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事业单位面试试题:单位的微信公众号需要进行更新,有同事表示不同意,言辞比较激烈。对此你怎么办?
【参考解析】
微信公众号是我们单位对外宣传的一种渠道,在更新过程中有同事不同意并情绪激动,我应该对这件事做全方面的了解并妥善处理,确保同事之间不要因为这件事情而影响今后的工作,具体我会从以下几个方面去解决。
第一,我会先与负责更新微信公众号的同事沟通,告诉他对于微信公众号的更新问题有同事持反对意见,我们应该听听同事持反对意见的理由,在同事没有改变看法前切勿着急更新公众号,以免激化同事之间的矛盾,如果同事不同意,我们坚持更新也得不到同事的支持和配合。
第二,我会在合适的时间与反对更新的同事进行沟通,告诉他微信公众号是我们单位向外界展示单位形象、宣传政策的窗口,微信公众号可以让群众通过手机就能及时了解各项惠民政策,而且公众号上的很多功能便捷了群众业务的办理,让群众足不出户就可以在家申办所需办事流程。时代在发展,社会在进步,微信的功能也在不断完善,更新的目的就是使我们微信公众号的功能越来越多样化、全面化,给群众宣传的政策也要紧跟国家政策的步伐。同时,询问同事不同意更新的原因,是觉得更新微信公众号会使以前点击率比较高的文章消失,还是更新工作会增加自己的工作负担,还是更新的内容不合理等。
第三,与反对的同事沟通后,我会再与支持更新的同事沟通,我们在更新信息时要考虑其他同事的意见,他们反对也说明有些工作不能贸然开展,因为他们的意见也许就是群众的真实想法,所以我们应该向同事做好解释工作,同时综合多方意见,请示领导,按领导的指示进行下一步工作。
第四,取得领导的同意后,在系统更新过程中,我也会在不影响自己本职工作的前提下给同事们提供帮助,并协调同事之间的关系,团结好大家。
在今后的工作中,我应该多和同事沟通,并适当的举办一些集体活动,让同事在交流的过程中增强凝聚力,同时也能理解彼此之间的工作。
事业单位面试试题:你将如何开展一场图书馆学生阅读活动?
【参考解析】
为了能使学生在阅读中收获知识,开拓视野,陶冶情操,我会有针对性地对学生群体开展图书馆阅读活动。为保证活动有序进行,能使学生得到实质性收获,我将做好以下工作:
第一,提前开展调研,了解我市各学龄段学生的阅读需求情况。通过与教育主管部门的沟通交流,了解学生的知识与文化需求。再与学校取得联系,确定学生参与人数、时间安排以及学生的兴趣爱好等内容,以确定活动开展的时间和需要准备的图书类型。
第二,拟定活动计划表,确定活动开展的时间、地点、流程以及图书清单,将计划表抄送至学校工作人员,听取校方可能存在的建议,完善活动计划,提前做好相关的对接工作。
第三,做好阅读活动的筹备工作。确定活动的参与人员,检查必要的活动设备,特别是活动所需的图书是否齐全,以保证学生可以充分地选择自身所需的阅读材料。对于图书馆缺少的相关阅读材料,及时向领导反馈并申请补充。
第四,邀请学校和教育部门领导一同参与阅读活动的开幕式。分享一些阅读相关的故事,提高学生的阅读兴趣,并提供阅读指导,如图书的选择和阅读技巧等。
第五,在活动的进行过程中做好各项安 全引导工作。在图书馆阶梯及其他容易发生安 全事故的地方安排引导员,避免可能因为人数过多造成的安 全事故,同时也能及时解答学生的相关问题。
第六,为提高学生们的阅读积极性,适当安排一些趣味活动环节,如诗文朗读大赛、文学知识问答和趣味知识抢答等,给优胜者和积极参与者适当的奖励并颁发奖章。让学生们不但能学到知识,还能学以致用,给予及时的正向激励,培养阅读兴趣。
第七,记录活动的过程,拍摄开幕式、趣味活动以及学生自由阅读时的图片和视频,以便后期在图书馆官网以及各类宣传展示活动中使用。
最后为了巩固此次活动的成效,在阅读活动结束后要及时地对本次活动进行自我评价和反思,主动向校方询问反馈意见,总结本次活动存在的问题和可吸取的经验,以文字材料的形式保留并交予领导审阅,以便将来再举办类似活动时能更好地进行。
事业单位面试试题:社会男子赠送给公安局交警大队民警一面锦旗写着“胡乱作为,以权谋私”。你作为公安局的人员怎么和民众交流?
【参考解析】
作为一名公安局的工作人员,将我们的工作内容与工作方法向民众解释清楚,化解民众的不同意见是我们的工作职责所在,同时这也是负责任的政府形象的体现。面对题干中民众对我局关于送锦旗男子处理结果的不同意见,可能是因为对我们行政拘留送锦旗男子这一做法的合法性产生质疑。我会通过单位官方的微信和微博,同步信息,从以下几个方面与民众进行交流:
首先,我会对该男子送“胡乱作为,以权谋私”锦旗的想反映的问题,及我们做的调查过程、结果,及该男子的行为对我单位秩序造成的负面影响向群众解释说明。
其次,对于该男子的行为,我们予以行政拘留5日的处罚执法依据,即《治安管理处罚法》里对于扰乱政府机关单位工作秩序的相关规定向公众解释说明。
最后,告知群众如果有对于我单位给出的处罚结果不满或存疑的地方,可以通过线上官方微博、微信、邮箱,线下电话、上访等多方渠道反馈,我们很欢迎广大群众的监督。
执法过程本身就是普法的一种形式,我相信通过以上的交流沟通,民众一定能对我们的处理方式表示理解,并对《治安管理处罚法》有一定的了解。在以后的工作中,我们也要以开放的心态,虚心接受民众的批评和建议,以更严谨、更公正的态度依法执法。
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