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结构化面试,有没有高分技巧
很多初次接触结构化面试的考生都会问到底有没有高分技巧呀?答案当然是有的。比如面试考官非常重视的举例问题。很多考生无事例积累,导致巧妇难为无米之炊;而有的学生有事例积累,但存在印象不深、概括不准、表达不当的问题,依然没办法拿高分。所以,一个非常重要的高分技巧就是学会把积累的人物事迹巧记、记熟,并用精简的语言去表达,让考官耳目一新。接下来,教给大家一些巧妙的记忆口诀,为大家节省宝贵的时间和精力。
(一)杨善洲
记忆口诀:三荣誉、二十年;三亿元、无偿捐。
被誉为“活着的孔繁森”“草鞋书记”“最美奋斗者”的杨善洲,退休后仍心系百姓,种树造林20年,使大亮山荒山变成绿洲,最后将价值超三亿元的林场经营管理权无偿交给国家。并有名言:只要生命不结束,服务人民不停止。
(二)黄大发
记忆口诀:两荣誉、大发渠;两数据、加名言。
被誉为“时代楷模”“当代愚公”的黄大发带领贫困村村民花了36年修了一条9400米的大发渠,解决了当地用水问题,促进了当地发展,实现了从“救命”水渠到“致富”金渠的转变。并有名言:修不好渠、我把名字倒过来写,我拿党籍来做保证,我拿命来换。
以关键数字和信息来记忆口诀,以口诀内容来串联人物事例。相信大家已经初步了解把积累的人物事迹巧记、记熟,并用精简的语言去表达的高分技巧,也感受到了其实用性。在大家争分夺秒备战面试时,时间和精力真的太重要了,华图教育就是用最高效的方法让你轻松掌握高分技巧,让你在面试答题的时候有如神助!
面试备考技巧:考官到底想要什么样的人?
相信很多看过选秀节目的宝子们都知道,作为参赛选手,通常而言,最想听到的那句话就是:我需要你!
而在我们的公考面试考场上,考生宝宝们最想听到的话,应该也是这句:我需要你,并且就要给你高分!


可是,梦想很丰满,现实却很骨感。很多伙伴往往不知道怎样获得高分,不知道考官到底想要什么样的人。
难道考生答题声音大,就给高分?
难道考生说的内容多,就给高分?
难道考生长得漂亮,就给高分?


这些当然不全面,并不准确。作为多年面试培训师,今天就和大家分享一下,考官到底想要什么样的人。当我们做到这些时,高分也就指日可待了。
对于面试而言,考官往往从考生答题的形式与内容两个方面来评判。


对于形式,它包括了我们的整体外在表现及答题状态,答题时要自信大方,没有人愿意去录取一个紧张到浑身发抖的人。
同时,在表达的时候要语言流畅,有抑扬顿挫。不是音量高,就能得高分,而是答题的时候有种“行云流水、余音绕梁”的感觉,让听的人感到非常舒服,从而喜欢上考生的答题内容。
对于内容而言,既要满足面试题的基本要求,也要体现针对性。
所谓的针对性,就是符合题目的要求答出别出心裁且别的考生往往想不到的内容,这一点非常关键。


举个例子,比如一道解决问题的题目,在答题中需要去告诉考官,你会如何与题干中的对象沟通,进而去解决问题。如果只是一味地表决心,说空话、套话,而最终没有解决问题。这就是没有抓住主要矛盾,解决问题能力不足,也是难以获得高分的。
再比如,让考生来分析网络谣言的现象认知类问题,就需要透过现象看本质,多角度地分析,给出具体的措施并表达出政府立场。如果只是说谣言不好,我们要加强监管之类的内容,这就属于泛泛而谈,没有体现答题的针对性。如果只是背诵一些领导人的讲话或者照搬照抄一些政府工作报告,也会很容易显得假大空。只有答出针对性和亮点,才更容易获取高分。
因此,在最后要和宝子们小结一下,考官想要的人需要做到两点:第一,形式上自信大方,语言表达流畅;第二,内容上既充实又有针对性。不知道有多少宝子们能做到呢?期待你们的成功上岸!
结构化面试备考技巧:“如何劝说”
结构化面试中有一项测评要素,叫“人际沟通能力”,它考察的是考生应对人际矛盾的处理能力,常常以工作关系处理、情景模拟等题型来考察。这其中有一类题目,是该类题型的重中之重,每年都是考查重点,那就是“劝说类”题目。这类题目是让考生通过沟通的方式来劝说题目中相应的对象,使其能够达到题目所要求的目的,因此,非常考查考生的共情能力和沟通能力。但对于不善于沟通,特别是刚毕业没有社会经验的考生来说,这类题目常常“令人头秃”。那么我们可以用什么方法和技巧来应对这类题目呢?简单来说,就是“动之以情、晓之以理、导之以行”。
“动之以情”在于体现考生的共情能力,比如说:【例】汛期到了,有一个村子快要被淹没了,有一个七旬老人不愿意走,你要去劝说,请现场模拟。在这个题目中,我们的目的是要劝说老人离开危险之地,那么我们就必须先共情,搞清楚老人为什么不愿意离开村子。我们自己家里面也有老人,所以对于老人的顾虑与坚持,我们大概也可以想象到:1、也许是觉得自己年龄也大了,求生欲望没有那么强烈;2、也许是觉得去了其他地方可能还要额外的花费,觉得不值得;3、更有可能的是觉得人要落叶归根,不愿意离开自己的故居。找到了产生矛盾的原因,我们就可以对症下药,对于大爷的这些想法表示理解,对于大爷的情怀表示深有感触。
那么接下来就是“晓之以理”的应用,顾名思义就是讲道理,我们可以从情理、伦理甚至法理的角度去发散思维,当然在这道题目,我们用情理、伦理即可。对于老人的顾虑,我们可以根据之前设定的角度去展开说理:1、您没有求生欲望,可您的孩子,您的孙子孙女可不这样想;2、对于迁移的费用您不用担忧,咱们政府已经解决了;3、对于老房子您也不用操心,咱们政府会帮助大家灾后重建。说理在于把事情的矛盾点予以解决,在这个节点比较考验考生的生活经验,还是需要在平时的练习中多多积累。
最后是“导之以行”,其目的在于引导目标者去做出相应的合理地能够满足题目要求的行为。在刚才那道题目中,我们最终还是要引导老人配合我们进行转移,在说理阶段我们已经把利弊分析好,相信目标者的顾虑也被打消,接下来只要再点一把火,就能达到目的,这时候我们可以适当地予以引导:我们的救援队就在村口等着,您的邻居王大爷也在那边焦急地等着您,您就跟我过去吧。到这里我们整个题的任务就完成了,整个过程中,我们应用了理解-说服-引导三步,整个逻辑清晰分明,且务实有效,非常适合“劝说类”题目地解决。
为了让大家能够熟练应用,我们可以再通过一个例题进行分析。【例】你单位一位年轻同事踏实能干,但因为一次失误遭到了领导的批评,丧失了工作积极性,领导让你去劝说,请现场模拟。我们先分析一下,这道题的目的是劝说同事恢复工作积极性,那么接下来应用我们的劝说技巧,动之以情:1、对于同事的心情表示理解;2、对于同事平时的工作能力表示肯定。晓之以理:1、我之前也遇到过类似的事情,也被领导批评过;2、领导并不是针对你,只是就事论事。导之以行:1、我们应该调整好心态,有人批评指正,我们才能有进步;2、一时的挫折并不代表全部,要积极应对才能把路走长远。
“劝说类”题目的技巧介绍完了,大家是否得到了启示呢?其实在我们的日常生活中这种技巧就很常见,比如妈妈要劝孩子少看电视,老师要劝孩子好好学习等等,把我们总结的技巧与自己的现实生活联系起来,多多感悟,就会发现这类题目非常好理解。
(编辑:lnht01)
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