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　　面试备考技巧：如何应对面试中的漫画题

　　针对这个很多考生都存在的一个共性问题，我们今天主要从以下几个方面来将这一问题讲解清楚，以便将来大家在考场上遇到漫画题的时候可以做到从容作答。

　　一、题型解读

　　正所谓“一幅漫画可胜千言万语”，在结构化面试中经常会碰到以漫画为载体来考查学生综合分析的能力，我们把这类题型叫作漫画题。所以，从漫画题的命题要求来看，这类题目基本在考查学生对社会现象、焦点事件、职业观、人生观、成功观等的判断和理解，本质上还是在考查学生的认知能力。因此，考生在思维和答题的时候，可以借助综合分析的现象类或者观点类题目去作答，只需要调动知识储备，言之有理即可。

　　二、精准审题

　　我们这里说到的“精准审题”这个概念，其实包含两个部分的内容。

　　1.审漫画本身。漫画除了考查大家的综合分析能力，还考查大家极强的洞察能力，要求考生能够对漫画中的细节观察到位，可谓是要求“面面俱到”，包括漫画中的文字以及标题、漫画中的诸多元素，甚至是动作、人物表情、事物大小、强烈对比等细节，并通过漫画中的各类元素来联系到漫画背后所反映的鲜明主题、深刻寓意、价值立场等。

　　2.审提问方式。看清命题人的提问方式，可以让我们少走很多弯路，少做一些背道而驰的事情，能够事半功倍。因为除了常规的问法“谈谈你对这幅漫画的理解”等之外，一些漫画题的提问方式常常充满陷阱，让考生因审题不清而痛失分数。

　　比如：“请你阅读桌上的题签(请考生注意，不要在题签上写字或做记号)，自己观察这幅漫画，为其拟定两个标题，并就其中一个标题进行论述”

　　通过上述提问方式，我们可以看出两个十分重要的信息，一是必须要拟两个标题，二是我们在作答的时候应该就其中一个详细展开，也就是需要突出重点主题，否则因审题不清必定失分!

　　三、命题领域

　　通过对最近几年漫画题的整理分析，发现主要涉及的话题领域为：

　　1.政府机关建设：

　　2.精准扶贫：

　　3.环境保护：

　　4.民生问题：

　　当然，除了上述领域，我们还涉及到其他更广的方面，比如食品安全问题、法治社会建设、人生观价值观等，本质上还是综合分析的考查。

　　四、解题技巧

　　第一步，用简洁精炼的语言文字，言简意赅地把漫画中所涵盖的内容都表述给考官，让考官知道我们看懂了漫画。

　　第二步，根据漫画传递的关键信息，准确确定漫画所反映的本质和主题，联系综合分析的现象或观点，建立起漫画与答题主题之间的关系，防止出现漫画和所答内容“两张皮”的情况。

　　第三步，根据调动起来的知识储备，按照现象或观点类题型作答即可。

　　五、备考建议

　　1.多找一些漫画真题进行练习，充分发挥想象力和练习多角度思考。

　　2.多关注我们的时事热点，发散思维，储备知识，真正做到“手中有粮，心里不慌”。

　　3.关注漫画出处和题源，观看网络媒体、杂志报刊上面的讽刺漫画，例如：郑辛遥系列漫画。

　　4.我们通过对漫画题非常详细的解释，是希望考生通过对这类题的透彻理解，能够明白，大家所谓的“看不懂、不会答”的情况，其实主要还是需要大家认真理解漫画深意，以及日常高度重视，勤加演练。

　　结构化面试——政府实务类题型备考指南

　　结构化面试作为公务员面试的主要形式之一，测评要素多且题目灵活多变，但大体上可分为政府认知题以及政府实务题两类题型。政府认知题考查“怎么看”而政府实务题考查“怎么做”，因为大部分考生并没有相关政府工作经验，因此在备考或作答实务题时容易出现想当然或没有思路的情况，在考场上表现不佳。为了帮助大家从容应考，接下来介绍一下实务类题型以及相关备考方法和答题技巧。

　　一、实务类题型分类

　　根据其测查能力的不同又可以将实务类题型细分为工作关系处理题、突发事件处理题、规划事件处理题。

　　工作关系处理题重在测查考生在工作中如何处理人际关系，可能涉及到的工作关系有和同事、和领导、和群众、和下属、和兄弟单位等，设置各种矛盾情景让考生解决应答。如：领导交给你和同事一项任务，而你的同事总是不配合你的工作，怎么办?这样的问题形式便是工作关系处理题了。

　　突发事件处理题重在测查考生如何解决工作中的突发事件，测查考生的应急应变能力，可能涉及到的突发事件有日常突发、舆情应对、执法受阻等等。如：工作大厅里一位群众和你的同事因为一些资料问题发生了争执，请问你怎么办?这样的问题便是突发事件处理题目。

　　规划事件处理题重在测查考生如何举办一个活动，测查考生的组织规划能力，可能涉及到的活动有会议、培训、调研、宣传、专项整治等。如：单位要进行一次新员工技能培训，领导交由你负责你怎么办?这样的题目便是规划事件处理题。

　　二、实务类备考方法

　　为了能充分应对此类题型，首先，大家在备考过程中一定要注意搜集和积累相关信息以及表达。最便捷和易得的信息资源就是各大政府部门官方网站尤其是报考单位的门户网站，一般在网站上都会有单位相关工作事宜的报道和信息公开，考生可充分利用这些资源来积累答题表达的素材，而且也能让自己的答题更具体和贴近政府工作。当然，和有过政府工作经验的人士直接交流，也是一种极好的快速了解政府实务的方式。

　　其次，实务类题型繁杂，在备考时应注意分类处理，总结每类题型的答题思路和相关要点，这样才能事半功倍。

　　三、实务类答题技巧

　　这里给大家提供几个实务类面试答题技巧。

　　1.精准审题。所答即所问，在审题时一定要明确题干给到的关键信息，如自身角色以及指责，要处理的矛盾个数以及具体问题，要沟通的人员个数以及具体问题等，紧扣题干信息回答切忌答非所问，不知所云。

　　2.结构合理。表达逻辑清晰，语言表达一定要有清晰简单的框架，比如最常见的总分总，包括开头，主体内容以及结尾三部分，主体内容也是以总分即结论先行，解释说明随后的形式进行。要注意每一部分之间的衔接关系，否则会出现模板化的情况。

　　3.亮点突出。贴近政府实务，要想答题出彩实现个性化的表达，在实务类答题过程中就要尽量做到具体、可操作、有针对性、有效，符合政府工作实际。

　　结构化面试答题技巧：工作关系处理之常见矛盾

　　在结构化面试的系统学习中，我们接触到的第一个模块就是工作关系处理，也是整个结构化面试中较为基础的模块。通过这个某块的学习，考生们开始张口答题，克服心理压力，抹去了所谓的“不好意思”。但因其看似简单，好多同学会忽视对该模块的总结及重视。今天我们就工作关系处理过程中经常遇到的一些矛盾进行总结，从而让我们的答题内容更加丰满，逻辑更加清晰，答题质量更高。

　　【矛盾一】工作无法继续推进

　　【答题要点】

　　(1)缺乏经验：主动翻阅资料，熟悉流程;积极主动请教

　　(2)效率过低：合理规划工作，制定计划表，确保进度;借助互联网手段：学习办公软件、政务操作软件、数据处理软件、图标绘制软件;加班加点;寻求同事帮助;请求加派人手

　　(3)分工不明：根据专业特长、工作岗位、诉求等合理分工，性格外向同事负责沟通协调，性格内向同事负责数据处理统计等，明确责任划分和任务完成期限

　　(4)配合不足：主动了解;合理假设：认识不到工作的重要性(说明意义和完不成的危害;严肃进行批评);工作存在分歧(求同存异);家中有事(及时帮助，主动承担，请求增派人手)

　　【矛盾二】作为新人，感觉压力太大

　　【答题要点】

　　(1)端正态度：正常的事情;自我反思，抓住自身存在的问题

　　(2)积极解决：自我调节，读书、运动、写日记、冥想

　　(3)借助他人：请教同事、领导亲友，寻求解决办法;寻求心理医生的帮助

　　(4)长效反思：保持好心态;提升自我;保持良好关系

　　【矛盾三】被质疑;别人不接纳你的方案;与别人的想法不一致

　　【答题要点】

　　(1)沟通了解：质疑点、分歧点

　　(2)合理假设：

　　①若是误会一场，则沟通化解

　　②若可以求同存异，无原则冲突，则本着利益最大化矛盾最小化的原则，融合各自方案，形成统一意见

　　③若一方更好，则择优选择，在优化一方的基础上予以完善，达成一致

　　(3)完成工作：

　　①明确分工(根据能力、擅长点等)，确定时限;②提高效率;③加班加点

　　【矛盾四】推过，推脱责任，不愿承担，说是你的过错

　　【答题要点】

　　(1)沟通领导：主动道歉;承诺改正

　　(2)沟通同事

　　①如果我确有过错，主动道歉，积极承担，和谐互助，完成工作

　　②如果我没有过错，存在误会，诚挚沟通，化解误会理顺思路，合力完成

　　③如果是对方问题，委婉提示，帮助分析，改正问题

　　(3)反思提升：提高工作能力，减少失误产生;沟通交流同事，及时纠偏纠正

　　【矛盾五】接到非直属领导命令

　　【答题要点】

　　(1)了解情况：工作具体情况

　　(2)请示分管领导：汇报具体情况，听从安排

　　(3)完成工作：制定计划;提高效率;加班加点等

　　(4)汇报工作：向直属领导汇报，根据意见进行修改;直属领导向上级汇报

　　除了我们总结的这五种常见的矛盾，还有好多，这就要求我们在学习过程多做总结，同时也要积累相应的语言表达及解题方法，努力做到“因题制宜”，而不是“千题一面”。

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