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结构化面试备考:三个阶段七个注意
一、准备阶段
机遇对于有准备的考生有特别的亲和力,可见准备充分对于结构化面试多么重要。在准备阶段,至少要注意以下三个方面的内容。
1.形象准备
良好的个人形象就像一座房子的大门,对于观众有很强的冲击力。我们的考试是关于国家人员的考试,着装要得体,要站有站相坐有坐相,而且进入考场的那一刻起,考官首先看到的是你这个人,往往这个时候第一印象就形成啦!一旦好的第一印象建立成功,考官给你的分数就会高些。在这里不得不谈一谈考官,由于考官长时间从事政府工作,已经在脑子里有了公务员的基本人设,所以我们表现的越像政府人员,他们越喜欢,大家说是不是?
2.心理准备
虽然我们从小就参加考试,但是很少去参加以“面对面交流”这种形式的面试,在结构化面试的考场中,一般会有七位考官外加监督人员、计时和计分人员,面对这么多考官以及考场的严肃环境,会有很多考生无法控制自己的紧张情绪,导致大脑一片空白,虽然平常积累了很多知识和话术,但是一点也发挥不出来,那也就意味着此次考试以失败告终。那怎么做才能保证自己的心理稳定呢,我想每位学员的方式是不一样的。我一般建议各位考生在考前要保持适当的运动、在候考室要计算好自己进入考场的时间,从而保证大致有10分钟的时间通过做深呼吸调整好心态。
3.知识方面
上面试的战场,少不了带上枪支弹药,这些枪支弹药要提前准备好,也就是面试中涉及到的考试知识。面试其实分为很多种,不仅面试形式多种多样,而且面试内容和具体知识也不同,这也就需要各位考生有针对性的去准备,我们华图教育专业从事公考十余年,会给大家带来更加专业的知识和课程。
二、答题阶段
当准备充分后便可进入面试的考场,决定命运的时刻已然到来。在答题阶段,建议各位考生主要注意以下几个方面的问题。
1.眼神交流
眼睛是心灵的窗户,既然已经身在面试的考场中,除了坦然以外,还需要做的就是眼神的交流,也就意味着答题过程中要采取半脱稿或者全脱稿的形式,多去看考官,而不是避开考官的眼神,这样即是表达对考官的尊重,也是展现自信的一面。当你看到考官连连点头的时候,你要相信此时你已经成为公务员里的一分子啦。
2.语言流畅
面试的时间是非常短的,一道面试题常规来讲也就3-5分钟,如此短的时间,怎么做才能让考官听进去你的答题内容呢,语言流畅度显的尤为重要。如果一位考生说话结结巴巴,换位思考一下如果你是考官你能听进去吗,我想答案是否定的。虽然评分中要求考官不能以考生的语言表达能力作为评分的唯一参考。但是不可否认的是考官听这么多考生答题也是非常烦躁的。
3.逻辑清晰
其实答题就像是未来向领导汇报工作,每一位领导都希望自己的下属能够在规定的时间内,清晰地汇报完工作,甚至有些工作人员都分条列举。答题也是这样的,需要保证整体和部分的答题结构,只有这样考官才能在较短的时间内,把握你更多的信息,这就是你优于别人的地方。比如:总分总结构、总括句先行解释说明随后等。
三、收尾阶段
答题结束也就意味着重要的阶段已经完成,无论答的怎么样,都要保持住最后的自信,因为你要相信你的竞争对手也不咋的。答题结束后,要简单整理下桌子上的题本和草稿纸,并且向各位考官致谢(各位考官辛苦啦!或者各位考官再见!等),将最后的直观感受留给各位考官。
结构化面试:小题型攻心之略
在现今结构化面试考试中,由于公考竞争本就十分激烈。随着考试难度的加大,相较早年,结构化面试中,更加倾向考察一些更为开放灵活的考题。在这样的考试背景之下,小题型的考察就变得更加频繁。考生想要在激烈的面试考试中脱颖而出,恰恰需要攻克这类小题型。
而结构化面试中的小题型通常包括窜词编故事、联想启示、反驳排序、演讲以及情景模拟题等。而这类小题型往往需要考生在较短时间内快速启动自身的思维、发挥自身的想象力,进而迅速地组织言语,形成答案。这种题型对考生能力素质要求高,要求考生具备良好的知识储备和文化积淀。同时这类小题型也是考察个人综合素养的试金石。考生想要在面试考试中以优异成绩成功突围,需要着重把握这类题型的特征、答题原则和技巧。做到换位思考、将心比心,能够站在公职立场思考问题,构建创造性思维才有可能在考试中俘获考官的“芳心”,需要真正深谙面试考试的攻心之略,为此华图面试辅导专家有如下答题经验和建议:
针对窜词编故事题:应当将若干个已经给定的词语,通过发挥自身的想象力、联系当下的热点事件、结合社会主义核心价值观,加以创造性串联,使其成为一个完整的、包含若干故事情节和要素的感人故事。同时在语言表达上应力求生动、形象、富有条
理。在答题过程中应体现考生的逻辑思维能力、想象能力和应变创新能力。
针对联想启示类题:应当充分观察和思考所给材料内容,并适当结合当今社会热点事件和日常常识认知,提炼材料中的关键信息点,加以拓展想象。从而揭示材料的现实性哲学启发,认清材料背后告诉我们的做人做事哲理,进而组织语言,有条理系统地向考官展示自己的精彩答题内容。
针对情景模拟类题:应当充分把握所给题目地现时情景和场景,加以恰当想象。做到将心比心、换位思考。能够设身处地站在他人立场思考问题。进而模拟讲话时迸发出的高仿真的现实情景,真正做到走心式答题。唯有这样,才有可能给考官更好的代入感,获得更好的答题震撼效果。
针对反驳排序类题:应当充分运用逻辑思维能力、结合基本常识认知、参考基本的工作原则有效应对。如反驳题中,要明确到底是驳观点还是驳论据,是驳句子的前半部分还是后半部分的内容。而在排序题中,应该统筹规划事件的时间、人员等相关任务要素,按照先公后私、先紧急重要最后既不紧急又不重要的先后顺序着手处理、妥善处理有时间冲突的事件。
结构化面试:如何让人际沟通题型开头和结尾有亮点
结构化面试中人际沟通题型难度最小分值占比较低, 人际沟通类题目考察考生角色的精准性,对复杂情境的适应性, 处理问题的原则性和灵活性。 但是要想答出亮点和得高分并不容易,这类题型,同学们经常出现的问题是开头角度单一,常用角色法开头,只会用我作为领导......,或者是我作为下属.......,这样的开头千篇一律,枯燥乏味。还有最常见的问题是结尾啰嗦又没有亮点,让人觉得如同嚼蜡,感觉是为了结尾而说结尾。针对这样的问题,今天我们给大家分享一些快速开头的角度和结尾呈现亮点的方法。
【例】 你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,反而批评了你,对此,你怎么办?
一、不同的开头角度:
1.理性客观:要控制情绪、实事求是、客观、公正。
【例】保持冷静。领导批评后,我可能会感觉委屈,但是,我要控制情绪,保持冷静,尊重领导的判断,实事求是、客观、公正的看待这件事,我会虚心接受批评,日后工作中要严谨、细致尽职尽责。
2.辩证看待:既是挑战,更是机会。
【例】辩证看待。可能我的方案存在很多不足,工作中领导的批评是很正常的,有批评能够帮助自己察觉到不足,对我来说是一种挑战,也是一种机遇。对今后的工作和成长也有好处,我会虚心接受批评。
3.换位思考:假如我是......可能也会这样做。
【例】换位思考。领导没有接纳我的建议方案,说明方案存在瑕疵和不足,如果我是领导,发现下属的建议方案有问题或瑕疵,我也会对下属进行批评。
4.对事不对人:就事论事、从组织利益出发,不掺杂个人好恶。
【例】对事不对人。领导做事向来严谨,具有大局意识,在工作中向来对事不对人,所以,作为下属应始终保持尊重、理解,并不会有怨言,我会认真改正。
5. 后果法:如果不处理好这件事,会产生什么危害。
【例】如果我不能理解领导为什么不采纳我的建议和对我的批评,不仅无法让自己了解方案的不足和自身视野的局限,也无法给领导的工作带来帮助。因此我会从以下几个方面来做:
二、解决的办法:
1. 尊重服从:我会尊重领导的决定,向领导表明重新修改的态度,表明一定会认真对待此事。
2. 沟通请教:我会和领导进行沟通,向领导请教方案的不足之处,然后进行完善、改正。
3. 工作改正:如果是方案的问题,我会进一步调查研究,完善方案,如果是自身的问题,要克服问题、完善自我。
4. 请示汇报:同时我会在适当时机、采取适当方式。主动向领导汇报思想和方案进展程度,做到多请示、多汇报。
三、结尾方法
结尾用名言警句法能够使答案呈现亮点,让考官认为你具有一定的素养,而且还能够快速掌握多种不同的结尾方法。
1. 大局观法:“ 不谋全局者,不足以谋一域。 ” 通过这件事我深刻认识到做工作不但要严谨细致,还要对所做的事情进行大局上的考虑,在这个基础上提出的改善建议才能符合单位的实际情况,才可以真正提高工作的效率。
2.反思法:“ 见贤思齐焉,见不贤而内自省也。 ” 总之,我应该 不断的反思自己的不足,反省自身的缺点, 不断提醒自己,不仅要有改善工作的热情,还要培养改善工作的能力,这样才能让自己提建议的时候能够更加有效。
3.勤奋法:“ 凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。 ” 今后工作过程中我会严谨细致,脚踏实地,兢兢业业,勤奋努力的工作,得到领导的信任和认可,得到同事们的欢迎。
4.积累法:“ 泰山不拒细壤故能成其高,江河不拒细流故能成其渊。 ”,只有厚积薄发才能够做出业绩,才能干出成效,也只有重注日常的工作细节,重视日常的工作习惯,才能担大任,快速成长和进步。
在这里对结尾的答案不一一例举,在后面罗列出适合结尾的角度和名言。希望同学们能够勤于思考,勤加练习,多积累名言警句,学会练熟并能灵活运用,只有不断地学习、练习、巩固,方能达到事半功倍的效果,而且这些名言警句也可以是后面一些题型的结尾方法,所以可以以一当十。祝愿所有考生独占鳌头,成功上岸!
大局 :不谋全局者,不足以谋一域。
准备:工欲善其事,必先利其器。
责任:1.为官避事平生耻。
2.铁肩担道义,妙手著文章
磨炼:1.不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香
2.千磨万击还坚韧,任尔东西南北风
淡泊:1.非淡泊无以明志,非宁静无以致远
2.宠辱不惊,闲看庭前花开花落,去留无意,漫看天边云卷云舒
修身:1.端正其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。
2.天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物。
3.躬自厚而薄责于人
勤奋 : 1. 一勤天下无难事
2.业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随
3.凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。
学习:1.学而不思则罔,思而不学则殆。
2.非学无以成才,非志无以成学。
团结:1.众人拾柴火焰高。
2.单丝不成线,独木不成林
3.得千人之心,则得千人之力,万人异心,则无一人可用
法治:1奉法者强则国强,奉法者弱则国弱。
2.法令既行,纪律自正,则无不治治国,无不化之民。
3.无规矩不成方圆
反思:1.见贤思齐焉,见不贤而内自省也。
2.吾日三省吾身
3.三人行,必有我师焉
为民:1.民为邦本,本固邦宁
2.利民之事,丝发必兴,历民之事,毫末必去。
3.苟利国家生死已,岂因祸福避趋之
4.为政以德,比如北辰,居其所,而众星拱之
5.衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声,些小吾曹州吏县,一枝一叶总关情
6. 宰相必起于州部,猛将必发于卒伍。
积累:1.登高必先俢其低,行远必先俢其近。
2.路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
3.大鹏之动非一羽之轻也,骐骥之速非一足之力也。
4.泰山不拒细壤故能成其高,江河不拒细流故能成其渊。
5.合抱之木,生于毫末,九尺之台,起于垒土。
实践:1.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
2.博学之,慎思之,笃行之。
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