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事业单位面试试题：你参加市里组织的职业培训会后，领导让你向他口述此次培训会情况， 你会怎么说?
【参考解析】
我作为单位代表去市里参加职业培训会，为了让领导对此次培训会有一个全面的了解，我将从培训会 的实际情况出发，向领导汇报以下几个方面的内容：
首先，我会向领导汇报此次职业培训会的目的和重要性。此次培训是在国家推进治理体系和治理能力 现代化的背景下，紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题面向基层员工开展的一次大规模职业培训 ，开展这次职业培训主要是为了提升本系统内基层员工的服务意识和服务水平，为群众提供高效优质的服务。
其次，我会向领导简要汇报关于此次职业培训会的基本情况。此次职业培训会在星期六和星期天举行 ，为期两天。培训会邀请到从基层岗位上涌现出来的业务能手担任培训师，采用传统授课、案例讨论及现场模 拟等多种方式，以“提升业务能力，提高服务水平”为主题，开展了培训，此次培训的氛围较好， 参与培训的员工反馈正面而热烈，大家都认为收获比较多，对以后的工作开展有好处。
第三，我会重点向领导汇报此次职业培训会的主要内容。此次培训会主要围绕基层员工的职业精神和 职业技能两方面展开。在职业精神方面，培训师主要结合服务型政府的建设，向我们基层员工强调了树立 “以人民为中心”理念、走群众路线的重要性。基层员工身处与群众打交道的第一线，基层员工的 服务理念直接影响群众对本单位甚至对政府的看法。因此，我们应该做到“一切为了群众”。在职 业技能方面，培训师主要结合基层员工的工作实际，向我们讲解了接待群众的礼仪、群众提出的要求超出业务 职能时的处理方式、群众闹事时的应急处理等实践中的工作难点和痛点。
最后，我会向领导汇报从此次职业培训会获得的启示。我一定会把从此次培训会学到的知识贯彻到以 后的工作过程中，不断完善自身，加强学习，服务好广大群众。
事业单位面试试题：结合你自身学习和工作经历，谈谈你对基层工作繁琐而复杂的看法。
【参考解析】
基层工作繁琐而复杂是客观事实，但具有非常重大的意义。基层工作能够深入到一线，与群众直接接触，了解群众心中所想，并从实际出发解决问题，获取群众的认可和信任，从而树立政府公信力。基层工作正是因为与每位群众对接，每个关于生活、工作和生产的细节都是基层工作的内容，所以显得繁琐而复杂。
习近平总书记表示，虽然我们国家绝大多数贫困县都脱贫了，但是还有部分贫困户没有脱贫，我们仍然要走好脱贫路上的“最后一公里”。现在我们到了脱贫攻坚的关键时期。脱贫就是一项繁琐而复杂的基层工作，其中包括摸底调查贫困地区的基本状况，上山入户实地考察贫困地区的资源状况，了解每家每户经济状况，详实记录调研数据，为每家每户每人建档立卡，实时动态监控工作进程等等。
之前我也参与过脱贫工作，结合自身的经历来看，脱贫工作繁琐而复杂主要分两大类。一类是贫困地区的致贫原因，多种多样。要调查清楚贫困地区的贫困原因，然后因地施策。如果是因病致贫，那就要申请和实施基础救济和救助;如果是因教致贫，那就要申请助学金和联系公益机构争取资助;如果是因缺少技术，那就要申请和实施基础救济和救助;如果是因缺少特色产业，那就要大力开发产业项目或者进行产业升级转型。另一类是面对的群众和问题各不相同。要与当地群众形成良好的沟通，及时解决群众困难。如果群众有政策不理解不明白的，那么要耐心解释;如果群众遇到生产技术难题的，那么要及时提供技术支持;如果群众生活拮据的，那么要力所能及地帮忙;如果群众对我们工作不满意的，那么要听取群众意见，并加以改正。可见，基层工作的繁琐和复杂是毋庸置疑的，面对这类情况就更需要基层工作人员在工作中干字当头，勇于担当，发扬功成必有我的奉献精神。
任何一件事情要想取得成功，就必须把细节工作做到极致，而这些步骤看起来是繁琐而复杂的，但是你只要做好，那么每一步都是离成功更进一步。尤其是基层工作，必须拿出足够的耐心和智慧，才能助力打赢这场脱贫攻坚的硬仗。
事业单位面试试题：你将如何更好地将图书进行编目、分类和流通?
【参考解析】
做好对图书的编目，分类，和流通，有利于更加有序的管理好图书馆内数量庞杂的书籍，因此我会从以下几个方面来进行处理：
第一，关于编目。我会利用图书馆管理软件进行，首先通过扫描枪扫描或者手动输入图书封底的ISBN号码，然后再扫描或者输入图书上张贴的条形码，通过上述两种方式就可以完成对图书的编目。
第二，关于分类。首先可以把图书划分为自然类、人文类。然后可以再把图书依据其基本属性划分为哲学、地理、历史等。最后可以再次根据图书的功能进行划分，比如确定图书为教辅书等。通过上述三个步骤可以对图书做一些基础划分。
第三，关于流通。首先，可以借助图书管理系统来完成图书的借阅和归还流程，并同时登记录入借阅者的个人信息，以方便后期出现逾期未归还时可以与本人取得联系，催促归还。其次，制定相应的规则去解决如果图书归还时出现破损或者图书借出后遗失的情况，包括赔偿办法和赔偿的金额标准;再次，还要制定图书借阅的期限，以及相应的延期归还的方式和最长期限，超出最长延期时间后费用收取规则等内容;最后，对于图书馆收到的各种金钱要进行统计以方便年终公告。同时，我们也要定时购置、修补损坏的书籍;为了更好地提升图书馆的服务水平，可以根据实际情况，与时俱进地制定每年采购新书的时间，以方便图书馆的使用者可以在本图书馆看到更多新的书籍。
（编辑：辽宁华图_01）
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