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　　面试备考技巧：如何做好备考期心理调试?

　　在公务员面试备考当中，很多考生会不同程度地出现焦虑、紧张甚至排斥的心理问题，尤其是距离面试时间越近，班级里“大牛”越多，越容易出现心理崩溃现象。为了帮助更多考生做好备考期心理调试，华图教育给出大家几条调试建议：

　　一、树立信心，摆正心态

　　公务员笔试竞争非常激烈，能进入面试实属不易，能够在众多考生中成功突围，本身就是对考生实力的认可。所以，无论进面分数是高还是低，都要积极暗示自己很棒很优秀。同时，无论自己是“守擂”还是“逆袭”，我们需要明白一点的是，公务员考试中，笔试着重测查的是智力要项，面试重点测查的是我们的办事能力、分析问题能力等情商要项，因此，笔试成绩高低和面试成绩之间关联性没有想象的那么大，所以考生需要暗示自己乾坤未定，你我皆是黑马。而且，其实公务员也并非是我们人生的唯一出路，只要我们认真过、努力过，不留遗憾了，那就是对自己的最好交待。所以，在备考过程中要适当调整心态，转变思想，给自己一些积极平和的心理暗示，把每一次开口当做自己的一次历练，才能更好地激发自己的潜力。

　　二、科学备考，脱敏训练

　　常言道“找到问题，问题就已经解决大半”。所以，考生首先要做的是，主动寻找自己焦虑紧张的原因是什么?是形式上的问题?比如，语言卡顿、口头禅太多，还是看到考官就无来源紧张;还是内容上有问题?比如，看到题没思路、表述苍白，无法进行细节展开。对于形式上的问题，考生可以主动进行脱敏训练，主动去模拟考场中答题，一旦发现自己紧张，就立马暗示自己冷静，调整呼吸缓解焦虑，待心情平复继续答题，遇到下一个紧张点继续进行脱敏训练，直到考生能够冷静沉着应对为止。对于内容上的问题，考生一方面需要主动地去看新闻联播、各大主流媒体评论、以及相关的备考热点或者晨读资料，积累知识;另一方面，也需要积极参加日常练习，如果自己无法独立完整作答一道题时，可以多去答一些已经作答过的题目，巩固不同题型的作答思路，主动参与小组练习，仔细倾听同学的答案，及时向老师寻求指导，总结他人的经验，博采众长再加上自己的理解，耐心练习，一定可以真正突破自己。

　　三、勿求完美，尽力而为

　　面试备考的过程中，很多考生过度追求完美，尤其是身边有文化基础比较扎实的同学或者上网查寻相关答案后，听到、看到对方答题时的遣词造句之华丽，自己就容易盲目焦虑、着急。其实，面试虽叫面试，更多地还是一种面谈，一种交流，而且，真正面试与考前练习还是有所不同，在极短的时间里，也很难做到面面俱到。只要考生能结合自己的实际情况，只要能体现所要测查的能力与价值观，答出自己的特色，即便是通俗易懂，依然是可以得高分的。最后，各位考生也可以借助报补习班的方式，通过科学辅导，在模拟考场中反复训练，将面试流程熟悉的如同生活中一件平常小事一样。

　　总之，华图教育希望各位考生们能够灵活调整自己的心理，以满意的状态备考，拿到理想的分数。

　　【思维导图】

　　面试备考技巧：与领导沟通很简单

　　在大家的职业生涯当中，处理与领导的关系让许多职场新人不知所措，过于向领导表现自己会遭到同事的白眼，对领导过于冷淡，还会让领导误解自己，遭到领导的冷落。所有的行为都要经过深思熟虑之后才敢于去行动，这导致大家在日常的工作中，大量的精力被分散，自己的本职工作却没有处理好，最后可能既丢了芝麻也丢了西瓜。

　　为了为难大家，这样的工作上的难题也常常会出现在国考、省考和事业编的结构化面试当中。为了帮助大家解决这样的难题，我给大家总结了以下和领导相处的技巧，通过这些技巧面试答题不再困难。

　　一、尊重服从，事中反馈。作为一个下属，我们的工作职责就是对于领导安排的工作任务，要积极配合，按时按质按量的完成领导给我们安排的任务。我们如果对于领导的工作任务安排有异议，那可能是由于自己的工作经验不足所导致的认知误差，我们可以先按照领导的安排先执行下去，如果遇到某一个环节进行不下去或者出现问题，及时向领导沟通反馈，再进行修改。

　　二、委婉沟通，借此喻彼。在不方便对领导进行直接规劝的情况下，要学会借事喻事。虽然直言相谏会让领导快速明了的认识到问题的所在，但是这样不利于领导形象，对于以后领导的工作开展会产生阻力。所以我们要学会沟通，高情商的沟通，无论是在职场还是生活当中都是非常受欢迎的。委婉的提示，既能维护领导在群众和下属中的形象，还能够让领导认可你的沟通能力。

　　三、请示汇报，学习经验。对于一些工作如果遇到不知如何开始、开始之后进行遇到瓶颈、结束之后可以改进的地方在哪里等问题，可以向领导进行请示，这样既可以学习领导的丰富经验，又可以让自己在工作过程中减少错误，还可以快速的提升自己的工作能力。在请示汇报的过程当中，领导不仅可以就工作问题给予知道，还能够为我们的人生指引方向。

　　总的来说，跟领导沟通其实并不可怕，之所以有畏难情绪是因为我们害怕在与领导的沟通当中出现错误。领导也是一个普通人，他也是从一个经验并不丰富的新人一步步成长起来的，如果工作中出现错误我们不要担心，只要我们积极的去弥补自己的错误，领导也会理解我们，并且给我们机会让我们成长。

　　面试备考技巧：工作关系处理题目中的矛盾冲突

　　在笔试阶段，我们在备考的时候一般是先学会知识点，然后再大量刷题，基本上就是在用刷题的数量去提高自己的成绩，当然这也是提高笔试成绩的有效方法之一。但在面试的学习过程中就会与笔试学习有一些区别了。在面试学习中刷题量并不是最重要的，而是要从答过的题目中能总结和吸收一些内容为己用，这样在下次再遇到类似的题目时，就可以快速想出应对的语言。

　　那么下面就与大家一起交流一下，在工作关系处理这个题型里面的一些注意事项和小技巧。

　　在北京市公务员考试面试考试中，工作关系处理这种题型呈现出的出题趋势为：人和人之间矛盾的数量增多，以往可能只有一个矛盾，但现在两三个矛盾冲突都是比较常见的情况;矛盾的设置相对以往，更加复杂，更需要考生具备出色的综合能力。

　　以这道题为例：

　　题干：单位领导责成你带领课题组承担一项调研任务，组内成员常常交流想法、分享资料。小王将小赵的思路整理后向单位领导汇报，并在项目会上受到表扬。小赵因此公开表示对小王不满，其他成员也不再积极交流，影响了工作进程。这时，你怎么办?

　　有关于题目中矛盾的分析：

　　第一，小赵的不满情绪;

　　第二，小王的错误行为;

　　第三，其他成员工作积极性受影响;

　　第四，自己作为组长对组员工作和思想上的关注还不够。

　　分析完这些矛盾后，就可以结合答题框架，将这些答题要点融入框架中，把以上分析出的矛盾进行解决。

　　华图参考解析：

　　小王的不当行为对工作的开展带来了负面的影响，作为小组负责人，我要及时介入在了解事情真相的基础上，跟小王和其他组员进行交流，确保小组工作氛围能够重新回到开放共享的状态中，具体我会这样做：

　　第一，向小赵、小王及其他成员多方了解，弄清事情的真实情况。第二，与小王沟通，指出其工作方式的不当之处，如越级汇报、未经允许引用他人工作思路等，希望他向小赵诚恳道歉，以便消除隔阂，融洽关系。第三，与小赵沟通，肯定其工作能力，指出其表达意见的方式造成的不良影响，如影响团队氛围，希望他正确认识和对待这一问题。第四，创造机会让项目组成员在一起坦诚沟通，提醒大家既要积极交流也要相互尊重，消除大家的误解和顾虑，重新营造团结协作的氛围。

　　在未来的工作中，我要努力提升自己的团队管理能力，除了加强团队文化建设，还应贯彻落实工作规范，及时关注各成员的思想动态，激发大家工作的积极性，妥善处理工作中遇到的问题。

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