如何使用国家网络身份认证公共服务？

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　　一、操作流程

　　首次使用时，需通过国家网络身份认证App申领和使用网号、网证。国家网络身份认证App是国家网络身份认证公共服务的移动客户端，可从苹果、华为、荣耀、vivo、oppo、小米、腾讯、360等多个手机应用商店(市场)下载、安装。

　　申领步骤如下：

　　(一)打开“国家网络身份认证”App，在首页点击【申领】卡片。

　　(二)选择证件类型。

　　(三)打开手机NFC功能，在手机NFC区域识读本人实体证件核验身份信息。注：如因手机无NFC功能而无法申领网络身份认证凭证的，可借用家人有NFC功能的手机申领网络身份认证凭证。

　　(四)本人人脸识别。

　　(五)设置关联手机号码。

　　(六)设置网络身份认证凭证口令。

　　(七)申领成功，选择是否在当前手机使用网络身份认证凭证。

　　二、应用场景

　　(一)报考者登录。

　　1.报名开始后，访问辽宁人事考试网，进入“2026年度辽宁省考试录用公务员专题”，点击“考生登录入口”卡片进入登录页面，在登录页面会展示国家网络身份认证二维码与“新用户注册”按钮，报考者需点击底部“新用户注册”按钮，按流程注册账号，注册完成后返回登录页面。

　　2.打开手机“国家网络身份认证”App并登录，首页点击右上角扫码图标扫描屏幕考生登录页面国家网络身份认证二维码。

　　3.选择要使用的网络身份认证凭证。

　　4.本人人脸识别

　　5.认证成功，跳转到报名系统。

　　(二)认证失败处理方法。如有认证失败，无法登录情况，可刷新二维码重新认证或点击二维码右上角的“切换到账号密码登录”方式。如因姓名错误或其他原因导致身份认证未通过请在报名期间及时联系考试中心协助处理。

　　三、常见问题

　　(一)没有NFC功能的手机该如何申领网号、网证?

　　为确保网号、网证申领过程安全、可靠，国家网络身份认证App把通过手机NFC功能识读法定身份证件作为申领的必要措施之一。如果手机没有NFC功能，可以借用家人有NFC功能的手机先申领网号、网证，后将该网号、网证授权在自己手机上进行使用。借用申领不会在所借手机中留存下个人信息。

　　(二)遇到网号、网证申领失败、使用异常等情况，怎么办?

　　遇到网号、网证申领失败、使用异常等情况，报考人员可通过以下渠道反映。

　　1.通过国家网络身份认证App“意见反馈”或“在线客服”反映。

　　2.拨打客服热线400-117-1166反映。

　　(三)苹果手机如何使用NFC功能?

　　1.iPhone7及以上机型，且系统版本为iOS14.5及以上的苹果手机方可支持NFC识读身份证。

　　2.需在设置-通用里打开NFC功能。

　　3.NFC识别区域一般在手机背面上半部分(靠近后置摄像头区域)，手持身份证件紧贴机身，横向或竖向缓慢移动尝试。

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