2023年铁岭事业单位招考成绩查询入口已发布

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　　事业单位面试热点：大学文化程度人口超2亿

　　热点背景

　　党的十八大以来，我国教育面貌正在发生格局性变化。2021年，全国劳动年龄人口平均受教育年限达10.9年，比2012年增加1.0年。其中，受过高等教育的比例24.9%，比2012年提高10.3个百分点，全国拥有大学文化程度的人口已超过2.18亿。

　　模拟试题

　　随着高等教育实现从大众化到普及化的历史性跨越，可以说人口素质的红利也正在显现。对此你怎么看?

　　参考答案

　　1.表明态度

　　教育是兴国大计，随着国家对教育的不断重视，我国接受高等教育的人数逐年递增，这也意味着国民素质也在不断攀升，为我国综合国力的提升提供了强大的智力支持和人才支持，人才红利也在慢慢凸显出来。

　　2.积极意义

　　(1)推动社会观念进步。高等教育的大发展，是改革开放的一项重要成果，而其带来的社会观念的不断进步，也是助推改革开放持续深化的一个重要推力。当拥有大学文化程度的人口积累到今天这样一种水平，我们如何看待“自己”，如何看待世界，都在发生着潜移默化的改变。

　　(2)促进社会发展水平。拥有大学文化程度的人口不断积累，高等教育规模不断扩大，这也同时对社会各方面的发展水平、治理水平提出了更高的要求，受教育高的群体他们能在自己的就业领域，贡献自己的价值，有利于相关行业的良性有序发展，进而促进社会的全面发展。

　　3.存在问题

　　(1)高校课程设置缺乏创新。在课程设置上就造成了理论教学多，实践教学少、必修课多，选修课少等现象，专业设置也墨守成规，缺乏创新，不能适应社会的发展。

　　(2)缺乏相应就业指导。现在大学生就业面临的最大困难不是成绩、知识和经验的欠缺，而是职业规范和职业意识等职业素质的缺乏，企业招聘人才的标准有接近七成的权重是放在应聘者的职业素质上。

　　4.对策

　　(1)提升办学能力和水平。高等院校要充分国家科技自立自强的需要及市场需求，明确培养方向，突出培养重点，要从过去高度关注硬指标、数据指标向更加关注软实力的提升不断转变。

　　(2)完善人才培养体系。根据人才成长规律科学设置相关培养专业，并保证教学质量。对人才做好分类管理，注重能力的培养，定期开展校际之间的学科交流，也要定期开展校企合作，通过多样化的课程与实践，提升人才培养的质量。

　　(3)强化学校文明。通过强化学校文明，建设良好的教学环境，促进学生文化素质的提高。通过创造文明和谐的校园环境，提供和谐的校园生活环境，强化学生所处环境的文明，重视学生文化素质的改善和提高。

　　事业单位面试试题：某村贫困户饲养了一批肉兔，饲养了一段时间发现部分肉兔死亡，作为扶贫工作人员，请问你要怎么做?

　　某村贫困户饲养了一批肉兔，饲养了一段时间发现部分肉兔死亡，作为该村的扶贫工作人员，请问你要怎么做?

　　参考解析：

　　贫困户饲养的肉兔死亡，这直接关系到贫困户的经济利息，事关重大，作为本村的扶贫工作人员，我会立刻采取措施进行处理。

　　首先，我会第一时间赶往贫困户家中，安抚他的情绪，跟他讲明，事情我们一定会调查清楚，给他一个满意的答复，并且他所受的经济损失，政府也一定会进行相关补偿。与此同时，我也会将此情况像上次领导汇报，并请求上级领导联系当地卫生建议部门以及动物养殖方面的专家以及当地的兽医一起来到贫困户家中。我会让贫困户将近段时间的养殖过程说与相关工作人员，并做好文字记录。

　　其次，邀请专家来对死亡肉兔进行检测。待检测结果出来后再分情况进行处理。

　　如果是因为养殖过程中，贫困户的操作不当，使用的饲料出现问题，或者是方法不当，我会请专家教会他正确的养殖方法，并且重新购买饲料，并挑选时间对本村所有的养殖户进行养殖方法的再培训。

　　如果是因为渲染并造成肉兔大批死亡，我会请防疫部门对本村所有养殖户所养殖的动物进行检测，发觉其他的传染源，并且会请防疫部门对本村的肉兔注射疫苗，并且对死亡的肉兔进行消毒等进一步的处理，并且还要在本地进行传染病防治的宣传工作，让其他养殖户也注意防范传染病。

　　如果肉兔是因人为投毒死亡，那我会联系公安机关进行调查处理，追究相关犯罪嫌疑人的责任。

　　最后，我会将事情的经过和处理的情况汇报给领导，并在本村的宣传栏进行公示，并根据相关规定对贫困户的经济损失进行补偿。总而言之，不管是什么情况，作为扶贫工作人员，解决好贫困户的诉求，维护他们的权益，这是我们的应尽职责。

　　事业单位面试试题：快递行业会出现顾客还没有签收，但是快递已经显示了签收并且有的有损坏。你怎么看?

　　现如今快递发展的越来越好，但是也出现一些问题，就是顾客还没有签收，但是快递已经显示了签收并且有的有损坏，所以导致顾客有怨言。你怎么看?

　　参考解析：

　　随着互联网技术的发达、网购APP的普及、电商的繁荣，快递行业得到了飞速发展，也给我们的生活带来了诸多便利，比如足不出户就可以买到心仪的商品等。但是随之而来的问题也令人担忧，尤其是出现顾客还没有签收，物流信息已经显示签收并且快递有损坏的情况。这样的行为不仅导致了顾客有怨言，也严重的影响着快递行业的信誉与发展，甚至涉及侵权，需要引起高度重视。

　　之所以出现上述现象，主要有以下几个方面的原因：

　　第一，快递员薪资制度有待优化提高。快递员的薪酬制度基本上是较低的底薪加上较高的计件工资。简而言之就是快递员收入的高低与送出去的快递数量之间是直接挂钩的，所以有些快递员在分发派送快递时为了提高效率往往暴力分拣，忽略了对快递产品的保护;

　　第二，从业人员的法律意识淡薄。私自代他人签收是要负法律责任的，而快递公司在对工作人员的培训宣传方面显然力度不够，片面重视业绩而忽视了对客户的服务;

　　第三，监管缺失和惩罚机制不够完善。物流显示签收必须要上传有顾客亲笔签字的信息才能完成，但是随着快递数量的增加，快递员缺少，有些顾客不在意的情况下，提前代签也就被“默认”了，而大多快递公司对此却不闻不问、不予处置，这也在一定程度上导致了问题的发生。

　　因此，要解决上述问题，多管齐下才能使快递员有一个良好的行为操作，营造良好的行业氛围。

　　首先，构建完善的快递行业法律法规体系，规范快递行业发展中的无序现象。政府相关部门要加强对快递行业的监督管理，从立法层面规范快递员的行为，明确规定快递安全生产操作的基本要求、投递安全生产操作等。

　　其次，快递企业应加强对自身的维护和管理，树立良好的形象。一方面快递企业要有明确的违规处罚措施，完善薪酬制度;另一方面完善奖惩机制，让专业的技术人员完善网购APP的评分情况，让客户对每次的快递服务做出评价和打分，以便更好的约束快递员，在月末或者季度末，结合评分情况，给予一定的奖惩处理。

　　最后，快递员要积极提高自身的业务素质。快递员要经常参加公司举办的业务培训和技能学习，做到遵规守纪、诚实守信、互相监督，从而严格规范快递员的各种行为。

　　“三百六十行，行行出状元”，无论在任何岗位，从事什么工作，都应该以身作则，规范自己的行为。

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