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　　某机关每天都会有很多群众来受访，但是机关停车位不够。所以他们往往会把车停在应急停车位上。工作人员进行劝说，但是群众认为你们搞特权之类的。还引起很多人围观。如果你是这名工作人员，你怎么办?

　　华图版参考解析：

　　随着我国经济的发展，人民生活水平得到了很大的提高，汽车也逐渐成为人们主要的代步工具之一，然而，在很多地方由于基础设施建设的相对滞后，出现了停车难的问题。为了缓解拥堵和停车难的问题，最大程度地满足来访市民的停车需求，很多单位都专设了应急车位。

　　如果在工作中出现题目中的情况时，我会简单的跟围观的群众简单的解释一下，让他们明白我们正在工作，同时，可以现场做一个宣传，跟大家解释一下应急车位的作用，以及应急车位被堵可能会造成哪些危害。并尽快地疏散群众，防止引起交通堵塞。

　　与此同时，我会积极配合把车停在应急停车位上的车主，给他们找一个停车位，方便其把车从应急车位挪出来，方便其停车。接着我会在应急车位附近做好警示，提醒大家不要占用。

　　另外，我也会调查一下，我单位停车位不够用的原因，如果是因为来访人多，而单位办事人员的效率不高，我会建议领导组织一次本单位的工作人员的业务素质培训，提高大家的办事效率，让来访的群众可以速来速去;

　　如果确实是我单位的车位太少，一方面我会在我单位的网站了温馨提示来访群众：因我单位的车位不足，请尽量乘坐公交或者打的到访，也可借助新闻媒体做好宣传;另一方面我也会及时将该情况反映给领导，请领导指示，并配合领导做好此事。

　　作为单位的工作人员，只有积极地为单位排忧解难，才能提高我单位在群众心中的形象，才能提高为人民服务的能力，才能建立融洽的干群关系。

　　事业单位面试试题：为了推行垃圾分类，社区要举办垃圾分类宣讲会，由你负责，你会如何举办?

　　【参考解析】

　　推行垃圾分类可以减少环境污染，提高资源的回收率，更有助于改善社区居住环境，营造更美好的人居环境。现在社区要举办关于垃圾分类的宣讲会，这有助于进一步提升居民的垃圾分类意识。现在由我来负责举办这次宣讲会，具体我会采取如下措施：

　　第一，要做好本次宣讲会的准备工作。我会邀请本地环保部门的负责人作为本次垃圾分类宣讲会的主讲人，并与他一起讨论确定本次宣讲会的主要内容。同时，我会与其他工作人员一起商讨确定本次宣讲会的具体时间、地点、流程等细节。通过讨论将本次宣讲会定在社区大讲堂召开，时间定在某周六下午两点到四点。此外，要请专业人士帮我们设计一些关于垃圾分类的宣传单页，要求要能简明易懂地说明垃圾分类的基本知识。为了提高居民的参与积极性，我还会提前准备好一些垃圾分类相关的小礼品，例如垃圾分类的垃圾袋，垃圾袋上可以印上一些标识，标明是湿垃圾、干垃圾、有害垃圾、可回收垃圾等等，作为参与者的奖励。

　　第二，要做好本次宣讲的宣传活动。在确定好本次宣讲会的具体细节之后，可以通过社区微信群、公告栏通知等方式，告知社区群众本次宣讲会的具体情况。特别是要说明清楚只要愿意参加本次宣讲会，都可以免费领取分类垃圾袋等小礼品。

　　第三，正式开展活动，确保宣传效果。在宣讲的过程中，要先说明垃圾分类的必要性和重要性，告知广大群众垃圾分类是未来的必然趋势，以提高大众的垃圾分类意识。在此基础之上，要详细介绍生活中常见垃圾的具体分类知识。为了保证宣讲效果，要事先准备好课件，图文并茂地展现生活中常见垃圾的具体分类。为了提高群众的积极性，在宣讲过程中还可以设置一些互动环节，如有奖问答，在正确回答关于垃圾分类的题目后就可以获得一些奖品，如分类垃圾桶、清洁用具等等。

　　第四，在活动结束前，可以组织工作人员给来现场的观众逐一发放分类垃圾袋。为了尽量确保所有来参加的群众都能获得垃圾袋，我们可以按照座位请工作人员逐排地发放，以避免多领或冒领的情况。

　　在本次活动结束以后，未来我也会继续在社区进一步做好关于垃圾分类的宣传和推行，以不断提高居民的环保意识，营造更加美好的社区环境。

　　领导安排小明完成一项工作，但小明没有完成好，被领导批评了，现在他向你倾诉，作为他的同事，你会如何与他进行沟通?请现场模拟。

　　【参考解析】

　　小张，怎么愁眉苦脸的，出什么事情了么?哦，工作没有完成好被领导批评了。没事没事，别太难过，领导批评是常有的事情。我非常理解你的心情，你觉得领导批评了你，然后现在好像不知道要怎么办了是吧?不用担心，领导不会因为你这次工作没有做好对你有什么看法的，其实领导每天也是很忙碌的，你有错误及时改正就好了，不会因为这一次没做好就一直记着的，你下一次认真做好就行了。工作嘛，总会有些许不完善的地方，我自己工作的时候也会出现这样类似的问题的，这都是很正常的事情，别太放在心上。

　　再说，领导批评我们是对我们和工作负责呀，其实我们往好的方向想，领导也是希望我们每个人都能够有所提高。(我记得我刚来的时候被批评次数要比你这还多呢，而且领导超级严格，但是每次我被批评了我就会想我哪里做得不好，是否可以及时完善，我也知道，领导批评我不是因为觉得我能力不行，而是有些问题可能是我没有考虑到的，所以我会尽我所能达到领导的要求，这样做呢既可以提高自己工作能力，同时工作也可以完善，下次类似的问题不会再次出现。

　　下次如果你有什么问题，或者不太明白的地方，你可以先找我，看看我有什么可以帮你的，或者你还可以在领导空闲的时候去请教领导你有什么需要改善的。毕竟和领导直接沟通能够领会领导的意图嘛。领导其实很愿意和我们下属谈心的，有时候他其实不是为了批评而批评，而是有时候我们没有及时的理解他的要求，所以产生了各自理解的偏差，人与人之间不就是沟通最重要的吗，所以我们可以及时和领导沟通了解他需要什么，看看我们是否理解了，然后按照他的要求完成工作，这样我们开展工作也会更加的容易，同时也可以减少出现问题的几率。好了，别有心理负担啦，放宽心，我们一起来看看你有什么问题，然后一起来解决一下。

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