2023-02-03 08:02:37 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源：辽宁华图
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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作，均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。
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结构化面试备考技巧：现象认知题
结构化面试中，有一种非常重要的题型——现象认知题，无论是国考还是各省省考，现象认知题几乎是必考题型。现象认知题考查的是考生的认知能力，考查考生能否透过现象看到本质，能否站在政府的立场全面客观的分析问题，并且能否有针对性的提出解决意见。那么，这一类型的题目是如何考查的?考生应该如何答题?怎么能够答的出彩，体现亮点呢?接下来，华图老师给大家做出分享。
一、现象认知题的题型特征
现象认知题的题干通常会给考生一个社会现象，或者近几年的社会热点事件，政府行为以及政府政策，题目的提问方式一般为“请问你怎么看”“谈谈你的理解”“如何看待……”等。社会现象的内容会涉及到政治、经济、社会、文化和生态五大领域。题目的类型上，有积极的社会现象，也有消极的社会现象，以及辩证类的社会现象。
二、现象认知题的解题思路
现象认知题的解题思路分为四个步骤：表明态度、展开分析、提出对策和总结展望。第一步的表明态度，考生可以分析题干中社会现象出现的时代背景或者政策背景，也可以点明社会现象背后隐含的本质，并且表明自己的态度。这一步是我们答题的开头部分，不需要回答的太长。第二步的展开分析，这一步是我们答题的重点环节，考生需要多回答一些要点，具体而言，对于积极类的社会现象可以分析其积极意义;消极类的现象既可以分析产生的原因，也可以分析其造成的危害;辩证类的现象，一方面要分析其积极意义，另一方面要分析其消极方面的原因和危害。第三步的提出对策，是针对题目提出合理化与建设性建议。具体而言，积极类现象可以提出一些让其好上加好的措施;消极类的可以针对原因或者问题提出具体的解决办法;辩证类的，对于其合理的部分要进一步贯彻落实，不合理的地方会提出改进完善的措施。第四步的总结展望，是结尾部分，我们可以进行总结展望，相信问题一定会解决，未来会更好。
三、现象认知题怎么答好
1.熟练掌握分析方法。现象认知题有很重要的两个分析方法，主体分析法和维度分析法，要熟练掌握这两个方法，灵活地把它们运用到具体的答题中。
2.多关注热点事件。要关注世界发生的大事，我们国家发生的大事，当然不仅仅是大新闻，一些平凡人物的热点事件也可以进行关注。考生可以养成关注一些主流媒体的评论性文章的好习惯。
3.提升思维能力和语言表达能力。思维能力的提升，可以通过不断扩大和丰富知识领域来实现，这样才能从事物的不同方面和不同联系上去考虑问题，从而避免片面性。语言表达能力，则需要多读多练。
结构化面试如何答好应急应变题型
目前，结构化面试在国考和全国各地省考、事业单位面试中被广泛运用。结构化面试中，有几种常规的题型是考生所必须掌握的：综合分析、组织管理、应急应变以及人际关系处理。但是之前同学们经常反馈，应急应变很难答好，尤其是上考场紧张的时候，特别容易被问懵。今天老师给同学们总结下，答好应急应变题目的技巧。
一、学会扩展答题思路
听到一道应急应变的题目该如何展开我们的思路呢?应急应变展开的思路有好几种，但是一般来说，常用的展开方式有两种：一种是层层假设法，另外一种是主体分析法。话不多说，上例子。
例1：明天有一个专家座谈会，可今天晚上专家给你打电话说他明天有重要的事情来不了，你怎么处理?
听到题目，首先把题目中所提到的主要矛盾提炼出来：“专家来不了”。如何扩展答题分情况进行问题的解决呢?其中一种很好用的方法就是层层假设，通过置换“人财地物时方式”解决题目中出现的问题。
(1)可以考虑置换时间，和领导以及专家请求是否可以换时间召开座谈会;
(2)可以考虑置换会议地点，比如专家假如到不了线下现场，是否可以异地通过线上方式解决参会问题;
(3)可以考虑置换人物，比如这个专家来不了，是否可以邀请其他专家来救场;
(4)也可以考虑置换会议方式，如果真的没有专家来帮助我们开展好座谈会，是否可以考虑把专家座谈会改成老同事经验分享会，或者电话访谈形式。
总之，层层假设法这种通过置换人财地物时以及活动方式的逻辑，非常适合于解决一些比较小、没有公共危害的事情，是我们接触应急应变题目的一种必学逻辑。
例2：乡里小学学生突然出现了食物中毒现象，你作为乡镇干部，会怎么处理?
听到题目，首先还是把题目的主要矛盾提炼出来：食物中毒。这种属于公共危机事件，可以考虑采用“主体分析法”，即：有哪些利益相关者以及政府部门可以解决食物中毒的问题，比如：家长、医院、公安、教育局、市场监督管理局等，展开思路如下：
(1)与学校对接，要求学校做好家长的通知工作，并安抚其他在校学生的情绪;
(2)联系医院，做好中毒学生的医治工作;
(3)联同公安部门、教育局、市场监督管理局等部门，对学校食堂或中毒学生食用过的食物进行留样和取证工作;
(4)及时将学生中毒事件的详情报告给疾病控制预防中心等相关部门，请求他们协助调查情况;
(5)做好善后工作，比如事后的追责、中毒学生赔偿事宜;
(6)汇报领导。
总结一下，主体分析法比较合适运用在那些需要多部门合作的场景中，是我们应急应变答题的重要方法。
二、抓住矛盾分轻重缓急
答题的时候，除了学习展开方式，还要学会如何分轻重缓急。比如：
例：你是一名镇政府的工作人员，丰收时节村民们的农产品却滞销了。你承诺会帮村民们找销路，村民们以为你已经找好了，就直接把农产品运到镇政府的门口堆在那儿。请问，面对这种情况，你怎么处理?
听到题目的时候，抓住题目中出现的关键矛盾：滞销、沟通不畅(村民以为你找好了)、以及农产品堆放门口。
紧接着，按照处理事情的顺序，首先应该是先解决村民沟通不畅的问题，因为只有和村民对接上了，才能进一步沟通如何解决农产品堆放的问题及后续的滞销解决方案，因此沟通不畅应是首要任务;其次，农产品堆放在政府门口会阻碍政府的正常办公，如果政府正常办公受到影响，滞销问题也很难快速地解决，因此第二步应该是解决农产品堆放问题，第三步才是解决农产品滞销的问题。
所以我们答题的逻辑顺序应该是：
(1)先解决沟通不畅的问题，确保能够对接到村民了解详细情况;
(2)其次商讨并解决农产品堆放;
(3)最后解决农产品滞销问题，为村民排忧解难
分清轻重缓急，可以使我们答题的时候以问题为导向，梳理答题的逻辑，使我们的答题不至于陷入混乱中。
三、积累一些专业的处理方式
在不同岗位中，对待不同的应急事件是有一些固定的处理方式的。比如执法部门应对执法受阻时的处理方式;舆情应对部门如何应对舆情，上访部门如何接待群众的上访。这些都是需要同学们在备考过程中做好相应的积累的。
四、专业的课程辅导
专业的课程辅导，可以使同学们在备考的过程中节省精力，少走弯路。在这方面，华图有非常丰富的结构化教学课程体系以及优秀的结构化面试教师，非常推荐同学们留意华图的线下以及线上课程，跟随专业的老师和课程，在最短时间内掌握好结构化面试!
面试备考技巧：打好面试“心理战”
面试是一场心理战，心态在面试中起着至关重要的作用。固然，最终决定是否上岸的肯定还是考生的综合实力，但如果考生能够保持良好心态，就会百分之分甚至超常发挥。相反，如果心态出现问题，考场上可能就会出现“翻车”情况，行百里者半九十，最终前功尽弃。
从考前备考到正式考场中，都会出现各种心态问题。
第一，不自信。不自信是很多学员普遍存在的心态。在备考过程中，当自己独立备考时没有对比，或许暴露出的自身问题不是那么明显。但是当与其他考生一起备考时，“没有对比就没有伤害”，就会发现自己漏洞百出，技不如人。如果这种状态在备考过程中得不到解决，带进考场的话，就会导致考场中的不自信，那样就会影响给考官留下的印象，进而影响面试成绩。
第二，不踏实。考生在面试准备过程中要比笔试准备中更加焦虑。在面试准备中，已经有一只脚踏进了门槛，迫切地希望另外一只脚也买进门槛，这是自己给自己的预期。另外还有的是“七大姑八大姨、单位同事都知道自己进面了，如果考不过会很丢人”这样面子上的压力。再加上如果距离考试时间已经很近了，那考生内心的压力会更大。这些都会滋生考生心气浮躁、不踏实的不良心态。听课不专心、答题练习投入不进去等等都是心态浮躁的表现。
解决这些心理问题，既需要考生的积极主动的调整，也需要老师的耐心有效的指导。
一方面，考生自身要意识到心态对于面试的重要性，在进行素材积累、语言表达练习的同时，也加强对心态的锻炼。比如在练习中对待自己要高标准、严要求，不要嘻嘻哈哈，不要有畏难情绪，要主动争取说话的机会，不管是作为考生还是考官，都要积极发言。课余时间也要多跟身边的人沟通聊天，以让自己打开心扉，缓解心理压力。
另一方面，老师的关心和引导也很重要。当发现考生出现不良心态时，老师要能够及注意观察，并展开调查，及时与考生进行沟通，动之以情、晓之以理，导之以行地进行解决考生的心态问题。首先能够换位思考，理解考生出现这种心态很正常，接下来要让考生意识到目前问题对他学习造成的不良影响，并分析出现这种问题的原因是什么，最后要结合具体问题给出相应建议。除此之外，老师也要采取一些具体的练习方法，如玩游戏、做演讲、表演节目等方式，有针对性地磨磨考生的“脸皮”。
现在很多省份已经将笔试和面试的占比由原来的5比5变成了4比6，这足以可以看出面试在公职类考试的比重在上升。而在面试中，心态是前提性、基础性的因素。只有在考试过程中保持自信、从容、淡定的心态，才能让语言表达更加流畅，让思路逻辑更加清晰，也才能激发出更充实的内容。希望每位考生能够轻装上阵，从容淡定，展现出自己的光彩。
（编辑：lnht01）
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