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　　面试备考技巧：无领导小组讨论面试礼仪的三个大坑

　　近年来无领导小组讨论面试应用越来越广泛，无论是国考还是地方省考又或是事业单位面试，无领导的占比越来越大。无领导小组讨论的礼仪对比结构化面试有很大的不同，很多考生会掉入到坑里。下面我们从三个方面进行讲解，我们要如何避开无领导面试礼仪的三个大坑。一是基本礼仪;二是发言礼仪;三是互动礼仪。

　　一、基本礼仪

　　无领导的基本礼仪和结构化礼仪差不多，衣着一般都是正装，颜色不太花哨，最好以黑色或者灰色又或深蓝色为主。男士的头发最好是小平头，即使不是平头也应该是短头发，前不过额、后不着领、侧不遮耳。女士不能披头散发，必须做简单盘起或扎马尾，建议可以化点淡妆。坐1/3或者2/3板凳，根据身高自行调整，讨论时万万不能跷二郎腿或者抖腿。个人陈述与自由讨论时，声音一定要洪亮语言一定要有条理性和逻辑性。

　　所以，各位考生基本礼仪比较简单，大家在日常生活中就可以自我练习，保持良好的状态，才能在讨论中脱颖而出。

　　二、发言礼仪

　　很多没有学习过无领导考生的有这样的误区，发言越多分数越高，声音越大分数越高。其实在发言过程中礼仪也非常重要。首先，除了发言的音量和数量，我们还需要注意发言的礼仪。在个人陈述过程中，轮到发言的人需要注意和其他考生的眼神交流，同时也要注意和考官的眼神交流，切记不能一直低头朗读自己的答案。其他考生在做个人陈述时，其余考生一定要微笑的看着该考生，记录该考生的观点。

　　其次，在自由讨论时，千万不要以声音大去抢话，这样很不礼貌很容易被扣分。讨论时一定要注意认真做好记录，不要偏离方向。被反驳时，要不卑不亢，不能情绪失控，变成“吵架”。所以，希望各位考生一定要注意发言礼仪，提高发言质量，这样才能真正拿到高分。

　　三、互动礼仪

　　互动礼仪主要体现在自由讨论阶段。自由讨论阶段的讨论是一种团队活动，很显然就需要照顾到他人的基本权利和心理需求，才能拿高分。很多考生有这样的误区，一味的打击对手，不给对手发言机会，对友发言时也经常插话，只强调自我，没有互动，不照顾团队，最后全场最低分。自由讨论时，我们需要做到有理有礼有节。对手发言，要认真倾听，微笑记录，反驳有理。队友发言，也要认真记录，及时补充。把握好讨论的方

　　向和节奏，求同存异，为小组达成一致性意见做出贡献。

　　综上所述，只要我们掌握无领导的礼仪技巧，避免这些大坑，无领导面试也并不可怕。建议各位考生在日常生活中加强自我训练。当然，我们华图教育面试课程也针对无领导面试做了系统研发和升级，欢迎广大考生，报名我们的线下课程，华图教育预祝大家吃“面”成功!

　　一般而言，无领导面试分为四个流程：阅读材料、个人陈述、自由讨论、总结陈词。其中，阅读材料阶段不计算分数，每位考生自行阅读材料准备发言即可。考官对我们打分，主要还是在个人陈述、自由讨论、总结陈词三个阶段，每个阶段都会有一个对应的分数，其中自由讨论阶段的发言占比最大。

　　一、个人陈述

　　在这一阶段，每位考生都需要针对题目规定的任务发言，有时候考官会给我们规定顺序，有时候则不规定顺序。无论是哪一种情况，每个人都需要发言。针对这个阶段的发言，考官们手里其实是有一份评分参考要点的，无论是开放性试题还是多选题，还是方案题，都是如此。考官们对我们的评分就和结构化面试的评分类似，主要看我们的发言是否与考官手里的评分参考要点一致。一致性越高，则得分越高;一致性越低，则相对越低。

　　除此之外，考官们也会看我们的表达是否流畅，以及我们的论证过程是否严密，我们对时间的把握能力如何等。如果论证很松散，那无疑得分也是很低的;如果超时，那无疑也是会酌情扣分的。这里说的酌情，指的是考官会根据我们没讲完的内容有多少来扣分，没讲完的越多则扣分越严重，如果刚好踩点讲完，则不会扣分。

　　需要注意的是，如果考场规定这个环节不指定发言顺序，则建议你在前五个发言即可，不要太靠后。同时，你也不要傻傻地建议按照某种顺序进行发言，这是与考试规则相违背的，考官会酌情扣分。如果有人建议下一个让你来发言，你可以发，也可以不发，主要看你准备得怎么样。

　　二、自由讨论

　　这个环节是大家最关注的，也是我们得分的重中之重，要想最终胜出，必然要在这个环节好好发挥。那么这个环节我们要注意什么呢?

　　在这个环节，考官们对我们的考察，主要看的是发言质量和互动质量，综合来看，就是我们的发言和互动，能够为最终小组目标的达成作出多大贡献。而对于最终结果与考官手里的评分参考要点是否一致，则反而不那么重要。注意，这里说的是不那么重要，并不是说它不重要。二者之间的关系，应该是重结果更重过程。

　　那么，什么是发言质量和互动质量呢?

　　所谓发言质量，指的是我们的每一次发言都能够就任务发表建设性的意见，我们能够提出有力的论证来论证自己的观点。一般而言，在小组讨论的过程中，有这么几个得分的关键节点：第一个是一开始划定讨论进程，第二个是确定讨论的标准，第三个是成功开启各个话题并让其他人在该话题下讨论，第四个是对每一个子话题进行总结，第五个是当小组讨论陷入胶着或者无序或者走偏时能够及时制止这一趋势，并让讨论回到正轨，第六个是对整场讨论的结果和过程进行总结。如果我们能够在讨论的过程中紧紧抓住这几个得分的关键节点，那么，我们必然能够在这一环节的高分。

　　所为互动质量，主要指的是我们的发言能够获得其他考生的认同，说服其他人同意我们的观点。想要做到这一点，真心很难，因为在小组讨论的过程中，所有人都想要说服其他人同意自己，这样就可能会使得整场讨论陷入无序和胶着状态，甚至是陷入“群魔乱舞”的大乱斗。在我带过的无领导面试班中，经常会出现这样的情况，但这种情况无疑会引起考官的反感，每个人的得分都不会很高。这个时候就要求我们保持头脑清醒，理性应对。

　　再次强调，这一阶段，考官主要看我们在最终结果的达成上作出多大贡献，而至于最终结果是什么，则没有那么重要。

　　三、总结陈词

　　总结陈词这个环节，我们需要注意几个点：准确、客观、不超时。

　　在这个阶段，我们的任务是对整场讨论进行总结。你在自由讨论阶段坚持什么观点，已经不重要了，考官对我们评分主要看的是我们能否准确、客观地反映整个小组讨论的结果和过程。你如果继续坚持自己的观点，而置小组讨论的结果于不顾，那显然是会扣分的。我们要明白这个阶段的考察内容是什么。

　　超时这个点，就不多了，平时多练习就好。在时间安排上，有的场次是2分钟，有的是3分钟，有的是5分钟，要想总结得好，并不简单，还是要多加练习，这样我们在面试场上才会临危不乱。

　　面试备考技巧：面试三点注意事项

　　面试是现行招考除笔试之外的一个重要环节，主要考察考生知识素养、心理素质、分析解决问题的能力。然而，对于一些考生来说，面试环节如同云雾缭绕的远山，只有云雾散去，才能看到青翠的山峰与蓬勃的生命力。那么，对于面试，有哪些注意事项呢?小编这里给大家提供几点建议。

　　一、举止仪表要得体

　　行为举止展现的是一个人的风度和气质，得体的行为举止能够体现一个人的经验和阅历，正所谓“人人有礼则安，无礼则危。人之有礼，犹鱼之有水也”，公务员面试是一个比较庄重的场合，如何在短暂的时间内，给考官留下一个符合公务员身份的好印象，举止仪表便成为第一道关口，变得至关重要。

　　面试着装的总体要求是端庄得体、朴素大方、忌过分炫耀，忌过分夸张，忌过分紧身，忌过分短小，忌过分裸露，尽量不穿鞋跟太过响亮的高跟鞋，在姿态上要做到“行如风，站如松，坐如钟”。同时，考生从进入面试考点到离开考场要遵守考场秩序，听从工作人员安排，切忌不守规定串场交谈、乱走乱逛。

　　二、语言表达要流畅

　　公务员面试答题一般为结构化面试，大多是通过口头表达的方式陈述自己对问题的分析和判断，基本属于即兴表达的范畴，如何才能让自己的表达更有魅力，我们需要做到以下几点。一是在平常练习时，要克服害怕、害羞、恐慌等心理，克服望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、玩手指、玩笔、或笑场用手捂嘴等小动作，敢于大声练习，敢于正视自身优缺点，敢于挑战自己。二是要培养大局思维，站在政府公职人员的立场上考虑问题，加强知识储备，提高自身的时政敏感度，多看多读多积累，要言之有物，切忌“假大空”。三是要注意避免出现“然后”“就是”等口头禅，学会归纳和整理，并提炼出核心的有效信息，增强“逻辑感”

　　三、沉着冷静、泰然自若

　　许多考生在等待面试的过程中，会产生考前焦虑和紧张的心理，会不自觉对其他考生进行关注，一旦发现其他考生自信且渊博，就会对自身产生怀疑，这些都属于是正常现象。对此，必须要学会自我调适，掌握一种自己习惯的缓解紧张的方式，比如握拳、深呼吸等，学会对自己开展正向的心理暗示，缩小观察范围，提高自身关注度，这样就会有效缓解心理上的不适感。尽量做到“泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬”以一种泰然自若，一往无前的姿态打好面试这一仗。

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