2024事业单位考试资格审查人选的确定

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　　事业单位面试试题：单位的微信公众号需要进行更新，有同事表示不同意，言辞比较激烈。对此你怎么办?

　　【参考解析】

　　微信公众号是我们单位对外宣传的一种渠道，在更新过程中有同事不同意并情绪激动，我应该对这件事做全方面的了解并妥善处理，确保同事之间不要因为这件事情而影响今后的工作，具体我会从以下几个方面去解决。

　　第一，我会先与负责更新微信公众号的同事沟通，告诉他对于微信公众号的更新问题有同事持反对意见，我们应该听听同事持反对意见的理由，在同事没有改变看法前切勿着急更新公众号，以免激化同事之间的矛盾，如果同事不同意，我们坚持更新也得不到同事的支持和配合。

　　第二，我会在合适的时间与反对更新的同事进行沟通，告诉他微信公众号是我们单位向外界展示单位形象、宣传政策的窗口，微信公众号可以让群众通过手机就能及时了解各项惠民政策，而且公众号上的很多功能便捷了群众业务的办理，让群众足不出户就可以在家申办所需办事流程。时代在发展，社会在进步，微信的功能也在不断完善，更新的目的就是使我们微信公众号的功能越来越多样化、全面化，给群众宣传的政策也要紧跟国家政策的步伐。同时，询问同事不同意更新的原因，是觉得更新微信公众号会使以前点击率比较高的文章消失，还是更新工作会增加自己的工作负担，还是更新的内容不合理等。

　　第三，与反对的同事沟通后，我会再与支持更新的同事沟通，我们在更新信息时要考虑其他同事的意见，他们反对也说明有些工作不能贸然开展，因为他们的意见也许就是群众的真实想法，所以我们应该向同事做好解释工作，同时综合多方意见，请示领导，按领导的指示进行下一步工作。

　　第四，取得领导的同意后，在系统更新过程中，我也会在不影响自己本职工作的前提下给同事们提供帮助，并协调同事之间的关系，团结好大家。

　　在今后的工作中，我应该多和同事沟通，并适当的举办一些集体活动，让同事在交流的过程中增强凝聚力，同时也能理解彼此之间的工作。

　　事业单位面试试题：单位组织了业务培训，但发现培训效果不好。领导让你去了解情况，你会怎么开展工作?

　　【参考解析】

　　单位组织的相关业务培训出现效果不佳的情况，如果不尽快查出问题根源，不仅会浪费参培人员的时间和精力，也会影响参培积极性，更不能达到提高参培人员业务技能的目的。所以，我会认真调查了解，具体来说，主要从以下几个方面进行：

　　第一，与培训负责人及老师进行沟通。向负责人询问此次培训前是否做到宣传到位，参培人员是否了解培训的目的、参培人员的积极性、参培人员的筛选条件、培训内容及培训方式、培训过程中的具体要求，培训老师的选取资格及其授课风格，培训过程中出现过哪些问题以及参培人员表现不积极的原因、培训后的考核方式及对考核结果如何处理等内容。与培训老师沟通时主要询问他的授课风格和授课形式，以及参培人员的业务水平及理解能力，当参培人员对其讲授内容表示不理解或不配合时他的具体解决对策，以及他认为此次培训效果不好的原因、应该如何进行调整、有无合理的建议等。

　　第二，查阅此次培训的相关资料。我会通过查看此次的培训方案去了解方案中计划的培训时长、培训内容、培训要求是否合理合规、培训强度及培训的具体方式是讲授理论为主还是以实践动手能力为主，查看培训过程的详细记录，如每个阶段的培训工作总结、培训效果、存在的具体问题、参培人员有无提出意见及采取的解决方法等。

　　第三，通过电子问卷对参培人员进行调查。通过单位内部网络向参培人员发放信效度合格的电子问卷以便去了解他们参培过程的真实感受，以求得到最真实的培训感受。为确保调查内容真实有效，电子问卷将采取匿名形式进行，内容主要包含培训内容是否具有针对性，是否适应本次培训(包括老师)的方式，培训时间的安排是否合理、培训考核方式是否合理，能否真正提高他的业务水平，不愿意参培的具体原因以及对今后的培训有何建议等。

　　第四，汇总资料形成报告。我会将询问的内容与查阅的资料进行对比，对提交的电子问卷进行汇总，剔除不合格问卷，并运用有效性分析法对从以上三个渠道搜集到的资料进行整理汇总，把培训效果不佳的原因详细罗列出来，配以图表、数据的情况说明，附上自己对原因的分析及合理建议，并形成详细的工作报告呈交领导，供领导下一步决策作参考依据。

　　相信通过以上的详细调查了解，我们单位下次组织的业务培训必定能取得良好的效果。

　　事业单位面试试题：有90%的青年人觉得现在的负面情绪来自工作。对此你怎么看?你认为这暴露出了什么问题?

　　【参考解析】

　　有90%的青年人认为负面情绪来自工作，是因为他们觉得工作压力很大，找到的工作没有达到心理预期，或者在工作中因为任务繁重而导致心情抑郁，久而久之逐渐产生了负面情绪。对于这种观点，我并不赞同。

　　随着经济社会的发展以及生活节奏的加快，我们每天面对的世界也在发生日新月异的改变。从早晨醒来那一刻，青年人便开始了繁忙的一天，匆忙地挤着拥挤的地铁、公交赶往上班的单位，接下来开启一天繁重的工作任务。不可否认，我们每天确实面临着一些压力，这些压力既来自生活也来自工作，但它就一定会造成负面情绪吗?

　　对于工作中的压力，我们可以把它视作促进我们成长进步的动力，更要把工作单位作为提升自己个人能力和实现人生价值的平台。工作中不可避免会遇到一些难题，但如果我们保持乐观的心态，以迎难而上的精神对待工作，对于不懂的问题多向领导请示汇报，日常工作中多向单位的老同志学习，再加上自己的刻苦努力就一定能处理好工作。如果我们把这种工作处理好，今后再次遇到类似的工作就可以轻松应对，甚至还可以把这种工作经验运用到生活中，所以乐观对待压力，压力就是促进成长的动力。而且如果我们能够把学习到的知识用在工作中，把自己的一些优秀才华在工作中展示出来，那么人生价值自然就会实现。“两弹一星”功勋科学家钱学森在新中国面临外国核讹诈的时候，带领科研团队走出了中国自己发展的道路。他的例子生动地说明了工作可能会遇到困难，但我们更应该具备克服工作中困难的勇气和决心。

　　90%的青年人认为负面情绪来自工作，这说明他们没有树立正确的人生观、职业观。反映出当代青年人总是把工作幻想得过于轻松，认为在工作中总能一帆风顺，而当遇到问题之后，没有做好准备、没有调整好心态，把工作中的压力当做了阻碍人生发展的绊脚石;同时也反映出青年人没有吃苦耐劳的精神，遇到问题就抱怨发牢骚，没有正确看待工作中遇到的问题。所以青年人在工作中要调整心态，把我们宝贵的工作机会当做实现人生飞跃的平台，只要努力踏实工作，人生目标也终将在工作中得以实现。

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