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事业单位面试试题:职场中,有些人业务不精湛,却八面玲珑;有些人业务能力好,却交际不 行。你愿意做哪种人?
在职场中,有些人业务不精湛,却八面玲珑;有些人,业务能力好,却交际不行。你愿意做哪种人?
人际沟通能力和业务能力强都是很重要的能力,在职场中能占据明显的优势。业务能力强是会做事, 八面玲珑是会做人。两种行事作风并不矛盾,也不是非黑即白的关系,所以我更愿意成为两种能力都具备的职 场赢家。
业务能力强是“定海神珠”,必不可少。业务能力是职场人的立身之本,业务能力不强, 再玲珑的关系也不起作用。工作中能准确完整地领会上级领导精神意图、执行中能高效、创新、保质保量完成 工作任务,对单位和团队做出贡献的人是能在工作中立稳脚跟的必要条件。但是只注重自己的业务能力,不重 视人际交往可能会出现一些问题。一方面自己不主动跟周围的人沟通交流建立良好的关系,会给同事、领导消 极或者自视清高的感觉,错失很多发挥能力的机会;另一方面,业务能力强的人可能会在团队协作中用同样的 要求去要求别人,达不到相应要求便可能会引发两方的矛盾。
沟通交际能力是对业务能力的有力补充,如虎添翼。不同的人对八面玲珑有不同的理解,如果理解为 小人偷奸耍滑的行为,这毋庸置疑是我们坚决抵制的。但这里我理解的八面玲珑是能通过智慧的方式做到灵活 、圆通地解决职场中人际关系的问题,不仅仅只是能说会道,关键在于是否能建立人与人之间的信任,所以这 是一种沟通交际的能力。由于八面玲珑的人情商比较高,善于和职场上各种各样的人打交道,因此这样的人可 以接触到更多优秀的人,有更多的机会学习优秀的技术来提升自己的能力。所以我们也不能对擅长交际的人有 偏见。
只具备单种能力的人也有着明显的劣势,业务不精湛却八面玲珑的人虽然能跟身边的人打好关系,在 职场中获得助力生存下去,但终会因业务能力制约其发展;业务能力强但交际不行的人,纵使工作干的再出色 ,但独木不成林,团队协作中总会遇到不得志的问题。
不管是哪种能力都对自己的工作是有利的,两种能力是相辅相成的。对我自己而言,我会用业务能力 强、沟通交际强两个目标严格要求自己。在对待工作、做事时能态度端正、保障质量、脚踏实地,认定了的事 能勤奋专注、自觉认真、实打实地完成要求;在与人打交道时,也要真诚、热情,让与自己相处的人感到舒适 、洒脱,能够与人建立信任,看得到规则和底线、能灵活地处理问题。
事业单位面试试题:你参加市里组织的职业培训会后,领导让你向他口述此次培训会情况, 你会怎么说?
【参考解析】
我作为单位代表去市里参加职业培训会,为了让领导对此次培训会有一个全面的了解,我将从培训会 的实际情况出发,向领导汇报以下几个方面的内容:
首先,我会向领导汇报此次职业培训会的目的和重要性。此次培训是在国家推进治理体系和治理能力 现代化的背景下,紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题面向基层员工开展的一次大规模职业培训 ,开展这次职业培训主要是为了提升本系统内基层员工的服务意识和服务水平,为群众提供高效优质的服务。
其次,我会向领导简要汇报关于此次职业培训会的基本情况。此次职业培训会在星期六和星期天举行 ,为期两天。培训会邀请到从基层岗位上涌现出来的业务能手担任培训师,采用传统授课、案例讨论及现场模 拟等多种方式,以“提升业务能力,提高服务水平”为主题,开展了培训,此次培训的氛围较好, 参与培训的员工反馈正面而热烈,大家都认为收获比较多,对以后的工作开展有好处。
第三,我会重点向领导汇报此次职业培训会的主要内容。此次培训会主要围绕基层员工的职业精神和 职业技能两方面展开。在职业精神方面,培训师主要结合服务型政府的建设,向我们基层员工强调了树立 “以人民为中心”理念、走群众路线的重要性。基层员工身处与群众打交道的第一线,基层员工的 服务理念直接影响群众对本单位甚至对政府的看法。因此,我们应该做到“一切为了群众”。在职 业技能方面,培训师主要结合基层员工的工作实际,向我们讲解了接待群众的礼仪、群众提出的要求超出业务 职能时的处理方式、群众闹事时的应急处理等实践中的工作难点和痛点。
最后,我会向领导汇报从此次职业培训会获得的启示。我一定会把从此次培训会学到的知识贯彻到以 后的工作过程中,不断完善自身,加强学习,服务好广大群众。
事业单位面试试题:衡量朋友的真正标准是行为而不是言语,那些表面上说尽好话的人实际上离这个标准正远。请谈谈对人际关系的看法
【参考解析】
没有一个人是一座孤岛,没有一座城是一座孤城。在我们人类社会,我认为无论生活还是工作,我们都离不开人际交往。朋友是人际工作关系当中的重要组成部分,如何选择朋友,做好人际交往是一门学问。下面,具体谈谈我对人际关系的看法。
首先,有做好自己,实看、真看的意识。我认为在人际交往中,我们要能够有以“行为”交朋友,自身要做好别人的“行为”朋友,同时也要用“行为”甄别身边的朋友的意识。思想决定行为倾向,在人际交往贵在真诚、实在,在与人交往的过程中,自己的要能够以诚相待,心中有诚意才能做好自己,做好自我管理。才能在与人沟通、交往的过程中,看真、看实。
其次,严以律己,注重个人行为。一方面,在与人相处时,我认为我们要能够严管自己,做到不空喊口号,真干实干,说的内容要能够履行。另一方面,在与人相处时,要能够宽以待人,可以做到待人坦诚、乐于助人。比如,在工作当中,接到领导安排的任务,得按时保质保量地完成。对待工作有耐心、有细心,有“钉子”精神,死磕自己,不做到满意不罢休,建立自我的“行为”标准。同时,若同事遇到困难,我要主动伸出援手,帮助同事解决问题。在生活当中答应了别人的事情,决不能不了了之,而是要付出行动,要以认真的态度去完成。
最后,能够亲君子,远小人,以人为镜明得失。在与人交往时,要能够进行取舍,懂得选择性与人交往。在我看来,近朱者赤近墨者黑,选择脚踏实地的人,工作高效的人,注重个人行为表率的人,愿意帮助他人完成工作的人,能够让自己望贤思齐,不断提升。无疑是有利于我们整体上更快更好地做好每一件事情,也能取长补短,相互学习。如果平时和身边人相互鼓吹、相互吹捧不仅浪费时间,也容易陷于迷途。成天把自己吹捧上天的人,往往不知所云,不能脚踏实地做事。德才兼备者,才是我们向往的方向,虽然可能难以望其项背,但是却可以让自己不断前进。
故此,在我看来人际交往过程中要有良观、好标准、敢决断,能够以“行为”为标准,甄别真材实料,以“益友”为良伴,让彼此共同成长。
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