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　　面试备考技巧：探讨无领导小组讨论的技巧

　　无领导小组讨论是一种面试形式，其特点是能够在同一时间考查多名考生的能力，因为是小组讨论的形式，考生的性格特点、知识储备等一般无法隐藏，能够比其他考试形式更直观反映考生的水平和能力。以往在各大银行、农信社和某些企业的面试特别喜欢采用这种面试形式。在公务员的考试中吉林、云南、广州这三个省份的省考面试也采用这种面试形式。国家公务员考试中有一些部门也会采用这种形式，比如：银保监会、工信部、林业局、财政部、专利局。本文就谈一谈无领导小组讨论的技巧。

　　何谓“无领导”。

　　顾名思义“无领导小组讨论”有两个重点：一是“无领导”，二是“小组讨论”。这就提示考生，在面试中要重点注意这两点。既然是无领导，那么在面试过程中，考生一定要注意自己的身份，我们可以有不同的角色，也可以有不同的分工，但是不要居高临下自行把自己定位成领导的身份，去吩咐组员。其次要注意“小组讨论”的氛围，既然是讨论，积极参与，发表观点，为小组献计献策;但同时也要注意倾听其他组员的想法，不要疯狂输出，唯我独尊。

　　角色定位。

　　其实不管是什么样的小组讨论，一定会有不同的角色负责不同工作。为了让考生更清楚无领导小组讨论中的身份，我们定义了几个角色。有：破冰者、领导者、推动者、辅助者、总结者。

　　破冰者：打破僵局的人，也是在自由讨论环节，第一个发言的人。作为第一个发言的人，可以制定讨论规则和整个小组讨论的环节及规划。可以说，如果破冰成功的化，可以让考官眼前一亮，在考官心中留下一个较好的印象。但是，破冰也是有风险的，如果破冰不成功的话，那么在考官的眼中就留下不好的印象。至于怎么选择，笔者不推荐所有考生都要抢破冰者，一定要结合自己对当下题目的把握。如果构思得全面，不妨破冰;但是如果并没有太多想法，不建议破冰，如果破不成功得话，反而给对手留下了机会。

　　领导者：领导者主要是统筹整场讨论，这个角色适合本身就具有大局观以及有领导能力的考生来担任。所以，考生也需要结合自身的特点来选择。值得注意的是，如果你选择了领导者，一定要在小组讨论的过程中尽量照顾到所有小组成员，来帮助小组成员达成统一共识，尤其是在讨论僵持不下的时候，要适时介入。

　　辅助者：这个角色其实就是积极为小组的讨论贡献自己的想法，特别适合不具有领导才能，但是思维活跃，反应敏捷的考生。

　　推动者：这个角色会与其他角色略有重合，只要能够对小组讨论起到推动作用的人都可以称之为推动者。这个角色适合所有考生。但是一定要注意，在讨论的过程中不要强行推动。不要仅因为个别组员的共识，就忽略其他组员，推动成整个小组的共识。

　　总结者：一个讨论工作怎能少了总结的人呢，尤其是这种无领导的讨论，容易出现各自论述各自的观点的现象，这个时候就需要一个人做阶段性的总结，整理讨论结果，明确接下来的讨论方向。

　　常见误区

　　1.适合自己的才是最好的。因为无领导小组讨论这种考试形式还不是主流的考试形式，所以关于无领导的标准各培训机构也都是自说自话。比如有些机构就鼓吹一定要当破冰者，一定要做领导者。其实这都是不科学的。华图多年的教研经验负责任的给各位考生建议，一定根据自身的特点以及能力有选择的担任领导者和破冰者。

　　2.人人平等，推动整体讨论才是王道。考生普遍认为一定要是领导者或者破冰才会得高分，其实根据实际考试中广大考生的反馈，并不是这样。只要是能够对整个团队讨论有贡献，推动小组达成共识，就能得高分。

　　3.发言看量更看质。很多考生总认为发言次数越多，分数会越高，其实不然，得分的高低主要是看发言的质量，所谓高质量的发言一定是围绕讨论话题，有利于小组讨论推进的发言。而单纯重复别人观点，或者一直强调自己观点的发言均不是质量高的发言，反而这种发言次数越多，会对最终成绩产生消极影响。所以考生一定要进行高质量的发言。

　　结构化面试：答题小技巧之规划事件类题

　　规划事件类型题，主要考察计划组织协调能力;这些题目主要是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种活动类型。规划事件类题目从宏观来说，可以分为宏观组织类，即需要考生组织整个活动;如“领导安排你对新进单位员工进行一次业务技术培训，你将怎么开展?”限制前提类宏观题型答题思路是答题的主要方法;这种类型题一般会在活动组织时给出一些限制条件或问题，一般为工作关系问题、客观因素、突发问题等。这需要在宏观题答题思路的基础上，需要在活动组织时在活动某个阶段解决这个限制条件，以便于更好开展活动;如“你是医院的职工，领导决定近期开展一项下乡义诊活动，但同事对此颇有怨言，领导将此活动交由你负责，请问你如何开展?”微观执行类可以是阶段题，只让考生组织活动中的某一个阶段，例如“如何做好前期的准备工作?”也可以是重难点类的题目，如“调查的重难点是什么?”、“如何确保调查数据的真实性与有效性?”等;规划事件从微观方面来说主要考察活动类型有调查，宣传，培训，会议，接待，比赛，设立机构，专项整治，政策落实等以及其他活动形式;现在考察越来越灵活，很多考题不明确那种活动，只告诉考试组织一次xx活动;也需要考试备考时特别重视。

　　规划事件类型题很有可能是让大家去落实一项具体的工作或是组织具体活动，大家在看题或听题的时候，要重点把题干中的工作任务弄清楚，以及围绕着工作任务去分析一下它的特点。围绕课程所学习的答题思路：表明态度，处理办法，总结提升;首先表明态度，可以使用意义法，目标法，让考官来了解到组织此次活动的意义及你所要达到的目标。其次，处理办法是这类题目的重点，需要重点展开的地方;对于规划事件类型题，我能要把握住时间流程;然后围绕时间顺序把组织活动的一些要项，如主题，对象，形式，内容，人员，物资，时间，地点等;不需要面面俱到;找到若干个，重点，去展开论述即可。规划事件类题目可以重点去思考它答题的亮点。不一定非要追求，把他答得非常的全面充实，因为这类题目考生答题答的最具有套路的一种题目，前期时会追求面面俱到，所以题目内容会比较多;如果是在中后期答题，建议考生可以把这个类型的题目，思考时间缩短，答题时间也可以缩短，把握清楚重点，因为你每讲一句话，考官很有可能就知道你，下面一句话说的是什么。所以，规划事件类型题在你答完你想说的内容的时候，不要在那边干耗时间，为了内容而内容，不要在那边想之前背过的很多的套路。把你在这个活动当中，核心想去表达的内容和方式想清楚，围绕要项展开即可，其他的有的没的可以少说，或者干脆不说。

　　结构化面试：如何把握规划事件处理类题目的答题精髓

　　【 0 1 】 规划事件-“千言万语”说不清

　　提到结构化面试，规划事件是不得不提的一个模块。 国考面试 以及云南省考的面试每年几乎没有离开过对规划事件处理类题目的考查。因而规划事件也是一个对考生面试得分 有 重要影响的一个模块。

　　所谓规划事件就是题干描述让我们去做一件事，并且这件事是针对于将来的，所以我们需要提前做出规划的。如： 本单位要开展以“以人民为中心”的主题讲座，你会如何组织?单位组织改革开放四十周年知识竞赛，你怎么组织? 规划事件可以理解为领导让我们去做一件事或者去组织一个活动(讲座、竞赛、调研、宣传、培训等)，我们身份通常是组织者。学员在对该类型的题目作答时容易犯的错误就是： 一是没有工作经验布置从何说起;二是 想说的太多-人、财、物、地、时;事前事中事后 等，却不知从何说起，回答题目逻辑混乱;三是答题没有突出重点，流于模板，让考官一听就打入了培训失败的境地 甚至完全不会做事， 不能让考官眼前一亮。

　　例如今年7月份我在教授事业单位面试课时，我们班一个女同学分享她在广州一个养虾厂工作的经验。她说到养虾就是去市场挑选虾苗，运到厂里 把虾苗倒入提前挖好的水塘，再注意水温、定时投喂，养大之后运往市场卖出。这样的答案无疑沦为了记流水账。我当时评价她：原本自己是个老板， 可是 答题就像个打工的小罗 罗 ，不能把握大局。

　　【0 2 】 深入理解-一招打通“任督二脉”

　　规划事件处理的题目就是通过作答向考官传递一个信息：我会做事，能做好事，我有大局观念，能把握整体，事情交给我放心。 通俗地说规划事件就是领导让我们去做一件事，那么当我们在工作中接到了领导分配的工作任务时，我们是否应该想清楚 —— 领导要让我去做什么、为什么做或做的意义是什么、领导想要达到的目标是什么、我找谁谁做、用什么方式去做、哪些环节是最难的应该如何突破，这些 才 应该是出色完成一 项工作所需要的条件。就如上题养虾事件，如果真有一题是“你所在的乡镇准备带领村民开展养虾产业，你是相关项目的负责人，你如何落实”，那么我们作为这个项目的总负责人，难道不应该站在更高的角度考虑养虾的成本、技术、村民的参与度、销路 等问题吗?只要把这些关键问题理清楚再加以适当的细化就是最好的答案。

　　【0 3 】

　　如 ： 政府支持大学生村官创业项目，实施一年后，领导让你去调查评估，你怎么做?

　　误区：很多同学回答这道题时都会说我要用问卷调查或者访谈大学生村官、村民，但就忽略了做这件事的意义 —— 政府支持大学生村官创业项目 ， 说 明领导让我去调查的意义是希望能够了解 当地大学生村官参与创业的规模，成功的经验、失败的原因，创业中遇到的困难，而要了解这些信息并不是简单的找大学生村官就能做到的，如果找到的村官都没有创业的经历，那我们从他身上了解到的信息也不具有代表性。

　　解析： 拿到规划事件处理类题目就想领导要让我干啥、干的意义是什么 ，要达到目的 、 我得 找谁来做、针对谁做、用什么方式做，回答这些问题也就抓住了重点。

　　第一， 意义：政府支持大学生村官创业项目，说明领导让我去调查的意义是希望能够了解当地大学生村官参与创业的规模，成功的经验、失败的原因，创业中遇到的困难， 为 接下来提供政策支持奠定基础。

　　第二，要了解大学生村官创业的经历，我想如果能够找到参与创业的大学生 村官 最好， 他 们提供的一手资料最具代表性。所以我们可以借助村委会的力量，统计通知参与创业的大学生的村官，组织召开座谈会。

　　第三，当然也可以通过实地走访考察了解大学生村官创业项目的规模、解决的就业问题、带来的经济收入以及创业中遇到的最大问题，即了解成功的经验后续予以分享 推广;了解困难为后续提供政策支持奠定基础。

　　第四，调研过程中要及时整理收集到的信息，重要信息要标注，无关紧要的信息要剔除，避免影响着整体结论。调研结束后要及时整理资料，用专业的方法统计分析，形成报告，汇报给领导，给领导解决问题提供依据。

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