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　　面试备考技巧：如何把枯燥的规划事件处理答的精彩

　　在目前的各大考试的面试中，各地都在尝试着创新，但是对于规划事件处理，一直以来都是在考试中占据至关重要的地位，且很多学生在学习过程中会感觉十分崩溃，规划事件处理的特点是：类型多，规律复杂，相对模板化，不容易出亮点。很多学生在培训过后只能掌握基本框架，甚至很多机构和老师也只交代模板，让学生背诵，所以这也就导致考官一听规划事件处理，就极容易发现强烈的培训痕迹，这也是导致考生失分的重要因素。那么我们今天就来谈一谈，怎么把一道枯燥的规划事件处理答出亮点，得到一个人无我有，人有我优的答案呢?

　　首先我们来看一道试题：

　　【例】为了表达单位对离退休老干部的关心，你单位准备举办一次离退休老干部的联欢晚会，领导将此项工作交给你来做，你会如何组织?

　　对于这道题，我们在学习过程中大多数同学都能做到对题目认真分析，得到几个信息：

　　一、自己的身份：单位普通工作人员，也是这件事的负责人;

　　二、活动对象：离退休老干部;

　　三、活动形式：联欢晚会;

　　四、活动要求：关心老干部，丰富老干部的娱乐生活。

　　由此可看出这道题目要求考生回答一个晚会的组织流程和策划。但往往考生给出的回答都会出现过于模板，缺乏特色，亮点不突出的情况。为此，我们可以通过几个小对比，来看一下普通回答，和优质回答之间的区别：

　　一、开头

　　普通：各位考官，领导把这次任务交给我，我会努力认真的做好工作，不辜负领导的信任。(评:过于简单，而且虚伪，没有扣题)

　　优质：组织离退休老干部的联欢晚会不仅可以丰富老干部的晚年生活，表达单位对老干部的关心，也能够让单位现职员工和老干部进行交流，学习老干部的工作精神，我一定要精心策划，不仅要考虑他们的身体状况、也要结合老干部的兴趣爱好办好这次联欢晚会，具体我会这样组织……

　　二、计划安排阶段

　　普通：第一，我会和领导沟通确定晚会的时间，地点，参会人员，听取领导的意见修改过后，我会及时通过工作群和打电话的方式通知老同事和单位同事，希望他们提前做好准备;

　　第二，我会提前预定好场地，并购买一些零食水果等物资，做好现场布置。

　　第三，我会组织单位年轻同时们准备好表演节目，并做好统计和节目表演顺序的安排。

　　(评:过于模板，缺乏亮点，没有考虑到主体对象的需求)

　　优质：第一，我会根据我单位离退休老同志的名单进行人数统计，并且一一致电对老同事们发出邀请，并统计好哪些能来，那些不能来及理由，与此同时也会询问一下老同事们平时的兴趣爱好，做好统计。

　　第二，我会和领导确认好此次联欢会的规模后，做好场地预定工作，并在确定好时间后，通过微信，QQ等工作群下发通知，希望同事们能提前做好准备，而老同事方面我也会电话通知并发放邀请函。

　　第三，我会提前征集节目，一方面根据我们老同事的喜好，由我们年轻同事们排演准备，另一方面也可由老同事们主动报名，如离退休干部乐团，或舞蹈表演等，在统计好节目后，会提前选拔好主持人并组织好彩排工作，以保证晚会能顺利进行。

　　通过以上两个大部分的对比，大家可以看出，普通答案往往内容空洞，只有骨架没有血肉，所以我们在回答规划事件处理时要注意几个方面：一、答题一定要扣题，不能一直说组织活动，必须提到题干中的活动形式，培训，调研，宣传等;二、要学会描述行为动作，构成做事的画面感，去想象自己做事的步骤，一一描述，而不是单纯的死记硬背模板;三、要学会适当设计一些活动内容，把具体内容说出来，比如广场舞表演，老年乐团表演等，体现画面感，生活中我们的所见所闻都可以利用起来，比如宣传时的微信点赞，好友助力赠优惠券等;四、有些不重要，没亮点的流程可以选择概述不要太细节化，如：“确定本周四下午两点在大会议室开会，然后通知好同事“，可以直接说成”确定好会议时间地点并做好通知，要求大家准时参会“，否则过于啰嗦，答题时间过长。如果大家在学习时能注意这几点并多加训练，那么一定能够答出精彩的规划事件处理。

　　无领导面试备考技巧：如何做好个人陈述

　　在无领导讨论的面试中，大部分考场都包含个人陈述、自由讨论以及总结陈词三个环节。个人陈述作为考生要过的第一关，它的重要性不可小觑。首先，个人陈述的内容是考生在自由讨论环节发言的关键素材，好的个人陈述能为接下来的自由讨论奠定基础;其次，作为首个环节，个人陈述决定了考官对每位考生的第一印象，是重要的展示机会;最后，一个优秀的个人陈述也可以对考生形成积极的心理暗示，让考生接下来的表现也能脱颖而出。

　　那么如何才能让个人陈述做得更好呢?我们需要从时间、礼仪、内容以及语言表达四个方面去着手加强。

　　第一，陈述时长要适宜。在无领导讨论中，每一个环节都有时限，且个人陈述只有一次机会，不能补充，超时会被计时员打断。因此，在思考时就需要规划自己的发言内容和要点个数，内容过多会超时且无法完整表达自己的观点，内容太少可能又会踩不到得分点。一般来说，陈述时长占总时长的三分之二较为适宜。

　　第二，发言礼数要周全。在整场无领导考试中除了遵守考场规则以外，周到的考场礼仪也会成为考生的加分项，能彰显个人良好的人格素质。在个人陈述环节中，考生在自己发言时要注意坐姿坐态，挺胸抬头，肩膀和头部不要频繁大幅晃动。如果不能做到脱稿陈述也尽量控制自己低头看稿纸的频率，注意手部动作，不要一直捏自己的草稿纸。在发言时，要注意和中间、左边以及右边的考官“平等”地进行眼神交流，不能只盯着中间的主考官或自己前面的某位考官。其它组员发言时应认真聆听(适时看向发言人，点头表示认可等动作均可)，并及时认真做好记录。

　　第三，任务陈述要清晰。这一点就是对大家内容上的要求了。个人陈述，时间紧任务多，因此考生一定要精准审题，把需要陈述的任务数量、任务内容、任务要求审清楚，切忌答非所问。作为个人陈述，开头可简单问好示意，如：各位考官各位考友大家好，我是n号考生，下面进行我的个人陈述。中间按照题目本身的题号顺序结构化地呈现自己的答题内容，注意结论先行，有理有据。最后简单收尾，重申结论，结束示意，如：我选择的……我排序的结果为……，陈述完毕。

　　第四，语音语速要注意。好的语言表达离不开有表现力的声音。首先在个人陈述时需尽量做到声音洪亮，展现自己的精气神，这并不意味着让大家“扯嗓子”在考场上比赛谁的声音大，但是至少声音的气势不能比自己左右两边的邻座声音弱，否则在考官听来落差会太大，对自己不利。其次是断句，个人陈述一定要表达流畅，不要用太多语气词来衔接自己的表达，也不要用太多长句，给听者造成很大负担。最后是语速，语速要适中，让自己的表达能清晰地有条不紊地传达到考官那里。

　　做好个人陈述并非一日之功，但从以上四个方面着手练习会帮大家起到事半功倍的效果，俗话说，有志者事竟成，百二秦关终属楚;苦心人天不负，三千越甲可吞吴，只要勤学苦练，各位一定能“水到渠成”，马到成功。

　　面试备考技巧：无领导面试中如何获得领导权

　　提到面试这个词，想必大家都不会感到陌生，无论是我们去哪里任职，一定逃离不了公司HR的面试。私企面试会设置一些简单的题目，比如毕业的学校、所学的专业、期望的职位以及未来的规划和理想的薪资等，其主要目的就是为了让HR在最短时间里了解你，并判断你是否适合你所面试的公司和岗位。

　　除了私企，还有同学们努力考取的公务员和事业单位，在这些单位，面试的方式又有所不同，它们采取的面试方式，现在普遍是结构化面试。什么是结构化面试呢?就是一个岗位或者多个岗位，在同一时间内，考同一套题。套题就说明不是简单的一道题，所以，结构化面试它也分很多模块，比如：工作关系处理题、规划事件题、突发事件题(这三大类属于工作实务题)、职业认知题以及现象认知题(这两类属于政府认知题)等。在这些模块当中考官会组合成一套题，可能是工作关系题加职业认知题，也可能是职业认知题加现象认知题，规划事件题加突发事件题等。在内蒙古公务员考试中职业认知题和现象认知题最为多见，事业单位考试中多以工作实务题加任意政府认知题为主。结构化面试，只要你在华图教育学习过，你就能张开口说话。所以比起那些没有学习过的考生，能张开口表达自己对题干的见解，你已经赢在了起跑线。

　　但是我们慢慢发现，全国一些省份公务员以及事业单位开始突破结构化面试，逐渐向无领导面试过渡。例如：广东、云南、重庆、黑龙江等地。无领导面试又和结构化面试又有什么区别呢?

　　无领导面试并不是本土的面试方式，它起源于二战时期的德国，德国的军事心理学家用圆桌让参加者进行讨论，最后挑选有领导和指挥潜能的军官。那同学会问了，既然说是无领导，如何才能选择有领导才能的人呢?这就是无领导面试的核心。接下来我们来探讨一下无领导面试。

　　何为领导

　　看到无领导这几个字眼，脑子里肯定想到的就是考生们平起平坐，在面试中你不能领导我，我也不能领导你。其实就是这个道理，但这并不是无领导面试的核心。无领导面试，从表面看是一群互不相识的人坐在一起讨论问题，大家的身份都是考生，所以不涉及领导与被领导的关系，但是无领导面试想考核的就是大家能否在短暂的时间中取得领导权，拥有了领导权，就意味着，在座的其他考生，就会跟着你的节奏走，那么这样一来，场上的节奏就完全由你来掌控了。

　　话说得容易，那这个领导权该如何取得呢?这就涉及到无领导面试的战术问题了。上面我们谈到，结构化面试，只要你学习了，就可以张口，即使你分析得不够透彻，但你总有话可说。无领导就不一样了，即使你平时是社交小达人，坐到无领导面试的考场上也不见得能够融入到激烈的谈论中，更别提获得领导权。因为万事讲究“术”，那何为术，其实就是方法。

　　无领导面试一般分为三个阶段，第一阶段为个人陈述，第二阶段为自由讨论，第三阶段为总结陈词。所以未来你在学习无领导面试的时候，就得从这个三个阶段逐一学习。首先是个人陈述。这个阶段，与我们结构化面试有一些相似，就是给你一段材料，你再根据问题，结合材料进行有理有据并有见解的作答，例如考场上一共有9个考生，那么考生就必须按照规则，在规定时间内考虑好问题，依次进行作答。我们对许多考生进行过采访，他们一致认为第一阶段是相对来说较为简单的过程。因为各抒己见就好。但是殊不知，这看似简单的第一阶段，其实是在为后面的二三阶段做铺垫。

　　第二阶段自由讨论，我们到底在讨论什么呢?其实就是围绕第一阶段，我们各自的观点进行讨论。当然讨论的核心，得围绕问题提问的方式，这里就涉及到无领导面试的题型，包括开放类型、两难类型、资源争夺类型等。开放型，就是围绕文种材料，大家发表意见，最后得出统一答案。两难类型类似“是”与“不是”之间，必须选择一个，假如考场上有9名考生，4名选“是”5名选“不是”，选“是”考生就必须用自己的论据让选“不是”的考生倒戈在自己的阵地。资源争夺型，比如有8个选项，让考生选择4个，9个考生一定会有不同的排列方式，所以最后的统一结果一定很难获得，所以这个时候，就是考验大家能力的时候。这就是我们所要讨论的领导权的问题。

　　拿无领导面试中较为典型且比较难的资源抢夺型来说。在8个选项当中，我们选择4个，如下面这道经典例题：

　　【例题】唐僧去西天取经，现在有武则天、林黛玉、孔子、牛顿、瓦特、郑和、李逵、李白八个人，请选出应该带哪四位去?

　　这是一道非常有趣的题，假如我们就是考生，考场上加你，一共9名考生，9名考生分别要做出选择以及阐述观点，那么这种排列方式，将近50多种。所以需要在其他人个人陈述阶段就要，记录考生们选择的序号及主要论点，做好归纳并做好与你有相同选项的记录。这些都是在为后续自由讨论中获取领导权做准备。第一轮你做好记录后。如果你有十足把握，那么这时你就可以首先出场，亮出自己在第一轮聆听并做好的记录。切记，一定要做到有效发言，你的每一次发言能够清楚表达自己的观点，这样才能意味着后面是否有人进入你的队伍。但是如果你还没有做好第一个出场的准备也不需要心急，你要做到倾听，并且快速找到题干的特征，列出标准。何为标准，例如你选择了瓦特、郑和、和李逵。那就要让在座考生明白你的选择出自于什么?那一定出自于你内心的标准，所以你可以从文化交流、文明传播、以及安全保护三个层面进行论述，郑和七下西洋，为中国输入了许多外来物种，也输出了许多本土文化，所以是适合文化交流;瓦特发明的电灯，在西天取经的道路中可以帮助唐僧照亮前进的路途，使得前进的道路更加顺利，而且在取经的道路中，可以将光明传播到千家万户所以可以做到文明传播;李逵他是一百零八将之一，天真率直、侠肝义胆、嫉恶如仇、虽然有时头脑简单，但是可以很好地保护唐僧及其他师兄的安全等。

　　那么文化交流、文明传播、以及安全保护就是你立的标准。如果你阐述得有理有据，你会发现，后面的讨论就会一直围绕你的标准进行选择。而你要做的就是，在未来讨论中起到引领的作用，第一步，你已经抛出标准，第二步，当大家讨论得热火朝天，得不出初步答案时，你要做的就是及时总结，给出大家暂时讨论出的结果，如选牛顿多少人，大家的意见大体是什么，选李逵的多少人，意见是什么，现在大家纠结在郑和和孔子的身上，为什么等。之后再抛出自己的意见，例如我们时间有限，应该先定下来多数同学认为的瓦特和李逵，最后一个人我个人认为应该选择郑和，之后接着阐述自己的意见。你会发现，接下来大家会围绕你抛出的问题进行讨论，这个时候，你已经掌握了领导权。所以在无领导面试中，并不是谁发言最多，谁就能获得领导权，而是你要把握节奏，把握发言质量再结合“术”最后赢得领导权。

　　当你赢得领导权后，你只要选择合适时间发言，最后帮助大家取得统一，那你就会成为本场无领导面试的获胜者。

　　我们虽然前面一直在强调领导权的重要性，但是也要记得无领导面试也要强调是否能做到倾听以及团结，这些都可以反映未来你在职场上的样子，所以，无领导面试，难就难在综合能力。所以大家当参加无领导面试时，一定要在苦练战术之外，依旧保持真诚，表达真实的自己。

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