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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作，均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。
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面试备考技巧：突发事件处理
突发事件处理作为公务员面试中一种工作实务类题目，他的重要性还是相对来说较为重要的，在很多面试中都有出现。在我们面试备考中，我们还是得加强重视，今天，我给大家分享一下关于突发事件这一题型的相关面试答题技巧，一起来学习吧。
一、突发事件处理主要考察考生的应急应变的能力，具体包括如下几个方面：
1、考查考生的心理素质与情绪稳定性。在有压力的环境下，考生能否做到：情绪稳定、头脑清醒、思维敏捷、反应快速。
2、考查考生解决问题的能力，即提对策的能力。面对突发事件与复杂情况，考生能否做到：及时应对、全面考虑、措施得当。
二、突发事件处理答题原则
1、“快”——快速反应，快速解决。错失处理问题的最佳时机比问题更严重。在突发事件中，由于问题的紧迫性，需要考生在回答问题的时候体现出对策的时效性。例如，领导开会文件突然不见了，我们需要快速找到解决办法，不能磨磨唧唧。这个“快”的意识我们是必须要有的。有个小技巧，作答时学会用“迅速、立刻、马上、第一时间”等词汇。
2、“全”——办法要全，提对策时需要全面考虑，统筹兼顾，不能漏掉一个隐患。我们在审题的时候，就要抓住题干中所有问题，考虑清晰，理解到位。例如，在救助灾难群众的过程中，我们不仅要想到医院的介入，官兵的帮助，是不是也可以考虑受灾群众的心理疏导问题，这是不是就全面得多了。
3、“好”——方法要好，解决问题要妥善。在进行对策描述时，不要留下破绽，使问题解决时得到考官的认同。例如，我们面对公共类突发事件当中的群众中毒的解决，有媒体在现场报道，我们可以向媒体解释，那么解释的方法怎么样才是好的呢?现场解释，还是开一个新闻发布会全面解释，大家感觉哪个更好?肯定还是后者。
4、“人”——以人为本。在很多突发事件中，很多涉及人的安全问题，我们都要把人放在第一位，先保障群众的生命财产安全，再去解决其他问题。例如，在社区火灾中有群众受伤，我们应该先去转移受伤人员，及时疏散围观人员，再去解决火灾的问题。
在遵循了以上的原则以后，我们进行层层假设，要素调换的时候就更能游刃有余，回答起问题能更加吸引考官，获得考官的认可。同学们，快去找一道题目练习一下吧。
面试备考技巧：打好面试“心理战”
面试是一场心理战，心态在面试中起着至关重要的作用。固然，最终决定是否上岸的肯定还是考生的综合实力，但如果考生能够保持良好心态，就会百分之分甚至超常发挥。相反，如果心态出现问题，考场上可能就会出现“翻车”情况，行百里者半九十，最终前功尽弃。
从考前备考到正式考场中，都会出现各种心态问题。
第一，不自信。不自信是很多学员普遍存在的心态。在备考过程中，当自己独立备考时没有对比，或许暴露出的自身问题不是那么明显。但是当与其他考生一起备考时，“没有对比就没有伤害”，就会发现自己漏洞百出，技不如人。如果这种状态在备考过程中得不到解决，带进考场的话，就会导致考场中的不自信，那样就会影响给考官留下的印象，进而影响面试成绩。
第二，不踏实。考生在面试准备过程中要比笔试准备中更加焦虑。在面试准备中，已经有一只脚踏进了门槛，迫切地希望另外一只脚也买进门槛，这是自己给自己的预期。另外还有的是“七大姑八大姨、单位同事都知道自己进面了，如果考不过会很丢人”这样面子上的压力。再加上如果距离考试时间已经很近了，那考生内心的压力会更大。这些都会滋生考生心气浮躁、不踏实的不良心态。听课不专心、答题练习投入不进去等等都是心态浮躁的表现。
解决这些心理问题，既需要考生的积极主动的调整，也需要老师的耐心有效的指导。
一方面，考生自身要意识到心态对于面试的重要性，在进行素材积累、语言表达练习的同时，也加强对心态的锻炼。比如在练习中对待自己要高标准、严要求，不要嘻嘻哈哈，不要有畏难情绪，要主动争取说话的机会，不管是作为考生还是考官，都要积极发言。课余时间也要多跟身边的人沟通聊天，以让自己打开心扉，缓解心理压力。
另一方面，老师的关心和引导也很重要。当发现考生出现不良心态时，老师要能够及注意观察，并展开调查，及时与考生进行沟通，动之以情、晓之以理，导之以行地进行解决考生的心态问题。首先能够换位思考，理解考生出现这种心态很正常，接下来要让考生意识到目前问题对他学习造成的不良影响，并分析出现这种问题的原因是什么，最后要结合具体问题给出相应建议。除此之外，老师也要采取一些具体的练习方法，如玩游戏、做演讲、表演节目等方式，有针对性地磨磨考生的“脸皮”。
现在很多省份已经将笔试和面试的占比由原来的5比5变成了4比6，这足以可以看出面试在公职类考试的比重在上升。而在面试中，心态是前提性、基础性的因素。只有在考试过程中保持自信、从容、淡定的心态，才能让语言表达更加流畅，让思路逻辑更加清晰，也才能激发出更充实的内容。希望每位考生能够轻装上阵，从容淡定，展现出自己的光彩。
面试热点：规范塑料制品使用，提升消费体验
热点背景
商铺里售卖可降解塑料袋，奶茶店换上可降解吸管，外卖软件增添“无需餐具”选项……一年多以前，堪称“最严限塑令”的《北京市塑料污染治理行动计划(2020-2025年)》正式实施。但有人发现，被明令禁止的塑料制品“重出江湖”，塑料滥用乱象反弹。
模拟试题
近年来，相关部门对餐饮企业塑料制品的政策限制不断加强，但塑料制品使用却存在回潮之势。请针对“餐饮行业塑料滥用乱象反弹”谈谈你的看法。
参考答案
1.表明观点。
自限塑令以来，餐饮行业确实取得不菲成绩，如商铺里售卖可降解塑料袋，奶茶店换上可降解吸管，外卖软件增添“无需餐具”选项。但取得成绩的同时，塑料制品却存在回潮之势，为了保障污染防治不反弹，需大力防范塑料制品的“重出江湖”。
2.分析“餐饮行业塑料滥用乱象反弹”产生的原因。
(1)环保制品增加商家成本。现阶段受制于资金成本、技术等原因，可降解环保材料成本高，生产难，给商家及用户增加了不少经营成本。
(2)环保制品缺乏用户体验感。塑料制品替换为环保制品后，存在纸质吸管软化断裂、容易泡烂等，给消费者带来不良的消费体验，降低了消费者对商品的黏度和信心。
3.分析“餐饮行业塑料滥用乱象反弹”带来的影响。
(1)浪费资源。在商品流通过程中，塑料制品作为一次性消耗品，在生产、使用等循环过程中会造成大量的资源浪费，是对资源的极大浪费。
(2)环境污染。塑料通过填埋、焚烧等方式虽然可以消灭掉这些垃圾，但是焚烧塑料袋有大量的有毒物质产生，这些有毒物质会污染环境。
4.提出解决“餐饮行业塑料滥用乱象反弹”的措施。
(1)宣传环保理念。积极利用新媒体，公交站、地铁站播放公益宣传短片等方式宣传限塑令的意义、环保政策，提升广大消费者的认知，引导其主动选择环保材料。
(2)提升用户体验感。寻找可降解替代物品，根据各消费的场景，选择不同替代的产品，用可降解的生物塑料去替代，也可以用纸或竹子去做替代，包括小麦、一些植物的秸秆，也可以用玻璃、金属等可以循环使用的制品去替代。
(3)加大执法监督力度。相关部门要加强日常巡查、开展定期检查、不定期巡查方式检查生产企业对限塑令的落实情况，设置企业“黑白名单”制度，规范塑料制品生产企业要严格执行有关法律法规，生产符合相关标准的塑料制品。
(4)加大科研投入。政府牵头增加科技支撑和科研人员培养，积极采用新型绿色环保功能材料，增加使用符合质量控制标准和用途管制要求的再生塑料，加强可循环、易回收、可降解替代材料和产品研发，降低应用成本，有效增加绿色产品供给。
（编辑：lnht01）
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