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2017国家公务员面试热点之“室温不达标可退费”是次优选择

2016-11-24 10:30:09 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:沈阳华图

  2017年国家公务员考试笔试于11月27日进行,笔试过后沈阳华图小编为进入面试备考阶段的考生准备了2017国考面试备考资料,更多国考面试备考相关信息敬请关注沈阳华图官方网站(http://ln.huatu.com)

  近日,受强冷空气影响,北方遭遇大范围降温天气。供暖方面,北京启动数台尖峰锅炉应对低温,要求供热单位定期抽样检测室温。记者梳理发现,河北、山东、辽宁、内蒙古等多个省份规定,供暖季室温应达到18℃以上,不达标时部分取暖费可退回。(11月23日中新网)

  多地规定,室温不达标可退部分取暖费,这既有利于减少供暖纠纷,对供暖企业也是一种鞭策。不过,在笔者看来,可退费是解决室温不达标的次优选择,而非解决供暖问题的最佳选项。

  民居室温不达标是必须彻底解决的问题。现在的问题,一个是在室温不达标的情况下,部分居民的态度是“忍忍算了”,原因在于,室温达标不达标是由第三方检测机构说了算,居民请这种机构检测室温,如果检测结果是达标的,好几百块钱的检测费必须居民自己掏;如果检测不达标,一般退费很少,所以,一些居民对室温不达标持的是无奈的隐忍的态度。

  另一方面,如果室温不达标属实,居民想拿到退费也不易。因为,必须查明原因、明确责任,只有证实室温不达标的责任确实在供暖企业,才有望拿到退费。而且,来自法院的信息显示,50%的供暖单位无法提供书面供暖合同,这就意味着很多东西不明确,容易产生纠纷,通过司法路径维权成本则不低。

  笔者建议,要想解决室温不达标这个民生问题、权益问题,既要在地方规定中明确解决问题的先后次序,理应把“想办法让居民室温尽快达标”作为首选,把退费作为次要选择。对于室温检测成本过高造成的“忍忍算了”,不妨由供暖企业承担检测任务,或者以政府购买公共服务的方式来检测,让居民不需再忍。尤其是,要规范供暖企业与居民之间的书面供暖合同,以明确双方的责任义务。

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