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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作,均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。

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面试备考技巧:搞定群众关系
工作关系处理是结构化面试考试中的热点题型,主要测查报考者能否在坚持原则性与灵活性的情况下,建立工作联系网,利用多种沟通方式解决人际矛盾,从而营造轻松、良好的工作氛围。我们按照面试中涉及的对象,将工作关系处理分为两大类:一类是以情感为纽带建立的与家人、亲戚、朋友为核心的关系处理,一类是以工作为纽带建立的与上下级、同事、群众、兄弟单位等为核心的关系处理。今天我们就通过这篇小短文,搞定群众关系处理。
第一、阳光心态,冷静对待。作为一名体制内的工作人员,任何岗位都脱离不了人民群众,群众来自四面八方,每个人的背景不尽相同,我们不能要求群众对我们的各项工作都清楚明白,也不能要求群众对我们宣贯的各项政策都配合支持,更不能抱怨群众没素质没文化,我们要做的就是调整好自己的心态,耐心,热情的接待群众,控制好自己的情绪,时刻谨记自己的工作宗旨,这样才能头脑清醒,想办法做好群众工作。
第二、安抚群众,倾听诉求。当我们与群众产生矛盾时,群众往往情绪激动,态度不好,对我们有各种抱怨,在这种氛围下,不利于问题的解决。群众不满意就是我们工作的失责,所以为了缓和事态,我们首先可以向群众道歉,并承诺会妥善处理,待群众心情平静后,耐心听取群众诉求,做好详细记录。
第三、有效处理,持续关注。就群众反映的问题,进行分类处理,如果是我们工作人员存在失职的问题,按照规定予以处理。如果是群众不了解工作程序,认为环节繁琐,及时宣贯。如果群众对相关政策存在错误理解,及时纠正。对于不能立即当下答复的告知群众处理期限,调查后予以回复。在事件处理完成之后,我们可以持续关注后续问题解决情况,回访群众,避免类似情况再次发生。
第四、走进群众,拉近距离。良好的人际关系是我们顺利开展工作的润滑剂,所以在工作之余,我们可以多走出办公室,走到群众中,听听群众的好想法,好建议,了解群众急难愁盼。在工作之余,我们可以少上网刷刷剧,多潜潜水,聊聊天,及时回应网民关切。在生活中密切联系群众,了解群众所思所愿,更好的换位思考,解决群众问题。
最后,“人民就是江山,江山就是人民”,我们要不断提升自己的能力,把为民办事,为民造福作为自己的政绩,始终把群众的安危冷暖放在心上,做好群众的贴心人。
面试备考技巧:四大要点
第一、备考的过程中心态要稳。面试备考心态是最重要的,很多人以为备考只是在考场上才考查心理,其实这是错误的,心态的考察从知道自己进入面的消息到走出面试教室才算结束。很多人就忽视了在备考过程中的心态。比如说部分的同学,笔试落后于对手,因为自己心态不好,知道进面后没有任何欣喜,总是在发愁,“我落后对手这么多,我怎么可能追的上对手?我肯定考不上了”在这样子的心态支配下,备考的质量可想而知,怎么能翻盘呢?当然,也有轻视对手从而使自己翻车的。备考是最重要的过程,很多人难克服紧张焦虑的情绪,这样的情绪可以有,它会适当激发我们潜在的能量,但是,我们要正视和接受它。要以平和的心态对待面试。切莫让紧张支配了自己。
第二、备考的过程中方法要对。为什么总有人能做到答题逻辑清晰,表达流畅,内容丰富,而有人答题好像是在“受刑”,“大型社死现场”,且不说内容,只是这样一个场面,考官也很窒息。这好像不科学,没错,一定是方法不对。从北京到南京你的队友乘坐飞机,你在扫码解锁哈啰单车,这可不是不一样嘛!你又累又慢,他又快又轻松。方法选对了,肯定能起到事半功倍的效果,要学会借力,比如得到专业领域老师的指点,从帮助你可以开口说话,到丰富你的答题内容,到优化你的答题逻辑。
第三、备考的过程中练习要多。稳住了心态,掌握了方法,还要勤加练习。练习的量因人而异,但是,我推荐最少保证每天三套题目,这个量刚好既不让你感觉到疲惫又能让你最大化的得到锻炼。练习的形式最好能够面对面的练习,因为线下的练习比线上更容易来“感觉”,尽可能模拟考场的情景布置好场地,严格执行考场要求,从入场打招呼到退场鞠躬感谢。
第四,备考的过程指导要专业。考官想听的有质量的内容,而很多学生本身并不具备这方面能力。在处理问题、看待现象等各方面可能还存在欠缺,因此,需要专业的人员对你进行指点,然后有针对性的改进,这样才能最快的进步。你确定冒着风险不选专业的吗?太对不住自己的笔试努力了,要干就要认真到底。
面试备考技巧:规划事件处理题答题技巧
国家公务员面试中的规划事件处理类题目,需要考生根据给定的身份和任务要求,组织与工作相关的活动。在备考过程中,部分考生由于欠缺一定的实践工作经验,所以在遇到本类型的题目时,经常倍感困扰。华图教育专家在此为您解答关于规划事件处理的答题技巧。
一、在规划事件处理的题目中,考官一般从以下4个方面来评价考生的行为表现。
1.依据目标,做出计划
考生需要对题目中所设定的工作目标有一定的理解。并且,根据目标的设置,拆解具体的工作步骤和环节,列明工作计划。对一项工作而言,如果不能够明确目标,那将使得在达成任务的过程之中产生许多额外的成本和不必要的付出,或者只是为了完成工作而完成。同时,一项具体工作任务的完成往往不是一蹴而就的,需要我们根据自身角色的权限范围来协调人手和调动资源,此时对整个工作的计划就显得尤为重要。
2.合理调配、安排时间和相关资源
在对工作任务进行计划的过程之中,需要考生协调时间、地点、人员、物资、预算等一系列的相关资源。并针对活动对象的特点,灵活地调节与各个资源相关的一系列具体工作安排。考生在答题过程中,需按照时间线的维度,逐一展开自己对工作任务的计划、执行和总结,以保证活动的可行性和可操作性。
3.人员之间的沟通意识
考生在进行活动安排的过程中,需要对工作人员不同的职责和任务加以分配,同时要保证工作人员之间的有效沟通和交流,以协作的方式达成共同的工作目标。
4.协调可能出现的矛盾冲突
在具体工作任务落地实施中,考生要提前考虑到可能会出现的冲突矛盾以及意外情况,并提前做出准备及时应对,以保证整个活动能够不受干扰地推进,达成最初所设定的工作目标。
二、在规划事件处理的题目中,考生可以把握以下3点答题技巧。
1.宏观把握
由于规划事件处理题目,在答题信息量上相对于其他实践类题目较多,所以考生在面对具体的工作任务时,经常会因为繁杂的工作细节而感到困惑,不知从何下手,也不知道下一步的工作方向。所以在答题过程中,需要考生对整个的工作进程有一定的宏观把握,如下图所示,遵循着“总-分-总”的答题结构,以及工作“前-中-后”的时间逻辑逐一推动工作安排,这样才能使得整个规划事件处理题目的作答内容结构清晰、要点明确。

2.细节拓展
考生在展开每个要项的作答内容时,需要根据实际工作情况以及活动对象的特征来进行把握。比如说,如果开展联欢晚会的主要对象为单位的离退休老干部,就需要考虑到他们身体情况和兴趣爱好,可以在晚会时间的设置上较早结束,也可以在节目的安排上选择他们所偏好的类型,还可以在活动结束之后,为他们制作有纪念意义的活动相册等。
3.平衡好完整性和针对性的关系
对于一个规划事件处理的工作任务,其中所涵盖的内容,涉及工作的方方面面,所以在实际的答题之中,我们无法就每一个细节进行拓展,这就要求考生在作答的过程之中平衡好作答内容完整性和针对性之间的关系,做到有的放矢。既不能漏掉活动中的关键步骤,又需要在一些细节上凸显出活动的特点。
(编辑:lnht01)
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