2023-02-21 10:58:20 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源：华图教育
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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作，均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。
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面试备考技巧：搞定群众关系
工作关系处理是结构化面试考试中的热点题型，主要测查报考者能否在坚持原则性与灵活性的情况下，建立工作联系网，利用多种沟通方式解决人际矛盾，从而营造轻松、良好的工作氛围。我们按照面试中涉及的对象，将工作关系处理分为两大类：一类是以情感为纽带建立的与家人、亲戚、朋友为核心的关系处理，一类是以工作为纽带建立的与上下级、同事、群众、兄弟单位等为核心的关系处理。今天我们就通过这篇小短文，搞定群众关系处理。
第一、阳光心态，冷静对待。作为一名体制内的工作人员，任何岗位都脱离不了人民群众，群众来自四面八方，每个人的背景不尽相同，我们不能要求群众对我们的各项工作都清楚明白，也不能要求群众对我们宣贯的各项政策都配合支持，更不能抱怨群众没素质没文化，我们要做的就是调整好自己的心态，耐心，热情的接待群众，控制好自己的情绪，时刻谨记自己的工作宗旨，这样才能头脑清醒，想办法做好群众工作。
第二、安抚群众，倾听诉求。当我们与群众产生矛盾时，群众往往情绪激动，态度不好，对我们有各种抱怨，在这种氛围下，不利于问题的解决。群众不满意就是我们工作的失责，所以为了缓和事态，我们首先可以向群众道歉，并承诺会妥善处理，待群众心情平静后，耐心听取群众诉求，做好详细记录。
第三、有效处理，持续关注。就群众反映的问题，进行分类处理，如果是我们工作人员存在失职的问题，按照规定予以处理。如果是群众不了解工作程序，认为环节繁琐，及时宣贯。如果群众对相关政策存在错误理解，及时纠正。对于不能立即当下答复的告知群众处理期限，调查后予以回复。在事件处理完成之后，我们可以持续关注后续问题解决情况，回访群众，避免类似情况再次发生。
第四、走进群众，拉近距离。良好的人际关系是我们顺利开展工作的润滑剂，所以在工作之余，我们可以多走出办公室，走到群众中，听听群众的好想法，好建议，了解群众急难愁盼。在工作之余，我们可以少上网刷刷剧，多潜潜水，聊聊天，及时回应网民关切。在生活中密切联系群众，了解群众所思所愿，更好的换位思考，解决群众问题。
最后，“人民就是江山，江山就是人民”，我们要不断提升自己的能力，把为民办事，为民造福作为自己的政绩，始终把群众的安危冷暖放在心上，做好群众的贴心人。
面试备考技巧：职业认知类题目如何巧妙举例
在公务面试环节，有政府实务类和政府认知类两种大的基本题型，考生对政府事务类的题型比较容易上手和掌握，而对于政府认知类题型在答题的时候感觉比较空洞，无从下手，或者答题显得泛泛而谈没有切合现实。在这里我们就政府认知类题型当中的职业认知类题型中如何举例，如何举好例进行简单的分享。
在面试答题中能够引用一些典型的、先进人物的事迹，不仅可以充实答题内容，更好的论述我们的观点，还可以展现出考生的知识储备，如果运用的好是可以给考官留下很深的印象。
考生在举例的时候首先要把握以下的细节：
一、举例时语言表达要言简意赅、详略得当、重点突出。
比如这样的表述“专注不是局限住视野，其本质是剪掉那些不必要的“枝丫”，沉潜下来与有益之事“长相厮守”，方能做出不平凡的成绩。78岁的刘先林院士选择坚守最纯粹的科学精神，即使在高铁上也笔耕不辍，校对完善资料，用实际行动把“艰苦奋斗、不怕苦累、敢于创新的精神传递给年轻人”，他们志向高远，撇开焦虑和诱惑的杂音，守住宁静，专一于为国家强大奋斗不息，贡献所能，终让一切浮华黯然失色，成为独好风景”。这段话通过简单的言语展示了“守少则固，力专则强”，只有专注于自己的事业和目标，摒弃杂念才能成功。
二、举例时尽量选用当代的优秀党员干部、先进人物事迹，少用古代、国外和界定不清晰的人物事迹。
我们的有些考生可能由于准备不足，知识积累不充分，在举例的时候通常举一些国外的牛顿、爱因斯坦等，或者《水浒传》等传记中的一些草莽英雄;各位明白你的身份是作为有理想和抱负投身公务员行业，为民服务的当代有志青年，这就显得不太恰当。因此，我们平常要注意素材的积累，对媒体报道的党员干部中的优秀模范人物和社会生活中的先进人物事迹进行总结和积累。
三、在准备素材的时候注意素材的内部联系，对掌握的事例进行筛选辨析，区别不同材料所蕴含要旨的细微差异，并根据论证的需要，从不同的角度进行取舍，使点据一致，从而达到一例多用。
比如对于这个事例：知识就是力量。五十年代初，钱学森冲破重重阻拦，终于回到了新中国的怀抱。美国海军次长金波尔在得知他要回国时，立即给美国移民当局写信，声称：“我宁肯把这家伙毙了，也不能让他回国。因为对我们来说至关重要的东西，他知道得太多了。任何时候，他一个人都足以抵得上五个现代加强机械师”，这个事例通过我们的整理我们不仅可以论证知识就是力量，也可以用在“爱国”、“奉献”等相关论证当中。
考生要注意的是，典型人物的案例积累并非一夕之功，而是一个长期坚持的过程，并且要经常复习巩固记忆，同事，在此基础上通过一些相关的真题进行实战练习，这样才能在考场上恰到好处的引用案例从而体现考生政治素养和知识积累。
面试模拟题：冰雪经济发展进入快车道
热点背景
中办国办印发《关于以2022年北京冬奥会为契机大力发展冰雪运动的意见》，提出“3亿人参与冰雪运动”以来，大众参与冰雪运动的热情不断高涨，冰雪经济也进入了发展快车道。随着冬奥会的开展，各地冰雪旅游热度也持续提升，成为假日旅游的新亮点。
模拟试题
在北京冬奥会的带动之下，人民群众对“冰雪运动”高度关注、热情参与，同时，各地政府也出台了一系列政策举措，大力支持、促进我国“冰雪经济”发展。对此，你怎么看?
解析
一、 整体表态
随着冬奥会的顺利开展及圆满结束，一幕幕精彩的比赛画面不仅让我们为我国奥运健儿感到骄傲自豪，而且感受了冰雪运动的魅力，更进一步激发了我国人民尝试参与冰雪运动的热情。随着冰雪基础设施的完善及国家政策的出台，我感受到的是我国以冰雪运动和旅游市场为依托的“冰雪经济”后续巨大的发展潜力。
二、分析冰雪经济发展积极意义
1.增加就业机会。冰雪经济涉及体育娱乐、基础设施、文化旅游、食宿购物等行业，集聚大量资源，能催生更多创新创业机会，为人才提供更多就业岗位。
2.刺激经济增长。冰雪产业发展刺激新的经济增长点，当下，冰雪经济发展主体主要有冰雪运动及冰雪观光，激活了大量的相关产业。如滑雪场地经营、周边餐饮住宿经营、滑雪装备销售等，这些产业的发展，不仅满足了人民群众对冰雪运动、观光的需求，同时刺激了群众消费，拉动我国经济增长。
3.促进世界交流。中国冬奥会圆满开展后，我们也可充分利用“冬奥遗产”，吸引全世界各国人民继续使用比赛场地，依托雪场开办各项国际活动，为全世界各国冰雪爱好者提供竞技、交流平台，促进世界冰雪经济增长。
三、当前冰雪经济发展面临的困境
不可否认，冰雪经济发展确实受多方面限制。比如地域限制，冰雪产业发达地区大多为北方寒冷地区，南方冰雪产业发展较为受限。比如季节限制，冬季期间气候寒冷，非常适宜冰雪产业发展，然而到了炎炎夏日，冰雪产业发展一般会处于停滞状态，这些受限因素为我们后续如何更持续化发展冰雪经济提供了思考空间。
四、结合实际，谈落实
1.突破南北差异。通过短视频、公益广告投放等方式，转变大众“冰雪经济不过山海关”的传统理念，加大力度支持南方冰雪经济发展，在南方也可完善室内冰雪基础设施，如人工冰场、冰球赛场等，开设冰雪运动课程，以此来形成冰雪运动南北“一盘棋”的发展局面。
2.打破季节限制。可充分利用VR影像技术、智能感应技术模拟冰雪环境及赛道赛场，在炎炎夏日也可感受到冰雪运动的魅力，以此来打破冰雪经济发展过程中的季节限制，助力冰雪经济持续化向好发展。
（编辑：辽宁华图_01）
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