2023-12-15 08:06:41 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:辽宁华图
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结构化面试之答题技巧
一、 以何种方式、题型考?——考察的题目类型
规划事件处理。给定一个主题事件,需要你去统筹安排,保证事件可以妥善完成,很多事情不是一个人可以完成的,就需要具备一定的计划组织协调能力,统筹兼顾,调动一切资源和力量完成工作。
二、以何种方式作答?——答题结构和思路
整体答题结构是:总——分——总。这样更符合政府思维,有保证逻辑清晰。那么需要具备什么样的答题思路呢?给大家这样的建议:表明态度——处理方法——总结提升。
三、如何得到高分?——重在细节亮点
“办文、办会、办事”就是政府工作中有目标、有计划、有组织的处理工作任务的典型。“办文、办会、办事”也是政府常规工作中的主体任务。这类任务往往有成功经验可以借鉴、有明确的阶段特点需要遵守、有通用流程可供参考,这因此会让很多人的答题空洞没有特色,千篇一律拿不到高分。
为此,需要各位考生因题干所设目标和主题的不同,而呈现出不一样的内容,需要我们做出不同的安排,在细节处处亮点,拿高分。
结构化面试之现象认知题答题技巧
一、现象认知题的题型特征
现象认知题的题干通常会给考生一个社会现象,或者近几年的社会热点事件,政府行为以及政府政策,题目的提问方式一般为“请问你怎么看”“谈谈你的理解”“如何看待……”等。社会现象的内容会涉及到政治、经济、社会、文化和生态五大领域。题目的类型上,有积极的社会现象,也有消极的社会现象,以及辩证类的社会现象。
二、现象认知题的解题思路
现象认知题的解题思路分为四个步骤:表明态度、展开分析、提出对策和总结展望。第一步的表明态度,考生可以分析题干中社会现象出现的时代背景或者政策背景,也可以点明社会现象背后隐含的本质,并且表明自己的态度。这一步是我们答题的开头部分,不需要回答的太长。第二步的展开分析,这一步是我们答题的重点环节,考生需要多回答一些要点,具体而言,对于积极类的社会现象可以分析其积极意义;消极类的现象既可以分析产生的原因,也可以分析其造成的危害;辩证类的现象,一方面要分析其积极意义,另一方面要分析其消极方面的原因和危害。第三步的提出对策,是针对题目提出合理化与建设性建议。具体而言,积极类现象可以提出一些让其好上加好的措施;消极类的可以针对原因或者问题提出具体的解决办法;辩证类的,对于其合理的部分要进一步贯彻落实,不合理的地方会提出改进完善的措施。第四步的总结展望,是结尾部分,我们可以进行总结展望,相信问题一定会解决,未来会更好。
三、现象认知题怎么答好
1.熟练掌握分析方法。现象认知题有很重要的两个分析方法,主体分析法和维度分析法,要熟练掌握这两个方法,灵活地把它们运用到具体的答题中。
2.多关注热点事件。要关注世界发生的大事,我们国家发生的大事,当然不仅仅是大新闻,一些平凡人物的热点事件也可以进行关注。考生可以养成关注一些主流媒体的评论性文章的好习惯。
3.提升思维能力和语言表达能力。思维能力的提升,可以通过不断扩大和丰富知识领域来实现,这样才能从事物的不同方面和不同联系上去考虑问题,从而避免片面性。语言表达能力,则需要多读多练。
结构化面试答题技巧之开个好头
在结构化面试的系统学习中,当我们好不容易克服心理阴影,开始尝试答题的时候,我们发现对于老师讲过的题目能够很轻松的口述甚至答的更好。当遇到新题或者一些比较复杂的题目的时候,有的同学们在开头时就会出现磕磕绊绊、不知所措的情况。其实面试题并没有大家想的那么复杂,尤其是工作关系处理题。之所以出现开头困难主要是在于:一是在此之前没有接触过结构化面试,二是大家不能很好的将工作关系处理题的几种关系内化于心、外化于行。
对于第一个问题,我们只需要通过不断的听讲和练习来熟悉这一种考试模式即可,而对于第二个问题,就需要同学们在认真听讲之后不断的进行总结和归纳。在这里我们给大家列举两个常见的工作关系处理题常见的上下级关系,帮助大家梳理和总结,有一个良好的开头。
我们通过一个题目来扩充大家的开头,比如说有这么一道题目:你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,还批评了你,你怎么办?
原则法开头
当同学们拿到题目确定是工作关系处理题后,我们需要进行精准的审题,首先要明确我们在题目中扮演什么样的角色,毕竟身份不同我们答题时采取的态度就有所不同,解决问题的方式也会有所不同。
作为工作情景中的下属,我们首先要明白的就是对待领导我们要保持一个服从、尊重和理解的态度,那这个时候就要注意了,这些东西尽量不要直接的表现在你的答题内容之中。很多同学一上来就会这么答:面对领导的批评,我会尊重领导、理解他的批评。乍一看可能没什么问题,但是这种回答方式过于模板,很多同学都会这么答,是注定拿不到高分的。那我们怎样才能做到不模板呢?还是利用作为下属的服从和尊重的原则开头。对于服从我们可以这样回答:面对领导的批评我会虚心接受,认真反思,争取不再犯;对于理解和尊重我们可以这样回答:作为领导,他有着丰富的工作经验和良好的全局把握,他这次批评我一定是我的方案有所欠缺,批评也是希望我能够从中吸取教训。
这就是我们所说的在不模板的情况下,既将我们对待领导的态度进行良好的体现,同时又拓宽了我们的答题语言和答题时间,不再出现草草答完的情况。
后果法开头
我们还可以思考一下碰到题目中的情况我们不去解决会怎么样?最直接的是我们会辜负领导的信任,甚至还可能因为自己的工作没有做好给我们的单位带来影响。那除此之外是不是还会使我们自己无法得到提升?
转换成答题语言就是:如果我不能理解领导为什么不采纳我的建议和对我的批评,不仅无法让自己了解方案的不足和自身视野的局限,也无法给领导的工作带来帮助。因此我会从以下几个方面来做:
目标法开头
除了原则法和目标法我们还可以用目标法进行开头,何为目标法呢?其实就是我们应该如何解决这一问题,也就是整个答题的框架,但是运用目标法时一定要注意的是作为框架我们很容易在开头的时候就把中间的答题部分说完了。所以在利用这种方式开头时一定要思路清晰,不要把后面的内容也加进来,导致开头冗长而中间部分很简略。给人一种头重脚轻的感觉。
对于这道题目我们可以这样去答:自己撰写的建议方案没有达到预期的效果,我想我应该在向领导表达歉意的基础上弄清楚领导不采纳并对我进行批评的原因,然后根据找到的具体原因对方案进行调整和修正,具体我会这样做:
当然我们的开头不一定非得是某一种方式开头,你可以多种方式组合,灵活开头。
总之开头一定要简洁而突出,给考官一种不一样的感受。
【思路总结】

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