2023-01-18 10:42:10 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源：华图教育
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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作，均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。
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结构化面试如何答好应急应变题型
目前，结构化面试在国考和全国各地省考、事业单位面试中被广泛运用。结构化面试中，有几种常规的题型是考生所必须掌握的：综合分析、组织管理、应急应变以及人际关系处理。但是之前同学们经常反馈，应急应变很难答好，尤其是上考场紧张的时候，特别容易被问懵。今天老师给同学们总结下，答好应急应变题目的技巧。
一、学会扩展答题思路
听到一道应急应变的题目该如何展开我们的思路呢?应急应变展开的思路有好几种，但是一般来说，常用的展开方式有两种：一种是层层假设法，另外一种是主体分析法。话不多说，上例子。
例1：明天有一个专家座谈会，可今天晚上专家给你打电话说他明天有重要的事情来不了，你怎么处理?
听到题目，首先把题目中所提到的主要矛盾提炼出来：“专家来不了”。如何扩展答题分情况进行问题的解决呢?其中一种很好用的方法就是层层假设，通过置换“人财地物时方式”解决题目中出现的问题。
(1)可以考虑置换时间，和领导以及专家请求是否可以换时间召开座谈会;
(2)可以考虑置换会议地点，比如专家假如到不了线下现场，是否可以异地通过线上方式解决参会问题;
(3)可以考虑置换人物，比如这个专家来不了，是否可以邀请其他专家来救场;
(4)也可以考虑置换会议方式，如果真的没有专家来帮助我们开展好座谈会，是否可以考虑把专家座谈会改成老同事经验分享会，或者电话访谈形式。
总之，层层假设法这种通过置换人财地物时以及活动方式的逻辑，非常适合于解决一些比较小、没有公共危害的事情，是我们接触应急应变题目的一种必学逻辑。
例2：乡里小学学生突然出现了食物中毒现象，你作为乡镇干部，会怎么处理?
听到题目，首先还是把题目的主要矛盾提炼出来：食物中毒。这种属于公共危机事件，可以考虑采用“主体分析法”，即：有哪些利益相关者以及政府部门可以解决食物中毒的问题，比如：家长、医院、公安、教育局、市场监督管理局等，展开思路如下：
(1)与学校对接，要求学校做好家长的通知工作，并安抚其他在校学生的情绪;
(2)联系医院，做好中毒学生的医治工作;
(3)联同公安部门、教育局、市场监督管理局等部门，对学校食堂或中毒学生食用过的食物进行留样和取证工作;
(4)及时将学生中毒事件的详情报告给疾病控制预防中心等相关部门，请求他们协助调查情况;
(5)做好善后工作，比如事后的追责、中毒学生赔偿事宜;
(6)汇报领导。
总结一下，主体分析法比较合适运用在那些需要多部门合作的场景中，是我们应急应变答题的重要方法。
二、抓住矛盾分轻重缓急
答题的时候，除了学习展开方式，还要学会如何分轻重缓急。比如：
例：你是一名镇政府的工作人员，丰收时节村民们的农产品却滞销了。你承诺会帮村民们找销路，村民们以为你已经找好了，就直接把农产品运到镇政府的门口堆在那儿。请问，面对这种情况，你怎么处理?
听到题目的时候，抓住题目中出现的关键矛盾：滞销、沟通不畅(村民以为你找好了)、以及农产品堆放门口。
紧接着，按照处理事情的顺序，首先应该是先解决村民沟通不畅的问题，因为只有和村民对接上了，才能进一步沟通如何解决农产品堆放的问题及后续的滞销解决方案，因此沟通不畅应是首要任务;其次，农产品堆放在政府门口会阻碍政府的正常办公，如果政府正常办公受到影响，滞销问题也很难快速地解决，因此第二步应该是解决农产品堆放问题，第三步才是解决农产品滞销的问题。
所以我们答题的逻辑顺序应该是：
(1)先解决沟通不畅的问题，确保能够对接到村民了解详细情况;
(2)其次商讨并解决农产品堆放;
(3)最后解决农产品滞销问题，为村民排忧解难
分清轻重缓急，可以使我们答题的时候以问题为导向，梳理答题的逻辑，使我们的答题不至于陷入混乱中。
三、积累一些专业的处理方式
在不同岗位中，对待不同的应急事件是有一些固定的处理方式的。比如执法部门应对执法受阻时的处理方式;舆情应对部门如何应对舆情，上访部门如何接待群众的上访。这些都是需要同学们在备考过程中做好相应的积累的。
四、专业的课程辅导
专业的课程辅导，可以使同学们在备考的过程中节省精力，少走弯路。在这方面，华图有非常丰富的结构化教学课程体系以及优秀的结构化面试教师，非常推荐同学们留意华图的线下以及线上课程，跟随专业的老师和课程，在最短时间内掌握好结构化面试!
无领导面试高分之道
无领导面试是常见的面试形式之一。与结构化面试的标准化、规范化相比，无领导面试具有新颖性、全面性的特点。从个性上看，结构化面试时间短，一般每题5分钟，一套2-5道题;无领导面试因每组人数不同，时间上少则一小时，多则90分钟。从共性上看，二者都以考生的学识底蕴、思维逻辑为基础，而知识面开阔、思维逻辑清晰是考生致胜的法宝。知己知彼，方能百战不殆，我们希望这篇文章能加深广大考生对无领导面试的认知，提高大家战斗力。
一、无领导面试的实质
从形式上看，无领导面试是一群考官面对一群考生，并且是同岗位考生一起进场。例如，1：3进面，招2人，就6位考生同时进场，招3人，就9位考生同时进场。考官通过考生陈述的内容，对考生行为举止的观察，以此来判断哪几位考生具有政府工作潜力，从而确定最终选拔结果。根据考生考后反馈的信息来看，有的考场发言激烈，频繁抢断;有的考场一团和气，颇有君子之风。但大多数考生往往陷入一个误区——为发言而发言，以为发言了就能得分。
无领导的实质在于，考生要围绕任务发言，并推动任务完成。在这个过程中，考生的发言内容、表达逻辑、品格修养等都是考官观察、评分的重点。
二、无领导面试过程中角色定位
无领导面试过程到底有没有角色呢?从教学实践来看，在自由讨论阶段，考生往往有一个很大的困惑——就是不知道说话的机会在哪里，也不知道不同时机该说什么。
先回到无领导面试的实质，就是同事团结一致完成任务。那么，我们如何才能完成一个任务呢?从常情常理来说，就是知道任务的量与难易程度，据此制定计划，按照计划一步一步完成任务。所谓知己知彼，百战不殆是也。这个道理放在无领导小组讨论中依然实用。首先我们要合理安排讨论任务进程，在达成共识的基础上，然后引导大家一个任务一个任务的完成，最终达成共识。这虽然是理性的设计，却是可以有效的指导实践。在不同的阶段赋予考生不同的阶段角色，能让考生明白自己的阶段任务，积极参与讨论。如：自由讨论开始阶段，需要对任务进行分解与进程安排，可以设置一个“进程安排者”角色;在讨论出现无序混乱时，可以有“任务提醒者”角色;在讨论时间快结束，而任务还没有完成时，可以有“时间提醒者”角色等。
角色的设计是权宜之计，目的在于提醒那些沉闷寡言的考生，你要积极参与讨论，而切不可入角色太深，只扮演角色任务。对于参与意识强、发言积极的考生，角色设计没有必要。
三、各阶段的话术模板
为了解决部分考生茶壶煮饺子的窘境，我在课堂教学中会尝试着总结一些话术给考生。下面内容是2021年广东省考面试惠州考区考生的运用情况，88.7分上岸。内容仅供参考。以广东省考面试无领导题为例。
(一)轮流发言：
各位考官，我是x号考生。面对任务，我的选择是xxx。理由如下：
我选择1，理由如下，理由一;理由二;理由三，因此我选择1。
我选择2，理由如下，理由一;理由二;理由三，因此我选择2。
我选择3，理由如下，理由一;理由二;理由三，因此我选择3。
(如果只想到2个理由，就按2个理由来，不用勉强3个)
因此，我的选择是xxx。
(二)自由讨论：
高质量发言结构：我支持xx考生的观点xxxxx，同时我想表达一下自己的见解。我在2与3之间选择2，原因如下：
第一、xxxxx。
第二、xxxxx。
第三、xxxxx。
因此，我选择2。
清晰的发言结构能在自由讨论明显区分其他考生。
(三)结发言：
各位考官，大家好!经过激烈的讨论，我们组达成意见统一，选择为xxx。
我认为我们的过程可以分为以下3个阶段：分别是第一、xxxxx;第二、xxxxx;第三、xxxxx。
我认为我们过程有很多的亮点，亮点一：我们在讨论中对解题思路进行了充分的讨论，究竟是分类思维还是集中度出发，大家的解题思路都充满辩证性，各有各的道理和合理性，最终对两种方法进行创新性的融合，选出了选项。
亮点二：我们对X和X选项进行了长时间的讨论，从全面性再到可行性，从选择或不选择都进行了充足的论证。
过程中我也受到了很大的启发：xxxxx。
考生发言完毕。
提示：找到你的对手是谁，不要因为全局有别的大神就紧张，思考一下应该做些什么能明显区别于你的对手才是关键。
以上就是无领导教学实践中的一些心得体会，希望能给广大考生帮助。
面试热点：不误农时抓好春耕生产
严防“一刀切”“简单化”和“层层加码”，严禁擅自设卡拦截、随意断路封村;安全有序组织需要返乡务农的农民回乡开展农业生产;建立农资“点对点”保供和应急配送机制……在4月19日国务院联防联控机制举行的新闻发布会上，农业农村部相关负责人聚焦当前春耕春管存在的突出问题，就维护农业生产和人员物资流通秩序，提出了工作要求、回应了社会关切。
当前正值春耕春管大忙时节，总的来看进展顺利。数据显示，全国春播粮食已超过意向面积的两成，进度同比快1.2个百分点;冬小麦面积与上年基本持平，一二类苗比例达到87.9%;农资下摆秩序总体正常，种子化肥农药等到户率在九成以上。但也要看到，近期新冠肺炎疫情呈现点多面广、多点散发态势，部分地区疫情仍在高位运行，给农民下田、农资下摆、农机上路和外出农民返乡务农造成影响，也给部分地区春耕春管工作带来不小挑战。农时不等人，切实打通堵点卡点，维护正常的农业生产秩序，事关农民群众和市场主体的切身福祉，也事关全国粮食安全的大局。
针对新冠肺炎疫情对春耕生产造成的不利影响，此前农业农村部多次召开专题会议进行分析研判，并研究提出应对措施。与此同时，印发《关于统筹做好新冠肺炎疫情防控和维护畜牧业正常产销秩序的紧急通知》，开设春耕农资保供热线、“菜篮子”产品产销对接服务热线等热线电话。这些政策举措体现了相关部门的积极主动作为，也展现了切实为农民群众和市场主体排忧解难的决心，产生的效果是明显的。这次新闻发布会上，又围绕“严格落实差异化防控措施”“安全有序组织需要返乡务农的农民回乡开展农业生产”“保障农机正常作业秩序和农资及时到位”三个方面，提出了明确要求、细化了政策举措，具有很强的针对性、指导性。
不误农时抓好春耕生产，关键在于从农村实际和农时农事需要出发，切实打通堵点卡点。应当看到，当前存在的堵点卡点问题，一方面是在生产领域，一些地方在疫情防控中存在“一刀切”“简单化”的情况，动辄断路封村，造成部分农民、农机手难以正常开展田间作业。另一方面是在流通领域，特别是因为疫情管控原因，造成部分地区物流运输受阻，化肥、农药、种子等农资及其生产原料、农机及零配件难以及时有效的送达生产一线。这就要求我们必须坚持问题导向，全流程全环节梳理农业生产流通中的堵点卡点，进一步加强措施的精准性有效性。要聚焦农民群众和市场主体的实际困难，拿出更大的决心、更大的力度，千方百计帮助推动解决。
值得注意的是，4月20日上午，在国新办举行的2022年一季度农业农村经济运行情况新闻发布会上，农业农村部相关负责人再次就疫情防控和春耕生产工作作出部署，强调对因层层加码、简单粗暴、工作不力造成春耕生产、农资农机调运和“菜篮子”产品供应严重受阻的，要依法依规严肃追究相关地方和人员责任。当前正是疫情防控最吃劲的时候，也是春耕生产最关键的时候，务必要两手抓两手都要硬。各级要提高政治站位、落实属地责任，坚持分级分类、精准防控，不断提高政策的精准度、抓落实的有效性，推动形成确保不误农时抓好春耕生产的合力。
（编辑：辽宁华图_01）
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