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笔试成绩将于2023年3月上中旬公布。面试、体检、考察、公示、备案等后续工作,均按《中央机关及其直属机构2023年度考试录用公务员公告》执行。成绩查询入口在国家公务员局发布。

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面试答题技巧:形式要点
公务员面试考试中,只要能够将题目答全面,就一定能拿高分?不少考生都坚信这样一个观点。答全要点,有助于考官题听到采分点,这是无容置疑的,但是如果要拿高分,其实并不够。因为考官打分,除了考察学员的分析思维、沟通协调、计划推进、压力管理外,还考察举止仪表、语言表达等,即得高分除了注重答题内容,还要注重答题形式。在面试答题过程中,有哪些形式需要我们注重呢?
一是自信大方。很多考生答题时,总是怀疑自己的答案不对,表达观点时显得畏手畏脚,不敢大方表达出来。尤其是,如果在答题过程中,发现有考官皱眉撅嘴、神情严肃、在纸上写写画画等小动作时,心态不好的考生会受到干扰,以为自己答得不对。当我们有这些顾虑时,坐在面前的各位考官,很容易捕捉到我们不够自信的信号,比如说:卡顿、大声喘气、皱眉、眼神躲闪、内心慌乱等。这无形中会影响到考官对我们的评判。如何建立自信呢?首先,无标准答案。考官题本上,只有评分要点,且评分时,考官要遵循灵活性原则,评分要点要留给考生发挥的余地,因此任何题目是没有标准答案的。其次,“盲目自信”。不管自己开口说了什么,一定要坚信自己的观点都是对的,不管考官有什么样的微表情,不要受到影响。更不要有额外负担,担心自己说的是废话,没有答到要点上,只要能清晰表达出观点就非常棒了。
二是表达流畅。面试中,答题内容是基础,表达流畅是关键。如果答题要点考虑的很全面,但在表达过程中,总是卡顿,很显然表达能力这一项得分不高。很多考生在表达观点时,有话吐不出,或者是对某些词语的应用一下子想不起来,或者是想引经据典,但是显得生硬等,卡顿几秒钟无伤大雅,如果卡顿时间太久,难免给考官留下不好的印象。做到表达流畅,考生平时就应该多读多说,根据自身特点,建立起自己的一套表达习惯。比如说,有考生名言警句积累的较多,平时在练习过程中,需要多应用,这样在考场上才能脱口而出;有的考生不擅长引经据典,其实可以选择娓娓道来的表述方式,只要将自己的观点能清晰表达出来即可,并不一定要采用很华丽的辞藻。
三是逻辑清晰。很多考生会纳闷,我想到的点和别人想到的点都是一样的,为什么别人的分数会高一些呢?或许问题就出在逻辑上。我们在表达时,如果想把观点表达清楚,其实要遵循相应的逻辑。比如说在工作关系处理中,大家都能知道有几个要点,但这几个要点,究竟先说什么,再说什么呢?这是我们需要搞清的逻辑。逻辑清晰,考官听起来更清楚,更有同理心,更容易捕捉得分点。答题时,要想逻辑清晰,我们需要做到结构化表达,比如总分总的整体结构,中间的论点可以采用总括句先行的方式。在答题过程中,运用生活工作经验,主次分明,符合现实情况,这样的逻辑才能得高分。
四是有交流感。面试是一场面对面的交流,有交流感,才不至于像背书一样生硬,才能凸显出我们的各项能力要素,获得考官的认可。我们对高分考生也做过调查,发现高分考生有个共同的特点,那就是有较强的交流感。这一项贯穿在整个答题过程中,首先音量大、咬字清晰,让每一位考官能清晰听到我们的答题内容;其次表情上放松、可以面带微笑,需要认可时,敢于跟考官有眼神接触;最后表达上控制好答题语速、适当凸显抑扬顿挫之感。
【思路总结】

面试答题技巧:精准审题
在公务员面试中,结构化面试是高频出现的考查方式,其考查题型复杂多变,除了传统经典的工作关系处理、突发事件处理、规划事件处理、政府认知类等题型之外,近年来演讲、漫画等新题型频出。若想拿高分,精准审题是必要前提,今天跟随桃子老师一起来探讨一下如何做到精准审题。
一、精准获取信息
信息获取方式即如何获得题目信息,每个省份的方式都不一样,有考官读题考生听题的、有考生自己看题本的,也有既有题本考官同时也会读题的。咱们湖北省面试中多为第三种方式即考官读题同时也有题本,当然这些都是基于以往考试的考场情况总结得到的,不能保证就一定是一成不变的,以下几种方式平时略难,需要多加关注。
1.听题。如果是考官读题考生没有题本,那么这个时候要特别注意以下几两点:(1)注意逻辑重音并在考场的草稿纸上做记录。
(2)迅速补齐信息,找准关键信息。那么如果做到听题也无惧呢?提高能力练习方法:平时练习报听写,以及缩句练习。
2.长段材料题。材料题通常题干比较长,可长达1000字,所以读长段材料题的时候要注意以下几个问题:高频名词重点关注、问题本身是什么、导致问题出现的原因是什么、题干中援引的观点是什么。提高能力练习方法:一分钟内提炼评论员文章重点并理清思路。
3.看图。看图的题目在考生中最大的问题是审题偏离中心,甚至根本不知道漫画究竟为何意。注意以下几个问题:首先看漫画中的文字以及题目,其次找出人和动物的各种行为等,再次要素归类找到矛盾点,最后定格漫画补齐前因后果。提高能力练习方法:平时多看多思。
【例1】

【例1】漫画题《措施》,审题时先看文字,那么重点应关注措施即解决方法,其次观察动物和人的行为发现有老鼠和一张画上的猫,要素归类时发现猫是解决老鼠的措施但是关键点是纸上之猫无威力,最后定格漫画补齐前因后果发现人的笔上还在滴着墨水,那么漫画表达的意思就很清楚了:现实中出现了鼠患,因此人想出了纸上画猫的解决办法,因此,我们要解决的问题也显而易见了,即务实、求真、去形式主义。
二、紧扣关键要素
题干中的关键要素往往就那么几个点,如果找准了那么答题也就八九不离十了。常见的关键要素有人物、事件、时间、场景、主题词及其他重点信息等。人物有题目给定身份,也有解决问题对象的特点如年纪、性别、人数、当下情绪等;事件有上级安排的任务、眼前的矛盾等;时间有总执行时间、剩余时间、完成任务所需时间等;场景包括场所、具体情境等;主题词根据各个题目而定;其他重点信息如题干中出现的数字等需要重点关注。
【例2】领导让你和小李共同去完成一项工作,工作很紧急,需要在三天内完成,但小李近期想要休假备考研究生考试,考试一周后开始,你怎么办?
例2中关键要素有人物小李、协同工作、三天内、一周后这些,扣住这些关键词后矛盾自然就出来了,即任务紧时间急、同事分身乏术,答题要点自然就是如何周全妥当的既不耽搁同事考研而且同时圆满完成任务了。
【例3】海关旅检科小王工作时,有旅客投诉他违规操作,事实上小王操作符合规范,但这件事在单位内部造成了很大的负面影响,小王很担心同事们因此对他有看法,工作积极性不高,这件事也让领导很关注,你作为旅检科科长怎么处理?
例3中的主体需要特别关注,涉及小王、旅客、同事、领导,以及给你假定的身份“旅检科科长”,所以答题应严格按照身份解决多方问题。
三、理清答题重点
1.找到信息如何快、准、狠解决问题?首先是目标或主题一定要明确,随后根据自己的职责、矛盾的主次、对象的主次、时间顺序、工作流程顺序等展开回答。
2.分清“怎么办”、“怎么看”两大题型。工作关系处理、突发事件处理、规划事件处理这几类题目通常设为为“你怎么办?”,我们统称为“怎么办”题型,即给定一个具体角色身份给你,问你如何具体解决问题,这类题目通常需要给出明确的解决方案。政府认知类包括综合分析现象类、综合分析观点类、职业认知等,这些往往题干给到一些社会热点事件或者政府决策、名言警句等,设问通常为“你怎么看?”,那么这种主要是谈看法了。
【例4】你是县政府劳资办主任,在带队去某村考察的时候被群众围堵反应黑中介问题,你会怎么办?
【例5】遇到工作不顺利时,有人喜欢往“窗外”看,把原因归咎于外界;有人喜欢“照镜子”,从自身找原因。请结合工作实际,谈谈你从中获得什么启示?
例4的设问是“你会怎么办?”,属于解决问题类;例5的设问是“谈谈你从中获得什么启示?”,属于怎么看类,即表达看法和观点。
综上所述,只要我们走准这三步,审题精准、答出高分就不难啦。
【思路总结】

面试技巧:换位思考
在结构化面试中,人际关系处理基本上是必考题型。很多政府工作是需要社会协作,所以人际沟通能力是工作中必须要拥有的能力,也是我们考生必须要给考官呈现的能力之一。但是很多考生都会觉得这类题问题矛盾太尖锐,比较难把握,甚至有所畏惧影响自己拿高分。其实,想要答好这类题,就要拥有换位思考能力。
换位思考,就是站在对方的角度看问题,它可以让你明白别人是怎么思考的,从而抓住关键信息找出症结所在,进而对症下药解决问题推进工作。面试过程中需要我们站在两个角色上思考问题:一是题目中站在他人的角度上思考,二是站在考官的角度。如果大家能深入思考这两个角色,那上岸在即。

一是站在题目中对方的角度上换位思考。每个人都有自己的立场,很多时候我们只看到自己的处境,才会导致沟通和工作难以推进。所以,尽量换位思考,才能对别人有更多了解,更好的合作共赢。比如我们来看这道题:
“你从村官岗位工作两年后回到单位,随着单位业务扩大,人员发生变动,领导说你之前辛苦了,让你休息,你该怎么办? ”
这道题目,领导让我休息,那我到底要不要休息?其实,想要答好这道题,需要换位思考到领导的角度,想一想他为什么要我“休息”?
第一种情况,是领导真的觉得我之前辛苦了,出于对我的关怀,让我去休息。不过,这种概率偏小吧,毕竟有违打工人的宗旨嘛。
第二种情况,是领导基于现状做出的理性决定。毕竟我已经离开单位两年,单位也出现了业务扩大,环境变化,胜任新工作对于我来说是个挑战,所以领导有所顾虑。而且,可能单位目前也没有很合适我的岗位。
如果懂得换位思考,站在领导的角度去分析这句话背后的考量,后面我们应该也就不会直接拒绝领导的“休息安排”,或者直接就回家“躺平”。而是先接受领导的安排,利用休息时间,尽快熟悉单位业务以及单位变化,找到合适机会向领导汇报这两年自己的成长,打消领导的鼓励,更好的协助领导完成工作。
二是站在考官的角度上换位思考,考官会选择怎样的候选人。作为考官投入时间和精力,为公职队伍选拔人才,他们肯定希望有所收获,收获什么呢?当然是人才。怎么甄别人才呢?你必须提供一些“干货”,这是至关重要的。
所谓的“干货”,也就是所谓的内容,就是我们要根据题目的要求,给出自己实质性的内容,只是背一些所谓的模版和套话是远远不够的,要有自己的思考和理解,这样才会有高质量的输出。所以,就需要我们长期的积累,如何积累呢?多看、多学、多思考。多看人民日报评论等主流媒体相关文章,多学习如何答好面试题目,可以下载“易面酷app”辅助学习,当然,更要多思考,毕竟“学而不思则罔”。
而且,当你拥有了“干货”之后,你就会拥有自信和气场。因为实力会给你底气。
(编辑:lnht01)
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