2013-12-02 14:52:21 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源：辽宁华图
【题目】2、关于阶梯电价收费召开各方听证会，你作为组织者，有记者问你，这次听证会是内定的，流于形式，你如何面对?(2013年3月3日上午国家公务员面试题统一命题)
【试题类别】应急应变类试题
【考查要素】应急应变能力、解决问题能力
【思路点拨】本题是一道应急应变类试题，在解答中首先要首先感谢记者对本单位工作的关心并立场坚定的回应此次听证会绝不会仅仅流于形式，而是确实想通过这种方式制定更为合理的让各方都能接受的居民用电价格，接下来可以主要从此次听证会代表选取的多样性和广泛性为突破点，向记者朋友介绍此次听证会的流程，来表明我们做这项工作的诚意，最后还可以着重强调一点，那就是欢迎媒体对我们的工作随时监督。如果有问题出现我们也一定会及时解决，最终目的就是要让听证会成为真正地解决民生问题的平台。
【参考解析】阶梯电价收费问题看似是小事，实则是关系到人民群众切身利益的大事，而通过听证会的形式来论证电价收费问题就说明了政府对这一问题的重视程度。虽然在某些地区确实存在听证会“逢听必涨”的现象，老百姓也对此颇有意见，但这并不能代表听证会制度本身出现了问题。如果是记者提起此事，应该首先要感谢这位记者对我们工作的关系和支持。其次就是要对其明确表态，这次的阶梯电价听证会是完全按照“公平、公开、公正”的原则下进行的，不存在流于形式的问题。当然单纯的表态还是会引起记者的质疑。那么接下来我会跟她说明此次听证会的召开是完全按照相关的程序进行的，也报请了物价部门的审核备案，在听证会代表的选取上也是严格按照普通消费者，电力公司负责方和物价局代表的三方共同选取代表的方式选取的，尤其在普通消费者层面的听证代表选取上更加注重代表的广泛性，为的就是要更广泛的听取人民群众关于阶梯电价制度的真实意见和想法，并共同商讨出一套行之有效电价收取方案，既控制在老百姓可以承担的范围内，使电价上涨带给他们的影响降到最低，同时还能通过合理的涨价降低电力公司的运营成本，从而为下一步他们更好的为人民群众提供用电服务打下坚实的基础。再次如果还存在一些问题的话，我们也欢迎记者朋友通过各种渠道来印证我们提供消息的准确性。如果经过记者核实，确实在听证会举行的过程中存在问题，我们也一定会按照相关规定追究相关责任人的责任。总之我们所做的一切就是为了避免阶梯电价听证会流于形式，满足人民群众知情权，做到问政于民，问需于民!
（编辑：admin）
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