2023-03-02 08:06:39 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源：辽宁华图
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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作，均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。
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无领导面试高分之道
无领导面试是常见的面试形式之一。与结构化面试的标准化、规范化相比，无领导面试具有新颖性、全面性的特点。从个性上看，结构化面试时间短，一般每题5分钟，一套2-5道题;无领导面试因每组人数不同，时间上少则一小时，多则90分钟。从共性上看，二者都以考生的学识底蕴、思维逻辑为基础，而知识面开阔、思维逻辑清晰是考生致胜的法宝。知己知彼，方能百战不殆，我们希望这篇文章能加深广大考生对无领导面试的认知，提高大家战斗力。
一、无领导面试的实质
从形式上看，无领导面试是一群考官面对一群考生，并且是同岗位考生一起进场。例如，1：3进面，招2人，就6位考生同时进场，招3人，就9位考生同时进场。考官通过考生陈述的内容，对考生行为举止的观察，以此来判断哪几位考生具有政府工作潜力，从而确定最终选拔结果。根据考生考后反馈的信息来看，有的考场发言激烈，频繁抢断;有的考场一团和气，颇有君子之风。但大多数考生往往陷入一个误区——为发言而发言，以为发言了就能得分。
无领导的实质在于，考生要围绕任务发言，并推动任务完成。在这个过程中，考生的发言内容、表达逻辑、品格修养等都是考官观察、评分的重点。
二、无领导面试过程中角色定位
无领导面试过程到底有没有角色呢?从教学实践来看，在自由讨论阶段，考生往往有一个很大的困惑——就是不知道说话的机会在哪里，也不知道不同时机该说什么。
先回到无领导面试的实质，就是同事团结一致完成任务。那么，我们如何才能完成一个任务呢?从常情常理来说，就是知道任务的量与难易程度，据此制定计划，按照计划一步一步完成任务。所谓知己知彼，百战不殆是也。这个道理放在无领导小组讨论中依然实用。首先我们要合理安排讨论任务进程，在达成共识的基础上，然后引导大家一个任务一个任务的完成，最终达成共识。这虽然是理性的设计，却是可以有效的指导实践。在不同的阶段赋予考生不同的阶段角色，能让考生明白自己的阶段任务，积极参与讨论。如：自由讨论开始阶段，需要对任务进行分解与进程安排，可以设置一个“进程安排者”角色;在讨论出现无序混乱时，可以有“任务提醒者”角色;在讨论时间快结束，而任务还没有完成时，可以有“时间提醒者”角色等。
角色的设计是权宜之计，目的在于提醒那些沉闷寡言的考生，你要积极参与讨论，而切不可入角色太深，只扮演角色任务。对于参与意识强、发言积极的考生，角色设计没有必要。
三、各阶段的话术模板
为了解决部分考生茶壶煮饺子的窘境，我在课堂教学中会尝试着总结一些话术给考生。下面内容是2021年广东省考面试惠州考区考生的运用情况，88.7分上岸。内容仅供参考。以广东省考面试无领导题为例。
(一)轮流发言：
各位考官，我是x号考生。面对任务，我的选择是xxx。理由如下：
我选择1，理由如下，理由一;理由二;理由三，因此我选择1。
我选择2，理由如下，理由一;理由二;理由三，因此我选择2。
我选择3，理由如下，理由一;理由二;理由三，因此我选择3。
(如果只想到2个理由，就按2个理由来，不用勉强3个)
因此，我的选择是xxx。
(二)自由讨论：
高质量发言结构：我支持xx考生的观点xxxxx，同时我想表达一下自己的见解。我在2与3之间选择2，原因如下：
第一、xxxxx。
第二、xxxxx。
第三、xxxxx。
因此，我选择2。
清晰的发言结构能在自由讨论明显区分其他考生。
(三)结发言：
各位考官，大家好!经过激烈的讨论，我们组达成意见统一，选择为xxx。
我认为我们的过程可以分为以下3个阶段：分别是第一、xxxxx;第二、xxxxx;第三、xxxxx。
我认为我们过程有很多的亮点，亮点一：我们在讨论中对解题思路进行了充分的讨论，究竟是分类思维还是集中度出发，大家的解题思路都充满辩证性，各有各的道理和合理性，最终对两种方法进行创新性的融合，选出了选项。
亮点二：我们对X和X选项进行了长时间的讨论，从全面性再到可行性，从选择或不选择都进行了充足的论证。
过程中我也受到了很大的启发：xxxxx。
考生发言完毕。
提示：找到你的对手是谁，不要因为全局有别的大神就紧张，思考一下应该做些什么能明显区别于你的对手才是关键。
以上就是无领导教学实践中的一些心得体会，希望能给广大考生帮助。
面试备考技巧：搞定群众关系
工作关系处理是结构化面试考试中的热点题型，主要测查报考者能否在坚持原则性与灵活性的情况下，建立工作联系网，利用多种沟通方式解决人际矛盾，从而营造轻松、良好的工作氛围。我们按照面试中涉及的对象，将工作关系处理分为两大类：一类是以情感为纽带建立的与家人、亲戚、朋友为核心的关系处理，一类是以工作为纽带建立的与上下级、同事、群众、兄弟单位等为核心的关系处理。今天我们就通过这篇小短文，搞定群众关系处理。
第一、阳光心态，冷静对待。作为一名体制内的工作人员，任何岗位都脱离不了人民群众，群众来自四面八方，每个人的背景不尽相同，我们不能要求群众对我们的各项工作都清楚明白，也不能要求群众对我们宣贯的各项政策都配合支持，更不能抱怨群众没素质没文化，我们要做的就是调整好自己的心态，耐心，热情的接待群众，控制好自己的情绪，时刻谨记自己的工作宗旨，这样才能头脑清醒，想办法做好群众工作。
第二、安抚群众，倾听诉求。当我们与群众产生矛盾时，群众往往情绪激动，态度不好，对我们有各种抱怨，在这种氛围下，不利于问题的解决。群众不满意就是我们工作的失责，所以为了缓和事态，我们首先可以向群众道歉，并承诺会妥善处理，待群众心情平静后，耐心听取群众诉求，做好详细记录。
第三、有效处理，持续关注。就群众反映的问题，进行分类处理，如果是我们工作人员存在失职的问题，按照规定予以处理。如果是群众不了解工作程序，认为环节繁琐，及时宣贯。如果群众对相关政策存在错误理解，及时纠正。对于不能立即当下答复的告知群众处理期限，调查后予以回复。在事件处理完成之后，我们可以持续关注后续问题解决情况，回访群众，避免类似情况再次发生。
第四、走进群众，拉近距离。良好的人际关系是我们顺利开展工作的润滑剂，所以在工作之余，我们可以多走出办公室，走到群众中，听听群众的好想法，好建议，了解群众急难愁盼。在工作之余，我们可以少上网刷刷剧，多潜潜水，聊聊天，及时回应网民关切。在生活中密切联系群众，了解群众所思所愿，更好的换位思考，解决群众问题。
最后，“人民就是江山，江山就是人民”，我们要不断提升自己的能力，把为民办事，为民造福作为自己的政绩，始终把群众的安危冷暖放在心上，做好群众的贴心人。
面试备考技巧：规划事件处理题答题技巧
国家公务员面试中的规划事件处理类题目，需要考生根据给定的身份和任务要求，组织与工作相关的活动。在备考过程中，部分考生由于欠缺一定的实践工作经验，所以在遇到本类型的题目时，经常倍感困扰。华图教育专家在此为您解答关于规划事件处理的答题技巧。
一、在规划事件处理的题目中，考官一般从以下4个方面来评价考生的行为表现。
1.依据目标，做出计划
考生需要对题目中所设定的工作目标有一定的理解。并且，根据目标的设置，拆解具体的工作步骤和环节，列明工作计划。对一项工作而言，如果不能够明确目标，那将使得在达成任务的过程之中产生许多额外的成本和不必要的付出，或者只是为了完成工作而完成。同时，一项具体工作任务的完成往往不是一蹴而就的，需要我们根据自身角色的权限范围来协调人手和调动资源，此时对整个工作的计划就显得尤为重要。
2.合理调配、安排时间和相关资源
在对工作任务进行计划的过程之中，需要考生协调时间、地点、人员、物资、预算等一系列的相关资源。并针对活动对象的特点，灵活地调节与各个资源相关的一系列具体工作安排。考生在答题过程中，需按照时间线的维度，逐一展开自己对工作任务的计划、执行和总结，以保证活动的可行性和可操作性。
3.人员之间的沟通意识
考生在进行活动安排的过程中，需要对工作人员不同的职责和任务加以分配，同时要保证工作人员之间的有效沟通和交流，以协作的方式达成共同的工作目标。
4.协调可能出现的矛盾冲突
在具体工作任务落地实施中，考生要提前考虑到可能会出现的冲突矛盾以及意外情况，并提前做出准备及时应对，以保证整个活动能够不受干扰地推进，达成最初所设定的工作目标。
二、在规划事件处理的题目中，考生可以把握以下3点答题技巧。
1.宏观把握
由于规划事件处理题目，在答题信息量上相对于其他实践类题目较多，所以考生在面对具体的工作任务时，经常会因为繁杂的工作细节而感到困惑，不知从何下手，也不知道下一步的工作方向。所以在答题过程中，需要考生对整个的工作进程有一定的宏观把握，如下图所示，遵循着“总-分-总”的答题结构，以及工作“前-中-后”的时间逻辑逐一推动工作安排，这样才能使得整个规划事件处理题目的作答内容结构清晰、要点明确。
2.细节拓展
考生在展开每个要项的作答内容时，需要根据实际工作情况以及活动对象的特征来进行把握。比如说，如果开展联欢晚会的主要对象为单位的离退休老干部，就需要考虑到他们身体情况和兴趣爱好，可以在晚会时间的设置上较早结束，也可以在节目的安排上选择他们所偏好的类型，还可以在活动结束之后，为他们制作有纪念意义的活动相册等。
3.平衡好完整性和针对性的关系
对于一个规划事件处理的工作任务，其中所涵盖的内容，涉及工作的方方面面，所以在实际的答题之中，我们无法就每一个细节进行拓展，这就要求考生在作答的过程之中平衡好作答内容完整性和针对性之间的关系，做到有的放矢。既不能漏掉活动中的关键步骤，又需要在一些细节上凸显出活动的特点。
（编辑：lnht01）
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