2024-02-14 08:05:37 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:辽宁华图
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面试备考技巧:规划事件处理到底怎么答?
规划事件处理类的题目,在结构化面试中,是一道常见的题目。对于这类题目我们经常遇到的类型是会议类、宣传类、调研类、培训类等类型。这类题目考查的重点是同学们的规划处理能力,所以它的流程性就比较强。所以我们在作答的说的时候可以先记住框架,在根据具体的题目信息优化内容,现将具体的框架如下:
面试中开头:
直接:重复题干信息
间接:表态——好活动:活动对象、具体活动的意义+直接开头
一、了解情况——领导、同事、工作对象、工作、工作人员等,组建调查团队专业、团队、经验
二、制定方案:与同事协商,敲定细节,其中:人、时、地、财、物+方式、媒体、内容
三、进行分工:….方案确定后,组织工作人员召开动员会议,在会上强调…..纪律和注意事项,并对工作人员进行分工, 落实责任到人/组,分别负责……(居中联络、后勤保障、应急应变)
四、分工明确后,督促工作人员按照既定方案尽快开展工作
1、准备充分(工作人员、物资等提前就位),(针对宣作、工作服证、介绍信、小礼品等)
2、有序启动
3、合理互动:通畅渠道(化解矛盾)(多方式效果提升)
4、效果巩固(临近结束时)
<自由>应急预案(应对意外)
五、善后:费用报销、物资归位、文件归档、活动备案等(梳理经验、效果评估?)
长效机制:活动结来后保持效果持续的措施
总之流程性的把握,使我们在规划事件处理题目中的重点。把我流程也一定可以让我们事半功倍。
一般而言,无领导面试分为四个流程:阅读材料、个人陈述、自由讨论、总结陈词。其中,阅读材料阶段不计算分数,每位考生自行阅读材料准备发言即可。考官对我们打分,主要还是在个人陈述、自由讨论、总结陈词三个阶段,每个阶段都会有一个对应的分数,其中自由讨论阶段的发言占比最大。
一、个人陈述
在这一阶段,每位考生都需要针对题目规定的任务发言,有时候考官会给我们规定顺序,有时候则不规定顺序。无论是哪一种情况,每个人都需要发言。针对这个阶段的发言,考官们手里其实是有一份评分参考要点的,无论是开放性试题还是多选题,还是方案题,都是如此。考官们对我们的评分就和结构化面试的评分类似,主要看我们的发言是否与考官手里的评分参考要点一致。一致性越高,则得分越高;一致性越低,则相对越低。
除此之外,考官们也会看我们的表达是否流畅,以及我们的论证过程是否严密,我们对时间的把握能力如何等。如果论证很松散,那无疑得分也是很低的;如果超时,那无疑也是会酌情扣分的。这里说的酌情,指的是考官会根据我们没讲完的内容有多少来扣分,没讲完的越多则扣分越严重,如果刚好踩点讲完,则不会扣分。
需要注意的是,如果考场规定这个环节不指定发言顺序,则建议你在前五个发言即可,不要太靠后。同时,你也不要傻傻地建议按照某种顺序进行发言,这是与考试规则相违背的,考官会酌情扣分。如果有人建议下一个让你来发言,你可以发,也可以不发,主要看你准备得怎么样。
二、自由讨论
这个环节是大家最关注的,也是我们得分的重中之重,要想最终胜出,必然要在这个环节好好发挥。那么这个环节我们要注意什么呢?
在这个环节,考官们对我们的考察,主要看的是发言质量和互动质量,综合来看,就是我们的发言和互动,能够为最终小组目标的达成作出多大贡献。而对于最终结果与考官手里的评分参考要点是否一致,则反而不那么重要。注意,这里说的是不那么重要,并不是说它不重要。二者之间的关系,应该是重结果更重过程。
那么,什么是发言质量和互动质量呢?
所谓发言质量,指的是我们的每一次发言都能够就任务发表建设性的意见,我们能够提出有力的论证来论证自己的观点。一般而言,在小组讨论的过程中,有这么几个得分的关键节点:第一个是一开始划定讨论进程,第二个是确定讨论的标准,第三个是成功开启各个话题并让其他人在该话题下讨论,第四个是对每一个子话题进行总结,第五个是当小组讨论陷入胶着或者无序或者走偏时能够及时制止这一趋势,并让讨论回到正轨,第六个是对整场讨论的结果和过程进行总结。如果我们能够在讨论的过程中紧紧抓住这几个得分的关键节点,那么,我们必然能够在这一环节的高分。
所为互动质量,主要指的是我们的发言能够获得其他考生的认同,说服其他人同意我们的观点。想要做到这一点,真心很难,因为在小组讨论的过程中,所有人都想要说服其他人同意自己,这样就可能会使得整场讨论陷入无序和胶着状态,甚至是陷入“群魔乱舞”的大乱斗。在我带过的无领导面试班中,经常会出现这样的情况,但这种情况无疑会引起考官的反感,每个人的得分都不会很高。这个时候就要求我们保持头脑清醒,理性应对。
再次强调,这一阶段,考官主要看我们在最终结果的达成上作出多大贡献,而至于最终结果是什么,则没有那么重要。
三、总结陈词
总结陈词这个环节,我们需要注意几个点:准确、客观、不超时。
在这个阶段,我们的任务是对整场讨论进行总结。你在自由讨论阶段坚持什么观点,已经不重要了,考官对我们评分主要看的是我们能否准确、客观地反映整个小组讨论的结果和过程。你如果继续坚持自己的观点,而置小组讨论的结果于不顾,那显然是会扣分的。我们要明白这个阶段的考察内容是什么。
超时这个点,就不多了,平时多练习就好。在时间安排上,有的场次是2分钟,有的是3分钟,有的是5分钟,要想总结得好,并不简单,还是要多加练习,这样我们在面试场上才会临危不乱。
结构化面试-反驳题初认知
反驳题,即题干给出一个观点及若干支持该观点的理由,要求我们反驳题干中的理由无法充分支持该观点的一种题型。
我们先来看一道国家公务员面试的反驳题试题:
出于以下几点理由,很多人认为在经济发达城市要实行地铁24小时运营。请你仔细阅读以下三条理由,并进行分条反驳:理由①:夜间有较大的人流出行量,24小时运营能够方便民众夜间出行,因为大城市晚间下班多,且住处比较远;有人长途旅行晚上要去机场、火车站;也有人晚上要聚会等。理由②:在夜间乘坐公交或者出租车经常会出现安全问题,所以要开通地铁,更能保障晚上出行人的安全。理由③:开通24小时运营的地铁,一定程度上可以促进经济,增加就业。从题干中我们可以看到一个观点和三个理由,观点是——在经济发达城市要实行地铁24小时运营,题干的后面给了论证方认为可以支持该观点的三个理由,题目则明确要求考生针对这三条理由分条反驳。很明显,这种题侧重考查的是考生的逻辑思维能力。
其实按照常识,大家对论证与反驳的概念并不陌生,反驳题所涉及的要素和议论文写作涉及的要素一致,也就是论点、论证、论据,通过论据证明论点成立,,如果能带着议论文的思维有利于在答题时做到有理有据,符合逻辑,有力反驳。首先什么是论证?论证是作者运用论据证明论点的逻辑过程和方式或者,论证就是为某种观点寻找理由与适当的推理形式,以说服读者或听众。任何一个论证都是由论点、论据和论证方式三个要素构成的。
1.论点:是作者所持的观点,在逻辑学上,论点就是真实性需要加以证实的判断。它是作者对所论述的问题提出的见解、主张和表示的态度。它是整个论证过程的中心,担负着回答"论证什么"的任务,明确地表示着作者赞成什么,反对什么。它是一个意思明确的表判断的陈述句。
2.论据:用来确定论点真实性的判断,它是使论点成立并使人信服的理由或根据,它所回答的是"用什么来论证"的问题。可作为论据的判断一般有两类:一类是已被确认的关于事实的判断,另一类是表述科学原理的判断(包括定义、公理、定律、原理等)。在一个论证中,论点只能有一个,而论据则一般有多个。
3.论证方式:是指论据和论点之间的联系方式,即论证过程中所采用的推理形式,它所回答的是"怎样用论据论证论点"的问题。一个论证过程可以只包含一个推理,也可以包含一系列推理。大家需要注意的是论证方式是隐含在论点和论据之中的。
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