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现象认知题答题技巧
现象认知题是公务员招考中结构化面试的重点考察题型之一,通过该题型侧重考察考生的两大能力:一是分析问题的能力,即要求考生对题目中呈现的现象产生的意义、后果或原因等有深入的认识和理解;二是解决问题的能力,即要求考生能够对相关问题提出一些建设性的可行对策。此类题型对考生的综合素质和能力要求较高,面试中要想更好地驾驭现象认知题,考生需要掌握一定的方法和技巧。
一、题型特征
试题呈现:外卖订餐平台被频繁爆出存在食品安全问题,对此,你怎么看?
设问方式:
请谈谈你的看法;对此,你怎么看?谈谈你的理解等等。
内容侧重:
主要侧重于谈对某种社会现象、热点事件、政府的某种行为等的看法。
二、答题思路
(一)表明立场
考生可采用一定的方式扣题引入,并表明自己对此现象的态度。
扣题。在答题时考生可使用讲背景或者抛本质等方法来扣题引入,以起到铺垫的作用,避免开门见山、过于直接。讲背景就是通过联想题目中现象存在的大背景进而引入话题,如对于“啃老族”现象,可想到就业形势严峻的大环境,以此为背景引入主题;抛本质就是分析现象背后的深层次的诱因,如“老人摔倒周围没有人去扶”现象,体现出的是社会上存在的人与人之间的信任缺失的本质,考生可以此来作为铺垫。
表明态度。对于积极类的现象,可表述为“…值得肯定的或赞扬的或学习的或值得推广的等”;对于消极类的现象,可表述为“…应当反思、引起重视或积极改进等”;对于辩证类的现象,可表述为“对此,应当客观理性地看待或者全面来看等等”。
(二)展开分析
考生需要对题目中的现象进行全面深入地分析,并表达出自己的具体看法。
对于积极类的现象主要侧重于分析其产生的意义、积极影响或价值;消极类的现象可主要分析其带来的危害、后果或产生的原因;对于辩证类的现象,可以分两方面来阐述,一方面分析其意义或价值,另一方面可分析其存在的不足或问题。
为了能够分析地更加全面深入,考生在展开分析时可采用主体分析法,即从不同的主体分别进行分析。具体的分析主体类型如下:宏观层面的国家和社会;中观层面的政府职能部门、媒体、学校及企业;微观层面的个人及家庭等。例如,若要分析社会中持续存在食品安全问题的原因,可分别从国家食品安全的法规制度不健全、政府职能部门如市场监督管理局监管乏力、企业及商家唯利是图的不诚信经营以及消费者个人的维权意识淡薄等多个主体角度展开分析。
(三)提出对策
有针对性地提对策是回答现象认知题目的重要内容,万不可忽略,考生可针对题目中存在的问题提出相应的改进或解决措施。
针对积极类的现象,可以提出一些扩大其影响的对策或者提出能使其更加完善、更好地贯彻落实的建议等;对于消极类的现象,可以根据前面分析的原因提出相应的对策,或者直接根据问题提建议;如果是辩证类的现象,可主要针对消极的一面提出一些建设性的改善方法等。
(四)总结提升
结尾需要进行一定的总结,以保证整体结构完整,但总结时语言要精炼,不要长篇大论,最好具有一定的高度,以达到升华的目的。
三、注意事项
第一,语言表达。考生答题时要分段分条,逻辑清晰,层次分明,每段落之间要衔接紧凑,过渡自然,可适当增加一些承上启下的语句,以使得表述更加顺畅自然。
第二,政府视角。考生在回答此类题目时尽量站在政府的角度思考、分析并展开阐述,要融入政府思维,尽量使用一些恰当的政府语言进行表达,切忌仅站在个人立场侃侃而谈。
第三,注重“三度”。考生在答题的过程中,要做到“三度”,一是要有高度,考生要站在更高的高度来看待、分析和解决问题,包括思维高度和语言高度,不要显得低俗;二是要有广度,考生思考问题时要全面,可从不同的主体、领域或纬度展开分析,不要过于片面;三是要有深度,考生要能透过现象看本质,抓住问题核心,分析时要透彻深入,不要太浅显。
总之,现象认知的题目需要考生平时多加积累,多关注时事和热点,考生平时可以多看新闻,多关注国家和地方政府的动态,与此同时,多进行相关的思考,这样才能在面对此类题目时得心应手,轻松应对。
无领导小组的面试,作为考查综合能力的重要测试形式,由于其较强的互动性,其考试过程复杂多变,参加考试者要取得好成绩,不仅要展现自己的优势,更应避开错误行为。以下是华图老师总结的一些考试禁区,希望引起备考同学的重视。
禁区一:装扮随意肤浅
外在形象是获取他人好感的第一要素。一些考生要么不穿正装、松松垮垮,如一身名牌运动装或牛仔衣裤;要么浓妆艳抹、花枝招展,如佩戴手镯、耳垂、项链,涂抹指甲油和口红,显得肤浅有余,稳重不足。这些都容易引起考官的反感,甚至怀疑考生的动机和能力。
禁区二:思路模糊不清
思路清晰是无领导小组面试的基本要求。一些考生的思路不清的主要原因是不打腹稿,不列提纲,没有框架,这样最易导致层次不清,思维混乱,想哪儿说哪儿,既无法明确表达自己的观点,又无法与其他组员进行有效互动,最终出现无效发言的情况。
禁区三:语言磕绊僵硬
语言是无领导小组面试中小组成员互动的重要工具。在小组讨论中,一些考生忽视思路梳理和语言积累,加上急于表达,要么回词回句、断断续续,要么生搬硬套、空洞无物,既无法准确表达自己的观点,也不利于和其他考生互动,更不利于取信于考官。
禁区四:讨论取轻避重
目标意识是无领导小组讨论的根本问题。一些考生在小组讨论中忽视整体目标的要求,过于关注一些细节问题,就一些具体问题争论不休,眉毛胡子一把抓,既浪费了团队的时间,又偏离了讨论方向,违背了讨论原则,最容易被考官一票否决,失去了宝贵的胜出机会。
禁区五:合作搁置脑后
团队合作是无领导小组中小组成员达成目标、实现小组任务的必要条件。具体表现在以个人为中心,缺乏团队合作精神,一旦拿到话语权紧抓不放,长篇大论,引起小组其他成员的不满,给考官留下个人英雄主义的印象;问题出现后,小组成员不能及时调节和提醒,降低了讨论效率,延误了小组目标的达成或达不成目标的结果,导致小组被集体扣分的结果。
禁区六:举止粗放无礼
小组成员的修养是获得考官认可的重要条件。由于无领导小组面试讨论持续时间长,且需要频繁地进行观点碰撞,特别在讨论激烈时考生失态的问题。如发表观点时用手或笔尖指着别人;别人认同自己观点时喜不自禁,反驳自己观点时怒目而视。这些问题都会给其他考生和各位考官造成心理素质差、举止不稳重、涵养缺失等不良印象。
总之,作为考查综合素质的测试,无领导小组面试的成功需要每位考生做好全方位的考试准备,通过系统化训练,发挥优势,克服短板,避开考试禁区,才能最终收获成功的喜悦。
做面试中最靓的仔
面试,是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识能力,气质性格等基本素质进行测评的考试活动。因此,考官对于考生的打分,主要从以下两方面考察。
一、举止仪表
具体内容包括仪容仪表和行为举止两大部分。
1.仪容仪表
在穿着方面,应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。但也不意味着一味地黑白配,可以有其他的色彩,如蓝色、灰色或者其他颜色皆可。女士除正装外,也可以穿着其他的偏正式的套装服饰、裙子等。
在妆容方面,总体要求是整洁干净、简约朴实、得体自然。男性应养成每天修面的好习惯,保持干净整洁,不蓄胡须、鼻毛不外现,口无异味;女性在面试场合应以淡妆为宜,保持清新、自然、柔和,不要使用香水。
2.行为举止
在姿态方面,走路要能够目视前方、抬头挺胸、步伐稳健,迈出自然行走的步伐,双臂自然地前后摆动;站定后,面向考官,脸带微笑,用自然亲切礼貌的语气向考官简单问好即可;落座后,端正地坐在椅子前三分之一到三分之二处。
在手势方面,要自然大方,双手放在桌上,如双手叠放在胸前,或半握拳放在答题纸两侧等,寻找舒适的姿势,同时避免生硬死板,在答题过程中,适当做一些手势配合表达,注意要适当,不要过多。
在眼神方面,要有交流感,抬起头看着考官去答题,对每一位考官都要在眼神交流上兼顾到,将自信的感觉放大,充分体现出“气场”。
二、内容呈现
首先,内容要有深度。看待问题不仅仅局限于表面,要深刻剖析事件背后的本质,分析其原因、影响、对策等,多角度展开论述,体现思维的全面性。
其次,内容要生活化。要结合实际作答,时刻关注当下热点话题,将生活实际与答题内容融为一体,更容易引起考官的共鸣。
最后,内容要自然呈现。语音语调要起伏有度,有重点的地方应着重音表明,适当的停顿,引用名言警句时,要自然流畅,避免生搬硬套名言警句。
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