2023-01-18 10:42:10 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育
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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作,均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。

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面试备考技巧:搞定群众关系
工作关系处理是结构化面试考试中的热点题型,主要测查报考者能否在坚持原则性与灵活性的情况下,建立工作联系网,利用多种沟通方式解决人际矛盾,从而营造轻松、良好的工作氛围。我们按照面试中涉及的对象,将工作关系处理分为两大类:一类是以情感为纽带建立的与家人、亲戚、朋友为核心的关系处理,一类是以工作为纽带建立的与上下级、同事、群众、兄弟单位等为核心的关系处理。今天我们就通过这篇小短文,搞定群众关系处理。
第一、阳光心态,冷静对待。作为一名体制内的工作人员,任何岗位都脱离不了人民群众,群众来自四面八方,每个人的背景不尽相同,我们不能要求群众对我们的各项工作都清楚明白,也不能要求群众对我们宣贯的各项政策都配合支持,更不能抱怨群众没素质没文化,我们要做的就是调整好自己的心态,耐心,热情的接待群众,控制好自己的情绪,时刻谨记自己的工作宗旨,这样才能头脑清醒,想办法做好群众工作。
第二、安抚群众,倾听诉求。当我们与群众产生矛盾时,群众往往情绪激动,态度不好,对我们有各种抱怨,在这种氛围下,不利于问题的解决。群众不满意就是我们工作的失责,所以为了缓和事态,我们首先可以向群众道歉,并承诺会妥善处理,待群众心情平静后,耐心听取群众诉求,做好详细记录。
第三、有效处理,持续关注。就群众反映的问题,进行分类处理,如果是我们工作人员存在失职的问题,按照规定予以处理。如果是群众不了解工作程序,认为环节繁琐,及时宣贯。如果群众对相关政策存在错误理解,及时纠正。对于不能立即当下答复的告知群众处理期限,调查后予以回复。在事件处理完成之后,我们可以持续关注后续问题解决情况,回访群众,避免类似情况再次发生。
第四、走进群众,拉近距离。良好的人际关系是我们顺利开展工作的润滑剂,所以在工作之余,我们可以多走出办公室,走到群众中,听听群众的好想法,好建议,了解群众急难愁盼。在工作之余,我们可以少上网刷刷剧,多潜潜水,聊聊天,及时回应网民关切。在生活中密切联系群众,了解群众所思所愿,更好的换位思考,解决群众问题。
最后,“人民就是江山,江山就是人民”,我们要不断提升自己的能力,把为民办事,为民造福作为自己的政绩,始终把群众的安危冷暖放在心上,做好群众的贴心人。
面试答题技巧:高分要素
今天图图就跟大家一起聊一聊,面试如何在10—15分钟的时间里拿到一个高分。
首先,我们先来说一说,面试的小伙伴们的几大痛点吧~很多小伙伴在练习的过程中会遇到的情况就是不够自信,底气不足,太过紧张,声音很小;语言不够流畅;不接地气,内容空洞;积累不够,言之无物等。这些都是在面试考场上,拿不到高分,打动不了考官的问题所在。对于出现这样的问题到底我们有什么技巧可以解决呢?
第一,答题要自信大方。在面试考场中,考官喜欢的是有足够自信心的考生。有自信的人更能胜任领导交付的各项工作,对于工作更加积极主动,面对突发的事件以及临时派遣的工作都能有条不紊的进行。要建立自信心,首先一定要调整好自己的心态,没有人是完美无缺的,答题过程中不要苛求完美,面试没有所谓的标准答案,能够逻辑清晰、语言流畅的表达自己的观点即可。其次,几乎没有人在考试过程中会不紧张的,除非是不在乎。适当的紧张是有一定益处的,说明我们对于这项考试的重视,也在一定情况下可以刺激我们的大脑快速做出反应。只要全力以赴,不留遗憾就好!
第二,答题时语言流畅在一定程度上甚至胜过内容。很多小伙伴,在答题过程中可能会出现“呃”“嗯”等口头禅,这对于考官听感上来说会有很大的影响,这就需要大家在个人练习过程中学会利用录音软件记录下来自己的答题过程,找到自己语言上不规范的地方加以改正。语言不流畅出现的另外一个原因就是很多小伙伴过于追求用官方话术来表达自己的观点,认为自己表达不够准确就会出现卡顿。那么要如何有效避免呢?在这里提醒大家绝对不要去追求使用过于华丽的辞藻,在答题过程中,语言朴实自然,思路清晰饱满也是能够打动考官的。
第三,答题要内容具体,对策细化。很多小伙伴,在答题过程中喜欢说一些套话,喊一些口号或者全篇都是名人名言的堆砌,看似非常有道理,有积累,可是内容太虚,不接地气,无法真正执行。所以,面试答题过程中,内容一定要具体,对策一定要细化,有针对性,与实际生活当中的情况相连接。这样,考官才能看出你是一个踏实肯干的人。
第四,多积累,多总结。考试答题没话说,内容单薄是小伙伴们最头疼的问题了,想要积累更多的素材,要养成多读书,多看报的好习惯。建议大家多关注领导人的讲话内容(尤其最新的),多关注主流媒体报刊杂志,政府舆论的喉舌,如新闻1+1、人民日报、新华日报等等的时评板块,来丰富自己的答题素材。
最后,小伙伴们要时常练习,不要忘记积累哦~图图祝大家都能顺利上岸喽!
【思路总结】

面试备考技巧:打好面试“心理战”
面试是一场心理战,心态在面试中起着至关重要的作用。固然,最终决定是否上岸的肯定还是考生的综合实力,但如果考生能够保持良好心态,就会百分之分甚至超常发挥。相反,如果心态出现问题,考场上可能就会出现“翻车”情况,行百里者半九十,最终前功尽弃。
从考前备考到正式考场中,都会出现各种心态问题。
第一,不自信。不自信是很多学员普遍存在的心态。在备考过程中,当自己独立备考时没有对比,或许暴露出的自身问题不是那么明显。但是当与其他考生一起备考时,“没有对比就没有伤害”,就会发现自己漏洞百出,技不如人。如果这种状态在备考过程中得不到解决,带进考场的话,就会导致考场中的不自信,那样就会影响给考官留下的印象,进而影响面试成绩。
第二,不踏实。考生在面试准备过程中要比笔试准备中更加焦虑。在面试准备中,已经有一只脚踏进了门槛,迫切地希望另外一只脚也买进门槛,这是自己给自己的预期。另外还有的是“七大姑八大姨、单位同事都知道自己进面了,如果考不过会很丢人”这样面子上的压力。再加上如果距离考试时间已经很近了,那考生内心的压力会更大。这些都会滋生考生心气浮躁、不踏实的不良心态。听课不专心、答题练习投入不进去等等都是心态浮躁的表现。
解决这些心理问题,既需要考生的积极主动的调整,也需要老师的耐心有效的指导。
一方面,考生自身要意识到心态对于面试的重要性,在进行素材积累、语言表达练习的同时,也加强对心态的锻炼。比如在练习中对待自己要高标准、严要求,不要嘻嘻哈哈,不要有畏难情绪,要主动争取说话的机会,不管是作为考生还是考官,都要积极发言。课余时间也要多跟身边的人沟通聊天,以让自己打开心扉,缓解心理压力。
另一方面,老师的关心和引导也很重要。当发现考生出现不良心态时,老师要能够及注意观察,并展开调查,及时与考生进行沟通,动之以情、晓之以理,导之以行地进行解决考生的心态问题。首先能够换位思考,理解考生出现这种心态很正常,接下来要让考生意识到目前问题对他学习造成的不良影响,并分析出现这种问题的原因是什么,最后要结合具体问题给出相应建议。除此之外,老师也要采取一些具体的练习方法,如玩游戏、做演讲、表演节目等方式,有针对性地磨磨考生的“脸皮”。
现在很多省份已经将笔试和面试的占比由原来的5比5变成了4比6,这足以可以看出面试在公职类考试的比重在上升。而在面试中,心态是前提性、基础性的因素。只有在考试过程中保持自信、从容、淡定的心态,才能让语言表达更加流畅,让思路逻辑更加清晰,也才能激发出更充实的内容。希望每位考生能够轻装上阵,从容淡定,展现出自己的光彩。
(编辑:辽宁华图_01)
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