2021-12-23 10:00:57 辽宁国家公务员考试网 http://ln.huatu.com/guojia/ 文章来源:辽宁分院
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面试中的礼仪主要分为以下两个方面:一是外在形象,二是举止谈吐。从外在形象上,考官可以看到你的精神面貌,从而判断你对自身的要求是否严格,甚至能否代表政府的形象,去为老百姓服务。从举止谈吐上,可以体现出你的文明意识,从而去判断你读书学习的领悟能力和对自身行为的约束以及你的服务意识,是否适合当代基层干部的要求。所以,专家建议大家,礼仪在面试环节很关键,需要注意以下几个问题。
一、入场礼仪是第一步。
面试时,当你刚进入考场的那一刻,你在审视考官,同时,考官们也在审视你,通过你的一言一行对你做一个初步的判断。因此,接下来的这几个细节必须注意了:
一是在进门之前敲门的礼仪,在敲门的力度,频率,声音上,都要展示出你的稳重和淡定。
二是进入考场后,站姿要能体现出阳光自信,眼神尽量与考官交流,这样体现出对考官的尊重。
三是礼貌的自然地向考官问好,调整好自己的状态,进入答题状态。
二、答题时的礼仪是面试的重中之重。
接下来开始与考官进行对话,一定不要因为紧张,出现说话不流畅,不敢与考官眼神交流的情况,这不仅会给考官留下不好的印象,而且还会影响你对自己接下来答题的判断,甚至影响你最终的考核成绩。
因此,在答题时,一定要保持冷静的思维,并且一定要自信。不仅体现在答题的内容上,而且还要注意答题的姿态,尤其是与考官的眼神交流,从而确保你能在答题时,充分展示出你的专业、自信、稳重和踏实,给考官一个给你加分的理由。
三、退场时的礼仪为整个面试锦上添花。
虽然最重要的答题环节结束了,但是,对于考官来说,对你的考核还没有结束,所以,这个时候千万不要放松警惕。
在退场时,首先要保持淡定,控制好自己的情绪,即使前面答题很好,也要做到喜怒不形于色,保持成熟稳重的姿态,确保有始有终,这样才能给考官留下一个很好的印象,确保面试的完美收官。
礼仪不仅是对别人的尊重,而且还是对自己的严格要求,这是一个人修养的体现,更是一位基层干部应有的品质和姿态。所以,建议大家一定要从细节做起,严格要求自己。
面试中的礼仪主要分为以下两个方面:一是外在形象,二是举止谈吐。从外在形象上,考官可以看到你的精神面貌,从而判断你对自身的要求是否严格,甚至能否代表政府的形象,去为老百姓服务。从举止谈吐上,可以体现出你的文明意识,从而去判断你读书学习的领悟能力和对自身行为的约束以及你的服务意识,是否适合当代基层干部的要求。所以,专家建议大家,礼仪在面试环节很关键,需要注意以下几个问题。
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结构化面试知多少
第一, 考题规范化 : 测评要素一般根据拟任职位的要求提取,公务员招录一般为 5-7 个 测评要素 ; 针对测评要素编制问题,每个问题一般对应 1-2 个 测试要素,给出评分标准 ; 对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目 ; 有统一的评分量表。
第二, 考官规范化 : 考官由5 至7 人组成,其中1名主考官,一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任 ; 问题一般由主考官发问,但也可由各考官轮流发问 ; 考官独立打分,采用体操评分制,去掉最高和最低的打分,剩余考官的打分平均分为考生最终成绩,保留小数点后两位 ; 考官一般要经过专门培训,要有行为的一致性,不能带有明显的个人主观倾向 。
第三, 考 务 规范化 : 统一严格的考试组织管理 ; 统一的面试程序 ; 统一的评分标准和评定量表 ; 每个应试者面试时间相同。
当大家了解了结构化面试是什么之后,下一步就是需要知道结构化面试究竟包含哪几部分,实际上 从确定入围面试起,众位考生已经开启了面试之路。这条 面试 之路先后包括确定入围、资格审核、报道抽签、面试候考、进入考场、考生退场面试结束的各个阶段。在入围面试、资格审核环节上,考生需严格按照面试公告的具体要求准备材料。 实际上, 各位最关心的莫过于从考生进入考场到退场面试结束的流程。这一流程包括进入考场、面试答题、随机提问、考生退场、计分审核等环节,可以说成败就决定于此。
那么在整个面试过程中考官会注意观察各位的何种能力呢? 以下这几方面的能力是考官着重去看的。
第一, 综合分析能力 , 所谓 综合就是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体,分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。而综合分析能力就是考察考生能否全面具体的分析思考问题。 第二, 应变能力 , 该能力 是指将考生置于压力情境下,观察考生在思考和解决问题时是否能迅速而灵巧地转移 角度、随机应变,做出正确的判断和处理。 第三, 计划、组织与协调能力 , 该能力 是指对自己、他人、部门的活动 作出 计划、排出日程、调配资源, 并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的能力。 第四, 人际交往意识与技巧 。 具体 是指建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。 第五, 求职动机与拟任职位的匹配性 , 求职动机与拟任职位的匹配性主要考查考生对公务员职业的理解、考生对自己及自身发展的认识、考生所具备的世界观人生观价值观是否与岗位需求一致 。第六, 举止仪表 , 举止仪表是公务员面试的外在表现,主要通过考生的穿着打扮 、 言行举止、动作行为来考查其是否大方得体,是否符合一般的礼节。
结构化面试“乱象”之越简单的问题越难回答
结构化面试中,题型多种多样,大致可以分类两类:政府认知类和工作实务类。政府认知类包括:自我认知题、职业认知题、现象认知题、演讲题、串词编故事、漫画等等。工作实务类包括:工作关系处理题、突发事件处理题、情景模拟题、规划事件处理题。外交部的面试题中必考题型为自我认知与职位匹配题。自我认知与职位匹配题时所有面试题目中唯一一种可以提前准备好答题内容的题目,这么一听可能有些同学会认为这类题型很简单,那我们一起来了解一下到底什么样的题目是自我认知与职位匹配题,它们是否真的很简单呢?
【例1】 谈谈你的优缺点。
【例2】 请做一个自我介绍。
【例3】 你有没有男/女朋友?
【例4】 你和同学有矛盾吗?
【例5】 你为复试做了哪些准备?
【例6】 你为什么选择报考外交部,能不能接受外派工作?
这么一看,有些同学可能会认为题目太简单,于是在考场上把自己的“老底儿”揭了个“底儿朝天”,自认为潇潇洒洒,怎奈出分后差强人意,其实这类题目在答题中时有技巧,看似简单,实则一点都不简单,还会一不小心就“踩了坑”。提到优势有些同学可能会用诸多成语来评价自己,如:不怕吃苦、善于沟通、团结同学、乐于助人、经验丰富、热爱学习等等,颇有“王婆卖瓜自卖自夸“之嫌,其实可以说两三个优点,在列举一些自身的经历,用经历来向考官证明你的确有这样的优点。提到缺点,曾经有同学告诉我他在参加考试时说自己的缺点是体质不好,从小体弱多病……考官听到“体弱多病”四个字时,这位同学已经失去了机会,“身体是革命的本钱”,没有健康的体魄,如何应对高强度的工作,毕竟公务员忙起来时需要加班。谈缺点时可以谈一些大部分考生都具备的缺点,比如理论与实践相脱节,实践经验少。但不要只谈缺点,应多谈谈你会如何弥补这样的缺点。
关于自我介绍,相信大家再熟悉不过,从小学到大学,但凡自我介绍,大家一般会介绍自己的姓名、年龄、家庭住址,而姓名和家庭住址在考场上属于透漏个人信息,是要取消考试资格的,于是很多同学犯难了,那要怎么做自我介绍?在这里向各位同学传授下小妙招,可以谈自己的兴趣爱好,介绍下为什么会有这样的兴趣爱好,以及这样的兴趣爱好给自己带来的变化或者益处是什么,还可以谈自己崇拜的人是谁,介绍下崇拜的人的事迹,说明自己是被他的哪些可贵的品质打动了。
有没有男/女朋友?有同学说,这回答无非就是“有”或者“没有”。这样的回答,最终的结果显而易见,所报考的岗位基本与你无缘,面试就是要多给考官一些关于自己的信息,让考官全面的了解你、认可你,回答这个问题时可以说说你的男/女朋友哪些优点吸引了你,而这些优点最好是你的岗位所必须的优点,你懂得欣赏这样的优点才能说明你会朝着这方面努力。如果没有,也可如实回答,谈谈为什么没有男/女朋友,比如忙于学业,寒暑假忙着实习、参与公益活动,体现出虽然没男/女朋友但是自己的生活依然丰富多彩,颇有收获。
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