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事业单位面试试题:单位组织了业务培训,但发现培训效果不好。领导让你去了解情况,你会怎么开展工作?
【参考解析】
单位组织的相关业务培训出现效果不佳的情况,如果不尽快查出问题根源,不仅会浪费参培人员的时间和精力,也会影响参培积极性,更不能达到提高参培人员业务技能的目的。所以,我会认真调查了解,具体来说,主要从以下几个方面进行:
第一,与培训负责人及老师进行沟通。向负责人询问此次培训前是否做到宣传到位,参培人员是否了解培训的目的、参培人员的积极性、参培人员的筛选条件、培训内容及培训方式、培训过程中的具体要求,培训老师的选取资格及其授课风格,培训过程中出现过哪些问题以及参培人员表现不积极的原因、培训后的考核方式及对考核结果如何处理等内容。与培训老师沟通时主要询问他的授课风格和授课形式,以及参培人员的业务水平及理解能力,当参培人员对其讲授内容表示不理解或不配合时他的具体解决对策,以及他认为此次培训效果不好的原因、应该如何进行调整、有无合理的建议等。
第二,查阅此次培训的相关资料。我会通过查看此次的培训方案去了解方案中计划的培训时长、培训内容、培训要求是否合理合规、培训强度及培训的具体方式是讲授理论为主还是以实践动手能力为主,查看培训过程的详细记录,如每个阶段的培训工作总结、培训效果、存在的具体问题、参培人员有无提出意见及采取的解决方法等。
第三,通过电子问卷对参培人员进行调查。通过单位内部网络向参培人员发放信效度合格的电子问卷以便去了解他们参培过程的真实感受,以求得到最真实的培训感受。为确保调查内容真实有效,电子问卷将采取匿名形式进行,内容主要包含培训内容是否具有针对性,是否适应本次培训(包括老师)的方式,培训时间的安排是否合理、培训考核方式是否合理,能否真正提高他的业务水平,不愿意参培的具体原因以及对今后的培训有何建议等。
第四,汇总资料形成报告。我会将询问的内容与查阅的资料进行对比,对提交的电子问卷进行汇总,剔除不合格问卷,并运用有效性分析法对从以上三个渠道搜集到的资料进行整理汇总,把培训效果不佳的原因详细罗列出来,配以图表、数据的情况说明,附上自己对原因的分析及合理建议,并形成详细的工作报告呈交领导,供领导下一步决策作参考依据。
相信通过以上的详细调查了解,我们单位下次组织的业务培训必定能取得良好的效果。
事业单位面试试题:如果你是负责人,如何更好地将图书进行编目、分类和流通?
【参考解析】
做好对图书的编目,分类,和流通,有利于更加有序的管理好图书馆内数量庞杂的书籍,因此我会从以下几个方面来进行处理:
第一,关于编目。我会利用图书馆管理软件进行,首先通过扫描枪扫描或者手动输入图书封底的ISBN号码,然后再扫描或者输入图书上张贴的条形码,通过上述两种方式就可以完成对图书的编目。
第二,关于分类。首先可以把图书划分为自然类、人文类。然后可以再把图书依据其基本属性划分为哲学、地理、历史等。最后可以再次根据图书的功能进行划分,比如确定图书为教辅书等。通过上述三个步骤可以对图书做一些基础划分。
第三,关于流通。首先,可以借助图书管理系统来完成图书的借阅和归还流程,并同时登记录入借阅者的个人信息,以方便后期出现逾期未归还时可以与本人取得联系,催促归还。其次,制定相应的规则去解决如果图书归还时出现破损或者图书借出后遗失的情况,包括赔偿办法和赔偿的金额标准;再次,还要制定图书借阅的期限,以及相应的延期归还的方式和最长期限,超出最长延期时间后费用收取规则等内容;最后,对于图书馆收到的各种金钱要进行统计以方便年终公告。同时,我们也要定时购置、修补损坏的书籍;为了更好地提升图书馆的服务水平,可以根据实际情况,与时俱进地制定每年采购新书的时间,以方便图书馆的使用者可以在本图书馆看到更多新的书籍。
事业单位面试试题:你负责完成一个疫情防控的方案,你的直属领导说可以,但是你们单位的一把手领导说不可以,你怎么处理?
【参考解析】
考生开始答题。我负责制定的疫情防控方案,但是领导没有通过,那我应该立刻认识到自己的错误,及时改正错误。如果我不能及时应对,不仅会不利于提升自我能力,而且还会影响整个疫情工作的进度,给国家疫情整体布局、人民群众的生命安 全带来一定的损失。具体我会这样处理:
第一,面对领导的不认可,我要端正自己的态度,调整自己的心态,毕竟我才刚刚进单位,作为一个基层公务员,我所看待问题的高度,面对问题的眼光,都是站在一个普通基层的角度,远远不及领导的大局意识,偶遇领导的不认可,也是很正常的现象,我应该积极改正,争取得到领导的认可,提升自己的本领,顺利完成工作,在疫情防控问题上坚决不拖后腿。
第二,应该及时弄明白领导不通过的原因,根据具体问题进行方案的更改。如果是因为方案可行性不高,可操作性不强,那么我将及时查阅相关资料,对可行性进行深入研究,若自己无法独立解决,也可以请教之前参与过类似方案的老同事,向老同事虚心求教,争取保质保量完成方案。如果是因为我没有正确领会领导的意图,那么我将再次请教领导该方案的目的,并及时承认自己的错误,做好方案的记录,哪些可以保留哪些需要删除哪些需要更改,之后进行针对性的整改,并且在修改过程中,自己不明白的地方,及时与领导做好沟通协调。
第三,在完成方案后,我会在直属领导空闲时间,先拿给直属领导过目,对不足之处再次进行整改,直到直属领导通过,再递送一把手领导。
最后,对于此次的错误,我应该及时反思,争取在今后避免类似错误,积极的向老同事学习,努力提高自己工作技能,能够更好的为单位尽微薄之力,更好的完成工作。
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