2023-03-12 10:14:59 辽宁公务员考试网 http://ln.huatu.com/gwy/ 文章来源:华图教育
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结构化面试如何不紧张
提及面试的感受时,“紧张”一词总是不约而同地出现在同学们的口中。有同学说,平常还好,但进入考场后就特别紧张,发挥得不好;也有同学说,面试前几天特别紧张,但真到了面试考场上,反而也没那么紧张了。那么,面试前后该如何降低紧张感呢?
一、胸有成竹是前提。面试的类型不一样,面试的题目、题目的特点和要求也不同,要想在面试的过程中减少紧张感,我们需要对面试做到胸有成竹。这里的胸有成竹并不是只知道面试的基本流程,大家需要了解的是各种类型的面试考查的侧重,比如常见的国省考的面试侧重于对综合分析能力的考查,这种类型的面试题目难度通常比较大,会和国家的方针政策、社会热点等相结合,对政治理论素养的要求高;而对于部分专业性较强的岗位面试,侧重考查的则是岗位匹配性,很多时候我们发现这类面试的题目比较常规且比较简单,多年来考查的差别不大。我们要提前做好准备,把各类题目的应对技巧活学活用。
二、脱敏训练是关键。很多同学一定在想:对于各种类型的面试,考察的题目我都知道了,这些题目我也在网上或者课本上看到了,感觉自己私下里回答的也还行,为什么一到考场中就紧张了呢?这里需要注意,结构化面试的考场设置,原本就是给各位考生增加紧张感的,除了基本的题目思考和作答的要求外,更考察各位考生的应急应变能力和心理素质。各位同学自主的练习确实可以提升答题的水平,但是对于临场应试的紧张感并没有适应,所以紧张感并不会得到缓解。所以同学们如果想要不紧张,就需要在一些人多的场合或者紧张压迫感比较大的状态下练习,这样才能减少紧张感。
三、心理调适为辅助。心理调适能力即是对心理状态的调整,在考场中,很多同学都会紧张,尤其是在快要到你的时候,感觉紧张到不知所措。这时候我们可以进行简单的心理调适来转移注意力。比如我们可以深呼吸,深吸一口气,分多次呼出,反复多次会降低紧张感,当然我们也可以做心理建设,如对面试的题目类型、应对方法等都已经熟记于心,且平常训练也都表现良好,没什么可担忧的等。
总之,紧张是一种心理状态,面对重要的场合我们或多或少都会产生紧张感,通过各种小方法,紧张感会大大降低,赶快学起来吧!
面试备考技巧:“安抚劝说”题
安抚劝说题目在面试中的考察比例越来越高,在这种要素的考察中,考官甚至要求考生站立作答,以凸显出应试者的现场表现力。当然这无疑也会让考生倍加紧张,如若应答不好,会在最后给考官一种表达能力弱的印象。因此,答好这类题可以为自己面试画上一个完美的句号。华图教育在此为大家进行指导。
面试中这类题的问法多是“你会如何劝说?”或者“你会怎么回复”,尽管没有“请现场模拟”的字眼,但是按照题干前后文的联系和提问的方式,是允许考生以情景模拟的口吻进行题目的作答的,那么如何才能够好的把握这类题目呢?华图教育给大家答案。
首先,正确称呼。在情景模拟中,由于题干中一般都会有人物设定和场景设定,自己的身份角色以及与其他人的人物关系都比较明朗,因此需要根据情景做好开头的称谓。例如,跟领导汇报工作,我们需要称呼“王科长”、“李主任”等等,这是姓氏+职务;如果是跟同事沟通,我们可以称呼“王老师”“小李”等同级的称谓,这样显得更加亲切,在此特别强调一下,公职单位尽量不要有江湖气息比较重的“大哥”、“王总”等称谓;如果是面对一群沟通对象,那么常见的有“各位父老乡亲们”、“各位家长朋友们”、“各位领导各位同仁”等称谓。
其次,换位思考。在中国人的逻辑中,说话是一门艺术,尤其是劝导别人的时候更是需要展现较高的情商,换位思考,先扬后抑,从而保障随后的沟通效果。例如,在劝导同事的时候,对于同事的难处、过错和疑惑要投以包容的心态,同时充分理解对方,让其明白接下来的沟通是建立在尊重的前提下,而不是无端的指责。答题应用的过程中更是需要就题论题,根据题干情景设置,将自身对于对方的尊重和理解表现的淋漓尽致。
再次,点出问题。当然,在接下来的沟通中,不能一味的说一些无关紧要的话语,对于题干中设定的情景矛盾,是需要及时给对象指出来的,而且这一部分才是作答的重点所在,之所以这样说,是因为考官想要借情景矛盾来考察考生临场的应变、现实的沟通能力、对待日常工作矛盾是否能够正确的认知。所以在答题中需要及时点出沟通对象的问题在哪,矛盾症结点是什么,以及沟通对象的疑惑是什么,这些就是这类题目作答的主体部分,必须要理解到位,劝说到位。
最后,提出建议。在安抚劝说中,通过换位思考、点出问题,一直到提出建议,这是一环扣一环的,前面的沟通都是为后面进行的铺垫,所有的环节都是直指最终的沟通目标,那就是通过自己的劝说,让沟通对象能够转变固有观念,迅速做出调整,充实工作信心。所以需要我们在最后给对象提出一些建议,例如,“让其主动融入团队”,“多参与集体活动”,“多读取业务学习资料”等等。这样提出建议是直接对沟通对象进行指导,帮助其努力改变和提升,同时也能够让考官知道考生“乐于助人”的性格特点,真是一举多得。
面试无领导小组讨论:个人陈述常见情景应对
参加过无领导小组讨论么?一群人围绕一个或多个任务,七嘴八舌的开展讨论,对于社恐的小伙伴来说,巨“尴尬”,也很影响自信心。其实,只要掌握了技巧,我们就总能在讨论中找到话说,找到展示的机会。接下来,图老师将和大家分享个人陈述部分常见情景的应对方式。
1.不指定发言次序时,未抢到机会做第一个发言的人
第一个发言的人并不意味着能拿高分,主要还是看他的发言质量和后续的互动质量,所以,此时我们只需稳住心态,仔细聆听发言组员的观点,确认其属于盟友还是对手,做好记录,方便后期对其进行补充或反驳。
2.不指定发言次序时,第一个发言的人指定了发言顺序
第一个发言的人指定了后续组员的发言次序,这说明他有领导意识,此时,我们需要做的是听取其合理意见,接受其合理的安排,体现出团队协作精神。当然,如果他做出的发言次序安排不合理,那么我们是可以提出修改意见的。
3.不指定发言次序时,第一个发言的人未指定发言顺序
未指定发言顺序这是一次展示领导意识、规划意识的好机会,我们应主动接话,可以只是单纯提出发言顺序的建议,也可以先讲自己的观点,后提出建议。如果小伙伴们自己是1号或第一个发言的人的下位,那么我们最好是完成自己的个人陈述,再提建议。
4.自身观点与前面组员相同
观点相同时需要根据题型做出不同的处理。如果是开放式类型和多项选择排序类的题目,那么我们需要进行语言异化,也就是用同义词语或同义句替换与他人相同的句子,或是精简压缩他人的语句。如果是两难类的题目,那么我们可以根据前面组员的选择,做出调整,选择少数人的观点,这样能为后期的自由讨论争取到发言机会。
5.自身观点与他人不一致
这是个好情况,小伙伴们做好个人陈述的完善工作,声情并茂的阐述自身观点,争取一鸣惊人。
6.自身观点被后续组员评价
个人陈述阶段理应是不点评、不总结他人观点,只需阐述个人观点即可。但也有未培训过的考生会点评他人观点,而作为被点评的我们,此时不能回复、不能面露不悦,我们要做的是控制好面部表情,认真记录,寻找他人观点的漏洞或对他人的认同以点头的方式表示感谢。

(编辑:辽宁华图_01)
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