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2024年锦州国考招考成绩查询入口已发布

2024-01-14 08:05:59 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:辽宁华图

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  结构化小组点评回评如何作答

  结构化小组是历年国考都会采用的一种招考面试模式,典型是以税务系统为代表,而这个系统往往是大家人数报考最多的岗位。但很多同学普遍感觉比较难,特别是在贵州各单位招考没有采用过结构化小组的这种形式,所以今天笔者就带领大家认识下结构化小组,让大家学会有效点评与准确回应。

  一、点、回评流程:

  在结构化小组中,最重要的是流程不能错,一旦出错整组的分数都会受影响,所以我们先认识下点评、回评流程,以下面两组最为常见。

  第一种情况:三位考生(A、B、C)为一组的流程是:首先A号点评BC;BC分别回应A号;然后B号点评CA,CA分别回应B号;最后C点评AB,AB分别回应C号。在此期间点评一个人的时间是两分钟,举个例子A号考生因为要点评B、C,所以加起来时常总共4分钟,回评时间两分钟,也就是B回应A是两分钟,C回应A同样也是两分钟。这种分组是最常见的。

  第二种情况,当考场人数并不是3的倍数,就有可能出现4位考生(A、B、C、D)为一组,那这个流程是:首先D号点评AC,AC分别回应D号;然后A号点评BD,BD分别回应A号;接着B号点评CA,CA分别回应B号;最后C号点评DB,DB分别回应C号,时间和第一种情况一样。

  所以通过刚刚的介绍,想必大家对于结构化小组的点、回评流程有了解了,虽然会有点复杂,相信在后面的练习中大家都会熟悉。但是结构化小组这个模式往往是你的竞争对手和你一组,那如何不受你的对手的干扰,如何在考场上脱颖而出?所以我们就来聊聊点、回评技巧。

  二、点、回评技巧

  在这里先给同学们提个醒,因为结构化小组需要考察小组的呈现,因此大家确定好自己

  的组员时,一定要询问下成员是否知道结构化小组的规则,如果不知道的你可以跟他们说下,不然肯定会影响你们这组的整体分数。好,那我们该怎么去做好点回评呢?

  点评技巧1:不要打压你的竞争对手,更多的去对对手的内容进行补充

  同学们现在就要抛开这样一种思想:是不是我给对手挑毛病挑的多或者我说的他哑口无言就是最好呢?一定不是,结构化小组它就像一个团队,队员之间应该互帮互助,所以面对你的对手时,不要把你咄咄逼人的那一面展现给考官,也就是不要做个考场喷子,比如:我认为XX号考生答的是错的;这道题是政府认知,XX号考生答成了职业认知等这些都不要出现,更不建议上升到思想层面,如:XX号考生答题内容不符合主流思想价值观等。也就是说,出现了非此即彼、非真即假这些分数都不会高。

  现在科学的点评方式应该是对对手的内容进行补充,也就是先优点,后问题,能看到并认可对方优秀的地方,也能发现对方问题所在并给出解决建议。如:XX号考生第一道题目中XX点,我认为是很有道理的,XX点的意义是,但是美中不足的是有XX点还可以进行补充,......,那么即体现了你看问题的全面性,也没有打压你的对手,同时由于你的补充也把后面对手回应的话给堵死了,让他不知道怎么说。

  点评技巧2:不要过度赞美你的对手,慎用甚至不用极端词汇

  在点评这个环节,如果你的对手答题答得很好,实力也强,往往很多考生在点评的时候就会不吝啬自己的赞美之言,甚至有可能会拉低自己,这是特别要注意的,如:听了XX号考生的答题,逻辑思维非常清晰,内容很有深度,如......这是我自愧不如的,那往往这些你不经意的赞美就让考官的注意力吸引到你的对手身上了,所以这种点评也是不建议的,那如果对手很优秀我们咋办呢,其实可以这样:XX号考生,第一题你答的内容还是很全的,如......,全面性是我们公务员所必须具备的一个特点,它的意义是......,那我对你的内容进行补充......,这种既尊重了对手又不会让你黯然失色。

  回评技巧1:面对对手的挑毛病,不管是不是对的,都不要进行反驳

  在面试中,答案是没有对错的,所以面对对手的批评,是对的就承认然后进行补充就

  好,不要去辩解,这体现了你的包容和改正意识,如果一味进行反驳,往小了说面试变成了杠精,往大了说就暴露了我们的缺点,所以,建议考生可以这么表述:对手故意挑刺的,礼貌地向他们解释,并且注意在解释的时候应该做到有理有据,从刚才答题的内容以及题目本身出发进行回应,如:XX号考生,很感谢你对我提出的建议,有可能你之前没有听清,我现在再次进行说明,这道题的意思是......;对手指出不足的,大方承认自己的错误,但要将自己的错误进行弥补,将刚才答题时没有解释清楚的地方,或者看错了、思考不全面的地方进行完善,如:XX号考生,很感谢你对我指出的不足,现允许我对这道题进行补充......

  回评技巧2:面对对手的赞美,不要只感谢

  别的组员点评我们的时候会遇到总是夸奖、没有指出问题的情况,这个时候很多考生除了感谢之后会显得手足无措。其实在遇到组员夸奖时,对我们来说是一次对我们回答的肯定,也是补充、完善自己观点的机会,所以除了感谢组员的肯定之后,我们可以额外补充一下刚才在答题时哪些地方还不够完善,哪些地方还需要补充的,一并进行说明。或者可以结合优点答成职业认知。如:XX号考生,很感谢你对我答题内容的肯定,那我进行相应的补充,这题还可以从......;或者:XX号考生,很感谢你对我的赞扬,确实,逻辑性是我平常做事的特点,同样是公务员必备的一种能力,它的意义是.......。

  结构化面试答题小技巧之规划事件类题

  结构化面试是当前公务员考试,事业单位考试的重要的考试形式之一;对很多考生来说至关重要;今天我想跟各位交流一下结构化面试题目中规划事件类型题的答题小技巧,希望能够对大家有所帮助。

  规划事件类型题,主要考察计划组织协调能力;这些题目主要是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种活动类型。规划事件类题目从宏观来说,可以分为宏观组织类,即需要考生组织整个活动;如“领导安排你对新进单位员工进行一次业务技术培训,你将怎么开展?”限制前提类宏观题型答题思路是答题的主要方法;这种类型题一般会在活动组织时给出一些限制条件或问题,一般为工作关系问题、客观因素、突发问题等。这需要在宏观题答题思路的基础上,需要在活动组织时在活动某个阶段解决这个限制条件,以便于更好开展活动;如“你是医院的职工,领导决定近期开展一项下乡义诊活动,但同事对此颇有怨言,领导将此活动交由你负责,请问你如何开展?”微观执行类可以是阶段题,只让考生组织活动中的某一个阶段,例如“如何做好前期的准备工作?”也可以是重难点类的题目,如“调查的重难点是什么?”、“如何确保调查数据的真实性与有效性?”等;规划事件从微观方面来说主要考察活动类型有调查,宣传,培训,会议,接待,比赛,设立机构,专项整治,政策落实等以及其他活动形式;现在考察越来越灵活,很多考题不明确那种活动,只告诉考试组织一次xx活动;也需要考试备考时特别重视。

  规划事件类型题很有可能是让大家去落实一项具体的工作或是组织具体活动,大家在看题或听题的时候,要重点把题干中的工作任务弄清楚,以及围绕着工作任务去分析一下它的特点。围绕课程所学习的答题思路:表明态度,处理办法,总结提升;首先表明态度,可以使用意义法,目标法,让考官来了解到组织此次活动的意义及你所要达到的目标。其次,处理办法是这类题目的重点,需要重点展开的地方;对于规划事件类型题,我能要把握住时间流程;然后围绕时间顺序把组织活动的一些要项,如主题,对象,形式,内容,人员,物资,时间,地点等;不需要面面俱到;找到若干个,重点,去展开论述即可。规划事件类题目可以重点去思考它答题的亮点。不一定非要追求,把他答得非常的全面充实,因为这类题目考生答题答的最具有套路的一种题目,前期时会追求面面俱到,所以题目内容会比较多;如果是在中后期答题,建议考生可以把这个类型的题目,思考时间缩短,答题时间也可以缩短,把握清楚重点,因为你每讲一句话,考官很有可能就知道你,下面一句话说的是什么。所以,规划事件类型题在你答完你想说的内容的时候,不要在那边干耗时间,为了内容而内容,不要在那边想之前背过的很多的套路。把你在这个活动当中,核心想去表达的内容和方式想清楚,围绕要项展开即可,其他的有的没的可以少说,或者干脆不说。

  结构化面试之答题语言组织

  结构化面试是一种标准化面试,在考官的评分表上标明了对于考生语言表达能力这一要素的评分标准,并且在考官评分方法中也明确强调“考官不能以考生的语言表达水平来推断其它能力素质”,这恰恰说明在面试中考官更倾向于主观去关注考生的语言表达能力。 所以 语言表达能力尤为重要, 今天 我们主要探讨在面试中如何成为考官喜欢和认可的表达方式。

  首先, 大家都知道一篇优秀的文章 必然要 遵循一定的文章结构,那么我们说话 更 是如此。要想让倾听者第一时间捕捉到说话内容的重点,必须遵循一定的语言结构表达。 我们在结构化面试中总体遵循的就是 总—分—总 这一结构 ,也就是语言输出时要有 开 头、有主体部分、有 结 尾。如果只是光秃秃抛出主体内容没有开头,或是简单结束没有总结, 即使答题内容再丰满也 会让考官有种 断片的主观感受,效果减半。 无论是结构化面试的哪种题型,认知类或是实务类都需要遵循这一大原则。

  其次, 在 大原则的框架之下,每一个答题要点也要遵循“总括句先行,解释说明随后”这一小 的答题技巧。也就是说每个段落先向考官抛出核心观点,之后再 针对这一要点 详细开展和论述,既向考官展示了分析要点的能力,又显现出考生丰富的工作和生活经验,一举两得。无论 考生在考场上想到的 内容是否全面,在语言 输出 时 都应注意这一技巧 。

  【例 】你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,还批评了你,你怎么办?

  一道简单的工作关系处理题, 分析此题时大部分考生都能在脑海中迅速提取出接受批评、询问原因、改进工作这三大方面,而要想在众多考生中脱颖而出就要运用一定的语言表达技巧了,而这除了和自身积累有关,另一方面就主要在于你的语言输出结构。 总体上 应 遵循 总—分—总 的 结构 ,先 用原则法、目标法、后果法简要开头之后,分的部分 就是考官用以区分考生的关键所在,如果考生只能简单论述三大部分就无法引起考官注意,因为你能想得出其余考生包括你的对手也能想得出。我们需要在论述三大点的基础上运用自己丰富的想象能力和 工作 经验进行展开。

  比如: 第一,虚心接受批评并表达歉意。领导往往有非常丰富的工作经验, 对单位各项工作的宏观把握和判断能力也很强,他不采纳我的建议方案,一定有他的正当理由。我会虚心接受领导的批评并就自己的建议方案没有能够达到领导的预期表达我的歉意。第二,弄清楚方案的不足之处并做好记录。领导批评我的时候可能会指出我的建议方案的不足之处,比如我提的建议没有考虑到单位的实际情况、可操作性不强 , 也可能是我提的建议只是个人的经验之谈,不容易推广和复制。我会细致的做好记录,并向领导承诺今后一定不会再犯类似的错误。第三,完善方案并择机向领导汇报。我也会就我的建议方案听取有经验的老同事的意见和批评,结合领导指出的问题,对建议方案重新进行调整和修正,如果可能的话,在不违反单位工作流程和基本原则的情况下先自己做一下实践看看效果。在保证建议有效、可操作的情况下再跟领导汇报。

  每个要点的第一句是向考官展示你能捕捉要点的能力,这就是所谓的“总括句在前 ” ,而后的补充内容就是展示你的不同之处和丰富经验,即“解释说明随后”,这样的答题语言使得考官对你能有全方位的了解,也会有更好的印象 。

  最后进行总结提升即可,这样既在大框架上遵循了“总—分—总”,又在小要点上展示了自己的能力,想不拿高分都难!

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