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单选
1. 张明是一位非常优秀的车间流水线主管,被提升为厂长后,他工作比以往更卖力,但成效甚微。由此可以判断张明最可能缺乏以下哪种技能:
A. 概念技能
B. 研究技能
C. 技术技能
D. 操作技能
【答案】A
【解析】第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,管理者需要三种基本的技能,即概念技能、人际技能和技术技能。概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能,管理者必须能够将组织看作一个整体,理解各部分之间的关系,想象组织如何适应它所处的广泛的环境。尤其对于高层管理者来说,这种技能是非常重要的。人际技能也是很关键的,具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心,这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识,诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的,因为他们直接处理雇员所从事的工作。
张明是一位非常优秀的车间流水线主管,但升做厂长后工作成效甚微,说明其缺乏纵观全局的能力,缺乏概念技能。
因此,选择A选项。
2. 在进行群体决策时,为了集思广益,保证决策的创造性,提高决策质量,组织往往会采用以下哪种方法:
A. 德尔菲法
B. 平衡计分卡法
C. 专家评议法
D. 头脑风暴法
【答案】D
【解析】第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,头脑风暴法主要是由工作小组人员在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈,打破常规,积极思考,畅所欲言,充分发表看法。符合题干中集思广益、创造性的特征。
因此,选择D选项。
【拓展】A项:德尔菲法,也称专家调查法,其大致流程是在对所要预测的问题征得专家的意见之后,进行整理、归纳、统计,再匿名反馈给各专家,再次征求意见,再集中,再反馈,直至得到一致的意见。不符合题干,A项错误。
B项:平衡计分卡法,是常见的绩效考核方式之一,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。平衡计分卡法主要是通过图、卡、表来实现战略的规划,不符合题干,B项错误。
C项:专家评议法是一种吸收专家参加,根据事物的过去、现在及发展趋势,进行积极的创造性思维活动,对事物的未来进行分析、预测的方法。不符合题干,C项错误。
3. 下列选项中,有关公文的清退说法有误的是:
A. 机关合并,全部公文也应合并管理
B. 工作人员离职,应将暂存、借用公文按规定移交、清退
C. 个人可以将公文私自销毁
D. 机关撤销,需归档的公文经整理后按规定移交档案管理部门
【答案】C
【解析】第一步,本题考查公文处理知识并选错误项。
第二步,根据2012年版《党政机关公文处理工作条例》第三十五条,不具备归档和保存价值的公文,经批准后可以销毁。销毁涉密公文必须严格按照有关规定履行审批登记手续,确保不丢失、不漏销。个人不得私自销毁、留存涉密公文。
因此,选择C选项。
【拓展】AD项:根据2012年版《党政机关公文处理工作条例》第三十六条第一款,机关合并时,全部公文应当随之合并管理;机关撤销时,需要归档的公文经整理后按照有关规定移交档案管理部门。AD项正确,故排除。
B项:根据《党政机关公文处理工作条例》第三十六条第二款,工作人员离岗离职时,所在机关应当督促其将暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退。B项正确,故排除。
单选题
1. 在农村,人们不习惯喝咖啡,对咖啡的需求量很少,而对茶叶的需求量却较大。上述情形中影响需求量的因素是:
A. 相关产品的价格
B. 消费者收入
C. 个人偏好
D. 时间、气候的变化
【答案】C
【解析】第一步,本题考查市场主体知识。
第二步,需求量是指消费者在一定时期、一定的价格水平下,愿意并且能够购买的某种商品的数量。影响商品需求量的因素主要有商品自身价格、消费者偏好、消费者收入、消费者人数、收入分配和其他商品价格。题干强调“人们不习惯喝咖啡,而对茶叶的需求量却较大”,由此可知村民对茶叶的偏好强于对咖啡的偏好,表现为对茶叶的需求量大于对咖啡的需求量。本题所述影响需求量的因素为个人偏好。
因此,选择C选项。
【拓展】A项:相关产品包括替代品和互补品,茶叶和咖啡属于替代品,但是材料没有指出两者之间价格和需求量的关系。A项排除。
B项:消费者收入会影响消费者的需求量,但是材料没有指出商品的价格。B项排除。
D项:时间、气候的变化在材料没有体现。D项排除。
2. 当中央银行降低存款准备金率时,金融机构可用于贷款的资金( ),社会的贷款总量和货币供应量( )。
A. 增加;增加
B. 减少;增加
C. 增加;减少
D. 减少;减少
【答案】A
【解析】第一步,本题考查宏观经济政策知识。
第二步,存款准备金率政策的真实效用体现在它对商业银行的信用扩张能力、对货币乘数的调节。由于商业银行的信用扩张能力与中央银行投放的基础货币量存在着乘数关系,而乘数的大小则与存款准备金率成反比。因此,若中央银行采取积极货币政策,可降低法定存款准备金率,从而存款准备金增强了商业银行的信用扩张能力、提高了货币乘数,最终起到增加货币量和信贷量的效果,反之亦然。由此可知,当中央银行降低存款准备金率时,金融机构可用于贷款的资金增加,社会的贷款总量和货币供应量增加。
因此,选择A选项。
【拓展】存款准备金是指金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而缴存在中央银行的存款,中央银行要求的存款准备金占其存款总额的比例就是存款准备金率。
3. 消费者在购物时喜欢到人多的商店;在选择商品时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游景点时,偏向热门城市和热门线路。这体现了消费者的:
A. 贪婪心理
B. 从众心理
C. 攀比心理
D. 求实心理
【答案】B
【解析】第一步,本题考查微观经济知识。
第二步,消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大致有四种消费心理,分别是:从众,求异,攀比,求实。其中,从众心理指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。本题中,消费者喜欢到人多的商店,偏向占有率高的品牌,选择热门城市和热门线路都体现了从众心理。
因此,选择B选项。
【拓展】A项:贪婪心理即对与自己的力量不相称的某一目标过分的欲求。它是一种病态心理,与正常的欲望相比,贪婪没有满足的时候,反而是愈满足,胃口就越大。A项排除。
C项:攀比心理是指脱离自己实际收入水平而盲目攀高的消费心理。这种心理极易造成追逐消费热点、负债超前消费乃至抢购等怪现象,将消费行为导入误区。C项排除。
D项:求实心理这是一种以注意商品的实际使用价值为主要特征的心理。具有这种心理要求的消费者,在购买商品时比较注重商品或劳务的实际效用和质量,讲求经济实惠、经久耐用、使用方便等,而对商品外形、色彩、包装等不大追求。D项排除。
4. ( )是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排,必须长期坚持、不断完善。
A.基层民主制度
B.人民代表大会制度
C.协商民主制度
D.爱国统一战线
【答案】B
【解析】第一步,本题考查新时代中国特色社会主义思想知识。
第二步,党的十九大报告指出,人民代表大会制度是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排,必须长期坚持、不断完善。要支持和保证人民通过人民代表大会行使国家权力。发挥人大及其常委会在立法工作中的主导作用,健全人大组织制度和工作制度,支持和保证人大依法行使立法权、监督权、决定权、任免权,更好发挥人大代表作用,使各级人大及其常委会成为全面担负起宪法法律赋予的各项职责的工作机关,成为同人民群众保持密切联系的代表机关。完善人大专门委员会设置,优化人大常委会和专门委员会组成人员结构。
因此,选择B选项。
【拓展】中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都由民主选举产生,对人民负责,受人民监督。国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督。全国人民代表大会是最高国家权力机关;地方各级人民代表大会是地方国家权力机关。
5. 毛泽东在《共产党人)发刊词》一文中,总结了中国革命两次胜利和两次失败的经验教训,揭示了中国革命发展的客观规律,指出了新民主主义革命的三大法宝,下列不属于新民主主义革命三大法宝的是:
A.党的建设
B.解放思想
C.统一战线
D.武装斗争
【答案】B
【解析】第一步,本题考查新民主主义革命理论知识并选错误项。
第二步,“解放思想、实事求是”是邓小平理论的精髓。“解放思想”是“实事求是”的前提,“实事求是”是“解放思想”的目的和归宿。
由此可见,“解放思想”并非三大法宝之一。
因此,选择B选项。
【拓展】1939年10月,毛泽东在《发刊词》中写道:“十八年的经验,已使我们懂得:统一战线,武装斗争,党的建设,是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝。
统一战线和武装斗争,是战胜敌人的两个基本武器。统一战线,是实行武装斗争的统一战线。而党的建设,则是掌握统一战线和武装斗争这两个武器以实行对敌冲锋陷阵的英勇战士。这就是三者的关系。”
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