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事业单位面试试题:社会男子赠送给公安局交警大队民警一面锦旗写着“胡乱作为,以权谋私”。你作为公安局的人员怎么和民众交流?
【参考解析】
作为一名公安局的工作人员,将我们的工作内容与工作方法向民众解释清楚,化解民众的不同意见是我们的工作职责所在,同时这也是负责任的政府形象的体现。面对题干中民众对我局关于送锦旗男子处理结果的不同意见,可能是因为对我们行政拘留送锦旗男子这一做法的合法性产生质疑。我会通过单位官方的微信和微博,同步信息,从以下几个方面与民众进行交流:
首先,我会对该男子送“胡乱作为,以权谋私”锦旗的想反映的问题,及我们做的调查过程、结果,及该男子的行为对我单位秩序造成的负面影响向群众解释说明。
其次,对于该男子的行为,我们予以行政拘留5日的处罚执法依据,即《治安管理处罚法》里对于扰乱政府机关单位工作秩序的相关规定向公众解释说明。
最后,告知群众如果有对于我单位给出的处罚结果不满或存疑的地方,可以通过线上官方微博、微信、邮箱,线下电话、上访等多方渠道反馈,我们很欢迎广大群众的监督。
执法过程本身就是普法的一种形式,我相信通过以上的交流沟通,民众一定能对我们的处理方式表示理解,并对《治安管理处罚法》有一定的了解。在以后的工作中,我们也要以开放的心态,虚心接受民众的批评和建议,以更严谨、更公正的态度依法执法。
事业单位面试试题:你在执行重要的任务,但是医院突然打电话通知你母亲正在重症治疗,你是独生子女,这时候你该怎么办?
【参考解析】
对于这种情况,如果不能妥善处理,不仅不利于工作任务的顺利完成,给单位造成不可挽回的损失,而且也会耽误母亲的病情。我必须慎重处理,具体我会这么做:
第一,询问母亲的病情,告知医院全力治疗,并告知不能立即前往医院的原因,但会想办法尽快赶往医院。针对治疗费用的问题,我会询问医院是否有网络缴费渠道,如果有,那么网络缴费,如果没有,承诺一定会后续补缴。针对签字问题,是否也可以通过电子版签字,如果不能,那么告知医院可以由父亲或其他亲友代签。
第二,迅速联系父亲,如果父亲正在陪同母亲,我会安抚父亲并嘱咐父亲照顾好母亲,承诺工作任务完成后会马上前往医院,告知父亲有情况随时保持沟通。如果父亲未在医院,我会通知父亲,让他迅速赶往医院。如果父亲也不能立即前往医院,我会嘱咐父亲联系其他亲友,让亲友迅速前往医院。
第三,处理完毕之后,分析一下目前任务的完成情况。如果任务接近完成,那么我会和同事迅速完成任务,同时,向领导说明母亲的情况,请求立即前往医院。如果任务正在进行到重点环节,那么我将调整好心态,以工作为重,保质保量完成任务。
第四,任务处理完以后,上报请领导审查。审查通过以后,告知领导关于我母亲入院的情况,第一时间赶往医院照顾母亲,向母亲道歉解释,取得母亲的谅解和支持,并向其他亲友表示感谢。在母亲出院以后注意父母的日常体检,随时关注身体情况。
在以后的工作生活中,如果工作和家庭冲突的话,我仍然会以工作为重,兼顾灵活,忠于单位,孝于父母,更好的处理好家庭和工作的关系,让小家温暖,大家和谐。
事业单位面试试题:80后、90后、95后离职率呈现明显的增长趋势,即年纪越轻,离职率越高。你怎么看?
【参考解析】
当看到年轻人辞职、跳槽频繁这个现象的时候,我想到了三个关键词——“理解”“思考”和“改变”。
为什么会说理解呢?我们自己本身就是年轻人,我们身边这样的情况也并不少见,这种年轻人辞职、跳槽频繁的行为可以理解,却并不值得提倡,年轻人辞职、跳槽频繁其背后折射出来的是整个社会处于一种比较浮躁的状态。
我们需要思考的是年轻人为什么容易辞职、跳槽。马云曾经说过,员工离开的原因追根溯源其实就两个,一个是“钱没到位”,一个是“心委屈了”。这句十分接地气的话从物质和精神两个方面分析了辞职、跳槽的原因。
从物质层面看,相比我们的父母,现在年轻的这一代人是在较为优渥的物质环境中成长起来的,年轻人对物质、对金钱有一种比较强烈的欲求,在单位工作到一定阶段看不到升职加薪的希望时,或者有更为优厚待遇的工作在向自己招手的时候,部分年轻人就比较容易选择离职、跳槽。80后面临供养家庭压力,90后面临大量用钱的现实,而95后则有更多来自家庭的物质供给,更显自由,因此会出现年纪越轻,离职率越高的现象。
从精神层面看,年轻人的就业观念已经出现了比较明显的变化。年轻人对单位的忠诚度和依赖度呈现出显著下降的态势。我们的父母很多都是一辈子只做一件事,认定一个工作,从一而终。而80后、90后、95后的年轻人年纪越轻接受的教育越开放,思想越活跃,比较注重自我的心理感受,注重在工作中是否有成就感、获得感,当这种精神上的满足感比较匮乏的时候,部分年轻人就不会选择在一棵树上吊死。
年轻人频繁地辞职、跳槽一方面让自己可以获得更多的机遇,增强了社会的流动性,但也不可避免地让自己少了一些沉淀,冲击了正常的职场秩序。
问题是反映时代的声音,我们需要对症下药,从以下几点做出改变。
第一,完善薪酬待遇体系。“多劳多得,少劳少得,不劳不得”在实践中很多时候只是一种理想状态。现实工作中,收获与付出不成正比的情况比比皆是,这会挫伤年轻人的积极性。年轻人所付出的劳动可以通过物质、金钱体现出来。
第二,营造良好职场环境。社会快速发展的同时也将竞争带来的压力扩大化。在这种情况下,如果单位企业文化氛围浓厚,身处其中的年轻人能够感受到被关爱、被尊重,他们的归属感就能够显著增强。
第三,打造人才发展平台。要想让年轻人留下来,还要让他们看到留下来的前景,有盼头。用人单位要重视青年人才,培养青年人才,打造适宜青年人才发展的平台和空间,让青年能够在本单位快速成长和发展。
结合到我自己来说,报考本单位是经过深思熟虑的,这个工作跟我的能力匹配性很强。因此如果我被录取,一定会在本单位扎根成长,不会选择离职、跳槽。
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