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　　面试备考技巧：进出场流程和礼仪

　　前言:不论是公务员考试还是事业单位考试，只要是公职考试中能够通过笔试进入面试环节，就代表着大家是具备着从千军万马中脱颖而出强的悍实力。但是这并不代表我们可以放松警惕，因为相比较其笔试的千军万马过独木桥，面试更是高手之间的华山论剑，想要从面试当中再次脱颖而出，不单单是实力的角逐，更加是运气的碰撞。当然，这里提到的“运气”，并不是说那种玄而又玄的宿命论。而是想要告诉大家如何去通过一些细节，让我们更好地获得天时、地利、人和，从而使我们的实力能够被真正展示出来，避免茶壶煮饺子——倒不出来的尴尬境地。下面是我们通过大量的面试实际情况总结得出来的一些小技巧，我们也统称为进出场流程和礼仪，这里面就包含着许多需要们注意的小细节，他们虽然不像答题的内容那样直接决定我们的分数高低，但是也会对我们的成绩有所影响，而这些看似微乎其微的影响，正是高手过招之间足以压死骆驼的最后一根稻草。

　　1、考场布置的基本情况

　　首先我们要明确，相比较于笔试，招考部门在面试考试的组织中是有着较大的自主权的，这也就导致了不同面试的考场布置是有一定区别的。同时，面试形式又分为结构化面试、无领导面试等几种不同的类别，这也导致了面试考场的布置是有所出入的。但这并不代表面试考场的布置是无迹可寻的，下面我们将以面是最常用的形式——结构化面试为例来为大家展示面试考场布置的基本情况。

　　对于结构化面试，从考官人数上来看，基本都是在5～11人之间，而且总考官人数通常为单数，以7人或9人的情况为主，同时每个考场还会分配2~4名考场考务工作人员负责计时、计分、纪律监督工作。

　　考场主要设置在机关单位会议室，或者是征用学校的教室。别情况下也会临时租用会议中心或者是宾馆的会议室。而考场内部的具体空间也会被划分成三个功能区，分别为待考室、考试室以休息室。考生进入考场会在待考室进行抽签决定考察顺序，并且等待进入考试室进行面试。面试结束之后，会进入休息室等待宣布成绩。

　　考试室就是我们狭义上所指的考场，通常这里面的桌椅布置为U型，即以直面考生席的主考官为中心，其他考官一字排开，并在考官席两侧向前延伸出位置，作为计时计分等考场考务工作人员的座位。绝大多数时候会给考生席配有桌子以及凳子。

　　2、进出场基本流程与礼仪

　　按照考察顺序即将进行面试时，引导员会将我们由待考室带至考试室。要注意引导员通常只会将我们带到门口，这时不论门是否开着，我们都需要敲门，然后才可以进入。

　　进门之后，我们要快速的走到考生席旁边，让考官致以问候并表明自己的考号(即考试顺序，通常在抽完签之后，考场的工作人员会发放有需要贴在身上的号码牌，致以问候之后表明考号是为了方便考官核对我们的信息)。随后，考官在核对考生信息后会让考生就坐。此时我们需要注意，在搬椅子的时候应采取搬抬、避免拖拽，防止在搬椅子过程中发生磕碰，给人以不稳重感。

　　待考生落座之后，考官会宣读祝贺词、引导语以及考试规则(主要为考试的时间安排)和题目。在考官宣读完之后，我们应及时给予回应，例如可以回答“听明白了”、“谢谢”……

　　在正式答题阶段，我们要注意不要有一些玩手指、捋头发等小动作。在答题过程中，尽可能要直视考官，并且要注意照顾到所有考官的情绪，要做到与所有考官都有目光交流。以往很多的考生都会陷入误区，从答题开始到结束只盯着主考官。但是这样来，一方面会让主考官有一种尴尬感，另一方面，所有考官打的分数都是同样比例计入最终成绩的，所以我们应该平等对待所有考官。

　　在答题结束之后，如果剩余答题时间比较充裕，考官往往会问考生是否还有补充，这个时候，不论我们是否想到了一些新内容，都不要再去补充了。因为我们补充的内容和所答的题目时间间隔往往已经比较长了，所以在思维逻辑上面很难连贯下去，而且另一方面我们补充行为也很容易被考官认为是答题之前思考不周全，正在努力弥补自己的思维漏洞和内容的匮乏，最后导致考官产生此地无银三百两的感觉。如果剩余答题时间较短，考官往往会直接结束面试，跳过补充阶段直接告知我们考生可以离场。此时我们要向考官表示感谢，并且适当的整理桌椅，然后离场即可。

　　【思路总结】

　　面试备考技巧：打好“心理战”

　　面试是一场心理战，心态在面试中起着至关重要的作用。固然，最终决定是否上岸的肯定还是考生的综合实力，但如果考生能够保持良好心态，就会百分之分甚至超常发挥。相反，如果心态出现问题，考场上可能就会出现“翻车”情况，行百里者半九十，最终前功尽弃。

　　从考前备考到正式考场中，都会出现各种心态问题。

　　第一，不自信。不自信是很多学员普遍存在的心态。在备考过程中，当自己独立备考时没有对比，或许暴露出的自身问题不是那么明显。但是当与其他考生一起备考时，“没有对比就没有伤害”，就会发现自己漏洞百出，技不如人。如果这种状态在备考过程中得不到解决，带进考场的话，就会导致考场中的不自信，那样就会影响给考官留下的印象，进而影响面试成绩。

　　第二，不踏实。考生在面试准备过程中要比笔试准备中更加焦虑。在面试准备中，已经有一只脚踏进了门槛，迫切地希望另外一只脚也买进门槛，这是自己给自己的预期。另外还有的是“七大姑八大姨、单位同事都知道自己进面了，如果考不过会很丢人”这样面子上的压力。再加上如果距离考试时间已经很近了，那考生内心的压力会更大。这些都会滋生考生心气浮躁、不踏实的不良心态。听课不专心、答题练习投入不进去等等都是心态浮躁的表现。

　　解决这些心理问题，既需要考生的积极主动的调整，也需要老师的耐心有效的指导。

　　一方面，考生自身要意识到心态对于面试的重要性，在进行素材积累、语言表达练习的同时，也加强对心态的锻炼。比如在练习中对待自己要高标准、严要求，不要嘻嘻哈哈，不要有畏难情绪，要主动争取说话的机会，不管是作为考生还是考官，都要积极发言。课余时间也要多跟身边的人沟通聊天，以让自己打开心扉，缓解心理压力。

　　另一方面，老师的关心和引导也很重要。当发现考生出现不良心态时，老师要能够及注意观察，并展开调查，及时与考生进行沟通，动之以情、晓之以理，导之以行地进行解决考生的心态问题。首先能够换位思考，理解考生出现这种心态很正常，接下来要让考生意识到目前问题对他学习造成的不良影响，并分析出现这种问题的原因是什么，最后要结合具体问题给出相应建议。除此之外，老师也要采取一些具体的练习方法，如玩游戏、做演讲、表演节目等方式，有针对性地磨磨考生的“脸皮”。

　　现在很多省份已经将笔试和面试的占比由原来的5比5变成了4比6，这足以可以看出面试在公职类考试的比重在上升。而在面试中，心态是前提性、基础性的因素。只有在考试过程中保持自信、从容、淡定的心态，才能让语言表达更加流畅，让思路逻辑更加清晰，也才能激发出更充实的内容。希望每位考生能够轻装上阵，从容淡定，展现出自己的光彩。

　　面试备考技巧：无领导小组讨论各环节答题技巧

　　无领导小组讨论作为面试的一种重要形式，越来越多地被运用到国家及一些地方公务员面试、银行面试、互联网企业等大型企业校园招聘面试中。这一面试形式可以在大量应聘者中迅速筛选有潜力的人才，所以很多单位将其作为第一轮面试，接下来再通过单面的形式详细了解情况以选择所需要的人才。无领导小组讨论看似无领导，小组成员自由安排回答问题，但其实从个人陈述到自由讨论再到总结陈词，每一个环节都有一些技巧可言。考生掌握好各环节答题技巧，方可从容应对无领导小组讨论，从众多面试者中脱颖而出。

　　一、个人陈述环节

　　在无领导小组面试时，一般会要求面试人员先看着题目思考5-10分钟后，再进入个人陈述环节。陈述顺序可能会抽签指定，也可能不指定顺序，自由择序陈述，无论什么形式，其实都可以把握一个规律，那就是答题顺序的前中后各有应对策略。如果顺序在前面，那么陈述时一定要注意条理、逻辑清晰、要点全面、内容具体;如果在中间，那么在全面答题的基础上要注意重点突出自己不一样的想法;如果在后面，则要注意言简意赅，突出亮点。

　　这一环节中也要注重礼节，自己陈述要态度谦虚;其他人员在发表自己的观点与想法时，要注意倾听，并做好记录，切记不要评价、议论别人的观点!将自己的观点陈述清楚即可。

　　二、自由讨论环节

　　一般而言，自由讨论环节不指定发言顺序，不限制发言次数，考官也不回答任何问题。这一环节看似无序，实则最能体现一个人的素质和能力，是面试官最喜欢、也最关注的关键环节。这一环节考生展现时间比较长，展现机会也比较多，而且讨论过程中完全平等且自由安排，因此，在讨论过程中可能会存在各种各样的突发情况，比如可能有人观点产生冲突，可能有人发言比较多，也有人一言不发等等，情况多变，很易暴露考生的个性特点。

　　在这一环节，考生一定要根据自己的特点及团队情况来选择自己的角色。如果思维比较敏捷，可以选择当第一位发言者;如果组织协调能力强，善于沟通，思维敏捷，节奏感好，可以选择成为组织协调者，组织小组成员发言及维持秩序;如果有领导能力，思维敏捷，可以把控全局，选择成为领导者;如果比较细心，可以选择做记录总结者，负责记录讨论言论，在记录时注意记录清晰，标明重点，配合领导者，解决盲点，推进讨论，最后也要尽量争取做代表来总结陈词;也可选择当时间控制者，做好时间记录，适时提醒进度，这一角色人人皆可当。如果不知道自己扮演什么角色时，可首选协调者维持秩序，或者担任意见贡献者，为讨论提供实质性的意见和建议，为代表发言做全面补充。

　　不管在讨论过程中担任什么角色，考生都要记住：在讨论过程中，一定要以最终目标为主，即就问题达成小组一致意见!团队的成功才是大家的成功，急功近利、固执已见或急于突出个人反而会适得其反。另外，在讨论中，注意礼貌，不要插话、打断别人的讲话，个人发言尽量给出建设性的意见，有效发言。

　　三、总结陈词环节

　　总结陈词重在语言流畅、准确全面、条理清晰、逻辑严谨地将小组讨论成果呈现出来，可由总结记录者担任，也可另外推荐语言表达能力强的人员担任。如果自由讨论环节有剩余时间，可以提前演练，组员补充指正后再进行总结陈词。

　　总之，面对无领导小组讨论形式的面试，不要惊慌，掌握答题思路和技巧，自信从容、善于表现自己，一定可以赢得考官青睐。

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