多潜潜水，聊聊天，及时回应网民关切。在生活中密切联系群众，了解群众所思所愿，更好的换位思考，解决群众问题。
最后，“人民就是江山，江山就是人民”，我们要不断提升自己的能力，把为民办事，为民造福作为自己的政绩，始终把群众的安危冷暖放在心上，做好群众的贴心人。
面试备考技巧：考生如何从容应对
在国考面试中，很多人在备考过程中可能都忽视了一个，能够决定成败的至关重要的因素，那就是心理方面的准备。很多学员认为，只要我答题没有问题，那分数一定就很高，事实真的如此么?通过对以往学员的观察，华图教育专家发现，面试不单单考察我们的语言表达能力，同时，考官在面试我们的时候，也在测查大家的心理反应能力，谁能够以从容的姿态面对考官，谁胜出的几率也越大。那我们在备考中如何做好相关的准备工作呢?
一、厚积方能薄发
考场中的考官人数众多，当一个未经过任何准备的考生走进考场的时候，他们往往心理是胆怯的，说话是不流畅的，眼神也是飘忽不定的。相反，如果一个人进行了大量的面试准备，当他走进考场的那一瞬间，他对考场的布置是熟悉的，对考场中的题目是能够流畅而有条理的作答的，他的眼神也是坚定的。而所有的考场表现优异的考生，他们平时一定是进行了大量的练习，这既包括对于题目本身的多次的练习，也包括对于全真考场的模拟练习，既锻炼大家的答题能力，更锻炼了大家的临场反应能力。没有“厚积”，必然不会“薄发”，“厚积”是前提条件。
二、自信助你成功
在高压的考场中，如果能够自信的面对考官，面对考题，那么，这样的考生会更容易得到考官的青睐。而这样的自信当然来自滴水穿石的积累，因为考题是千变万化的，如果没有大量的积累，那么我们在考场上面对陌生的考题是没办法流畅、有条理、自信的答题的。只有有了充分的积淀，我们才会变得自信，才让我们走向成功。因此，在考场中我们更要做到——相信自己，你已经准备的很充分了，你可以发挥的很好。要给自己以积极的心理暗示，这样更有利于你发挥出最好的水平。
三、一时得失莫挂心间
人生之路漫漫，我们要淡看得失。如果我们已经尽了自己最大的努力了，那么我们就应该享受过程，而不在乎结果如何了，这就是所谓的“尽人事，而听天命”。公考的考场上，不是自己一个人的战场，我们还有对手，前面还有考官，而他们也左右着我们的成败。学问是纯个人的事，而成功却与他人有关。当我们真正做到心态平和，我们就不会急功近利，只在乎成败得失，而只是在享受考试的过程，真正与考官进行着沟通与交流，那么，成功，即在心间。
面试备考技巧：如何保持良好状态
面试中许多考生会做充足的备考，会学习答题知识，掌握答题技巧，积累时政热点。但在考场上稍有紧张慌乱，就会影响到考试中的表现。因此，良好的心态是各位考生面试成功中的重要因素，华图教育建议各位考生要学会保持良好的状态，征战考场。
一、强化信心
自信是一种状态，是我们畅快表达的内在动力。在考场中，树立了自信，也就是在为自己提气加油。所以我们要谨记，自己是最棒的，在内心给自己打气，从心里记住自己是可以的。展现自信，给考官留有一个阳光积极向上的状态。
二、提升状态
“心中有数，肚中有墨”是面试的基石，“精神饱满，意气风发”是面试的羽翼。愉悦的精神状态可以给考官耳目一新的感觉，能充分地反映出人的精神风貌。所以，保持了愉快的精神状态，面部表情自然微笑，语言也随之表达流畅。要想在考试中一语中的，各位考生可以在进入考场前做几次深呼吸，缓解紧张，调整状态，保持答题激情。放下心中顾虑，不必瞻前顾后，努力放手一搏。
三、克服紧张
面临严肃的考场氛围时，许多考生难免会产生紧张情绪，进而会影响发挥。那么如何克服紧张呢?首先，在平时我们可以进行脱敏训练，经常在人多的地方与人沟通，也可以多和陌生人交流，进而提升自己的沟通能力，避免在一个陌生的环境产生紧张的情绪。其次，我们可以分散注意力，利用深呼吸减压法，在进入考场以前先舒缓情绪，以免紧张。最后，各位考生在学习的过程中，也要学会适当的减压，可以在较疲惫的时候出去运动下放松心情或静下心来看看书，舒缓一下备考的压力。
（编辑：lnht01）
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