2024年铁岭选调生面试公告什么时候出来

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　　解决问题类的题目会涉及到几种不同的矛盾和场景需要解决，在工作中要接受上级领导安排的任务和工作;平时和同事之间要相互合作;如果有幸成为组长、项目负责人，你还要和你的下属组员甚至其他部门的人员打交道;最重要的是，我们的很多工作都是面对群众的，还要与群众沟通交流，解决他们的问题。今天就来给大家谈谈此类题目要如何作答，怎么能体现考生的高情商。

　　作答这类题目要求面试者理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);有效沟通处理人际关系原则性和灵活性结合。在答题时要将人际交往中的沟通、协调技巧、处理复杂人际关系、协调各种利益冲突的能力贯穿始终。

　　常见的题型有：

　　1.小王性格直爽，经常会屏蔽了领导发朋友圈吐槽，有天领导找他跟他说，有什么事情就直说。假如你是小王，你会怎么办?【2023年3月31日云南出入境边检总站面试试题】

　　2.假如你的朋友进入中央，但从事的都是写材料的工作，觉得没价值。你会怎么劝说他?请现场模拟。【2023年4月11日中央统战部面试试题】

　　3.你的同事小韩是办事大厅窗口工作人员，一位大爷替儿子去窗口办理业务，但没带齐相应证件，小韩不耐烦地说自己要下班了，让大爷明天再来办理，大爷为此非常生气，说要找领导投诉。你作为小韩的同事，怎么对小韩和大爷进行劝说，请现场模拟。【2023年3月29日国家机关事务管理局面试试题】

　　这里需要特殊注意，2、3题虽然形式上是现场模拟题，但本质上依然是处理人与人之间的问题，故而可以理解为考查的本质是人际关系的处理。

　　那么怎么才能在答题过程中展现出自己的高情商呢?以下几点同学们可以参考。

　　1.审题要清晰。实际每道题都需要审题，但这里需要着重注意两个方面内容，一是身份，包括自己的身份和对方的身份，因为不同身份所对应的处理措施是不一样的。例如两位同事出现争执，作为一名刚进入公职部门的新人，你会怎么办?如果两位新入职的工作人员产生了争执，作为主管领导，你会怎么办?显然矛盾都是争执问题，但是对象不一样，则处理措施不一样，前者强调职场下级对上级的尊重，后者强调上级对下级的关爱。二是题意，即题目要测查的人际关系要素什么。前文提到的两位领导争执的问题，其答题核心并不在于如何化解矛盾，因为作为新人，你根本没有这样的能力来化解矛盾，重点其实是在考察你对于职场里的上下级关系认知把握是否准确。

　　2.心态要阳光。人际关系题中经常会出现领导严重批评你、同事不理解你、同事把事情都推给你做等问题。在答题时必须要坚持一个基本认知，即领导同事不是故意为难我，而是在锻炼我，勉励我。可以理解为凡事多从自身找原因。也需要注意的是，最近几年会出现反套路题。例如：你的工作能力出色，同事们故意疏远你，甚至在背后说你的坏话，你怎么办?那这里我们就不能阳光心态了，很明显，同事是有问题的，如果一味的阳光心态，则掉入了考官的陷阱。

　　3.言语要得体。从例题中可以看出，有些人际关系题以现场模拟的形式出现。而从实际生活经验来看，有时候说话的语气和语言会影响沟通的效果，即大家常说的：态度大于内容。因此在组织语言上要柔和，不要使用过于绝对的语言，同时，部分矛盾虽然存在，但在表达的过程中，可以不挑明矛盾。

　　4.措施要合理。人际关系也需要解决矛盾，那么解决问题的措施必须要符合实际情景和身份，例如前文说的领导之间有争执怎么办。作为新人我们没有办法介入到领导的争端中去。因此我们提出任何调和领导矛盾的做法都是不合理的。

　　5.态度要真诚。例如某些题目考查的要素是要关心关爱同事，那我们在组织答案时就要在言语间体现出这样的情感，而不是毫无感情地叙述答案，这会让面试官觉得你是在背答案，而不是真正地去解决问题。

　　人际关系要想打得好，除了以上措施之外，同学们备考时，更要做好平时的积累，毕竟我们平时都在与人打交道，而这些你养成的习惯，也可以运用到实际工作中去。

　　面试备考技巧：观点认知类通用必背内容

　　民生类主题通用论证句表述：

　　(1)民生无小事，枝叶总关情。民生难点，亦是民生痛点，既关乎做群众工作的难度和进度，更关乎人民群众的获得感、幸福感、安 全感。造福人民群众，首要解决的就是人民群众所面对的各种急难愁盼问题。

　　(2)心底无私天地宽，人到无求品自高。为什么人的问题，是检验一个政党、一个政权性质的试金石。我们党从成立之日起，就把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴作为自己的初心使命，矢志不渝践行百余年，从未改变。

　　奋斗类主题通用论证句表述：

　　(1)从理论维度看，伟大梦想要靠奋斗来成就;从历史维度看，伟大梦想是拼出来的、干出来的;从现实维度看，实现伟大梦想离不开拼搏与实干;从未来维度看，伟大梦想要靠拼劲和干劲来支撑。

　　(2)苏轼有句话：“犯其至难而图其至远”，意思是说“向最难之处攻坚，追求最远大的目标”。路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。只要有愚公移山的志气、滴水穿石的毅力，脚踏实地，埋头苦干，积跬步以至千里，就一定能把宏伟目标变为美好现实。

　　(3)征途漫漫，道阻且长，无论走多远，走到哪里去，都要永葆建党之初中国共产党人的奋斗精神，永葆对人民的赤子之心。“历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者，而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者”。在这崭新的时代，要发挥党员干部的先锋作用，披荆斩棘、奋勇向前，乘势而上开启新征程，不负历史，不负时代，不负人民。

　　面试备考技巧：组织活动繁多，备考应该怎么做?

　　那么，在如此众多的活动类别中，到底该如何掌握重点呢?考生在备考时需要关注以下三点：

　　第一，掌握基础，重点学习。如调研、宣传、培训，这是考生必须掌握的基础题型，其考查频率也较高。此外，有些系统对于这类题目比较倾向于考查岗位专业素养。如：

　　针对高校毕业生，农民工，低收入群体开展就业情况开展调研，你会怎样组织，怎样保证调研的有效性?【2023年4月13日国家公务员面试真题(广东、河南统计局)】其中涉及到对不同就业群体情况的事前调研，这就要求考生在学习中将基础知识和专业知识有效结合。

　　第二，结合岗位考情，抓住备考重点。公安系统中类似整治或与同岗位特性相关的类型题是比较常见的，如：

　　你们辖区最近盗车事件频发，经过研判发现很多时候是车主忘记关车门导致的，为增强群众锁车意识，辖区现在计划开展“拉车门”活动，作为辖区民警，你该怎么做?【2023年4月18日国家公务员面试真题(武汉、济南、衡阳铁路公安系统)】这就需要考生了解报考系统的命题规律，针对性备考。

　　第三，考查融合度更高。近几年的试题趋向于考查考生的综合能力。例如：

　　为了践行中国税务精神，把握新时代税收脉搏，你所在的税务局与当地高校合作，要组织一个“税收进校园”的社会实践活动，请你从“行走、发现、聆听、感受”中选择一个关键词，并说说你的活动开展思路。【2023年4月18日国家公务员面试真题(税务系统)】这就需要我们同时运用调研、宣传等活动的知识，还要能够答出亮点才能够拿到高分。可见，组织活动题目的难度较大。

　　说到这里，小伙伴们应该对题目特征有了大概的了解，那到底应该如何科学备考呢?曾经就有小伙伴根据笔试的学习经验，直接拿试题开始练习。但是效果却大打折扣，这源于面试与笔试有着本质的区别，面试没有唯一的答案，而难点就在于“无招胜有招”。这就需要考生掌握面试高分“两步走”的技巧：第一，认真学习基础理论。对于调研、宣传、培训、专项整治、会议、比赛等类型题目，熟练掌握其要点和特点。如调查中要能够注重调查对象的广泛性，调查方式的多样性以及调查内容的针对性;而宣传类的题目要注意线上线下多种方式宣传的同时，还要能展开细节，答出亮点。第二，坚持练习，题不离口。面试需要一段时间的持续练习才能够提升语言表达能力。希望大家扎实学理论，积极演练，最终一举成“公”!

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